Kontakt Apple

Køb af produkter & spørgsmål

Apple Online Store

Besøg Apple Online Store for at købe Apple-hardware, -software og tilbehør fra tredjeparter. Du køber via telefon ved at ringe til 80 24 08 35. Telefonerne er åbne mandag-fredag 09:00 - 19:00.

Salgssupport

Find alle de oplysninger, du skal bruge om din Apple Online Store-ordre. Hvis du ønsker at ændre, følge eller returnere din ordre eller blot opdatere dine kontooplysninger, behøver du bare at gå til siden med din ordrestatus. For andre henvendelser kan du kontakte Apple Stores kundeservice på 80 24 08 35. Telefonerne er åbne mandag-fredag mellem 09:00 - 19:00.

Apple Store til erhverv

Er du erhvervskunde eller professionel bruger, kan du gå ind på Apple Store for Business eller ringe til 80 60 10 43. Vi har åbent 9:00-19:00, mandag til fredag. Apple Store til Erhverv tilbyder en række ydelser for virksomheder og finansielle løsninger, såsom trade-in og specielle tilbud.

Apple Store til uddannelsen

Hvis du er elev, studerende, underviser eller ansat hos en uddannelsesinstitution, kan du gå ind på Apple Store for Education eller ringe til 80 24 08 35. Linjerne er åbne mandag-fredag 9.00‑19.00.

Find en Apple shop 

Apple shops er afdelinger, designet af Apple, beliggende hos udvalgte etablerede forhandlere. I Apple shops kan en ekspert fortælle dig alt det du behøver at vide om en Mac.

Find en Apple Premium Reseller

Apple Premium Resellers lever og ånder for Mac. Deres lokale butikker er de bedste steder at prøvekøre en Mac eller iPod, sammen med et komplet udvalg af software, tilbehør og tasker til bærbare.

Find en Apple Solution Expert – Uddannelse

Med et bredt kendskab til de udfordringer, som undervisere kan stå overfor, kan Apple Solution Experts – Uddannelse hjælpe dig med at transformere undervisning og læring.

Find konsulenter

Besøg siden Apple Consultants Network for at finde en konsulent.

Find autoriserede forhandlere eller service-medarbejdere

Besøg vores Søg på forhandler hvis du vil finde en autoriseret Apple-forhandler eller servicemedarbejder.

Her kan du købe

Hvis du er interesseret i andet forhandlerservice, inklusive fordelagtige pakkeløsninger, skal du besøge siden Her kan du købe

Produktsupport og teknisk support

Få support på internettet

Besøg Apple-support, og find svar på spørgsmål, manualer og tekniske artikler. Besøg Apple Support Communities for at få hjælp og gode råd fra andre Apple-kunder.

Besøg Beats-support for at få hjælp til dine hovedtelefoner og højttalere fra Beats by Dre.

Kontakt Apple-support

Har du brug for service eller support? Start din anmodning online, og så finder vi en løsning.

Flere måder at få hjælp på:

Når du køber Mac, iPhone, iPod, iPad eller Apple TV, kan du få gratis teknisk telefonsupport i op til 90 dage efter dit køb. Det er muligt at få teknisk onlinesupport til Apples produkter efter de første 90 dage.

Bortkomne eller stjålne Apple-produkter

Hivs du har mistet eller fundet et Apple-produkt, skal du melde det til det lokale politi. Du kan også finde en liste over serienumre, der hører sammen med dit Apple-id, og få oplysninger om brugen af Find min iPhone til iPhone, iPad, iPod touch eller Mac.

Andre nyttige adresser

Apple-ID

Læs mere om hvordan du opretter et Apple-ID og om fordelene.

AppleCare Protection Plan

Find ud af hvordan du forlænger dit produkts reparationsdækning.

AppleCare reparationsstatus

Kontroller din reparationsstatus.

Apple diskussioner

Her kan du udveksle ideer og løsninger med tusindvis af andre Apple-brugere i vores diskussionsforum.

Job muligheder

Undersøg aktuelle stillinger, studentermedhjælpere, praktikanter osv.

Medie- og analyseoplysninger

Find pressemeddelelser, mediekontakter mm.

Brugergrupper

Kom i kontakt med andre Apple-brugere i dit område.