Servez-vous de ce qui vous inspire pour inspirer les gens.
Quand vous partagez vos passions au moyen de nos produits à l’Apple Store, vous aidez les autres à réaliser leur potentiel.
Santa est musicien.
Et Spécialiste.
Inspiré par la musique. Inspirer avec la musique.
Santa, un Spécialiste, puise dans sa passion pour la composition et l’interprétation musicales pour offrir une expérience extraordinaire aux clients. En parlant aux autres de ses propres intérêts, il démontre concrètement les possibilités que présentent les produits Apple. « Je veux que les gens comprennent bien ce dont nos appareils sont capables. Quand ils voient à quel point c’est facile pour moi de les utiliser, ils réalisent qu’ils peuvent créer sans aucune limite. »
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Sujin est photographe.
Et Experte.
Prendre des photos. Laisser des impressions.
Comme Experte, Sujin se sert de sa passion pour la photo afin de l’enseigner aux autres. Elle leur montre les dernières apps et techniques, et élargit les horizons de ceux et celles qui veulent apprendre. Elle développe ainsi ses propres habiletés de photographe et de professeure. « Apple fait ressortir le meilleur chez les gens. C’est important pour moi de redonner à la communauté qui utilise ces appareils chaque jour. »
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Chris est musicien.
Et Créatif Pro.
Créer des liens par la créativité.
Dans le cadre de ses fonctions de Créatif Pro, Chris a l’occasion de fusionner deux de ses passions : composer de la musique et éveiller la créativité chez les autres. Que ce soit en montrant comment il se sert d’appareils Apple pour écrire des chansons ou en guidant les clients dans leur propre processus créatif, il établit des liens avec son public. « Je me sens comme un mentor, et c’est très agréable. Je prends les gens sous mon aile et je leur montre ce que je sais faire. »
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Harriet est peintre.
Et Créative Pro.
Aborder l’art dans toute
sa contemporanéité.
Depuis qu’elle est toute jeune, Harriet adore la peinture. En tant que Créative Pro, elle fait appel à ses talents d’artiste pour inspirer les clients à exprimer leur propre créativité à l’aide des produits et services Apple. Harriet fait des démonstrations d’art en direct devant les clients; elle leur présente les techniques et les apps qu’elle aime utiliser. « Je n’ai pas l’impression d’être en train de travailler, mais plutôt d’avoir la chance de parler de ce qui me passionne, et c’est ce que j’aime le plus. »
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Emplois à l’Apple Store
Trouvez un poste qui correspond à vos forces.
Spécialiste (temps plein ou temps partiel)
En tant que membre d’une équipe dont l’objectif premier est d’offrir une formidable expérience client, vous ferez découvrir aux gens les produits Apple qui les aideront à mieux faire ce qu’ils adorent. Vous contribuerez à susciter un vif engouement pour les produits Apple en offrant des solutions et en mettant les appareils entre les mains des clients. Toujours prêt à partager vos connaissances avec vos clients, vous serez à l’affût des nouveaux produits et des nouvelles initiatives grâce à votre curiosité insatiable. L’équipe de direction de la boutique soutiendra votre développement professionnel, et vous aurez tous les jours l’occasion d’améliorer la vie de vos clients et de vos collègues, ainsi que la vôtre.
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Spécialiste technique (temps plein ou temps partiel)
Avec notre formation, vous saurez apprendre aux nouveaux clients comment utiliser leur appareil, et pourrez dépanner les clients actuels qui éprouvent des difficultés avec un appareil mobile. Vous n’aurez pas à réparer d’appareils. Vous serez le lien humain entre les clients et Apple – empathie, convivialité et honnêteté sont les valeurs que vous incarnerez. Ce poste est plus axé sur la réparation de la relation avec le client que sur la réparation de l’appareil. Le mentorat des techniciens Genius d’expérience vous permettra de renforcer vos compétences techniques, et la direction du magasin veillera à votre développement professionnel. Chez Apple, on n’a jamais fini d’apprendre, et les collègues se soutiennent toujours.