Certains opérateurs vous permettent d’effectuer et de recevoir des appels sur vos appareils iOS, watchOS et Mac au moyen d’un réseau Wi‑Fi (ou au moyen d’un réseau de données cellulaires sur les modèles d’iPad Wi‑Fi + Cellular lorsque le réseau Wi‑Fi est faible ou indisponible).

Si vous activez les appels Wi‑Fi et que vous vous connectez à un réseau Wi‑Fi à partir d’un appareil sur lequel les appels Wi‑Fi sont activés, les informations concernant le pays de connexion sont susceptibles d’être envoyées à votre opérateur en fonction de votre adresse IP (ou de votre réseau cellulaire le cas échéant) pour des motifs de facturation et de disponibilité de service. Si vous ne souhaitez pas partager ces informations avec votre opérateur, vous pouvez désactiver les appels Wi‑Fi de votre iPhone et de votre Apple Watch jumelée en accédant à Réglages > Téléphone et en désactivant Appels Wi‑Fi (sur votre iPhone) et Appels sur d’autres appareils (sur vos autres appareils, y compris votre Apple Watch jumelée). Pour désactiver les appels Wi‑Fi sur votre iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > FaceTime, puis désactivez Appels depuis l’iPhone. Pour désactiver les appels Wi‑Fi sur votre Mac, accédez à FaceTime > Réglages et désactivez Appels de l’iPhone.

Pour que votre opérateur puisse effectuer des appels de numérotation abrégée (appels vers des numéros abrégés fournissant un accès à des services publics) au moyen d’un réseau Wi‑Fi ou d’une connexion de données cellulaires, Apple doit indiquer à votre opérateur la ville à partir de laquelle l’appel est passé pour qu’il puisse acheminer correctement l’appel. Si vous ne souhaitez pas indiquer à votre opérateur la ville à partir de laquelle l’appel de numérotation abrégée est effectué, vous pouvez désactiver le service de localisation des appels Wi‑Fi de vos appareils iOS et watchOS en accédant à Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > Services système, puis en désactivant Appels Wi‑Fi. Pour désactiver le service de localisation des appels Wi‑Fi sur Mac, accédez à Réglages système > Confidentialité et sécurité > Localisation, puis cliquez sur « Détails » à côté de Services système et désélectionnez Appels Wi‑Fi. Si vous désactivez le service de localisation des appels Wi‑Fi, votre appareil ne sera plus en mesure d’indiquer à l’opérateur la ville où vous vous trouvez lorsque vous composez un numéro abrégé pour effectuer un appel Wi‑Fi. Votre opérateur ne pourra probablement pas acheminer correctement votre appel.

Les appels d’urgence de votre iPhone sont acheminés par le service cellulaire, lorsqu’il est disponible. Dans le cas contraire et lorsque les appels Wi‑Fi sont activés, les appels d’urgence peuvent être effectués au moyen d’un réseau Wi‑Fi, et les données de localisation de l’appareil peuvent être utilisées pour acheminer les services d’urgence, même si le service de localisation n’est pas activé. Cependant, votre opérateur pourrait choisir d’utiliser votre adresse de facturation ou toute autre adresse lui ayant été fournie afin d’acheminer les services d’urgence. Vous pouvez actualiser les coordonnées destinées à l’opérateur dans l’app Réglages de vos appareils iOS et dans les réglages de FaceTime de votre Mac. Assurez-vous de maintenir ces informations à jour. Autrement, les services d’urgence pourraient ne pas être acheminés correctement vers vous. Pour des raisons de fiabilité géographique, il est préférable d’effectuer les appels d’urgence en utilisant les services cellulaires ou téléphoniques traditionnels, et de n’utiliser les appels Wi‑Fi qu’en dernier ressort.

Pour obtenir plus d’informations sur les appels Wi‑Fi, consultez les modalités, la politique de confidentialité et les pratiques du fournisseur. Les informations recueillies par Apple sont systématiquement traitées conformément à la politique de confidentialité d’Apple, disponible sur www.apple.com/ca/fr/privacy.

Date de publication : 12 décembre 2022