Tú decides lo que quieres compartir.

Los dispositivos Apple protegen tu privacidad desde el primer momento en que los enciendes y mantienen segura tu información cada vez que usas una app. Aquí te damos algunos consejos para estar aún más protegido y tener el control de lo que compartes.

Más información acerca del control y la configuración de privacidad.

Hemos diseñado la configuración de privacidad para que siempre tengas el control de tu información. Puedes elegir qué información compartir, dónde compartirla y cuándo hacer un respaldo. Además, con iOS 14.5 y iPadOS 14.5, controlas aún más la forma en que las apps usan tus datos para rastrearte.

Leer el informe “Un día en la vida de tus datos” (PDF)

Fichas de privacidad

Las páginas de productos del App Store cuentan con una sección donde los desarrolladores describen algunas de sus prácticas de privacidad en una ficha sencilla y fácil de leer. Esta información muestra de qué forma recopilan y usan datos como tu ubicación, tu historial de navegación y tus contactos. La iniciativa es parte de un esfuerzo continuo por aumentar la transparencia y darte más control sobre tus datos. Apple continuará actualizando esta función y trabajando junto a los desarrolladores para garantizar que los usuarios tomen decisiones informadas.

Conoce más acerca de la información de privacidad en el App Store Descubre cómo las apps de Apple usan tus datos

Transparencia de Rastreo en Apps

Tus dispositivos guardan tu información personal. Creemos que debes tener la opción de decidir cómo las apps rastrean y comparten esa información con anunciantes y con empresas revendedoras de datos.

A partir de iOS 14.5 y iPadOS 14.5, las apps tendrán que pedirte permiso antes de rastrear tu actividad en sitios web y apps de otras empresas. En Configuración, podrás cambiar tus preferencias para cualquier app o impedir por completo que las apps te pidan permiso.

Reporte de Privacidad
de Apps

Activa Reporte de Privacidad de Apps y descubre de un vistazo lo que han estado haciendo tus apps. En una sección de Configuración, verás con qué frecuencia han accedido a tu ubicación, fotos, cámara, micrófono y contactos en los últimos siete días. También podrás ver con qué dominios se han puesto en contacto. Esta funcionalidad, junto con las fichas de privacidad, te darán un panorama más completo sobre el manejo que tienen tus apps favoritas de tu privacidad.

Transparencia del portapapeles

iOS y iPadOS te avisan cuando una app está copiando contenido del portapapeles para que estés al tanto. Los desarrolladores pueden permitirte pegar contenido de otra app sin tener acceso a lo que copiaste hasta que decidas otorgárselos.

Apps de terceros y permisos

Apple te ofrece transparencia y control sobre los datos que compartes con las apps que pueden solicitar acceso a tu ubicación, contactos, calendarios o fotos, entre otras cosas. La primera vez que una app de terceros quiera acceder a tu información, recibirás un aviso con una explicación para que puedas decidir si aceptas compartirla. Y aunque inicialmente hayas otorgado acceso, podrás cancelarlo cuando quieras en Configuración. A partir de principios del 2021, iOS 14 y iPadOS 14 también exigirán que los desarrolladores obtengan tu autorización antes de rastrearte a ti o a tu dispositivo en apps y sitios web de terceros, ya sea para mostrarte anuncios segmentados, analizar su rendimiento publicitario o compartir tu información con empresas revendedoras de datos.

Ninguna app puede acceder al micrófono o a la cámara de tu dispositivo sin tu autorización. En iOS 14 y iPadOS 14, tu dispositivo muestra un indicador para avisarte que están usando el micrófono o la cámara, ya sea en la app que tienes abierta, en otra app o en la pantalla de inicio. Y el Centro de Control te muestra si una app usó recientemente el micrófono o la cámara. En iOS y iPadOS, el acceso a la cámara se desactiva cuando las apps están en segundo plano.

A veces algunas apps necesitan saber qué otros dispositivos están conectados a tu red local. Por ejemplo, cuando intentas conectarte a una smart TV o impresora. En iOS 14 y iPadOS 14, las apps tienen que pedirte permiso antes de explorar tu red local.

Además, iOS 14 y iPadOS 14 te avisan cuando una app accede a tu Portapapeles para que puedas confirmar qué puede usar y qué no.

Información sobre los datos y la privacidad

Las pantallas de información sobre datos y privacidad permiten entender mejor cómo Apple usa tu información personal antes de que inicies sesión o empieces a usar nuevas funcionalidades. Cuando veas el ícono de Datos y la Privacidad, podrás acceder a información útil sobre qué datos personales pueden compartirse y cómo se van a usar para mejorar tu experiencia.

Datos de ubicación

A veces es útil que tu dispositivo sepa tu ubicación, como cuando organizas reuniones en la app Calendario o necesitas indicaciones para llegar a un lugar. La funcionalidad Localización de tu dispositivo usa una combinación de GPS, Bluetooth, puntos activos de conexión Wi-Fi y antenas de telefonía celular para saber dónde estás. Apple te permite controlar la recopilación y el uso de esos datos en todos tus dispositivos. Con iOS 14, iPadOS 14 y watchOS 7, tú decides si quieres que las apps accedan a tu ubicación exacta o si prefieres limitarla a un área aproximada de 25 kilómetros cuadrados. La funcionalidad Localización no viene activada de forma predeterminada, pero puedes activarla al configurar tu dispositivo por primera vez. Y si cambias de opinión, puedes desactivarla en cualquier momento.

Leer el informe técnico sobre la privacidad de Localización (PDF)

Página Datos y Privacidad

Para que tengas aún más control sobre tu información personal, te brindamos una serie de herramientas de gestión de la privacidad en la página Datos y Privacidad. Estas herramientas te permiten obtener una copia de tus datos, solicitar correcciones y desactivar o eliminar tu cuenta.

Más información sobre cómo tener el control de tu información personal Visitar la página Datos y Privacidad

Datos de análisis

Puedes permitir que iOS y iPadOS recopilen información sobre tu dispositivo y cualquier Apple Watch enlazado y la envíen a Apple para ser analizada. Este tipo de análisis ayuda a Apple a mejorar sus productos y a reducir problemas como fallas en las apps. La información recopilada no te identifica personalmente, y sólo se envía a Apple con tu consentimiento. Esta información puede incluir especificaciones sobre el hardware y el sistema operativo, estadísticas de rendimiento y datos acerca del uso de tus dispositivos y aplicaciones. Una vez recopilada, la información personal no queda registrada, sino que se elimina de los informes antes de su envío a Apple o se protege mediante técnicas como la privacidad diferencial.

La información que obtenemos con la privacidad diferencial nos ayuda a mejorar nuestros servicios sin comprometer la privacidad individual. Por ejemplo, esta tecnología mejora las sugerencias de QuickType, así como las indicaciones de búsqueda en Notas.

Ahora podemos identificar los tipos de datos normalmente usados en la app Salud y los dominios web que causan problemas de rendimiento en Safari. Esta información nos permitirá trabajar con los desarrolladores para mejorar tu experiencia sin revelar información acerca de tu comportamiento personal.

Si das tu consentimiento explícito para compartir Análisis de iCloud, Apple puede analizar cómo usas los datos de iCloud de tu cuenta, como fragmentos de emails, para mejorar Siri y otras funcionalidades inteligentes. Este análisis sólo se ejecuta una vez que los datos han sido procesados con técnicas de mejora de la privacidad, como la privacidad diferencial, que impiden asociar los datos a ti o a tu cuenta.

Publicidad

Apple se compromete a mostrarte publicidad de una manera que respete tu privacidad. Los anuncios que envía Apple pueden aparecer en el App Store y la app Bolsa. La plataforma publicitaria de Apple no te rastrea ni compra o comparte tu información personal con otras empresas. Tampoco usa la información de tus transacciones de Apple Pay ni los datos de las apps Salud y HomeKit para mostrarte anuncios. En el App Store, tu historial de búsqueda y descargas se puede usar para mostrarte anuncios de búsquedas relevantes. En la app Bolsa, los anuncios mostrados se basan parcialmente en lo que lees o sigues. Esto incluye los temas y las categorías del contenido que lees y las publicaciones que sigues, para las que tienes suscripción o has activado las notificaciones. El contenido que lees no se usa para enviarte anuncios personalizados fuera de esas apps. Puedes ir a Configuración para ver qué datos usa Apple para determinar los anuncios relevantes para ti. También puedes desactivar Anuncios Personalizados en Configuración para dejar de recibir anuncios segmentados en el App Store y en la app Bolsa. Esto limitará la capacidad de Apple para mostrarte anuncios que puedan interesarte, pero no necesariamente recibirás menos anuncios. La plataforma publicitaria de Apple no muestra anuncios a niños menores de 13 años ni a usuarios de Apple ID Administrados. Además, Apple tiene lineamientos estrictos para las apps de la categoría Niños del App Store, entre ellos la prohibición de publicidad y análisis de datos por parte de terceros.

Protege tus dispositivos.

Evita que otra persona use tus dispositivos y acceda a tu información.

Códigos de acceso de seis dígitos

Lo más importante que puedes hacer para proteger tu dispositivo es configurar un código de acceso. El código de tu dispositivo con Touch ID o Face ID tiene seis dígitos, lo que significa que hay un millón de combinaciones posibles. También puedes activar Borrar Datos en Configuración para que la información de tu dispositivo se borre automáticamente luego de 10 intentos de acceso incorrectos.

Más información sobre cómo proteger tu dispositivo con un código

Touch ID y Face ID

Con sólo usar tu dedo o mirar el teléfono, Touch ID y Face ID te brindan una autenticación intuitiva y segura. Los datos de tu huella digital o de tu cara se convierten en una representación matemática que se encripta y que sólo puede ser usada por el Secure Enclave de tu Mac, iPad o iPhone. Como los datos de tu huella digital y de tu cara son tan personales, el dispositivo toma medidas extraordinarias para protegerlos. Ni el sistema operativo ni ninguna aplicación que se ejecute en él pueden acceder a ellos. Estos datos tampoco se almacenan en los servidores de Apple, ni se les hace un respaldo en iCloud ni en ningún otro lugar.

Más información sobre la seguridad de la plataforma de Apple

Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores es la mejor manera de proteger tu información, ya que agrega un segundo nivel de seguridad a tu Apple ID. Fue diseñada para garantizar que nadie pueda acceder a tu cuenta, aunque sepa tu contraseña. Cuando quieras iniciar sesión en un nuevo dispositivo o en Internet, recibirás un código de verificación en todos tus dispositivos aprobados. Para iniciar sesión, ingresa este código junto con tu contraseña. Quienes no puedan proporcionar el código de verificación junto con tu contraseña no tendrán acceso. Una vez que inicies sesión, no se te volverá a pedir un código de verificación en ese dispositivo, a menos que cierres sesión completamente, borres el contenido del dispositivo o necesites cambiar la contraseña por razones de seguridad.

Cómo configurar la autenticación de dos factores

Encontrar

Con la funcionalidad Encontrar activada en tu iPhone, tu iPad y tu Mac, sabrás dónde está tu dispositivo incluso si lo pierdes o te lo roban, y tu privacidad siempre estará protegida. Cuando inicies sesión en iCloud en un nuevo dispositivo, Encontrar se activará automáticamente. Para tener más posibilidades de recuperar tu dispositivo, puedes ver en un mapa dónde está y dónde ha estado. Si no puedes recuperarlo, tienes la opción de borrar tu información personal de forma remota. Apple recibe detalles sobre la ubicación únicamente cuando localizas tu dispositivo, o cuando activas el Modo Perdido o la opción Enviar Última Ubicación. Esta información permite mostrar la última ubicación conocida de tu dispositivo y sólo se guarda durante 24 horas. Encontrar también activa automáticamente la funcionalidad Bloqueo de Activación, que solicita tu Apple ID y contraseña para poder borrar o reactivar el dispositivo.

La red de la app Encontrar aprovecha los cientos de millones de dispositivos Apple con tecnología Bluetooth para ayudarte a detectar los dispositivos o artículos perdidos que se encuentran cerca de otros dispositivos Apple. Además, te informa su ubicación aproximada. Todo este proceso se encripta de extremo a extremo para proteger de terceros, e incluso de Apple, la información y ubicación del dispositivo perdido.

Nuevo

Alertas de AirTag

El iPhone te avisará si detecta un AirTag que no es tuyo, pero que viaja contigo. Una vez detectado, podrás obtener instrucciones para desactivarlo. Además, para protegerte de cualquier rastreo no deseado, un AirTag emitirá un sonido para llamar la atención cuando se separa de su dueño durante un tiempo prolongado.

Más información sobre el AirTag y las alertas

Más maneras de mantener segura tu información.

Ten cuidado con los intentos fraudulentos de obtener tu información personal.

Préstales atención a las notificaciones.

Apple te envía un email o una notificación push cada vez que inicias sesión por primera vez en un dispositivo nuevo, actualizas tu método de pago, cambias tu contraseña o haces otros cambios en tu cuenta. Si recibes una notificación acerca de un cambio que no recuerdas haber hecho, es posible que otra persona haya accedido a tu cuenta. En ese caso, ingresa en “Administrar tu Apple ID” y cambia tu contraseña de inmediato. Si necesitas ayuda, contacta al Soporte de Apple.

Cambiar la contraseña de tu Apple ID Contactar al Soporte de Apple ID

Cuídate de los fraudes.

El “phishing” se refiere a los intentos fraudulentos de obtener tu información personal, como la contraseña de tu Apple ID o los datos de tu tarjeta de crédito, por lo general, a través de un email o un mensaje de texto. El mensaje puede parecer de una persona o compañía legítima, pero no lo es. Activar la autenticación de dos factores es la mejor manera de protegerte contra el phishing, cuyo objetivo es hacer que reveles las credenciales de tu cuenta de Apple ID. Nunca entregues tu contraseña, códigos de verificación ni ninguna otra información confidencial sobre tu cuenta por email o mensaje de texto. Si recibes un correo que parece ser de Apple, pero crees que es un intento de phishing, reenvíalo a reportphishing@apple.com.

Más información sobre cómo protegerte del phishing