AUSTIN

Bien avant de rejoindre Apple, Camara avait des objectifs de carrières clairs – et ambitieux. « Je voulais m’attaquer à des problèmes difficiles qui touchent le monde entier. Et je savais qu’Apple me le permettrait. »

C’est dans le laboratoire de récupération des matériaux d’Austin que Camara a trouvé son défi : traiter de façon durable nos déchets électroniques. « Mon équipe cherche de nouvelles utilisations secondaires des matériaux qui sont généralement perdus ou tout simplement jetés. » Et elle y arrive. Camara précise que son équipe fait preuve d’un grand souci du détail tout en agissant rapidement et de manière décisive. « Ici, ces qualités ne s’opposent pas – elles se complètent. »

« Apple récompense le travail d’équipe, explique Camara. C’est ce qui nous permet d’aller au bout des choses. C’est notre recette secrète, mais qui n’est pas si secrète, puisqu’on s’attend à ce que tout le monde l’utilise, à tous les niveaux. » Elle semble s’épanouir dans cette culture. « Nous venons de différents milieux professionnels, nous n’avons pas les mêmes expertises, mais nous travaillons ensemble sur des objectifs communs – même à l’heure du lunch au Caffè Macs. »

Camara veille à ce que la diversité des points de vue soit toujours respectée. « Nous voulons que chaque personne puisse se sentir à l’aise et exprimer ses idées, surtout s’il s’agit d’idées nouvelles. C’est essentiel quand on essaie de résoudre des problèmes très complexes – et c’est précisément pourquoi je suis ici. »

Le désir d’acquérir des compétences et une expérience variées a guidé Topher tout au long de sa carrière chez Apple. « J’ai toujours été du genre à vouloir essayer de nouvelles choses. J’aime les grands défis. » C’est dans cet état d’esprit que Topher est passé d’un poste en vente au détail au laboratoire de développement des puces à Austin.

« Comme mon travail implique de créer de nombreux prototypes, je découvre des choses que je n’avais jamais faites auparavant. On cherche toujours à trouver des moyens de faire avancer les choses, de faire mieux. S’il y a un mystère, on le résout. » Topher est également conscient de la portée de son travail sur les produits et la clientèle d’Apple. « Les puces que nous concevons influenceront l’expérience de millions de personnes dans le monde. J’en suis extrêmement ravi. »

Nouveau dans l’équipe, Topher collabore avec des personnes qui ont des années d’expérience dans la conception de puces, et ça le motive beaucoup. « J’ai envie de faire de mon mieux, car quand j’entre ici, je sais que les personnes remarquablement talentueuses qui m’entourent en font tout autant. »

Topher ne sait pas où son ambition le mènera chez Apple, mais il sait qu’on le soutiendra dans son parcours. « En montrant que je suis prêt à assumer de nouvelles responsabilités, je verrai les occasions se multiplier. C’est comme à mes débuts : j’ai vraiment cru en moi. Les gens l’ont remarqué, et Apple savait que j’étais prêt à aller plus loin. »

Au fil des ans, Ramani a été témoin de la croissance du campus d’Apple à Austin. « Le site a pris beaucoup d’expansion. Les occasions pour le personnel en ingénierie d’explorer les rôles et de mettre son expérience au service d’autres équipes ne cessent de se multiplier. »

Elle a aussi vu Women@Apple à Austin – une association de réseau sur la diversité (DNA) qu’elle co-dirige – dépasser les 3 000 membres. « La présence de cette communauté est une véritable source de motivation. Nous offrons maintenant encore plus de possibilités de mentorat et de formation professionnelle. »

La collaboration est un aspect important du travail de Ramani. « Nous devons nos excellents résultats à notre culture d’équipe. Nous voulons que tout le monde pose beaucoup de questions et participe au débat afin de mieux consolider nos idées. »

Ramani attribue le succès de son équipe à sa volonté et à sa capacité de créer des liens. « Nous sommes ici pour faire un travail exceptionnel, et nous y arrivons parce que chaque personne se sent concernée par les autres sur le plan humain. Ça crée un climat de confiance. Par exemple, mes collègues et gestionnaires ainsi que les autres responsables ici à Austin me soutiennent et apprécient réellement mon travail au sein de Women@Apple. On donne de l’importance à ce que je fais. Dans cette culture, il est aussi plus facile de demander de l’aide ou d’accepter d’en recevoir. En vérité, c’est agréable de faire partie d’une équipe et de travailler dans un endroit qui comprend tout ça. »

Marc a rejoint Apple il y a plus de neuf ans en tant que conseiller en soutien technique à Austin. Il a depuis suivi plusieurs programmes de développement pour explorer l’éventail des postes disponibles. « Apple nous offre différentes façons d’évoluer professionnellement en fonction de nos centres d’intérêt. »

Un programme en particulier a donné à Marc l’occasion de passer plusieurs mois dans un rôle totalement différent. « C’était génial. J’ai pu me familiariser avec le travail et voir si le poste me convenait avant de m’engager dans un changement à long terme. »

Marc a évolué tant sur le plan personnel que professionnel. « J’avais déjà fait mon coming-out avant de commencer à travailler ici, mais je n’étais pas suffisamment à l’aise pour être totalement moi-même au travail. La communauté ici a cependant été d’un soutien remarquable. Sans hésiter, j’ai demandé à mon partenaire de m’accompagner à notre premier événement d’équipe. »

Pour Marc, offrir du soutien aux autres est tout aussi important. Il a co-présidé la DNA Pride@Apple à Austin et fait également partie de la DNA Women@Apple du campus. Pour Marc, le défilé de la fierté d’Austin est l’une des manifestations les plus concrètes de son appartenance à son milieu de travail. « Ce fut une véritable source d’inspiration de voir des milliers de personnes d’Apple défiler ensemble – vêtues de t-shirts de la fierté signés Apple – aux côtés de plusieurs membres de l’équipe de direction d’Austin et de nos familles. Apple est toujours au rendez-vous. C’est très important pour moi et pour la communauté. »

À l’origine ingénieur des systèmes électriques pour Apple à Cupertino, Kofi s’est installé à Austin pour participer à la création d’une nouvelle équipe responsable de Mac et d’iPad. Il travaille aujourd’hui à la mise sur pied d’une équipe d’ingénierie des systèmes pour Mac Studio. « Nous n’étions que quatre au début, mais nous avons connu une croissance exponentielle depuis. Je suis fier du travail que nous faisons, et nous investissons sans cesse dans nos équipes pour continuer à réaliser des choses passionnantes. »

Si Kofi est heureux de faire partie de la célèbre communauté technologique d’Austin, cette ville est aussi pour lui un lieu de vie extrêmement stimulant sur tous les plans. Quand il n’assiste pas à un concert, il fait du kayak sur le fleuve qui traverse la ville. « Austin est une ville très dynamique. Il y en a pour tous les goûts. »

Dans ce cadre, Kofi voit Apple comme un lieu où les personnes curieuses de nature peuvent toujours trouver de nouvelles façons de s’épanouir. « Vos neurones sont constamment sollicités, et le fait d’être entouré de différentes perspectives stimule la créativité. »

Maintenant qu’il occupe un poste de direction, Kofi consacre plus de temps au développement de la carrière des autres. Il veut que les personnes de son équipe sachent qu’elles peuvent penser différemment, comme il l’a fait lui-même. « Ici, tout le monde peut générer des idées. Je veux que mon équipe sente qu’elle peut réinventer notre façon de faire les choses. »