Tú decides lo que quieres compartir.

Los dispositivos Apple protegen tu privacidad desde el primer momento en que los enciendes y mantienen segura tu información cada vez que usas una app. Aquí te damos algunos consejos para estar aún más protegido y tener el control de lo que compartes.

Protege tus dispositivos.

Evita que otra persona use tus dispositivos y acceda a tu información.

Códigos de acceso de seis dígitos

Lo más importante que puedes hacer para proteger tu dispositivo es configurar un código de acceso. El código de tu dispositivo con Touch ID o Face ID tiene seis dígitos, lo que significa que hay un millón de combinaciones posibles. También puedes activar Borrar Datos en Configuración para que la información de tu dispositivo se borre automáticamente luego de 10 intentos de acceso incorrectos.

Más información sobre cómo proteger tu dispositivo con un código

Touch ID y Face ID

Con sólo usar tu dedo o mirar el teléfono, Touch ID y Face ID te brindan una autenticación intuitiva y segura. Los datos de tu huella digital o de tu cara se convierten en una representación matemática que se encripta y que sólo puede ser usada por el Secure Enclave de tu Mac, iPad o iPhone. Como los datos de tu huella digital y de tu cara son tan personales, el dispositivo toma medidas extraordinarias para protegerlos. Ni el sistema operativo ni ninguna aplicación que se ejecute en él pueden acceder a ellos. Estos datos tampoco se almacenan en los servidores de Apple, ni se les hace un respaldo en iCloud ni en ningún otro lugar.

Más información sobre la seguridad de Touch ID Leer el informe técnico sobre Face ID (PDF)

Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores es la mejor manera de proteger tu información, ya que agrega un segundo nivel de seguridad a tu Apple ID. Fue diseñada para garantizar que nadie pueda acceder a tu cuenta, aunque sepa tu contraseña. Cuando quieras iniciar sesión en un nuevo dispositivo o en Internet, recibirás un código de verificación en todos tus dispositivos aprobados. Para iniciar sesión, ingresa este código junto con tu contraseña. Quienes no puedan proporcionar el código de verificación junto con tu contraseña no tendrán acceso. Una vez que inicies sesión, no se te volverá a pedir un código de verificación en ese dispositivo, a menos que cierres sesión completamente, borres el contenido del dispositivo o necesites cambiar la contraseña por razones de seguridad.

Cómo configurar la autenticación de dos factores

Encontrar

Con la funcionalidad Encontrar activada en tu iPhone, tu iPad y tu Mac, sabrás dónde está tu dispositivo incluso si lo pierdes o te lo roban, y tu privacidad siempre estará protegida. Cuando inicies sesión en iCloud en un nuevo dispositivo, Encontrar se activará automáticamente. Para tener más posibilidades de recuperar tu dispositivo, puedes ver en un mapa dónde está y dónde ha estado. Si no puedes recuperarlo, tienes la opción de borrar tu información personal de forma remota. Apple recibe detalles sobre la ubicación únicamente cuando localizas tu dispositivo, o cuando activas el Modo Perdido o la opción Enviar Última Ubicación. Esta información permite mostrar la última ubicación conocida de tu dispositivo y sólo se guarda durante 24 horas. Encontrar también activa automáticamente la funcionalidad Bloqueo de Activación, que solicita la contraseña de tu Apple ID para poder borrar o reactivar el dispositivo.

Más información acerca del control y la configuración de privacidad.

Hemos diseñado la configuración de privacidad para que siempre tengas el control de tu información. Puedes seleccionar qué información compartir, dónde compartirla y cuándo hacer un respaldo.

Apps de terceros y permisos

Las apps pueden solicitar acceso a tu ubicación, contactos, calendarios o fotos, entre otras cosas, y Apple te da transparencia y control sobre lo que compartes con ellas. La primera vez que una app de terceros quiera acceder a tu información, recibirás un aviso con una explicación para que puedas decidir si aceptas compartirla. Aunque hayas otorgado acceso una vez, siempre podrás cancelarlo en Configuración.

Información de tu ubicación

A veces es útil que tu dispositivo sepa tu ubicación, como cuando organizas reuniones en el Calendario o necesitas indicaciones para llegar a un lugar. La funcionalidad Localización de tu dispositivo usa una combinación de GPS, Bluetooth, puntos de conexión Wi-Fi y torres celulares para saber dónde estás. Apple te permite controlar la recopilación y el uso de esta información en todos tus dispositivos. Como la funcionalidad Localización no viene activada de forma predeterminada, debes seleccionarla al configurar tu dispositivo para poder usarla. Y si la activas, podrás cambiar de opinión y desactivarla cuando quieras.

Leer el informe técnico sobre la privacidad de Localización (PDF)

Información sobre los datos y la privacidad

Las pantallas de información sobre datos y privacidad permiten entender mejor cómo Apple usa tu información personal antes de que inicies sesión o empieces a usar nuevas funcionalidades. Cuando veas el ícono de Datos y Privacidad, podrás acceder a información útil sobre qué datos personales pueden compartirse y cómo se van a usar para mejorar tu experiencia.

Página Datos y Privacidad

Para que tengas aún más control sobre tu información personal, te brindamos una serie de herramientas de gestión de la privacidad en la página Datos y Privacidad. Estas herramientas te permiten obtener una copia de tus datos, solicitar correcciones y desactivar o eliminar tu cuenta.

Más información sobre cómo tener el control de tu información personal Visita la página Datos y Privacidad

Datos de análisis

Puedes permitir que iOS y iPadOS recopilen información sobre tu dispositivo y cualquier Apple Watch enlazado y la envíen a Apple para ser analizada. Este tipo de análisis ayuda a Apple a mejorar sus productos y a reducir problemas como fallas en las apps. La información recopilada no te identifica personalmente, y sólo se envía a Apple con tu consentimiento. Esta información puede incluir especificaciones sobre el hardware y el sistema operativo, estadísticas de rendimiento y datos acerca del uso de tus dispositivos y aplicaciones. Una vez recopilada, la información personal no queda registrada, sino que se elimina de los informes antes de su envío a Apple o se protege mediante técnicas como la privacidad diferencial.

La información que obtenemos con la privacidad diferencial nos ayuda a mejorar nuestros servicios sin comprometer la privacidad individual. Por ejemplo, esta tecnología mejora las sugerencias de QuickType, así como las indicaciones de búsqueda en Notas.

Ahora podemos identificar los tipos de datos normalmente usados en la app Salud y los dominios web que causan problemas de rendimiento en Safari. Esta información nos permitirá trabajar con los desarrolladores para mejorar tu experiencia sin revelar información acerca de tu comportamiento personal.

Si das tu consentimiento explícito para compartir Análisis de iCloud, Apple puede analizar cómo usas los datos de iCloud de tu cuenta, como fragmentos de emails, para mejorar Siri y otras funcionalidades inteligentes. Este análisis sólo se ejecuta una vez que los datos han sido procesados con técnicas de mejora de la privacidad, como la privacidad diferencial, que impiden asociar los datos a ti o a tu cuenta.

Publicidad

Apple se compromete a mostrarte publicidad de una manera que respete tu privacidad. Los anuncios que envía Apple pueden aparecer en el App Store o la app Bolsa. Estos anuncios no usan datos de usuario recabados por otros servicios de Apple como Mapas, Siri, iMessage y iCloud. Tampoco usan los datos de los dispositivos del usuario a través de servicios y funcionalidades como la app Salud, HomeKit, emails, contactos o historiales de llamadas. En el App Store, tu historial de búsqueda y descargas se puede usar para mostrarte anuncios más relevantes. Puedes activar Limitar Seguimiento de Anuncios en todo momento para dejar de recibir anuncios personalizados en la app Bolsa y el App Store. Es posible que recibas la misma cantidad de anuncios, pero serán menos relevantes para ti.

Limita la publicidad segmentada por intereses

Para ayudarte a proteger tu privacidad, desarrollamos el Identificador de Publicidad no persistente. Esta funcionalidad requiere que todos los anuncios mostrados en cada una de las apps indiquen claramente que son publicitarios y los marca para que puedas ver por qué los recibiste. También puedes ir a Configuración para ver qué datos podrían usarse para determinar los anuncios que ves. Los anunciantes usan el Identificador de Publicidad para controlar el número de veces que aparece un determinado anuncio, medir la eficacia de las campañas publicitarias y mostrarte anuncios más relevantes, pero puedes desactivar esta funcionalidad en cualquier momento. Si activas Limitar Seguimiento de Anuncios, las apps de terceros no podrán usar tu Identificador de Publicidad para mostrarte anuncios personalizados. Además, el servicio de publicidad de Apple no muestra anuncios segmentados a niños menores de 13 años ni a usuarios de Apple ID Administrados. Apple también tiene lineamientos estrictos sobre las apps de la sección Niños del App Store para evitar que los niños vean anuncios inapropiados.

Más maneras de mantener segura tu información.

Ten cuidado con los intentos fraudulentos de obtener tu información personal.

Presta atención a las notificaciones.

Apple te envía un email o una notificación push cada vez que inicias sesión por primera vez en un dispositivo nuevo, actualizas tu método de pago, cambias tu contraseña o haces otros cambios en tu cuenta. Si recibes una notificación acerca de un cambio que no recuerdas haber hecho, es posible que otra persona haya accedido a tu cuenta. En ese caso, ingresa en “Administrar tu Apple ID” y cambia tu contraseña de inmediato. Si necesitas ayuda, contacta al Soporte de Apple.

Cambia la contraseña de tu Apple ID Contacta al Soporte de Apple ID

Cuídate de los fraudes.

El “phishing” se refiere a los intentos fraudulentos de obtener tu información personal, como la contraseña de tu Apple ID o los datos de tu tarjeta de crédito, por lo general, a través de un email o un mensaje de texto. El mensaje puede parecer de una persona o compañía legítima, pero no lo es. Activar la autenticación de dos factores es la mejor manera de protegerte contra el phishing, cuyo objetivo es hacer que reveles las credenciales de tu cuenta de Apple ID. Nunca entregues tu contraseña, códigos de verificación ni ninguna otra información confidencial sobre tu cuenta por email o mensaje de texto. Si recibes un correo que parece ser de Apple, pero crees que es un intento de phishing, reenvíalo a reportphishing@apple.com.

Más información sobre cómo protegerte contra el phishing