SEATTLE

Jo a commencé sa carrière chez Apple il y a plus de 14 ans en tant que Spécialiste à l’Apple Store. « En travaillant en boutique, je suis tombée amoureuse de la culture d’Apple et j’ai découvert ma passion : aider les gens. » Cette passion a mené Jo jusqu’au campus de Seattle, où une simple rencontre avec une collègue lui a ouvert les portes d’une aventure extraordinaire au sein de l’équipe Apprentissage machine et IA (AIML).

« On nous a présentées parce que nous avons beaucoup de choses en commun – nous sommes toutes les deux d’origine latine et nous défendons activement la place des femmes en technologie. » Dès leur première discussion, Jo a partagé une idée inspirée de son passé dans l’équipe de vente au détail d’Apple. « Et si on pouvait créer une expérience éducative qui donnerait au personnel en boutique les outils pour mieux expliquer la place de l’apprentissage machine dans nos produits? »

L’équipe a adoré l’idée, ce qui l’a poussée à offrir à Jo un nouveau poste pour lui permettre de concrétiser sa vision. Aujourd’hui, le personnel de l’Apple Store peut aider la clientèle à découvrir les avantages de l’approche unique d’Apple en matière d’apprentissage machine avec assurance. « J’aime penser que tout ça a commencé autour d’un café. C’est une belle façon d’apprendre à se connaître et d’entamer une collaboration. »

Jo prône également la création de liens en dehors de son travail quotidien. Elle est l’une des responsables de l’association de réseau sur la diversité (DNA) Women@Apple à Seattle, en plus d’avoir participé au lancement de la DNA Pride@Apple, à Seattle également. « Ce besoin de créer un sentiment d’unité fait partie de mon identité. C’est très enrichissant d’être avec sa communauté et d’apprendre au contact des autres. »

Chidi a commencé à travailler au sein de l’équipe Commerce en tant que stagiaire. C’est cette expérience qui l’a convaincu de rejoindre Apple à temps plein après l’obtention de son diplôme. « L’équipe a réellement motivé ma décision. J’ai adoré la nature du travail et je savais que je voulais y prendre part. »

Dès ses débuts en tant que responsable de produit, Chidi a rapidement trouvé soutien et inspiration. « Les conseils de mon gestionnaire m’ont été très utiles. Comme moi, il s’est installé ici pour saisir l’occasion de travailler avec ce groupe – grâce à lui, j’ai compris qu’avec cette équipe, ce travail, je peux avoir une vision à long terme. »

La possibilité de façonner cette vision dès le départ a beaucoup attiré Chidi, qui a su déceler tout le potentiel qui s’offrait à lui. « Comme l’équipe de Seattle est plus récente, nous pouvons contribuer à la culture et prendre part à des expériences inédites. Je crois que mon avenir ici est très prometteur. »

Avant de rejoindre Apple en tant que responsable des programmes de recherche universitaire, Sophie a travaillé dans des organisations de taille beaucoup plus modeste. « J’ai toujours travaillé dans des organismes publics ou à but non lucratif. Quand j’ai envisagé pour la première fois de me joindre à l’équipe Apprentissage machine et IA (AIML) d’Apple, je n’étais pas certaine de pouvoir m’épanouir dans un environnement aussi différent de ceux que j’avais connus avant. »

Quand Sophie a commencé à passer les entretiens et qu’elle en a appris davantage sur le poste, elle s’est rendu compte qu’Apple pouvait en fait être l’employeur idéal. « J’ai rapidement compris que je pourrais contribuer au monde de la recherche de façons inédites et passionnantes. Et, plus important encore, que mes contributions personnelles seraient hautement appréciées. »

Une fois dans l’équipe, ses collègues n’ont fait que la conforter dans sa décision. « Quand j’avais des questions, toutes les personnes de l’équipe prenaient le temps d’en discuter avec moi, quelle que soit leur ancienneté. Ces personnes comptent parmi les plus coopératives avec lesquelles j’ai travaillé. »

Quand Dragos a eu l’occasion de rejoindre Apple en tant qu’ingénieur logiciel, il était heureux de pouvoir rester à Seattle. « Je ne voulais pas partir, alors j’ai été ravi de découvrir que des possibilités s’offraient à moi chez Apple. »

Après avoir considérablement aidé l’équipe d’infrastructure infonuagique d’Apple, Dragos a commencé à envisager de nouvelles façons de mettre son expertise à profit. « Tout le monde ici, y compris mes gestionnaires, m’a toujours soutenu quand j’ai eu envie d’explorer d’autres domaines; mais j’ai aussi dû faire preuve d’un peu d’initiative personnelle pour faire avancer ma carrière. »

Cette initiative l’a notamment amené à organiser des rencontres internes avec ses collègues en ingénierie. « Je voulais contribuer au développement de la communauté technologique d’Apple à Seattle. Ces réunions permettent de tisser des liens et d’en apprendre un peu sur les autres, leur travail et leurs défis. »

C’est lors de l’une de ces rencontres que Dragos a fait connaissance avec des membres de l’équipe Apple Media Products, qui travaillaient sur des sujets qui l’intéressaient tout particulièrement. Quelques années plus tard, Dragos s’est souvenu de cette conversation; il a alors contacté l’équipe et a finalement rejoint ses rangs. « On rencontre tellement de gens talentueux ici. J’écoute et j’apprends en permanence. C’est ce qui m’a ouvert de nouvelles possibilités. »