• Appleは、 Apple Storeアプリでコンテンツ、サービス、および機能をユーザーに提供できるように、ユーザーの個人データを収集します。
• Appleは、ユーザー向けに機能をカスタマイズし、パーソナライズされた提案をするため、ユーザーがApple Storeアプリで購入したコンテンツ、デバイス、サブスクリプション、およびその他のアクティビティに関する情報を使用します。
• Appleは、関連性の高いオファーをユーザーに提供するため、ユーザーのデバイスに関する情報やその他のアカウント情報を使用します。
• Appleは、Apple Storeアプリの質を高めるため、ユーザーの閲覧、購入、検索、ダウンロードに関する情報を使用します。
• 詐欺を特定して防止するため、ユーザーが購入を試みた際に、おおよその電話回数やメール送受信数など、ユーザーのデバイスの使い方に関する情報に基づきデバイスの信頼スコアが算出されます。送信データは、Appleがユーザーのデバイスにおける実際の値を把握できないように設計されています。このスコアはAppleのサーバに一定期間保存されます。

プライバシーはAppleの基本理念であり、すべてにおける優先事項です。Appleは、どのような情報をどのような理由で収集しているかをユーザーに伝え、よく理解していただいた上で選択していただくことが重要だと考えています。

AppleはApple Storeアプリのサービスや機能を提供するためにユーザーの個人データを使用します。これにはアカウントやお支払いに関する情報も含まれます。これらの情報にはApple Storeアプリのアカウントページでアクセスし、更新することができます。

Appleは、請求や配送に関する情報など、ユーザーが製品やサービスを購入したり検索したりする際、またはApple Storeアプリを使用してToday at Appleセッションに登録する際に提供する情報を収集します。Appleは、不正利用対策やセキュリティ保護のため、体験の質を高めるため、適用される法令を遵守するためにこれらの情報を使用し、ユーザーがリクエストした製品やサービスを提供しています。

Apple Storeアプリの質の向上とパーソナライズ

Appleは、ユーザーおよびその他のユーザーにとってのApple Storeアプリの体験の質を高めるため、およびユーザーが最も関連するコンテンツを見つけられるようにするため、ユーザーがApple Storeアプリをどのように使用しているかやユーザーが過去に購入したコンテンツに関する情報を収集します。例えば、ユーザーが最近購入したコンテンツに関する情報を参考に、興味をお持ちと思われる製品、サブスクリプション、お支払い方法、またはToday at Appleセッションを提案することがあります。Apple Storeアプリにユーザーの正確な位置情報へのアクセスを許可すると、その位置情報が近くのApple Storeの場所やToday at Appleセッションなどの関連情報をユーザーに提供するために使用される場合があります。またSiriは、ユーザーが使用したアプリやSafariでアクセスしたウェブサイトから得られたデバイス上の情報に基づいてToday at Appleセッションを提案します。Apple Storeアプリで、こうしたパーソナライズされた提案の表示を希望されない場合は、「アカウント」＞「設定」の順に選択し、「デバイスとサービス」をタップします。

ユーザーのサインイン情報は、Apple Storeアプリ、iTunes Store、App Store全体で共有されます。ユーザーがサインインしている場合、ユーザーのデバイスに関する情報やApple IDに関連するサブスクリプションの情報がApple Storeアプリで利用できるようになり、Apple Storeアプリの体験をパーソナライズするために使われます。サインアウトするには、「設定」＞[ユーザーの名前]＞「メディアと購入」の順に選択し、「サインアウト」をタップします。

ユーザーとのコミュニケーション

Appleは、Apple Storeや、ユーザーが興味をお持ちと思われるその他のAppleの製品、サービス、およびオファーに関する情報を送信し、ストアでの体験または購入した製品やサービスについてのフィードバックをリクエストするためにApple IDアカウント情報を使用する場合があります。例えば、Appleは、特定の下取りプログラムの対象かどうかを確認するため、デバイスのシリアル番号などのデバイスに関する情報を使用する場合があります。またAppleは、ユーザーがメールや通知の受信を選択されている場合、Apple StoreやApple Storeアプリでのユーザーの取引、新しいデバイス、機能、セッション、ストアの特別イベント、およびパーソナライズされた提案に関するメールや通知を送信するため、Apple StoreアプリやApple直営店でのアクティビティに関する情報を使用する場合もあります。

マーケティング

Appleは、メールや新製品に関するお知らせ、「発表とキャンペーン」の通知の受信が選択されている場合、Apple StoreやApple Storeアプリで利用できる関連性の高いオファーやプロモーションを送信するため、ユーザーが所有しているApple製品、請求先の郵便番号、特定のApple IDアカウント情報など、Appleアカウントに関する情報を使用する場合があります。

メールと通知の設定の変更

appleid.apple.com/jp＞「プライバシー」＞「Appleからのメッセージ」の順に選択し、「お知らせ」をタップすることで、メールの設定を変更したり、これらのメールを受信しないように設定したりすることができます。通知設定を変更するには、「設定」＞「Apple Store」＞「通知」の順に選択します。Apple Storeアプリでも、「アカウント」＞「設定」＞「通知」の順に選択して通知設定を変更することができます。

第三者との共有

Appleは、購入手続き、製品の配送、カスタマーサービスなど、ユーザーのリクエストに応えるため、ユーザーの情報をパートナーと共有する場合があります。またAppleは、Appleの製品やサービスを提供している第三者パートナー、またはAppleによる顧客への販売をサポートしている第三者パートナーに、ユーザーに紐付けられない情報を提供する場合があります。こうした企業はAppleが事業を行うあらゆる場所にわたって所在する可能性があり、ユーザーの情報を保護する義務を負っています。

Appleが製造したものでない製品に関する情報や、Appleがコントロールまたはテストを行っていない独立したウェブサイトに関する情報は、提案や承認なく提供されます。第三者のウェブサイトや製品の選択、パフォーマンス、またはその使用に関して、Appleは一切の責任を負いません。Appleは、第三者のウェブサイトの正確性や信頼性についていかなる表明も行いません。インターネットの利用にはリスクがつきものです。その他の情報は、各ベンダーまでお問い合わせください。その他の会社名および製品名は、各社の商標である可能性があります。

非個人データ

Appleは非個人データを、あらゆる目的で収集、使用、移転、開示することがあります。例えば、サービスの評価や向上を目的として、ユーザーの非個人データを、Apple Storeアプリのほかのユーザーの非個人データと集約する場合があります。

データの保持

Appleでは、Apple Storeでの取引や利用に関連する個人データを、AppleのプライバシーポリシーやAppleのサービス固有のプライバシー通知に記載されている情報、または法律で義務付けられている情報など、それが収集された目的を達成するために必要な期間に限り保持します。保持期間の決定にあたっては、まず、収集した個人データを保持する必要があるかどうかを慎重に検討し、保持が必要な場合は法令で認められる最小限の期間中、個人データを保持するよう努めます。保存されているカードの詳細情報を除く購入履歴などの一部の情報は、アカウントを閉鎖した後またはApple Storeアプリを削除した後もビジネスレコードとして保持される場合があります。

不正行為その他の悪意のあるアクティビティの防止

またAppleは、Apple Storeアプリ、Appleのその他のオンラインストア、Appleのその他のアプリやサービスにおける不正行為その他の悪意のあるアクティビティを防止するために個人データを収集します。この情報には、デバイスの種類やソフトウェアのバージョン、正確な位置情報（利用可能な場合）、ダウンロードや購入の履歴、ストアとのその他のやり取りなどのデバイス情報が含まれます。Appleは、ユーザーが購入手続きを始める際に、その購入リクエストを処理して「決済パートナー」による承認の前に製品やサービスを提供するかどうかを判断するため、ユーザーのAppleとの過去の取引関係に関する情報を使用する場合があります。

またAppleは、ユーザーが購入を試みた際に、おおよその電話回数やメール送受信数など、デバイスの使い方に関する情報に基づきデバイスの信頼スコアを算出します。送信データは、Appleがユーザーのデバイスにおける基になる値を把握できないように設計されています。このスコアはAppleのサーバに一定期間保存されます。

いかなる場合でも、Apple が収集する情報は、www.apple.com/jp/privacy でご覧いただける Apple のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

公開日：2023 年 8 月 3 日