Aplikacija Karte dizajnirana je kako bi štitila vaše podatke. Trudimo se prikupljati samo one podatke koji su nam potrebni kako bismo poboljšali vaše iskustvo. Kad prikupljamo podatke, vjerujemo kako je važno da znate što prikupljamo i zašto nam trebaju ti podaci.

Prijava i sinkroniziranje

Ne trebate se prijavljivati svojim Apple računom kako biste koristili Karte. Ako se odlučite prijaviti na svoj račun i omogućiti autorizaciju s dva faktora, Karte će održavati vaše osobne podatke sinkroniziranima na svim vašim uređajima koristeći enkripciju s kraja na kraj. Primjerice, vaše zakvačene lokacije, nedavne stavke, posjećena mjesta i vodiči kriptirani su s kraja na kraj, tako da ih Apple ne može čitati. Kada svoje vrijeme dolaska dijelite s drugim korisnicima aplikacije Karte, Apple ne može vidjeti zajedničku lokaciju.

Ako ste prijavljeni, aplikacija Karte također će upotrijebiti informacije povezane s vašim Apple računom, primjerice, jeste li odrasla osoba ili dijete, kako bi utvrdila jesu li vam određene značajke dostupne. Aplikacija Karte ne pohranjuje te informacije.

Lokacija

Uporaba vaše lokacije potrebna je za optimalan rad većine značajki aplikacije Karte. Budući da vaša lokacija može odati vaš identitet, pretvaramo precizne lokacije u manje točne lokacije unutar 24 sata. Kad za navigaciju koristite aplikaciju Karte, konvertiramo precizne lokacije s početka vaše rute na manje točno područje.

Na svom iOS, iPadOS ili visionOS uređaju možete za Karte onemogućiti funkciju temeljenu na lokaciji tako da otvorite Postavke > Aplikacije > Karte > Lokacija, zatim dodirom isključite Preciznu lokaciju. Na Macu idite u Postavke sustava > Privatnost i sigurnost, zatim u popisu Lokacijske usluge kliknite za isključenje Karti. Određene značajke aplikacije Karte, poput navigacije skretanje-po-skretanje, neće biti dostupne ako onemogućite ovu postavku.

Ako su uključene Lokacijske usluge, informacije o ruti, stanju na cestama i obližnjim mjestima interesa koristit će se u anonimnom, agregiranom obliku za poboljšanje aplikacije Karte. To možete onemogućiti na svom iOS, iPadOS ili visionOS uređaju tako da idete u Postavke > Privatnost i sigurnost > Lokacijske usluge > Usluge sustava, zatim dodirom isključite Rute i stanje na cestama.

Ako odlučite omogućiti Posjećena mjesta, aplikacija Karte moći će pristupiti informacijama o mjestima koja ste nedavno posjetili, kao što su restorani ili parkovi. S aplikacijom Karte podijelit će se samo podaci o mjestima koja ste posjetili nakon što ste omogućili Posjećena mjesta. Vaša posjećena mjesta kriptirana su s kraja na kraj i Apple ih ne može čitati. Možete odabrati period na koji želite da aplikacija Karte pohranjuje vaša posjećena mjesta i možete u bilo kojem trenutku promijeniti taj period zadržavanja u Kartama tako da idete u Medijateku > Posjeti i dodirnete Zadrži posjete kako biste prilagodili period zadržavanja.

Ako odlučite omogućiti Preferirane rute i prognozirana odredišta, s aplikacijom Karte podijelit će se informacije o rutama kojima se često krećete. Prilikom traženja ruta do vašeg odredišta, aplikacija Karte može poslati jednu ili više vaših preferiranih i nadolazećih ruta Appleu. Aplikacija Karte također može poslati jednu ili više vaših preferiranih i prognoziranih ruta Appleu radi prikazivanja tih ruta u widgetu Karte ili radi generiranja prijedloga o vremenu kada trebate krenuti na svoje sljedeće odredište. Te informacije nisu povezane s vašim Apple računom i poduzimamo korake unutar 24 sata kako bi se osiguralo da Apple ne može saznati da je to preferirana ruta ili prognozirano odredište.

Za omogućavanje značajke Posjećena mjesta ili Preferirane rute i prognozirana odredišta u Kartama trebate omogućiti Značajne lokacije i rute te dati aplikaciji Karte pristup svojoj trenutačnoj lokaciji. Možete onemogućiti Posjećena mjesta ili Preferirane rute i prognozirana odredišta unutar Karti tako da idete u Postavke > Aplikacije > Dozvoli Kartama pristup > Lokacija > Dozvolite pristup većem broju lokacija, zatim klikanjem isključite Posjećena mjesta ili Preferirane rute i prognozirana odredišta. Za dodatne informacije o Lokacijskim uslugama, uključujući posjećena mjesta, preferirane rute i prognozirana odredišta posjetite www.apple.com/legal/privacy/data/hr/location-services.

Uporaba aplikacije Karte

Kada upotrebljavate Karte, tvrtki Apple šalju se sljedeće informacije:

• Vrijeme vašeg zahtjeva
• Model uređaja i verzija softvera
• Jezik unosa
• Lokacija uređaja, ako ste ovlastili Karte za pristup vašoj lokaciji
• Granice područja karte vidljive na vašem uređaju
• Interakcije s Kartama, uključujući pojmove za pretraživanje i značajke koje koristite, mjesta koja gledate i vaše interakcije s obavijestima aplikacije Karte

Također prikupljamo podatke o aplikaciji, uređaju i konfiguraciji mreže te performansama tijekom uporabe aplikacije Karte. Pojedinačna korisnička mjerenja povezana su s identifikatorom koji se rotira više puta u sat vremena i nije povezan s vašim Apple računom. To znači da Karte ne mogu tražiti informacije o vama na temelju identifikatora koji je povezan s vama ili vašim uređajem. Dugotrajniji identifikatori koriste se za mjerenje performansi aplikacije, agregiranje korisničkih mjerenja i održavanje integriteta usluge. Ti dugotrajniji identifikatori nisu povezani s vašim Apple računom ili drugim informacijama koje bi vas mogle identificirati.

Dodatno, kad koristite Karte kako biste napravili zahtjev za navigacijom ili uputama, detalji o vašoj ruti šalju se Appleu, uključujući:

• Podrijetlo i trenutačnu lokaciju uređaja, kad šaljete zahtjev i tijekom vaše sesije navigacije, ako ste ovlastili Karte za pristup svojoj lokaciji
• Odredište
• Način prijevoza, uključujući jeste li povezani na CarPlay
• Nasumični identifikator, koji se izrađuje kada tražite upute i postoji tijekom trajanja vaše navigacijske sesije

Ako koristite rute EV-a, status punjenja na početku vašeg zahtjeva za rutama EV-a i informacije o napunjenosti vozila tijekom putovanja također se šalju tvrtki Apple. Osim toga, ako ste odlučili poboljšati rute EV-a, Apple može koristiti podatke vašeg električnog vozila kad zatražite upute radi optimiziranja vašeg putovanja, obavještavanja kad trebate napuniti vozilo i pružanje procijenjene razine napunjenosti na kraju rute. Te informacije uključuju kapacitet baterije, status napunjenosti i druge karakteristike vozila koje mogu utjecati na domet. Ipak, ove informacije nisu povezane s vašim Apple računom. Za dodatne informacije o rutama EV-a posjetite www.apple.com/legal/privacy/data/en/improve-ev-routing.

Ako koristite navigacijske značajke za Poboljšanu točnost navigacije, preciznije određivanje lokacije ili AR hodanje, aplikacija Karte koristit će vašu kameru i senzore pokreta za poboljšanje točnosti vašeg položaja i smjera kako bi vam pomogla da se orijentirate. Ovi se podaci ne pohranjuju i ne napuštaju vaš uređaj. Ako odlučite uključiti opciju “Poboljšajte točnost AR lokacije”, podaci s kamere uređaja o veličini i obliku zgrada i drugih fizičkih značajki oko vas poslat će se Appleu kad koristite precizno određivanje lokacije ili AR hodanje u Kartama. Ti podaci nisu povezani s vašim Apple računom i ne identificiraju vas ili druge. Možete onemogućiti Poboljšanu točnost navigacije tako da otvorite Postavke > Aplikacije > Karte, otvorite odjeljak Upute, dodirnete Hodanje, zatim dodirnete za isključivanje opcije Poboljšano. Poboljšanje točnosti AR lokacije možete isključiti tako da idete u Postavke > Privatnost i sigurnost > Analiza i poboljšanja, zatim dodirom isključite Poboljšajte točnost AR lokacije.

Ako koristite vizualnu inteligenciju, Karte mogu pružiti informacije o tvrtkama, znamenitostima i drugim područjima od interesa. Kada aplikacija Karte pruži te informacije, Apple može prikupiti podatke o preporučenom mjestu od interesa i vaše interakcije s informacijama koje pruža aplikacija Karte.

Apple može koristiti informacije prikupljene iz vaše uporabe aplikacije Karte za pružanje i poboljšanje Karti i drugih proizvoda i usluga temeljenih na lokaciji.

Imate mogućnost sudjelovanja u značajci Ocjene i fotografije, koja vam omogućuje javno objavljivanje ocjena, fotografija i drugih sadržaja na mjestima od interesa (“POI”). Vaša slanja fotografija povezana su s vašim Apple računom. Za dodatne informacije o Ocjenama i fotografijama posjetite www.apple.com/legal/privacy/data/en/ratings-photos.

Probleme u Kartama također možete prijaviti uporabom značajke Prijava problema. Neki izvještaji povezani su s vašim Apple računom. Za dodatne informacije o prijavljivanju problema posjetite www.apple.com/legal/privacy/data/en/maps-report-an-issue.

Personaliziranje aplikacije Karte

Mnoge personalizirane značajke u Kartama, kao što su Posjećena mjesta, Parkirani auto, Vrijeme polaska, Zakvačene lokacije i Prijedlozi (poput nadolazećih odredišta), kreiraju se pomoću podataka generiranih na vašem uređaju. To pomaže umanjiti količinu podataka poslanih s vašeg uređaja.

Za značajku Preferirane rute i prognozirana odredišta potrebno je poslati geometriju preferirane i prognozirane rute Appleu radi predlaganja i ispunjavanja zahtjeva za navigaciju. Te informacije nisu povezane s vašim Apple računom i poduzimamo korake unutar 24 sata kako bi se osiguralo da Apple ne može saznati da je to preferirana ruta ili prognozirano odredište.

Oglašavanje

Appleovo oglašavanje u Kartama omogućuje vam otkrivanje relevantnih poduzeća i usluga koristeći samo kontekstualne informacije. Mjesta na koja idete i oglasi koje vidite i s kojima stupate u interakciju u aplikaciji Karte nisu povezani s vašim identitetom ili vašim Apple računom.

Relevantni oglasi mogu se odabrati na temelju vaših trenutačnih pojmova za pretraživanje, prikaza karte tijekom pretraživanja i – ako nam date dopuštenje – približne lokacije uređaja. Osim toga, informacije o jeziku vašeg uređaja, vrsti uređaja, verziji OS-a i dobu dana mogu se koristiti za prikazivanje oglasa.

Za poboljšanje vašeg iskustva s oglasima, vaš uređaj može koristiti dodatne kontekstualne informacije – poput sadržaja koji pregledavate ili s kojim stupate u interakciju tijekom sesije – za odlučivanje koji oglas prikazati. Ova analiza odvija se izravno na vašem uređaju i ne šalje se u Apple oglase. Također koristimo logiku na uređaju za provođenje pravila o dobi, sadržaju oglasa i ograničenjima dostupnosti te za usklađivanje s lokalnim zakonima.

Ako aplikaciji Karte dozvolite pristup vašoj lokaciji, Karte će dijeliti samo vašu približnu lokaciju s Apple oglasima kako bi vam pružila zemljopisno relevantne oglase u aplikaciji Karte. Bez obzira na vaš odabir, vaša lokacija ne dijeli se s oglašivačima. Na svom iOS, iPadOS ili visionOS uređaju možete za Karte onemogućiti funkciju temeljenu na lokaciji tako da otvorite Postavke > Aplikacije > Karte > Lokacija, zatim dodirom isključite Preciznu lokaciju. Na Macu idite u Postavke sustava > Privatnost i sigurnost, zatim u popisu Lokacijske usluge kliknite za isključenje Karti. Određene značajke aplikacije Karte, poput navigacije skretanje-po-skretanje, neće biti dostupne ako onemogućite ovu postavku.

Informacije o oglasima koje pregledavate ili dodirujete povezane su s nasumičnim identifikatorom koji se rotira više puta svakog sata i nikad nije povezan s vašim identitetom ili vašim Apple računom.

Saznajte više o Apple oglašavanju i privatnosti na www.apple.com/legal/privacy/data/hr/apple-advertising.

Usluga Karte u Kini

Proizvod Apple Karte u Kini koristi kartografske usluge tvrtke Amap Software Co., Ltd. Kako biste koristili aplikaciju Karte u Kini, ne morate se prijaviti svojim Apple računom, a vaša je aktivnost povezana s nizom nasumičnih i rotirajućih identifikatora koji nisu vezani za vaš Apple račun. Apple surađuje s Amapom kako bi primijenio tehnike očuvanja privatnosti radi prikrivanja vaše lokacije tako da vas niti jedan od prikupljenih podataka ne identificira osobno.

Značajka “Ograničenja za registarske tablice” u Kini obavještava vas o postojećim ograničenjima cestovne mreže nudeći alternativne mogućnosti usmjeravanja na temelju vaših registarskih tablica. Aplikacija Karte, u suradnji s Amapom, nalazi rute koje izbjegavaju zabranjena područja na temelju vaše registarske tablice. Kada zatražite rutu, dijele se samo informacije o ograničenjima koja se odnose na vašu registarsku tablicu, tako da ni Apple ni Amap ne mogu vidjeti vašu stvarnu registarsku tablicu i niti jedan od tih podataka nije vezan za vaš Apple račun.

Dijeljenje s drugim stranama

Apple dijeli podatke o kretanju, podatke o referentnim točkama i agregiranu analizu korisnika s našim partnerima. Međutim, podaci se dijele samo ako su ispunjeni određeni minimalni pragovi, kako bi se spriječilo da ti partneri ponovno povežu te podatke s bilo kojim određenim korisnikom aplikacije Karte.

Kad vidite oglas ili stupite u interakciju s njim, Apple dijeli neosobne informacije o prikazima oglasa i interakcijama te agregirane mjerne podatke o oglašavanju s oglašivačima koji postavljaju oglase u Kartama.

Ako odaberete omogućavanje dijeljenja CarPlay rute, kad koristite Karte za slanje zahtjeva za navigaciju, Apple će dijeliti detalje o vašoj ruti s vašim vozilom kako bi podržao navigaciju vozila i sustave pomoći vozaču, uključujući:

• Lokaciju odredišta i trenutačnog uređaja kad uputite zahtjev i kad god se vaša ruta promijeni
• Odredište
• Liniju rute

Ove informacije nisu povezane s vašim Apple računom. Način na koji vaše vozilo koristi informacije podliježe pravilima privatnosti vozila. Dijeljenje CarPlay rute možete onemogućiti za svoje vozilo tako da odete u Postavke > Općenito > CarPlay > Moj automobil > Dijeljenje rute.

Kada prijavite problem unutar aplikacije Karte koji se odnosi na druge pružatelje podataka, tvrtka Apple može dati trećoj strani informacije iz vašeg prijavljenog problema kako bi ga pomogla riješiti. Apple dijeli informacije s takvim trećim stranama samo kad je potrebno riješiti problem i prvo pokuša obrisati sve podatke iz kojih možete biti identificirani.

Pouzdani pružatelji usluga mogu obrađivati i pohranjivati podatke poslane Appleu.

Zadržavanje

Ne prikupljamo ili zadržavamo osobne podatke povezane s vašom upotrebom aplikacije Karte. Ako imate pitanja o upotrebi aplikacije Karte ili se želite obratiti našem službeniku za zaštitu podataka, možete nam se obratiti na www.apple.com/legal/privacy/contact.

Apple će u svakom trenutku prikupljene informacije tretirati u skladu s pravilima privatnosti tvrtke Apple, koja možete pronaći na www.apple.com/legal/privacy/hr/.

2026-05-11