배송 기간을 알려드립니다
주문을 완료하면 각 항목에 대한 출하 및 배송 예상 날짜가 포함된 주문 상세 정보가 나와 있는 주문 알림 메일을 수신할 수 있습니다. 주문한 항목에 대해 출하 및 배송 준비가 완료되면 배송업체 및 추적 정보가 포함된 배송 알림 이메일을 수신할 수 있습니다.
또한 24시간 운영되는 Self Service 온라인 사이트를 방문하여 주문 상품에 대한 최신 상태를 확인할 수도 있습니다. Apple ID 및 암호를 사용하여 로그인하면 최근 18개월 간의 주문 내역을 확인할 수 있습니다. 주문 번호, 주문 날짜 및 시간, 주문 상태, 출하 및 배송 예상 날짜, 배송 방법 및 출하된 항목의 배송 추적 정보를 볼 수 있습니다. 주문 상세 정보를 보기 위해 선택하면 선물 메시지, 제품 각인 서비스, 제품 사용자 구성 항목 등을 확인할 수도 있습니다.
출하 및 배송 예상 날짜
'출하' 날짜는 각 항목이 창고에서 출하되어 배송 준비가 완료되는 예상 날짜입니다. 주문된 제품은 출하되는 대로 바로 배송됩니다.
- "재고 있음" 내 배송 제품은 영업일을 기준으로 당일 또는 익일에 배송됩니다.
- 배송 예정 기간이 긴 제품은 예정된 기간 내 창고에서 출하됩니다(예: 영업일 기준으로 7-10일).
- 사용자 구성된 Mac 또는 각인이 새겨진 iPod은 출하 준비 기간이 좀 더 소요되며 '출하' 예정일은 더욱 늘어납니다.
배송' 날짜는 제품이 출하된 후 배송 정보에 따라 제품이 배송되는 예상 날짜입니다.
모든 예상 날짜는 영업일 기준입니다.