Aflever din gamle iPhone for at få et tilskud til dit næste køb. Læs mere

Ny
Køb iPhone 13

Spørgsmål og svar

  • Når du køber en iPhone på apple.com, er den ulåst. Det betyder, at du ikke er bundet til én mobiludbyder eller en flerårig servicekontrakt. Du vælger selv den udbyder og det abonnement, der passer bedst til dig. Når din nye iPhone er aktiveret, vil den stadig være ulåst. Dvs. at du kan bruge den med enhver udbyder, der tilbyder abonnementer til iPhone.
  • Ja. Når du køber en iPhone på apple.com, er den ulåst. Det betyder, at du ikke er bundet til én mobiludbyder eller en flerårig servicekontrakt. Du vælger selv, hvad der passer bedst til dig. Når din nye iPhone er aktiveret, vil den stadig være ulåst. Dvs. at du kan bruge den med enhver udbyder, der tilbyder abonnementer til iPhone.

  • Ja. Med iCloud er det dejligt nemt at flytte dine indstillinger, billeder, apps og dokumenter til en ny enhed. Når du indstiller din nye enhed, skal du bare logge ind på iCloud og gå til din tidligere enheds iCloud-sikkerhedskopi. Det hele klares på få minutter.

    Har du ikke iCloud-lagerplads nok til at lave en sikkerhedskopi? iCloud giver dig tilstrækkelig midlertidig lagerplads for at sikre, at du kan sikkerhedskopiere din enhed og få alle dine data overført, helt gratis (kræver iOS 15).

    Med Hurtig start kan du gendanne dine data og dit indhold på din nye iPhone fra din iCloud-sikkerhedskopi. På telefoner med iOS 12.4 eller nyere giver Hurtig start mulighed for at bruge migrering fra enhed til enhed, så du kan overføre alle dine data trådløst fra din nuværende enhed til din nye.

    Hvis du skifter fra en Android-telefon, skal du først downloade Flyt til iOS-appen og følge indstillingsprocessen på din nye iPhone.

    Læs mere om, hvordan du overfører data til din nye iPhone, på support.apple.com/da-dk/HT201269.

  • Alle iPhone-modeller er internationale telefoner, så du kan bruge dem næsten overalt. Uanset om du er GSM- eller CDMA-netværkskunde, kan du bruge GSM-netværk internationalt i over 200 lande eller regioner over hele verden. Hvis du har finansieret din iPhone via en trådløs udbyder, skal du kontakte dem for at bekræfte, at roaming i udlandet er muligt.

    I nogle lande varierer tilgængeligheden af 5G- og LTE-data og afhænger af udbyderes understøttelse af bestemte 5G- og LTE-radiofrekvenser. Kontakt din trådløse udbyder for at få flere oplysninger om politikker og priser på international roaming.

    Information om understøttelse af iPhone på 5G- og LTE-netværk efter udbyder og land eller område

  • iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12 og iPhone 12 mini er kompatible med 5G. For at få 5G-adgang skal du aktivere din iPhone hos en mobiludbyder, der tilbyder 5G. Hos nogle udbydere kræver det muligvis et 5G-abonnement eller et nyt sim-kort. Kontakt din udbyder for at få mere at vide. Læs mere om mobiludbydere i dit land her.

  • Apple Trade In gør det nemt at få tilskud til købet af din næste iPhone. Du skal bare besvare et par spørgsmål om din enhed. Baseret på dine svar tilbyder vi dig en estimeret bytteværdi. Hvis du har valgt månedlige betalinger, modregner vi straks beløbet, så du kommer til at betale mindre om måneden for din nye iPhone. Hvis du betaler hele beløbet med det samme, refunderer vi via din betalingsmetode, når vi har modtaget din enhed. Hvis den ikke er i god nok stand, kan du få den genbrugt helt gratis.

    Når din nye iPhone er afsendt, sender vi dig en gratis kasse til ombytning med vejledning og en forudbetalt returetiket. Når vi har modtaget din enhed, undersøger vi dens stand for at bekræfte det, du har angivet. Hvis alt er, som det skal være, er din ombytning afsluttet. Hvis din enhed ikke er i den stand, du har beskrevet, vil du modtage en mail om, hvad du skal gøre. Hvis du har betalt hele beløbet, og værdien af din gamle enhed er højere end prisen på din nye iPhone, vil du i en mail modtage et Apple-gavekort med det overskydende beløb.

    Trade-In-processen online tager normalt to til tre uger.

    Du kan også aflevere din enhed i en Apple Store på købstidspunktet. Der kan dog være forskel på den bytteværdi, du får i butikken, og den estimerede bytteværdi, du har modtaget online.

    Læs mere om Apple Trade In

  • Alle iPhone-modeller leveres med et års dækning af hard­ware­­reparation gennem den begrænsede garanti og op til 90 dages gratis support.

    Med AppleCare+ forlænges din dækning til to år. Du kommer først i køen til Apple-support 24/7 og får dækning af Apple-hardware og softwaresupport. Dækningen omfatter også op til to skadehændelser om året som følge af uheld.

    Læs mere om AppleCare+

  • Leveringsdatoerne er anslået ud fra varens tilgængelighed og den leveringsmulighed, du vælger. Du får den endelige leveringsdato, når du har afgivet din ordre.

    Standardlevering er gratis for alle online­ordrer. Du kan også vælge at opgradere din forsendelses­metode mod et ekstragebyr.

    De produkter, du køber på apple.com, kan kun sendes til adresser i det land eller område, hvorfra du køber dem. Besøg onlinebutikken for det sted, som produkterne skal leveres til.

  • Ja. Hvis du skifter mening og ikke længere ønsker at beholde din iPhone, kan du returnere den til os. Den returnerede iPhone skal være i god stand og i den originale emballage med alt tilbehør, manualer og vejledninger. Returvarer er underlagt Apples salgs- og tilbagebetalingspolitik.

    Læs mere om returvarer, tilbagebetalinger og ombytning

Se nærmere på iPhone 13.

Vores mest avancerede dobbeltkamera-system nogensinde. Få op til 47 % bedre billeder i svagt lys.

Filmisk funktion tilføjer automatisk lav dybdeskarphed. Du kan også skifte fokus, når du er færdig med at optage.

Op til 19 timers videoafspilning.³ Et stort spring i batteritid.

Mere powerfuld end nogensinde før med den nye A15 Bionic-chip og superhurtigt 5G.⁴

Ceramic Shield er stærkere end noget smartphone-glas. Og iPhone 13 og iPhone 13 mini er støv‑, stænk‑ og vandafvisende.

En superfarverig Super Retina XDR-skærm, der nu er 28 % mere lysstærk.

Sammenlign iPhone-modeller

6,1" eller 5,4"

OLED-skærm fra kant til kant¹

Superhurtigt 5G⁴

A15 Bionic-chip


Hurtigere end konkurrenterne

Avanceret dobbeltkamera-system



Vidvinkel, ultravidvinkel

Op til 19 timers videoafspilning³

Kompatibel med MagSafe-tilbehør

6,7" eller 6,1"

OLED-skærm fra kant til kant¹ med ProMotion

Superhurtigt 5G⁴

A15 Bionic-chip


Hurtigste chip i en smartphone nogensinde

Pro-kamerasystem



Tele, vidvinkel, ultravidvinkel

Op til 28 timers videoafspilning³

Kompatibel med MagSafe-tilbehør

6,1" eller 5,4"

OLED-skærm fra kant til kant¹

Superhurtigt 5G⁴

A14 Bionic-chip

Dobbeltkamera-system




Vidvinkel, ultravidvinkel

Op til 17 timers videoafspilning³

Kompatibel med MagSafe-tilbehør

Se dem fra alle vinkler med AR.

Åbn denne side i Safari på din iPhone eller iPad.