Anonymitetspolitik

Apples Anonymitetspolitik blev opdateret den 29. august 2019.

Det er vigtigt for Apple at kunne beskytte dine personlige oplysninger, og derfor har vi udarbejdet en Anonymitetspolitik, som beskriver den måde, hvorpå vi indsamler, bruger, offentliggør, overfører og opbevarer dine personlige oplysninger.

Ud over den aktuelle Anonymitetspolitik indeholder vores produkter også oplysninger om beskyttelse af data og anonymitet i forbindelse med vores symbol for data og anonymitet for visse funktioner, der beder om at kunne bruge dine personlige oplysninger.

Før du slår funktionerne til, kan du gennemse oplysningerne under funktionernes Indstillinger og/eller online på apple.com/legal/privacy. Brug et par minutter på at læse vores retningslinjer for anonymitet, og kontakt os, hvis du har spørgsmål.

Indsamling og brug af personlige oplysninger

Personlige oplysninger er data, som kan bruges til at identificere eller kontakte en enkelt person.

Du bliver muligvis bedt om at angive dine personlige oplysninger, når du kommunikerer med Apple eller en virksomhed, der er tilknyttet Apple. Apple og Apples tilknyttede virksomheder udveksler muligvis disse personlige oplysninger indbyrdes og bruger dem i overensstemmelse med nærværende Anonymitetspolitik. Oplysningerne kan også blive sammenkørt med andre oplysninger med henblik på at levere og forbedre vores produkter, tjenester, indhold og annoncering. Det er ikke påkrævet, at du udleverer de personlige oplysninger, som vi har bedt om, men hvis du fravælger at gøre det, kan vi ofte ikke levere de produkter eller tjenester eller besvare de spørgsmål, som du eventuelt har.

Nedenfor kan du se nogle eksempler på de typer personlige oplysninger, Apple muligvis indsamler, og en beskrivelse af, hvordan de eventuelt bruges:

Hvilke personlige oplysninger indsamler vi?

  • Når du opretter et Apple-id, ansøger om købskredit, køber et produkt, downloader en softwareopdatering, melder dig til en lektion i en Apple Store-butik, opretter forbindelse til vores tjenester, kontakter os herunder også på de sociale medier eller deltager i en onlinerundspørge, indsamler vi en række oplysninger, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, foretrukken kontaktmetode, enheds-id, IP-adresse, lokalitetsoplysninger, oplysninger om betalingskort og profiloplysninger, hvis kontakten sker via de sociale medier.
  • Når du deler indhold med familie og venner ved at bruge Apple-produkter, sender gavecertifikater og produkter eller inviterer andre til at deltage i Apples tjenester og fora, indsamler Apple muligvis oplysninger, som du afgiver om disse personer, såsom navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Apple vil bruge disse oplysninger til at besvare dine anmodninger, levere det relevante produkt eller yde den relevante tjeneste eller for at bekæmpe svindel.
  • I visse retskredse beder vi muligvis om et id udstedt af myndighederne i særlige tilfælde, herunder ved oprettelse af en trådløs konto og aktivering af din enhed, ved forhøjelse af købskredit, ved administration af reservationer, eller når dette kræves af loven.

Brug af personlige oplysninger

Vi kan behandle dine personlige oplysninger: I forbindelse med de formål, som er beskrevet i den aktuelle Anonymitetspolitik og med dit samtykke; for at overholde retslige krav, som Apple er pålagt at følge; eller hvis vi vurderer, at det er nødvendigt med henblik på Apples legitime interesser eller legitime interesser tilhørende en tredjepart for hvem, det kan være nødvendigt at offentliggøre oplysningerne. Hvis du har spørgsmål til det juridiske grundlag, skal du kontakte den databeskyttelsesansvarlige for Europa.

  • De personlige oplysninger, vi indsamler, giver os mulighed for at holde dig informeret om Apples sidste nye produkter, softwareopdateringer og kommende begivenheder. Hvis du ønsker at blive fjernet fra vores mailing-liste, kan du til enhver tid framelde dig ved at opdatere dine indstillinger.
  • Vi bruger også personlige oplysninger til at skabe, udvikle, styre, levere og forbedre vores produkter, tjenester, indhold og reklamering samt til forebyggelse mod tab og til bekæmpelse af svindel. Vi kan også bruge dine personlige oplysninger til formål, der vedrører konto og netværkssikkerhed, herunder for at beskytte vores tjenester til gavn for alle vores brugere og forudscreene eller scanne overført indhold for at kunne opdage eventuelt ulovligt indhold, herunder børnepornografisk materiale. Hvis vi bruger dine oplysninger til at forebygge svindel, sker dette på baggrund af en onlinetransaktion, som du har foretaget hos os. Vores brug af data til at forebygge svindel og dermed beskytte vores kunder og tjenester er begrænset til de data, der er absolut nødvendige og inden for vores rimelige og legitime interesser. I forbindelse med visse onlinetransaktioner kan vi også validere dine oplysninger hos offentligt tilgængelige kilder.
  • Vi bruger muligvis dine personlige oplysninger, inkl. fødselsdato, til at bekræfte din identitet, til at hjælpe dig med at identificere brugere og til at finde frem til passende tjenester. For eksempel bruger vi muligvis din fødselsdato til at fastslå alderen for Apple-id-kontoindehavere.
  • Fra tid til anden bruger vi muligvis dine personlige oplysninger, når vi skal sende vigtige meddelelser, f.eks. vedrørende køb eller ændringer af vores vilkår, betingelser og politikker. Sådanne kommunikationer kan ikke fravælges, da oplysningerne er vigtige for din interaktion med Apple.
  • Vi bruger muligvis også personlige oplysninger til interne formål, eksempelvis revision, dataanalyse og research, for at forbedre Apples produkter, tjenester og kundekommunikation.
  • Hvis du deltager i et lotteri, en konkurrence eller et lignende salgsfremmende tiltag, bruger vi muligvis de oplysninger, du giver os, i forbindelse med administrationen af det pågældende tiltag.
  • Hvis du søger et job hos Apple, eller hvis vi modtager dine oplysninger i forbindelse med en potentiel rolle hos Apple, kan vi bruge dine oplysninger til at evaluere dit kandidatur og kontakte dig. Hvis du er kandidat, modtager du på ansøgningstidspunktet flere oplysninger om, hvordan Apple behandler kandidatens personlige oplysninger.

Kilde til dine personlige oplysninger, hvis disse ikke er indsamlet fra dig

Vi kan have modtaget dine personlige oplysninger fra andre personer, hvis en person har delt sit indhold med dig vha. Apple-produkter, sendt gavekort og produkter eller inviteret dig til at deltage i Apple-tjenester eller -fora. Vi kan også validere de oplysninger, du oplyste ved oprettelse af et Apple-id, hos en tredjepart af sikkerhedsmæssige formål eller med henblik på forebyggelse af svindel.

Hvis du er potentiel kandidat til ansættelse hos Apple, har vi muligvis modtaget dine personlige oplysninger fra tredjeparter, f.eks. rekrutteringsbureauer eller eksterne websteder. Vi bruger de modtagne personlige oplysninger til at kontakte dig om en potentiel mulighed eller til evaluering af dit kandidatur. Hvis du ikke har givet os dine personlige oplysninger direkte, informerer vi dig om kilden, første gang vi kontakter dig i forbindelse med dit kandidatur. I forbindelse med forskning og udvikling kan vi bruge datasæt, f.eks. datasæt, som indeholder billeder, stemmer eller andre data, som kunne associeres til en identificerbar person. Disse datasæt indhentes i henhold til gældende lovgivning i den jurisdiktion, hvor datasættet hostes. Når vi bruger sådanne datasæt til forskning og udvikling, er formålet ikke at identificere de personer, hvis oplysninger er i datasættene.

Indsamling og brug af ikke-personlige oplysninger

Vi indsamler også oplysninger på en måde, der i sig selv ikke kan forbindes med en enkelt person. Vi indsamler, bruger, overfører og videregiver ikke-personlige oplysninger til en række forskellige formål. Nedenfor kan du se nogle eksempler på, hvilke ikke-personlige oplysninger vi indsamler, og en beskrivelse af, hvordan de eventuelt bruges:

  • Vi indsamler muligvis oplysninger, såsom beskæftigelse, sprog, postnummer og områdenummer, enhedens unikke identifikationsnummer, henvisende URL, lokalitet og den tidszone, hvor et Apple-produkt er brugt, så vi bedre kan forstå vores kunders adfærd og forbedre vores produkter, tjenester og annoncering.
  • Vi indsamler muligvis oplysninger om kundeaktivitet på vores websted, iCloud-tjenester, iTunes Store, App Store, Mac App Store, App Store til Apple TV, iBooks Store og i vores andre produkter og tjenester. Disse oplysninger samles og bruges som en hjælp i vores bestræbelser på at give kunderne mere nyttige oplysninger og få indsigt i, hvilke dele af vores websted, produkter og tjenester de primært er interesserede i. Indsamlede data betragtes som ikke-personlige oplysninger i forbindelse med nærværende Anonymitetspolitik.
  • Vi indsamler og gemmer muligvis detaljer om, hvordan du bruger vores tjenester, inkl. søgninger. Disse oplysninger bruges muligvis til at forbedre relevansen af resultaterne fra vores tjenester. Oplysningerne knyttes kun i begrænsede tilfælde til din IP-adresse for at sikre kvaliteten af vores tjenester på internettet.
  • Med dit udtrykkelige samtykke indsamler vi muligvis data om, hvordan du bruger din enhed og dine programmer for at hjælpe udviklere til at forbedre deres programmer.
Såfremt ikke-personlige oplysninger og personlige oplysninger kombineres, behandles de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger.

Cookies og andre former for teknologi

Apples websteder, onlinetjenester, interaktive programmer, e-mailbeskeder og reklamer bruger muligvis "cookies" og andre former for teknologi, f.eks. pixel-tags og web-beacons. Disse former for teknologi hjælper os med at få større indsigt i brugernes adfærd, fortæller os, hvilke dele af vores websteder der er blevet besøgt, samt fremmer og måler effekten af annoncer og søgninger på nettet. De oplysninger, der indsamles af cookies og andre teknologier, behandler vi som ikke-personlige oplysninger. Såfremt IP-adresser eller lignende identifikatorer betragtes som personlige oplysninger i henhold til lokal lovgivning, vil sådanne identifikatorer dog blive behandlet som personlige oplysninger. Såfremt ikke-personlige oplysninger og personlige oplysninger kombineres, behandles de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger i nærværende Anonymitetspolitik.

Reklamer, der leveres af Apples reklameplatform, bliver muligvis vist i Apple News og i App Store. Hvis du ikke ønsker at modtage målrettede reklamer fra Apples reklameplatform, kan du slå Begræns reklamesporing til, så dit Apple-id bliver frameldt sådanne reklamer, uanset hvilken enhed du bruger. Hvis du slår Begræns reklamesporing til på din mobile enhed, kan apps fra tredjeparter ikke bruge reklame-id'et (et ikke-personligt enheds-id) til at vise dig målrettede reklamer. Du får muligvis stadig vist reklamer i App Store eller News, som er baseret på dine søgninger eller den kanal, som du bruger. I apps fra tredjeparter vil du muligvis se reklamer baseret på andre oplysninger.

Apple bruger også cookies og andre teknologier til at huske dine personlige oplysninger, når du bruger vores websted, onlinetjenester og programmer. Hensigten er i disse situationer at gøre det lettere for dig at bruge Apples websted og gøre oplevelsen mere personlig. Hvis vi eksempelvis kender dit fornavn, kan vi byde dig velkommen, næste gang du besøger Apple Online Store. Hvis vi kender dit land og sprog – og din skole, hvis du er underviser – kan vi levere en tilpasset og mere brugbar købsoplevelse. Hvis vi ved, at din computer eller enhed er blevet brugt til køb af et bestemt produkt eller til brug af en bestemt tjeneste, kan vi gøre vores reklamer og e-mails mere relevante i forhold til dine interesser. Og ved at kende dine kontaktoplysninger, dine hardware-id'er og oplysninger om din computer eller enhed kan vi tilpasse dit operativsystem, indstille din iCloud-tjeneste og tilbyde dig bedre kundeservice.

Hvis du vil slå cookies fra og bruger webbrowseren Safari, skal du gå til Indstillinger i Safari og derefter til vinduet Anonymitet for at skifte indstillinger. Hvis du vil ændre indstillingerne på din Apple-mobilenhed, skal du gå til Indstillinger, vælge Safari og derefter rulle til Sikkerhed & anonymitet og trykke på "Bloker cookies". Hvis du bruger en anden browser, skal du kontakte udbyderen for at finde ud af, hvordan du slår cookies fra. Bemærk, at ikke alle funktioner på Apples websted er tilgængelige, når cookies er slået fra.

I lighed med de fleste internettjenester indsamler vi visse oplysninger automatisk og gemmer dem i logfiler. Disse oplysninger omfatter IP-adresser, browsertype og -sprog, internetudbyder (ISP), henvisende websteder, senest åbne websteder og programmer, operativsystem, dato/klokkeslæt og klikaktiviteter. Vi bruger disse oplysninger til at forstå og analysere trends, til administrering af webstedet, til at lære om brugeradfærd på webstedet, til at forbedre vores produkt og tjenester og til at indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase overordnet set. Hos Apple bruges disse oplysninger til markedsførings- og reklamerelaterede formål.

I nogle af vores e-mailmeddelelser bruges der en såkaldt "destinationswebadresse", der er knyttet til indhold på Apples websted. Når kunder klikker på en af disse URL-adresser, sendes de via en særskilt webserver, før de når destinationssiden på vores websted. Vi sporer disse data som en hjælp til at registrere interesse i bestemte emner og måle effektiviteten af vores kundekommunikation. Hvis du ikke ønsker at blive genstand for denne form for sporing, skal du undlade at klikke på henvisninger i tekst eller billeder i e-mailmeddelelserne. "Pixel tags" giver os mulighed for at sende e-mailmeddelelser i et format, kunderne kan læse, og for at registrere, om en e-mail er blevet åbnet. Vi bruger eksempelvis disse oplysninger med henblik på at begrænse det antal meddelelser, vi sender til kunderne.

Videregivelse til Tredjeparter

Apple kan fra tid til anden levere bestemte personlige oplysninger til tredjepart med henblik på at levere eller forbedre vores produkter og tjenester, herunder levere de produkter, som du ønsker, eller hjælpe Apple med markedsføringen til forbrugerne. Når vi gør dette, kræver vi af tredjeparterne, at de behandler oplysningerne i overensstemmelse med relevante love. Personlige oplysninger deles aldrig med tredjeparter til brug i deres markedsføring. Når du f.eks. køber og aktiverer din iPhone, giver du Apple og din operatør lov til at udveksle oplysninger, som du har indsendt under aktiveringen for at udføre tjenesten, herunder oplysninger om din enhed. Hvis du er godkendt til service, vil din konto blive underlagt Apples og din operatørs anonymitetspolitikker.

Serviceudbydere

Apple deler personlige oplysninger med virksomheder, der tilbyder tjenester, såsom informationsbehandling, kreditgivning, behandling af kundeordrer, levering af produkter til kunder, administration og optimering af kundedata, kundeservice, vurdering af kunders interesse i vores produkter og tjenester, kundetilfredshedsundersøgelser og lignende. Disse virksomheder forpligter sig til at holde dine oplysninger fortrolige og er muligvis til stede, hvor Apple opererer.

Andre

Apple kan i visse tilfælde blive pålagt at videregive dine personlige oplysninger i henhold til loven, en retskendelse og/eller et påbud fra offentlige eller statslige myndigheder i eller uden for dit bopælsland. Det er også muligt, at vi videregiver oplysninger om dig, hvis vi vurderer, at det er nødvendigt af hensyn til den nationale sikkerhed eller overholdelse af loven, eller hvis det af andre årsager er i offentlighedens interesse. Vi videregiver muligvis også oplysninger om dig, men kun, hvor der er lovmæssigt belæg for det, og hvis vi vurderer, at det er nødvendigt for at håndhæve vores vilkår og betingelser eller beskytte vores virksomhed eller brugere.  Dette kan indebære at videregive oplysninger til offentlige eller statslige myndigheder. I tilfælde af omstrukturering, fusion eller salg overfører vi muligvis alle personlige oplysninger, vi indsamler, til den relevante tredjepart.

Beskyttelse af personlige oplysninger

Apple tager sikkerheden af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Apples onlinetjenester, f.eks. Apple Online Store og iTunes Store beskytter dine personlige oplysninger under overførsel ved at bruge kryptering, f.eks. Transport Layer Security (TLS). Når dine personlige oplysninger er lagret af Apple, bruger vi computersystemer med begrænset adgang, der opbevares i fysisk sikrede faciliteter. Med undtagelse af iCloud Mail, lagres iCloud-data i krypteret format, herunder når vi bruger lagring hos tredjepart.

Når du bruger visse Apple-produkter, -tjenester eller -programmer eller slår noget op i et Apple-forum, chatrum eller en social netværkstjeneste, vil de personlige oplysninger og det indhold, du deler, være synlige for andre brugere og kan læses, indsamles eller bruges af dem. I sådanne situationer er du selv ansvarlig for, hvilke personlige oplysninger du deler eller sender. Hvis du eksempelvis oplyser dit navn og din e-mailadresse, når du sender indlæg til et forum, er disse oplysninger offentligt tilgængelige. Vær derfor forsigtig, når du bruger disse funktioner.

Hvis du eller en anden, der bruger Familiedeling, logger på en enhed, som ejes af en tredjepart, vil alle oplysninger, som deles med din familie – herunder kalender, position, billeder og iTunes-køb – muligvis blive downloadet til den pågældende tredjepartsenhed, så de delte oplysninger videregives. Besøg Familiedeling for at få flere oplysninger.

Automatiske beslutninger, herunder profilering

Apple træffer ingen beslutninger hvad angår brugen af algoritmer eller profilering, som påvirker dig i væsentlig grad.

Dine personlige oplysningers integritet og opbevaring

Apple gør det let for dig at sikre, at dine personlige oplysninger er korrekte, fuldstændige og ajourførte. Vi opbevarer dine personlige oplysninger i den periode, som er nødvendig for at opfylde de formål, som fremgår af denne Anonymitetspolitik og af dine tjenestespecifikke oversigter angående beskyttelse af personlige oplysninger. Når vi gennemgår disse perioder, undersøger vi, om vi overhovedet har behov for indsamling af personlige oplysninger, og hvis vi afdækker et relevant behov, opbevarer vi kun dine oplysninger i den kortest mulige periode med henblik på formålet, medmindre loven oplyser en længere periode.

Adgang til personlige oplysninger

Du kan bidrage til at sikre, at dine kontaktoplysninger og indstillinger er nøjagtige, fyldestgørende og opdaterede ved at logge på din Apple-ID-kontoside. Med hensyn til andre personlige oplysninger, som vi ligger inde med, vil vi give dig adgang til disse (herunder en kopi) i enhver sammenhæng, inkl. forespørgsler om, at vi retter disse oplysninger, hvis de er upræcise, eller sletter dem, hvis det ikke er påkrævet ifølge loven eller til lovmæssige forretningsmæssige formål, at Apple opbevarer disse.

Vi vil muligvis afvise at behandle forespørgsler, der er useriøse/indeholder chikane, sætter andres fortrolighed i fare, er meget upraktiske, eller for hvilke adgang ellers ikke er påkrævet i henhold til lokal lovgivning. Vi kan også afvise aspekter af slette- eller adgangsanmodninger, hvis vi mener, at dette ville underminere vores legitime brug af data med henblik på at forebygge svindel og af sikkerhedsmæssige hensyn som beskrevet tidligere. Onlineværktøjer til åbnings-, rettelses- eller sletteanmodninger er tilgængelige på områdebasis via login på privacy.apple.com. Se vores side om, at forstå og administrere dine personlige oplysninger for at få flere oplysninger. Hvis det online værktøj til forespørgsel om adgang i øjeblikket ikke er tilgængeligt i dit område, skal forespørgslen sendes direkte til apple.com/legal/privacy/contact.

Børn & uddannelse

Vi forstår vigtigheden af at træffe ekstra forholdsregler for at beskytte børns privatliv og sikkerhed, når de bruger Apples produkter og tjenester. Børn under 13 år eller tilsvarende mindstealder i den relevante retskreds må ikke oprette deres eget Apple-id, medmindre en forælder/værge har givet pålideligt tilsagn, eller medmindre det sker i forbindelse med oprettelse af en børnekonto i Familiedeling, eller hvis de har fået tildelt en Administreret Apple-id-konto (hvor muligt) via deres skole. En forælder/værge skal f.eks. læse Aftale om videregivelse af børns personlige oplysninger og acceptere Samtykke til Apples indsamling, brug og videregivelse af dit barns oplysninger og Vilkår og betingelser for iTunes Store, før vedkommende kan begynde oprettelsen af et Apple-id til sit barn. Derudover kan skoler oprette administrerede Apple-id'er til studerende, når skolen deltager i Apple School Manager og har læst og accepteret Aftale om videregivelse af studerendes administrerede Apple-id'er. Aftale om videregivelse af studerendes administrerede Apple-id'er beskriver, hvordan Apple håndterer de studerendes oplysninger, og aftalen er et supplement til Apples Anonymitetspolitik. Læs mere om Familiedeling, administrerede Apple-id'er og Begrænsninger for børns konti. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet personlige oplysninger om et barn under 13 år eller tilsvarende mindstealder, afhængigt af retskreds, uden for de ovenstående situationer, slettes oplysningerne hurtigst muligt. Hvis en forælder på et tidspunkt får brug for at få adgang til, ændre eller slette data, som er tilknyttet vedkommendes Familiedelingskonto eller barnets Apple ID, kan vedkommende kontakte os via én af mulighederne nederst på denne side.

Lokalitetsbaserede tjenester

For at kunne levere lokalitetsbaserede tjenester på Apple-produkter kan Apple og Apples partnere og licenshavere, f.eks. udbydere af kortdata, vælge at indsamle, bruge og dele nøjagtige lokalitetsoplysninger, herunder den geografiske lokalitet i realtid for din Apple-computer elle -enhed. Hvor det er tilgængeligt, kan lokalitetsbaserede tjenester bruge GPS, Bluetooth og din IP-adresse sammen med crowd-sourced Wi-Fi-hotspot og mobilmaster og andre teknologier til at anslå dine enheders lokalitet. Medmindre du giver samtykke, indsamles disse lokalitetsoplysninger anonymt i en form, som ikke identificerer dig personligt, og bruges af Apple og Apples partnere og licenshavere til at levere og forbedre lokalitetsbaserede produkter og tjenester. Din enhed deler for eksempel sin geografiske lokalitet med programudbydere, når du tilmelder dig deres lokalitetstjenester.

Funktionen af nogle af de lokalitetsbaserede tjenester, som Apple tilbyder, f.eks. "Find min ", kræver, at vi har dine personlige oplysninger.

Websites og tjenester fra tredjeparter

Apples websteder, produkter, applikationer og tjenester kan indeholde henvisninger til tredjepartswebsteder, produkter og tjenester. Vores produkter og tjenester kan muligvis også bruge eller tilbyde produkter eller tjenester fra tredjeparter, f.eks. en iPhone-app fra en tredjepart.

Oplysninger, der indsamles af tredjeparter, heriblandt eventuelle lokalitets- eller kontaktoplysninger, er underlagt de respektive tredjeparters politik med hensyn til beskyttelse af kunders identitet. Vi opfordrer dig derfor til at sætte dig ind i disse tredjeparters politik med hensyn til beskyttelse af kunders identitet.

Hvis du køber et abonnement i en app fra en tredjepart eller i News, opretter vi et abonnent-id, der er unikt for dig og udvikleren eller udgiveren, som vi bruger til at levere rapporter til udvikleren eller udgiveren, herunder oplysninger om det købte abonnement og dit bopælsland. Hvis du annullerer alle dine abonnementer hos en bestemt udvikler eller udgiver, bliver abonnent-id'et nulstillet efter 180 dage, hvis du ikke fornyer abonnementet. Disse oplysninger sendes til udviklere for at give dem indsigt i effektiviteten af deres abonnementer.

Internationale brugere

De oplysninger, du giver, kan blive overført til eller tilgået af forretningsenheder i hele verden som beskrevet i nærværende Anonymitetspolitik. Personlige oplysninger, der kan relateres til Apple-tjenester, om enkeltpersoner med bopæl i en medlemsstat i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og i Schweiz administreres af Apple Distribution International i Irland og behandles på denne virksomheds vegne af Apple Inc. Apple bruger godkendte standardaftaleklausuler ved international overførsel af personlige oplysninger, der indsamles i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz. Som global virksomhed har Apple en række juridiske enheder i forskellige retskredse, der er ansvarlige for de personlige oplysninger, de indsamler, og som behandles på deres vegne af Apple Inc. For eksempel administreres salgsstedernes oplysninger i vores detailenheder uden for USA af detailenhederne i de pågældende lande. Personlige oplysninger fra Apple, Online Store og iTunes bliver muligvis også administreret af juridiske enheder uden for USA, som det fremgår af vilkårene for de enkelte tjenester. Grafik og tilknyttede data, der er indsamlet af Apple fra hele verden til at forbedre Apple Kort og til at understøtte vores Se dig omkring-funktion overføres til Apple Inc. i Californien

Apple overholder regelsættet om privatliv på tværs af grænserne i Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC). APECs regelsæt om privatliv på tværs af grænserne opstiller et sæt rammer for organisationer til at sikre beskyttelse af personlige oplysninger, der overføres mellem deltagende APEC-lande. Klik på TRUSTe-stemplet for at få flere oplysninger om APEC-certificering og konfliktløsning.

Apples politik til beskyttelse af din anonymitet

For at sikre at dine personlige oplysninger forbliver fortrolige, udleveres vores retningslinjer for anonymitet og datasikkerhed til Apples medarbejdere, og vores forholdsregler med hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger håndhæves på det strengeste inden for koncernen.

Spørgsmål om anonymitet

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer angående Apples Anonymitetspolitik eller databehandling, kan du kontakte vores europæiske databeskyttelsesofficer, og hvis du vil indsende en klage over et muligt brud på lokale love om beskyttelse af personlige oplysninger, skal du kontakte os. Du kan altid kontakte os via telefon på det relevante Apple-support-nummer for dit land eller område.

Når et spørgsmål vedrørende anonymitet eller personlige oplysninger modtages som svar på en anmodning om adgang/download, har vi et dedikeret team, der behandler din kontakt og dit problem. Hvor dit problem kan være mere særskilt i natur, kan det ske, at vi beder dig om flere oplysninger. Alle sådanne særskilte kontakter modtager et svar inden for syv (7) dage, hvor det er muligt – med et svar på det rejste problem, med anmodning om flere oplysninger efter behov eller med besked om, at et svar kræver mere tid. Uanset, om du er tilfreds med det modtagne svar eller ej, må du til enhver tid sende din klage til den relevante myndighed i din retskreds. Hvis du kontakter os, vil vi forsøge at give dig oplysninger om relevante klagemuligheder, som kan finde anvendelse i din situation.

Hvor din klage angiver, at vi kan forbedre vores håndtering af problemer vedrørende anonymitet, vil vi gøre, hvad vi kan for at foretage en opdatering ved næstkommende lejlighed. Hvis en begivenhed har haft negativ indflydelse på dig eller en anden person, vil vi drøfte den med dig eller den anden part.

Apple opdaterer fra tid til anden sin Anonymitetspolitik. Når der sker væsentlige ændringer i politikken, bliver dette offentliggjort på vores websted sammen med den opdaterede Anonymitetspolitik. Vi vil også kontakte dig via de kontaktoplysninger, som vi har registreret for dig, f.eks. pr. e-mail, meddelelse eller anden relevant metode. 

Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014

TRUSTe