Savings y la privacidad

La información sobre tu solicitud, tu cuenta y los ajustes y patrones de uso de tu dispositivo se compartirá con Apple y Goldman Sachs para crear la cuenta, verificar tu identidad y prevenir el fraude.
 

Savings se ha diseñado para ayudarte a hacer crecer tus ahorros de manera segura y privada.

Privacy Icon

  • Apple y Goldman Sachs usarán la información que proporciones al configurar tu cuenta de ahorro para verificar tu identidad e impedir el fraude.
  • Es posible que Goldman Sachs y su proveedor de servicio, Apple Payments Inc., usen parte de esta información, y de los datos relativos a la cuenta y al dispositivo, para prevenir el fraude en el momento de vincular una cuenta bancaria a tu cuenta de Savings o de transferir dinero a o desde tu cuenta de Savings.
  • Apple usa Apple Payments Inc., una filial en propiedad absoluta, para proteger tu privacidad, ya que procesa la información sobre tus transacciones con Savings independientemente del resto de Apple.
  • Apple podrá usar los datos de Savings que ya no se puedan relacionar contigo (como, por ejemplo, qué funciones de Savings usas con más frecuencia) para mejorar el servicio Savings, así como otros productos y servicios de Apple.

Configurar una cuenta de Savings

Para abrir una cuenta de ahorro, debes tener una cuenta de Apple Card. Para obtener más información sobre cómo usa tu información esta función, visita “Apple Card y la privacidad” en www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/apple-card.

Cuando creas una cuenta de ahorro, es posible que Apple y la sucursal de Salt Lake City de Goldman Sachs Bank USA (en adelante, “Goldman Sachs”) usen la información que se muestra a continuación para verificar tu identidad e impedir el fraude. Goldman Sachs también utiliza esta información para configurar tu cuenta y por la diligencia debida.

  • Tu ID de Apple y el nombre, los números de teléfono y las direcciones físicas y de correo electrónico asociadas a él.
  • Información general acerca de la actividad de tus cuentas de ID de Apple, iTunes y App Store (por ejemplo, si tienes un largo historial de transacciones con iTunes).
  • Información sobre tu dispositivo (por ejemplo, un identificador de dispositivo, el número de teléfono, la dirección IP, y el nombre y el modelo de tu dispositivo).
  • El historial de tarjetas de pago añadidas a la cuenta o al dispositivo.
  • Estadísticas agregadas relacionadas con la información de las tarjetas de pago que has añadido o has intentado añadir a Apple Pay.

Con el fin de cumplir con las obligaciones tributarias, Goldman Sachs también te pedirá tu número de la seguridad social (SSN) y tu situación fiscal; Apple no lee ni guarda esta información.

Si tienes activada la localización para la app Cartera, Apple y Goldman Sachs usarán la información sobre tu ubicación aproximada en el momento de crear o actualizar tu cuenta de ahorro, o la primera vez que abras Savings en un dispositivo, con fines de prevención del fraude. Al igual que cuando añades un método de pago a Apple Pay, o al solicitar o añadir Apple Card, con el fin de impedir el fraude es posible que se envíe a Apple información sobre tu dispositivo, como si tienes activados determinados ajustes y los patrones de uso del dispositivo (por ejemplo, el porcentaje de tiempo que el dispositivo está en movimiento o el número aproximado de llamadas a la semana). También con el fin de impedir el fraude, Apple puede recibir información de tu operador acerca del número de teléfono de tu cuenta de ahorro. Para obtener más información sobre cómo controlar el acceso a la ubicación de tu dispositivo y su uso, visita “Localización y la privacidad” en www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/location-services.

Cuando configuras una cuenta de ahorro, Goldman Sachs envía el número de cuenta y de ruta a Apple para que estén disponibles en Savings en tu dispositivo. Apple no almacena esta información.

Usar una cuenta de ahorro

Puedes ver y gestionar tu cuenta de ahorro en tu dispositivo, lo que incluye consultar el número de cuenta, el número de ruta y el historial de transacciones, ver la evolución del saldo a lo largo del tiempo, actualizar la información de la cuenta y vincular otras cuentas bancarias para transferir dinero a o desde Savings.

Goldman Sachs y Apple Payments Inc. almacenarán y usarán los datos de tus transacciones de Savings para solucionar problemas, evitar el fraude y cumplir la normativa financiera cuando se complete una transacción. Apple ha creado Apple Payments Inc., una filial de propiedad absoluta de Apple y servicio autorizado de transferencia de dinero, para proteger tu privacidad mediante el almacenamiento y el procesamiento de tus datos personales de manera independiente con respecto al resto de Apple y de un modo que el resto de Apple desconoce. Los datos personales que se almacenan con Apple Payments Inc. en relación con el uso que haces de Savings solo se utilizan para proporcionarte los servicios que solicites, solucionar problemas, cumplir la legislación vigente y evitar fraudes.

Apple también entrega y guarda la información de cada transacción individual de Savings en tu cuenta de iCloud y mantiene actualizado tu historial de transacciones en todos tus dispositivos. Tus transacciones se guardan en iCloud mediante encriptación punto a punto, lo que proporciona un mayor nivel de seguridad de los datos. Tus datos están protegidos con una clave derivada de la información exclusiva de tu dispositivo, combinada con el código de tu dispositivo, que solo tú conoces.

Al vincular una cuenta bancaria a Savings, o al transferir dinero a o desde una cuenta bancaria vinculada, Apple puede recibir y usar información sobre esa cuenta bancaria, como el nombre del banco y un identificador de cuenta asociado a esa cuenta bancaria, para establecer el vínculo entre dicha cuenta bancaria y Savings. Apple también puede compartir esta información con Goldman Sachs y Apple Payments Inc., junto con tu ubicación, para evitar el fraude. Además, para demostrar que la cuenta te pertenece, Goldman Sachs realizará dos depósitos simbólicos en tu cuenta y tú tendrás que confirmar de qué cantidades se trata en tu dispositivo Apple o contactando con el servicio de soporte. Apple podrá ver las cantidades, pero no guardará información sobre ellas ni sobre el resultado del proceso de comprobación. Vincular una cuenta bancaria a tu cuenta de Savings o de Apple Card hará que aparezca como cuenta bancaria vinculada tanto en la cuenta de Savings como en la de Apple Card; del mismo modo, eliminar una cuenta bancaria de tu cuenta de Savings o de Apple Card hará que desaparezca de ambos servicios.

Cuando añades una persona beneficiaria a Savings, su nombre y dirección completos, así como su fecha de nacimiento y número de la seguridad social (ambos datos encriptados), se enviarán a Goldman Sachs a través de Apple. Apple podrá ver si la persona beneficiaria se ha añadido correctamente, pero no almacenará esta información. Cuando consultes las personas beneficiarias activas, Goldman Sachs enviará la información correspondiente a través de los servidores de Apple para mostrártela en tu dispositivo. Apple puede ver la información de la persona beneficiaria, pero no la almacena.

Savings y “En familia”

Los titulares de una cuenta de ahorro no pueden compartir la cuenta mediante “En familia” de iCloud, pero cada uno de los cotitulares de Apple Card puede crear su propia cuenta de ahorro. Cuando un cotitular vincula una cuenta bancaria a su cuenta de ahorro o a su cuenta de Apple Card de titularidad compartida, aparecerá como cuenta bancaria vinculada en la cuenta de ahorro solo de ese cotitular y también en la cuenta de Apple Card de los dos cotitulares. Si eliminas una cuenta bancaria vinculada de tu cuenta de ahorro o de tu cuenta de Apple Card de titularidad compartida, no se eliminará de la cuenta de ahorro del otro cotitular.

Savings y el análisis

Con el fin de mejorar Savings, Apple recopila información sobre el proceso de creación de la cuenta de ahorro y el uso de las funciones de Savings en la app Cartera, y la guarda de una manera que no te identifique personalmente. Esta información incluye el tiempo que se tarda en completar el proceso de creación de la cuenta y qué funciones de Savings se usan con más frecuencia, como la lista de las transacciones más recientes. Apple también puede usar esta información para mejorar sus productos y servicios, con fines promocionales o por motivos relacionados con la prevención del fraude y la seguridad.

Savings y las comunicaciones

Es posible que Apple use el estado de tu cuenta de ahorro, por ejemplo, si has solicitado una cuenta de ahorro o ya tienes una, para determinar si un mensaje es pertinente para ti (incluidos los mensajes promocionales). También se puede utilizar información anónima y agregada que no se pueda vincular contigo para los mensajes promocionales de Savings, entre otros mensajes. Puedes optar por no recibir mensajes promocionales haciendo clic en el enlace para darte de baja que figura en los correos electrónicos comerciales o desactivando las notificaciones de la app Cartera.

Servicio de soporte de Savings

Si tienes preguntas acerca de Savings, puedes contactar con el servicio de soporte iniciando Mensajes a través de la app Cartera. Apple usará cualquier información que compartas, incluidos datos personales, para procesar tu solicitud. Si tu consulta se debe enviar a Goldman Sachs para ofrecer servicio técnico, Apple compartirá información sobre ti y tu consulta con Goldman Sachs para que puedan ayudarte mejor. De la información que se envía a Goldman Sachs para ofrecer servicio técnico, Apple no conservará ninguna información financiera que te pueda identificar personalmente. También puedes ponerte en contacto con el servicio de soporte directamente llamando al número (+1) 877 255 5923.

Cerrar una cuenta de ahorro

Si cierras tu cuenta de ahorro, la información asociada a ella se conservará en Ajustes > Cartera y Apple Pay > Cuentas cerradas, donde podrás consultar los estados de cuenta y documentos fiscales anteriores.

Actualizar tu información

Puedes actualizar los datos de tu cuenta de ahorro en la app Cartera. También puedes actualizar la información de tu cuenta de ahorro poniéndote en contacto con Goldman Sachs. Es posible que Goldman Sachs comparta la información actualizada de la cuenta de ahorro con Apple para proporcionar los servicios de Savings.

Más información

Apple usará tu información y podrá compartirla con Goldman Sachs según lo requiera la ley y con el fin de prevenir el fraude. Es posible que Apple y Goldman Sachs compartan la información de la cuenta para proporcionarte actualizaciones importantes sobre la disponibilidad de la cuenta de ahorro. Apple puede usar la información relacionada con Savings en la medida en que sea necesario para cumplir con la ley o con un proceso legal válido, incluso después de haber cerrado tu cuenta. Para saber cómo protege Goldman Sachs tus datos personales, puedes consultar su política de privacidad, que se encuentra disponible en https://www.goldmansachs.com/privacy-and-cookies/c-privacy-policy.html.

Al utilizar Savings, aceptas y consientes la transmisión, obtención, mantenimiento, procesamiento y uso de tu información por parte de Apple, sus filiales y agentes tal como se ha descrito anteriormente.

Apple conserva los datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para satisfacer los fines para los que se recopilaron, tal como se describe en este aviso y en la política de privacidad de Apple, o según establezca la legislación vigente. Al evaluar los periodos de conservación de los datos personales recopilados, primero examinamos detenidamente si es indispensable conservarlos y, en caso de que así sea, lo hacemos durante el periodo de tiempo más breve permitido por la ley.

Toda esta información se recopila y se trata de acuerdo en todo momento con la política de privacidad de Apple, que puedes consultar en www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 5 de marzo de 2024