-
App Store і приватність
-
Ваші пошукові запити, перегляд, покупки та бал довіри вашого пристрою можуть використовуватися для персоналізації, надсилання вам сповіщень (зокрема, маркетингових повідомлень від Apple), удосконалення магазину й запобігання шахрайству.
App Store спроєктовано так, щоб захищати вашу інформацію і давати вам змогу обирати, що поширювати.
-
- Ми збираємо персональні дані, щоб надавати вам вміст, який ви купуєте, викачуєте або хочете оновити в App Store чи інших онлайн-магазинах Apple, зокрема iTunes Store і Книгарні.
- Ми також використовуємо інформацію про ваш обліковий запис, покупки й викачування в магазинах, щоб пропонувати рекламу й забезпечувати доречність рекламних оголошень в App Store, Apple News і Біржах, де це можливо. Стосовно такої реклами ви маєте вибір, як це описано нижче.
- Ми використовуємо інформацію про ваші покупки, викачування та інші дії в магазинах, щоб пристосовувати для вас функції, надавати персоналізовані рекомендації та надсилати сповіщення, зокрема маркетингові повідомлення від Apple. Ви можете відмовитися від використання цих даних для таких цілей, як це описано нижче.
- Щоб сприяти розпізнаванню шахрайства та запобіганню йому, інформація про те, як ви користуєтеся своїм пристроєм, зокрема приблизна кількість телефонних викликів чи е‑листів, які ви надсилаєте й отримуєте, використовуватиметься для обчислення балу довіри для пристрою, коли ви намагаєтеся здійснити покупку. Подання даних реалізовано так, що компанія Apple не може дізнатися про фактичні значення на вашому пристрої. Ці бали зберігаються на наших серверах протягом фіксованого проміжку часу.
- Для визначення способів вдосконалення магазинів ми використовуємо інформацію про ваш вебперегляд, покупки, пошукові запити й викачування. Ці записи можуть зберігатися разом з IP‑адресою, випадковим унікальним ідентифікатором (де він є) і обліковим записом Apple, коли ви ввійшли в App Store чи інші онлайн-магазини Apple.
Забезпечення послуг Магазинів
Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб забезпечувати роботу служб і функцій в App Store та інших онлайн‑магазинах Apple. Ця інформація містить зокрема вашу облікову та платіжну інформацію, яку ви можете переглядати й змінювати в параметрах, а також вашу історію покупок.
Ми також можемо використовувати ваші персональні дані для надання певних послуг, які ви запитуєте, як‑от запитів на повернення коштів. Сюди можуть входити запити на повернення коштів, які ви надсилаєте до Apple безпосередньо або за сприяння розробників програм. З вашої згоди розробники можуть надавати компанії Apple певні персональні дані (наприклад, чи використовували ви покупку), що допомагатиме обробляти такі запити на повернення коштів.
Коли ви викачуєте програму з App Store або інсталюєте програму на Apple Watch, компанія Apple реєструє ваш обліковий запис Apple та ідентифікатори, як‑от ідентифікатор обладнання пристрою та IP‑адресу.
Удосконалення Магазинів
Щоб зробити App Store та інші онлайн-магазини Apple зручнішими, ми збираємо інформацію про ваше використання магазинів, зокрема про час, коли ви відвідуєте магазин App Store або завершуєте з ним роботу, про вміст, який ви шукаєте, переглядаєте та викачуєте, а також про вашу взаємодію з push-сповіщеннями та значками від App Store і повідомленнями від App Store у програмах. Ми також збираємо інформацію про ваш пристрій, як‑от тип пристрою, версія операційної системи та обсяг вільного місця на пристрої. Ми можемо використовувати цю інформацію в такі способи:
- Щоб пропонувати популярні пошукові запити та персоналізовані функції, як‑от «Інші ігри, які можуть вам сподобатися»
- Щоб оцінити, чи можна викачати запитаний вміст
- Щоб зрозуміти загальні тенденції використання сховища пристрою та дізнатися, чи підʼєднано ваш пристрій до Wi‑Fi або стільникової мережі
Ми також можемо використовувати ваші оцінки й відгуки про програми в App Store та пошукові запити, щоб удосконалювати моделі, які забезпечують роботу App Store. Наприклад, оцінки програм і зведені пошукові запити від вас та інших користувачів App Store використовуються для надання підсумків і підлаштування пошукової моделі App Store.
Персоналізація магазинів
Ми використовуємо ваші взаємодії з App Store, щоб допомагати вам знаходити найдоречніший вміст. Наприклад, ми рекомендуємо цікавий, на нашу думку, вміст, ґрунтуючись на тому, що ви раніше шукали, переглядали, викачували, оновлювали або оцінювали в App Store. Ми також використовуємо вашу історію покупок, зокрема покупок у програмах, підписок і способів оплати, разом з обліковою інформацією, отриманою з вашого облікового запису Apple, як‑от пристрої, які ви використовуєте, і нові пристрої, які ви активуєте. Щоб робити кращі рекомендації, ми також використовуємо сукупну інформацію про запуск, інсталяцію та видалення програм від користувачів, які погодилися поширювати дані аналітики пристроїв для Apple, і обʼєднуємо інформацію про оцінки програм. App Store обробляє дані локально на пристрої, щоб покращувати наші рекомендації. App Store може пропонувати вам доречніші програми та події у програмах на основі даних про використання програм, збережених на вашому пристрої, як‑от інформація про програми, які ви часто відкриваєте, час, який ви витрачаєте на використання певних програм та інформація про інсталяцію та деінсталяцію програм. До інформації, яку Apple отримує про ваше використання магазинів, належить персоналізований вміст, який ви натискаєте й переглядаєте.
Можна вимкнути функції персоналізації в App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV та Подкастах, а також для підписок Apple. Для цього вимкніть параметр «Персоналізовані рекомендації» для свого облікового запису Apple. На пристрої iOS, iPadOS чи visionOS перейдіть у меню Параметри > [ваше імʼя] > Медіавміст і покупки > Переглянути запис, а потім вимкніть параметр «Персоналізовані рекомендації». Дані використання програм, записані для персоналізації на пристрої, можна очистити. Для цього на пристрої iOS або iPadOS перейдіть у меню Параметри > App Store > Персоналізовані рекомендації та натисніть «Очистити дані використання програм». Це не видалить дані, записані на вашому пристрої, але всі дані, записані на момент очищення даних про використання програми, більше не використовуватимуться для персоналізації. Функції персоналізації App Store використовуватимуть нові дані, записані після того як ви очистили історію даних про використання програми.
Спілкування з вами
Apple може використовувати інформацію про ваш обліковий запис, наприклад продукти Apple у вашій власності й ваші підписки на служби Apple, щоб надсилати повідомлення про App Store та інші продукти, служби й пропозиції Apple, що можуть вас цікавити. Apple також може використовувати інформацію про ваші дії в App Store, щоб надсилати вам повідомлення про нові функції, вміст і пропозиції, доступні в App Store.
Маркетинг е‑поштою
Ви можете отримувати такі повідомлення е‑поштою, якщо погодились отримувати маркетингові листи. Змінити параметри е‑пошти й відмовитися від отримання таких листів можна на вебсайті account.apple.com або на пристрої iOS, iPadOS чи visionOS у меню Параметри > [ваше імʼя] > Персональна інформація > Параметри звʼязку.Push‑сповіщення
Ви також можете отримувати такі повідомлення в push‑сповіщеннях. Щоб оновити свої параметри сповіщень на пристрої iOS, iPadOS чи visionOS або відмовитися від отримання сповіщень, перейдіть у меню Параметри > Сповіщення > App Store.
РекламаРеклама від Apple допомагає людям знаходити програми, продукти та послуги в App Store, Apple News і програмі «Біржі». Ми використовуємо інформацію про пристрій, обліковий запис, покупки, підписки й попередні викачування, щоб забезпечити доречність реклами. В App Store ми також можемо використовувати контекстну інформацію, зокрема ваші пошукові запити, а також інформацію про сторінку, яку ви переглядаєте, або програму, яку ви викачуєте, щоб показувати вам доречну рекламу. Ми обʼєднуємо в групи (чи сегменти) людей зі схожими характеристиками й використовуємо ці групи для відправлення цільової реклами. За інформацією про вас визначають сегменти, в які ви входите, а отже і рекламу, яку ви отримуєте. Щоб захистити вашу приватність, цільові оголошення надходять, тільки якщо цільовому критерію відповідають понад 5000 осіб. Інформація, яка використовується для визначення актуальних для вас рекламних оголошень, повʼязується з випадковими ідентифікаторами, а не з вашим обліковим записом Apple.
Вибираючи, яке рекламне оголошення показати в App Store, з‑поміж численних рекламних оголошень, що відповідають заданим для вас критеріям, ми можемо використовувати деяку вищезгадану інформацію, а також вашу пошукову активність і запити в App Store, щоб визначити рекламне оголошення, що ймовірно буде найдоречнішим для вас. До пошукової активності в App Store належить інформація про вміст і програми, на які ви натискаєте та які переглядаєте в App Store. Ця інформація поєднує дані від різних користувачів, тому вона не ідентифікує вашу особу. Ми також можемо обробляти дані локально на пристрої, щоб вибирати, яку рекламу показувати, за допомогою інформації, збереженої на пристрої, наприклад даних про програми, які ви часто відкриваєте. Рекламна платформа Apple отримує інформацію про рекламні оголошення, які ви натискаєте й переглядаєте. Ця інформація привʼязується до випадкового ідентифікатора, а не до вашого облікового запису Apple.
Якщо ви дозволите App Store доступ до своєї геопозиції, ваше приблизне розташування може використовуватися, щоб надавати вам географічно доречні рекламні оголошення в App Store. Можна будь‑коли відмовитися від функцій на основі геопозиції. Для цього на пристрої iOS, iPadOS чи visionOS перейдіть у меню Параметри > Приватність і безпека > Служби локації, натисніть App Store і виберіть «Ніколи».
Якщо параметр «Персоналізована реклама» ввімкнено, рекламна платформа Apple може використовувати вашу інформацію, щоб показувати рекламні оголошення, що є доречнішими для вас. Якщо ви не хочете отримувати рекламні оголошення, підібрані під ваші інтереси на рекламній платформі Apple, вимкніть параметр «Персоналізована реклама». Якщо вимкнути параметр «Персоналізована реклама», Apple не зможе використовувати вашу інформацію для цільової реклами. Це навряд чи зменшить кількість рекламних оголошень, проте самі вони можуть стати менш доречними.
Докладну інформацію про рекламу від Apple і приватність наведено на вебсторінці www.apple.com/legal/privacy/data/uk/apple-advertising.
Інструкції щодо того, як відмовитися від персоналізованої реклами в App Store, Apple News і Біржах, наведено в статті support.apple.com/105131.
Поширення для третіх сторін
Ми зобовʼязані надавати деякі неперсональні дані стратегічним партнерам, які співпрацюють з Apple, щоб постачати наші продукти й сервіси, допомагати Apple знаходити ринки збуту й реалізувати рекламу від імені Apple для показу в App Store, Apple News і Біржах. Наприклад, ми можемо поширювати для розробників програм неперсональні дані про придбаний вами вміст, щоб вони могли оцінювати ефективність своєї творчої роботи, виконувати авторські й фінансові зобовʼязання та вдосконалювати свої продукти й послуги.
Ми можемо поширювати інформацію для розробників, щоб допомагати їм забезпечувати роботу їхніх програм і вдосконалювати їх. Розробники мають доступ до інформації про використання, яку надали користувачі, що долучилися, що дає їм змогу поглянути на зведені дані від груп користувачів зі схожими характеристиками чи шаблонами поведінки за умови, що ці дані походять з груп із не менш ніж пʼяти користувачів. Розробники мають доступ до чеків на покупки й повернення коштів у їхніх продуктах і послугах, придбаних в App Store. Квитанції не містять персональних даних; утім, розробники можуть намагатися повʼязати їх із персональними даними, отриманими під час використання та викачування їхніх програм, якщо ви надавали їм такі дані.
Якщо ви купуєте підписку в програмі стороннього розробника, ми створюємо ідентифікатор підписника, що є унікальним для вас і розробника чи видавця. Ми використовуємо ідентифікатор підписника, щоб надавати розробникам звіти, що містять інформацію про придбану вами підписку та країну чи регіон проживання. Ця інформація надається розробникам, щоб вони могли оцінювати продуктивність своїх підписок. Якщо ви скасуєте всі підписки на продукти певного розробника й не поновите їх, ідентифікатор розробника буде скинуто через 180 днів.
У деяких регіонах, якщо ви купуєте зовнішні цифрові товари чи послуги для якоїсь програми, тобто ваша покупка відбувається не через платіжну систему Apple, вбудовану в цій програмі, розробник цієї програми буде передавати в Apple інформацію про покупку, зокрема про суму покупки та придбаний обʼєкт, з метою обліку, звітування й аналітики. Apple не поєднує інформацію про покупки з вашим обліковим записом Apple.Крім того, коли відбувається автоматичне викачування вмісту в програмі від розробника програми, розробник зможе бачити IP‑адресу вашого пристрою ще до першого запуску цієї програми. Використання вашої IP‑адреси розробником програми підпадає під дію політик конфіденційності цього розробника. Щоб вимкнути автоматичне викачування вмісту від розробників перед першим відкриттям програми, перейдіть у меню «Параметри» > App Store, а потім вимкніть параметр «Вміст у програмах».
Відповідне юридичне підґрунтя для опрацювання особистих даних
Ми обробляємо ваші особисті дані в App Store в основному для дотримання умов вашого договору з Apple у межах, необхідних для надання послуг і виконання наших зобовʼязань. У регіонах, де інформована згода має юридичне підґрунтя, ми просимо надати її згідно з відповідним місцевим законодавством.
Там, де це дозволено відповідним місцевим законодавством, з метою забезпечення наших законних інтересів та інтересів сторонніх компаній ми обробляємо персональні дані для таких цілей:
- Показ доречного вмісту, визначення, чи достатньо місця на пристрої для викачування запитаного вмісту, і сприяння автоматичному викачуванню оновленого вмісту
- Допомога в удосконаленні й оптимізації App Store для вас та інших користувачів
- Надсилання е‑листів і push‑сповіщень із пропозиціями, які можуть вас зацікавити, і створення сегментів для показу реклами в App Store, Apple News і Біржах
- Оброблення запитів на повернення коштів
- Надання розробникам звітів про придбання їхніх програм
- Запобігання шахрайству й іншій зловмисній діяльності
Використані дані містять таку інформацію:
- Дані про користування програмою App Store, зокрема як ви взаємодієте з вмістом, який шукаєте, переглядаєте, викачуєте й купуєте, а також зі сповіщеннями й повідомленнями App Store і сповіщеннями й повідомленнями в програмі
- Відомості про ваш пристрій і обліковий запис
- Ваша IP‑адреса
- Бал довіри пристрою
Зберігання
Ми зберігаємо персональні дані, повʼязані з вашими покупками й викачуваннями в App Store та інших онлайн-магазинах Apple, на терміни, визначені чинним законодавством стосовно фінансової звітності, що можуть відрізнятися між регіонами. Для більшості клієнтів строк зберігання має бути принаймні 10 років, проте для деяких регіонів, як‑от Китаю, цей період може становити 30 років. Ми також зберігаємо реєстраційні записи ваших покупок і викачувань вмісту, принаймні поки ви маєте в нас обліковий запис, щоб ви могли повторно викачати такий вміст відповідно до наших чинних умов. Ми зберігаємо іншу інформацію, як‑от дані про перегляд і пошукові запити, протягом коротшого періоду. Період обирається з урахуванням вимог чинного законодавства щодо зберігання даних та обставин бізнес-застосування. Утім, деяка інформація, як‑от покупки (окрім даних вашої збереженої картки), може зберігатися як реєстраційні записи обліку господарської діяльності, навіть після того як ви закриєте свій обліковий запис чи припините користуватись App Store.
Коли ви використовуєте свою платіжну картку, Apple може зберігати й автоматично оновлювати номер вашої картки та платіжну інформацію для майбутніх покупок, періодичних трансакцій або для інших цілей, які ви дозволите. Apple може отримувати цю інформацію від вашої фінансової установи чи платіжної мережі та використовувати її для перевірок і запобігання шахрайству.
Запобігання шахрайству й іншій зловмисній діяльності
Ми також збираємо персональні дані, щоб запобігати шахрайству та іншим зловмисним діям в App Store та інших онлайн-магазинах Apple, а також програмах і службах Apple. Ця інформація містить відомості про пристрій, як‑от тип пристрою та версію програмного забезпечення, дані геопозиції (приблизна геопозиція визначається за географічним регіоном IP‑адреси вашого інтернет-зʼєднання), якщо такі є, історію викачувань і покупок, пошукові запити та інші взаємодії з магазинами.
Коли ви здійснюєте покупку чи коли підписка поновлюється автоматично, компанія Apple може використовувати інформацію про історію ваших ділових взаємодій з Apple, щоб обробити запит і визначити можливість надання продукту чи служби, перш ніж оператор платежів авторизує оплату.
Ми також підраховуємо бал довіри вашого пристрою, коли ви намагаєтеся щось придбати, на основі інформації про використання вами пристрою, зокрема приблизної кількості телефонних викликів чи е‑листів, які ви надсилаєте й отримуєте. Подання даних реалізовано так, що компанія Apple не може дізнатися про фактичні значення на вашому пристрої. Цей бал зберігається на наших серверах протягом певного проміжку часу.
Інформація, яку збирає Apple, завжди оброблятиметься відповідно до Політики приватності Apple, яку можна знайти на www.apple.com/privacy.
Дата публікації: 6 листопада 2024 р