App Santé et confidentialité

L’app Santé est conçue pour protéger vos informations et vous permettre de choisir ce que vous souhaitez partager.

L’app Santé peut consolider des données de votre iPhone, de votre iPad, de votre Apple Watch, d’autres appareils, de dossiers médicaux et des apps que vous utilisez dans le but de vous offrir un récapitulatif plus complet des informations relatives à votre santé dans un endroit pratique. Vous êtes en mesure de choisir les données qui sont stockées dans l’app Santé ainsi que les données qui sont partagées avec des apps tierces et les personnes à qui vous faites confiance.

Vous choisissez les fonctionnalités de l’app Santé que vous souhaitez utiliser, comme Dossiers médicaux, Suivi du cycle, Médications, Santé mentale et Sommeil. Certaines fonctionnalités d’iOS et de watchOS (comme les notifications de fréquence cardiaque et de bruit) pourraient être activées par défaut. Vous pouvez activer ou désactiver les fonctionnalités offertes dans l’app Santé à tout moment en touchant l’onglet Parcourir ou votre profil, puis en touchant la catégorie ou la fonctionnalité de santé que vous souhaitez activer ou désactiver. Certaines fonctionnalités de Santé peuvent utiliser votre région pour déterminer leur disponibilité.

Lorsque votre appareil est verrouillé par un code, Touch ID ou Face ID, toutes les données médicales et de forme physique de l’app Santé, hormis votre fiche médicale, sont chiffrées et inaccessibles par défaut. De plus, si vous utilisez iOS 12 ou une version ultérieure et que vous avez activé l’identification à deux facteurs, Apple ne sera pas en mesure de lire les données de santé et d’activité que vous avez synchronisées avec iCloud.

Vous pouvez choisir d’utiliser iCloud pour tenir vos données à jour sur vos appareils, d’effectuer une sauvegarde iTunes chiffrée de vos données sur votre ordinateur ou de partager vos données. L’app Santé vous permet aussi d’exporter une copie des données de l’app disponibles sur votre appareil. Pour ce faire, touchez l’image de votre profil en haut à droite de l’écran, puis touchez « Exporter toutes les données médicales ».

Sauvegarde et synchronisation iCloud

Vous pouvez choisir de sauvegarder vos données médicales dans iCloud. Elles seront chiffrées dès leur transfert et le resteront une fois stockées. La synchronisation iCloud vous permet aussi de tenir vos données médicales à jour sur tous vos appareils. De plus, avec la synchronisation iCloud, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de partage de l’app Santé, par exemple en partageant les données de l’app avec des apps tierces de confiance. Si vous avez activé iCloud, vos données de l’app Santé sont sauvegardées par défaut. Vous pouvez désactiver la sauvegarde iCloud à tout moment en accédant à Réglages > [votre nom] > iCloud et en désactivant Santé.

Partage

Partager les données de l’app Santé avec des apps tierces
Vous pouvez choisir de partager vos données de l’app Santé avec les apps tierces auxquelles vous faites confiance. Les apps doivent demander l’autorisation d’accéder à votre app Santé en lecture ou en écriture. Toutes les apps tierces doivent expliquer pourquoi elles demandent d’accéder à vos données de l’app Santé. Chaque app est tenue d’avoir une politique de confidentialité qui décrit l’utilisation qu’elle fait des données médicales. Veuillez donc examiner la politique de confidentialité d’une app avant de lui accorder l’accès à vos données médicales. Vous exercez un contrôle sur les données que vous partagez avec les apps tierces et pouvez modifier ce que vous partagez à tout moment. Vous pouvez consulter à tout moment quelles apps tierces bénéficient de votre autorisation d’accès aux données de l’app Santé et gérer les données que vous partagez avec ces apps ou recevez de leur part. Certaines données de l’app Santé pourraient ne pas être accessibles par des apps tierces. Apprenez-en davantage sur la façon de gérer les données que vous partagez avec les apps tierces et celles que vous recevez de leur part à l’adresse support.apple.com/kb/HT204351.

Partager les données de l’app Santé avec des proches et des amis
Vous pouvez également choisir de partager vos données de l’app Santé avec les personnes à qui vous faites confiance. Vous pouvez sélectionner certaines données de l’app Santé pour les partager avec d’autres utilisateurs de l’app Santé qui figurent parmi vos contacts, comme des proches ou des amis.

Vous exercez un contrôle sur les données qui sont partagées avec d’autres utilisateurs de l’app Santé. Après que la personne avec qui vous avez choisi de partager vos données médicales aura accepté votre invitation, elle pourra afficher un résumé des données partagées dans l’app Santé, y compris un sous-ensemble de l’historique de vos données médicales et des futures mises à jour relatives aux données que vous partagez, à moins que vous décidiez d’arrêter le partage. Elle pourra également choisir de recevoir des alertes, des rapports de tendance et d’autres mises à jour se rapportant aux données que vous partagez. Apple ne sera pas en mesure d’accéder aux données que vous partagez avec d’autres utilisateurs de l’app Santé ni de les consulter.

Vous pouvez consulter les catégories de données médicales que vous avez choisi de partager avec un autre utilisateur de l’app Santé. Dans l’app Santé, touchez l’onglet Partage, puis touchez la personne avec qui vous partagez des données. Vous pouvez ensuite ajouter et supprimer des sujets médicaux qui sont partagés avec cette personne, et afficher un aperçu des données que vous partagez avec elle.

Vous pouvez mettre fin au partage de vos données de l’app Santé à tout moment. Pour ce faire, ouvrez l’app Santé, touchez l’onglet Partage, touchez la personne avec qui souhaitez arrêter le partage, puis touchez Arrêter le partage. Si vous décidez d’arrêter le partage, l’appareil de l’autre utilisateur supprimera l’historique de vos données de son app Santé.

Partager les données de l’app Santé avec des établissements de santé
Vous pouvez sélectionner et partager avec un établissement de santé participant certaines catégories de données de l’app Santé, comme les données d’activité, les données de fréquence cardiaque et les résultats de laboratoire de votre iPhone ou iPad, lorsque vous vous connectez avec les données d’identification du compte de l’établissement en question. Apple et votre appareil ne stockent pas les données d’identification de votre compte et ne peuvent y accéder. Vous exercez un contrôle sur les données que vous partagez avec votre établissement de santé et pouvez modifier ce que vous partagez à tout moment. Vous pouvez également consulter à tout moment avec quels établissements de santé vous partagez vos données de l’app Santé. Pour consulter et gérer les réglages de partage de vos données médicales avec un établissement de santé, ouvrez l’app Santé, touchez l’onglet Partage, puis touchez l’établissement de santé que vous souhaitez gérer. Tout fournisseur de soins de santé ayant accès à votre dossier de patient au sein de l’établissement de santé peut accéder aux données médicales que vous avez choisi de partager avec cet établissement.

Toutes les données de l’app Santé que vous choisissez de partager seront chiffrées et stockées par Apple sur un serveur dédié pour qu’Apple puisse partager ces données en toute sécurité avec l’établissement de santé de votre choix. Les données sont envoyées à partir de votre iPhone ou iPad uniquement lorsque l’appareil est déverrouillé et connecté à Internet. Apple ne détient pas les clés de chiffrement des données stockées sur ses serveurs et partagées avec votre établissement de santé, et ne peut pas accéder à ces clés. Par ailleurs, Apple ne peut ni déchiffrer, ni consulter, ni accéder d’une quelconque façon à ces données. Apple conservera les données de l’app Santé que vous avez choisi de partager avec votre établissement de santé uniquement pendant la durée nécessaire à l’utilisation de cette fonctionnalité de partage, et elle utilisera ces données seulement pour permettre leur partage. Toute donnée médicale que vous partagez au moyen de cette fonctionnalité sera chiffrée pendant son transfert et une fois stockée sur les serveurs d’Apple. Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, toutes les données que vous choisissez de partager avec votre établissement de santé et qui sont conservées par Apple seront stockées dans un système sécurisé conformément aux normes de confidentialité et de sécurité énoncées dans la loi HIPAA de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act).

Votre fournisseur de soins de santé ne recevra pas de notifications quand vos données seront accessibles et pourrait ne pas voir les données que vous avez partagées avec lui. Une fois que vous avez autorisé le partage, vos dossiers médicaux de l’établissement de santé avec qui vous avez choisi de partager des données seront automatiquement téléchargés et stockés dans l’app Santé. Votre fournisseur de soins de santé peut ajouter les informations que vous choisissez de partager à votre dossier médical et pourrait aussi utiliser les informations que vous partagez pour évaluer de façon indépendante votre état de santé. Toute donnée que vous choisissez de partager avec votre établissement de santé sera traitée conformément à son avis sur les pratiques de confidentialité ainsi qu’à ses politiques et procédures en matière de confidentialité et de sécurité.

Vous pouvez mettre fin au partage de vos données de l’app Santé à tout moment. Pour ce faire, ouvrez l’app Santé, touchez l’onglet Partage, touchez l’établissement de santé que vous souhaitez gérer, puis touchez Arrêter le partage. Si vous décidez d’arrêter le partage avec un établissement de santé, ce dernier n’aura plus accès à vos données au moyen de cette fonctionnalité. Toute information partagée avec votre fournisseur de soins de santé avant le retrait de l’accès pourrait être stockée par ce dernier dans ses dossiers.

En plus de partager des données de l’app Santé avec des fournisseurs de santé, vous pouvez aussi utiliser la fonctionnalité Dossiers médicaux pour télécharger en sécurité vos dossiers cliniques des établissements de santé participants dans l’app Santé. Apprenez-en plus sur les dossiers médicaux sur l’iPhone à l’adresse support.apple.com/kb/HT208680.

Médications

Vous pouvez gérer et suivre la prise de médicaments, de vitamines et de suppléments dans l’app Santé. Grâce à la fonctionnalité Médicaments, vous pouvez créer une liste de médicaments, et personnaliser les horaires et les rappels. Dans certaines juridictions, vous pouvez afficher des informations éducatives sur vos médicaments et recevoir des alertes en cas de risque grave d’interaction concernant des médicaments que vous avez ajoutés à la fonctionnalité Médicaments. Vous pouvez ajouter des médicaments en entrant leurs informations manuellement et, le cas échéant, en effectuant une recherche dans l’app Santé ou en utilisant la caméra de l’iPhone. Le traitement de la fonctionnalité Médicaments a entièrement lieu sur l’appareil. Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités de partage de Santé pour partager vos médications avec vos proches et les fournisseurs de soins de santé.

Santé mentale

Vous pouvez enregistrer votre état d’esprit ainsi que les facteurs qui y contribuent et suivre ces informations au fil du temps dans l’app Santé, dans la catégorie Bien-être mental. Vous pouvez notamment consulter ces données dans des graphiques interactifs et programmer des rappels d’enregistrement de l’état d’esprit. Les utilisateurs auront également la possibilité d’effectuer des évaluations relatives à l’anxiété et à la dépression. Souvent utilisées en milieu clinique, ces évaluations sont normalisées et adaptées à l’âge. Toutes les fonctionnalités de santé mentale sont traitées sur l’appareil. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités de partage de Santé pour partager vos données d’état d’esprit avec votre famille et vos proches. Vous pouvez également faire défiler l’écran pour accéder à Options dans les sections Risque de dépression et Risque d’anxiété, puis toucher Exporter au format PDF pour partager les données de votre évaluation relative à la dépression et à l’anxiété avec vos fournisseurs de soins de santé.

Fiche médicale sur l’iPhone

Dans l’app Santé sur l’iPhone, vous pouvez créer une fiche médicale d’urgence qui contient des informations que vous choisissez de téléverser concernant votre état de santé, vos allergies, les médicaments que vous prenez, votre photo de profil et plus encore. Le réglage « Afficher sur l’écran verrouillé » permet aux premiers répondants et à d’autres de consulter votre fiche médicale lorsque votre iPhone est verrouillé.

Vous pouvez également ajouter des contacts d’urgence à votre fiche médicale. Lorsque vous ajoutez des contacts d’urgence, ces derniers sont automatiquement alertés lorsque vous utilisez Urgence SOS avec votre iPhone ou votre Apple Watch. Il se peut également que vous puissiez autoriser l’envoi automatique des renseignements de votre fiche médicale aux services d’urgence au moyen d’un service tiers sécurisé lorsque vous appelez ou envoyez un message texte au numéro d’urgence local (comme le 911), ou lorsque vous utilisez Urgence SOS avec votre iPhone ou votre Apple Watch. Vous devez activer « Partager lors d’un appel d’urgence » (dans les régions où l’option est offerte) pour envoyer automatiquement les renseignements de votre fiche médicale aux services d’urgence quand vous appelez ou envoyez un message texte à votre numéro d’urgence local, ou quand vous utilisez Urgence SOS. Apprenez-en davantage sur la fiche médicale à l’adresse support.apple.com/kb/HT207021.

Vous pouvez créer ou mettre à jour votre fiche médicale dans l’app Santé sur l’iPhone. Touchez votre profil en haut à droite de l’écran, touchez Fiche médicale, puis touchez Démarrer ou Modifier. Vous avez la possibilité de choisir la quantité d’informations qui s’affichera sur votre fiche médicale et qui sera accessible à partir de l’écran verrouillé.

Carnet de vaccination

Vous pouvez choisir de télécharger et de stocker de façon sécuritaire votre carnet de vaccination numérique vérifiable, comme votre carnet de vaccination contre la COVID‑19, dans l’app Santé. Votre carnet de vaccination contient des informations, comme votre nom, votre date de naissance, le type de vaccin et les dates de vaccination. Vous pouvez ajouter votre carnet de vaccination numérique vérifiable à l’app Santé en obtenant le carnet en question sous forme de code QR ou de fichier numérique auprès de l’entité administrative ou du registre d’immunisation de la région où le vaccin vous a été administré. Lorsque vous numériserez le code QR ou toucherez le fichier, vous serez invité à ouvrir le registre dans l’app Santé. Votre carnet de vaccination numérique vérifiable peut aussi être importé et stocké dans l’app Santé au moyen de la fonctionnalité « Dossiers médicaux » si vous avez ajouté un compte que vous détenez auprès d’un établissement de santé.

Lorsque vous utilisez un code QR ou un lien de téléchargement pour ajouter votre carnet de vaccination à l’app Santé sur l’iPhone, vous pouvez choisir de l’ajouter à Portefeuille, ce qui vous permet d’y accéder rapidement. Lorsque vous ajoutez une preuve de vaccination à Portefeuille, une copie est stockée par l’app Portefeuille sur l’appareil iOS en question. La preuve de vaccination stockée dans Portefeuille n’est pas synchronisée avec vos appareils et n’est pas sauvegardée dans iCloud. Les informations complètes de votre preuve de vaccination ne seront pas visibles sur l’écran verrouillé de l’iPhone tant que vous ne vous serez pas identifié avec Face ID, Touch ID ou votre code. Vous devez vous identifier pour présenter les informations de votre preuve de vaccination. Quiconque ayant accès à votre appareil pourra alors consulter votre preuve de vaccination lorsqu’elle sera affichée à l’écran de votre appareil. Prenez des précautions pour protéger votre appareil.

Vous pouvez supprimer votre preuve de vaccination de Portefeuille à tout moment. Une telle suppression n’aura aucune incidence sur la copie du carnet de vaccination stockée dans l’app Santé. Vous pouvez supprimer votre carnet de vaccination de l’app Santé à tout moment. La suppression de votre carnet de vaccination de l’app Santé supprimera la preuve de vaccination correspondante de Portefeuille. Apprenez-en davantage sur les dossiers médicaux vérifiables à l’adresse support.apple.com/kb/HT212752.

Accès à vos données médicales par Siri

Vous pouvez demander à Siri de consigner certains types de données médicales dans l’app Santé ou de vous lire les informations qui s’y trouvent. Le traitement par Siri des demandes reconnues concernant les données de l’app Santé a entièrement lieu sur l’appareil. Si Siri n’associe pas votre demande aux données de l’app Santé, les informations médicales que vous avez incluses seront envoyées au serveur de Siri. Vous pouvez désactiver l’accès de Siri à vos données de l’app Santé à tout moment en désactivant « Accès aux données médicales » dans Réglages > Santé > Accès aux données et appareils > Siri.

Suppression de l’app Santé

Si vous ne voulez plus utiliser l’app Santé, vous pouvez la supprimer de votre iPhone ou iPad en la touchant de façon prolongée sur l’écran d’accueil, puis en touchant Supprimer l’app. Lorsque vous supprimez l’app Santé de votre iPhone ou iPad, vos données médicales sont conservées sur votre appareil, et toute app ou destinataire du partage de Santé avec qui vous avez choisi de partager des données médicales continueront d’y avoir accès. De plus, les données recueillies par certaines fonctionnalités de Santé utilisant des capteurs (comme Fréquence cardiaque ou l’app Oxygène sanguin) continueront d’être enregistrées et stockées sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos données médicales, y compris les supprimer et révoquer les autorisations accordées aux apps tierces ainsi qu’aux destinataires du partage de Santé, en accédant à Réglages > Santé. Si vous changez d’avis, vous pouvez retélécharger l’app Santé à partir de l’App Store.

Conservation

Vous gardez le contrôle des informations ajoutées à l’app Santé et de leur durée de conservation. Les données de l’app Santé seront stockées dans l’app et dans iCloud si vous choisissez de sauvegarder vos données médicales dans iCloud, et ce, pendant aussi longtemps que vous choisissez de stocker vos informations dans l’app Santé. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier et supprimer les données de l’app Santé. Apprenez-en davantage sur la gestion des données médicales dans l’app Santé à la page support.apple.com/fr-ca/guide/iphone/view-health-and-fitness-information-iphe3d379c32/ios.

Autres informations

Les informations recueillies par Apple sont systématiquement traitées conformément à la politique de confidentialité d’Apple, disponible sur www.apple.com/ca/fr/privacy.

Remarque : Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur tous les appareils, dans toutes les régions ni dans toutes les langues.

Date de publication : 18 septembre 2023