Anonymitetspolitik

Apples Anonymitetspolitik blev opdateret d. 22. maj 2018.

Det er vigtigt for Apple at kunne beskytte dine personlige oplysninger, og derfor har vi udarbejdet en Anonymitetspolitik, som beskriver den måde, hvorpå vi indsamler, bruger, offentliggør, overfører og opbevarer dine personlige oplysninger. Udover denne Anonymitetspolitik indeholder vores produkter oplysninger om beskyttelse af data og personlige oplysninger i forbindelse med visse funktioner, der anmoder om at kunne bruge dine personlige oplysninger. Du kan gennemse disse oplysninger, før du aktiverer de relevante funktioner, under Indstillinger for funktionerne eller online på apple.com/legal/privacy.

Brug et øjeblik på at sætte dig ind i vores anonymitetspolitik, og kontakt os endelig, hvis du har spørgsmål.

Indsamling og brug af personlige oplysninger

Personlige oplysninger er data, der kan bruges til at identificere eller kontakte en enkelt person.

Du bliver muligvis bedt om at angive dine personlige oplysninger, når du kommunikerer med Apple eller en virksomhed, der er tilknyttet Apple. Apple og Apples tilknyttede virksomheder udveksler muligvis disse personlige oplysninger indbyrdes og bruger dem i overensstemmelse med nærværende Anonymitetspolitik. Oplysningerne kan også blive kombineret med andre oplysninger med henblik på levering og forbedring af vores produkter, tjenester, indhold og annoncering. Det er ikke påkrævet, at du udleverer de personlige oplysninger, som vi har bedt om, men hvis du ikke gør det, kan vi i mange tilfælde ikke hjælpe dig med vores produkter eller tjenester eller besvare dine eventuelle spørgsmål.

Her er nogle eksempler på de typer personlige oplysninger, Apple kan finde på at indsamle, og hvordan vi eventuelt bruger dem:

Vi indsamler følgende personlige oplysninger

  • Når du opretter et Apple-id, ansøger om købskredit, køber et produkt, downloader en softwareopdatering, melder dig til en lektion i en Apple Store-butik, opretter forbindelse til vores tjenester, kontakter os eller deltager i en onlinerundspørge, indsamler vi en række oplysninger, inkl. navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, foretrukken kontaktmetode, enheds-id, IP-adresse, lokationsoplysninger og kreditkortoplysninger.
  • Når du deler indhold med familie og venner ved at bruge Apple-produkter, sender gavecertifikater og produkter eller inviterer andre til at deltage i Apples tjenester og fora, indsamler Apple muligvis oplysninger, som du afgiver om disse personer, såsom navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Apple vil bruge disse oplysninger til at besvare dine anmodninger, levere det relevante produkt eller yde den relevante tjeneste eller for at bekæmpe svindel.
  • I visse retskredse beder vi muligvis om et id udstedt af myndighederne i særlige tilfælde, herunder ved oprettelse af en trådløs konto og aktivering af din enhed, ved forhøjelse af købskredit, ved administration af reservationer, eller når dette kræves af loven.

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

Vi behandler dine personlige oplysninger, med dit samtykke, i forbindelse med de formål, som er beskrevet i denne Anonymitetspolitik, for at kunne overholde retslige krav, som Apple er pålagt at følge, eller hvis vi vurderer, at det er nødvendigt med henblik på Apples legitime interesser eller legitime interesser tilhørende en tredjepart, som det kan være nødvendigt at offentliggøre oplysninger til.

  • De personlige oplysninger, vi indsamler, giver os mulighed for at holde dig informeret om Apples sidste nye produkter, softwareopdateringer og kommende begivenheder. Hvis du ikke ønsker at være på vores mailliste, kan du framelde dig når som helst ved at opdatere dine indstillinger.
  • Vi bruger også personlige oplysninger til at skabe, udvikle, styre, levere og forbedre vores produkter, tjenester, indhold og reklamering samt til forebyggelse mod tab og til bekæmpelse af svindel. Vi kan også bruge dine personlige oplysninger til sikkerhedsmæssige formål i forbindelse med konti og netværk, herunder til at beskytte vores tjenester til gavn for alle vores brugere. Hvis vi bruger dine oplysninger til anti-svindel-formål, vil dette ske på baggrund af en onlinetransaktion. Vi begrænser brugen af data til anti-svindel-formål til data, som er absolut nødvendige og inden for vores rimelig legitime interesser med henblik på beskyttelse af vores kunder og tjenester. I forbindelse med visse onlinetransaktioner kan vi også validere dine oplysninger hos offentligt tilgængelige kilder.
  • Vi bruger muligvis dine personlige oplysninger, inkl. fødselsdato, til at bekræfte din identitet, til at hjælpe dig med at identificere brugere og til at finde frem til passende tjenester. For eksempel bruger vi muligvis din fødselsdato til at fastslå alderen for Apple-id-kontoindehavere.
  • Fra tid til anden bruger vi muligvis dine personlige oplysninger, når vi skal sende vigtige meddelelser, f.eks. vedrørende køb eller ændringer af vores vilkår, betingelser og politikker. Da disse oplysninger er vigtige for din interaktion med Apple, kan disse meddelelser ikke fravælges.
  • Vi bruger muligvis også personlige oplysninger til interne formål, eksempelvis revision, dataanalyse og research, for at forbedre Apples produkter, tjenester og kundekommunikation.
  • Hvis du deltager i et lotteri, en konkurrence eller et lignende salgsfremmende tiltag, bruger vi muligvis de oplysninger, du giver os, i forbindelse med administrationen af det pågældende tiltag.

Kilde til dine personlige oplysninger, hvis disse ikke er indsamlet fra dig

Vi kan have modtaget dine personlige oplysninger fra andre personer, hvis en person har delt sit indhold med dig vha. Apple-produkter, sendt gavekort og produkter eller inviteret dig til at deltage i Apple-tjenester eller -fora. Vi kan også validere de oplysninger, du oplyste ved oprettelse af et Apple-id, hos en tredjepart af sikkerhedsmæssige formål eller med henblik på forebyggelse af svindel.

I forbindelse med forskning og udvikling kan vi bruge datasæt, f.eks. datasæt, som indeholder billeder, stemmer eller andre data, som kunne associeres til en identificerbar person. Disse datasæt indhentes i henhold til gældende lovgivning i den jurisdiktion, hvor datasættet hostes. Hvis vi bruger datasæt til forskning og udvikling, forsøger vi ikke at identificere de omfattede personer.

Indsamling og brug af ikke-personlige oplysninger

Vi indsamler også oplysninger på en måde, der i sig selv ikke kan forbindes med en enkelt person. Vi indsamler, bruger, overfører og videregiver ikke-personlige oplysninger til en række forskellige formål. Nedenfor kan du se nogle eksempler på, hvilke ikke-personlige oplysninger vi indsamler, og en beskrivelse af, hvordan de eventuelt bruges:

  • Vi indsamler muligvis oplysninger, såsom beskæftigelse, sprog, postnummer og områdenummer, enhedens unikke identifikationsnummer, henvisende URL, lokalitet og den tidszone, hvor et Apple-produkt er brugt, så vi bedre kan forstå vores kunders adfærd og forbedre vores produkter, tjenester og annoncering.
  • Vi indsamler muligvis oplysninger om kundeaktivitet på vores websted, iCloud-tjenester, iTunes Store, App Store, Mac App Store, App Store til Apple TV, iBooks Store og i vores andre produkter og tjenester. Disse oplysninger samles og bruges som en hjælp i vores bestræbelser på at give kunderne mere nyttige oplysninger og få indsigt i, hvilke dele af vores websted, produkter og tjenester de primært er interesserede i. Indsamlede data betragtes som ikke-personlige oplysninger i forbindelse med nærværende Anonymitetspolitik.
  • Vi indsamler og gemmer muligvis detaljer om, hvordan du bruger vores tjenester, inkl. søgninger. Disse oplysninger bruges muligvis til at forbedre relevansen af resultaterne fra vores tjenester. Undtaget i særlige tilfælde for at sikre kvaliteten af vores tjenester på nettet vil sådanne oplysninger ikke blive knyttet til din IP-adresse.
  • Med dit udtrykkelige samtykke indsamler vi muligvis data om, hvordan du bruger din enhed og dine programmer for at hjælpe udviklere med at forbedre deres programmer.

Såfremt ikke-personlige oplysninger og personlige oplysninger kombineres, behandles de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger.

Cookies og andre teknologier

Apples websteder, onlinetjenester, interaktive applikationer, e-mails og annoncer kan gøre brug af "cookies" og andre teknologier, f.eks. pixeltags og webbeacons. Disse former for teknologi hjælper os med at få større indsigt i brugernes adfærd, fortæller os, hvilke dele af vores websteder der er blevet besøgt, samt fremmer og måler effekten af annoncer og søgninger på nettet. De oplysninger, der indsamles af cookies og andre teknologier, behandler vi som ikke-personlige oplysninger. Såfremt IP-adresser eller lignende identifikatorer betragtes som personlige oplysninger i henhold til lokal lovgivning, vil sådanne identifikatorer dog blive behandlet som personlige oplysninger. Såfremt ikke-personlige oplysninger og personlige oplysninger kombineres, behandles de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger i nærværende Anonymitetspolitik.

Reklamer, der leveres af Apples reklameplatform, bliver muligvis vist i Apple News og i App Store. Hvis du ikke ønsker at modtage målrettede reklamer fra Apples reklameplatform, kan du slå Begræns reklamesporing til, så dit Apple-id bliver frameldt modtagelse af disse reklamer, uanset hvilken enhed du bruger. Hvis du slår Begræns reklamesporing til på din mobile enhed, kan apps fra tredjeparter ikke bruge reklame-id'et (et ikke-personligt enheds-id) til at vise dig målrettede reklamer. Du får muligvis stadig vist reklamer i App Store eller News, som er baseret på dine søgninger eller den kanal, som du bruger. I apps fra tredjeparter vil du muligvis se reklamer baseret på andre oplysninger.

Apple og Apples samarbejdspartnere bruger også cookies og andre former for teknologi til at huske dine personlige oplysninger, når du bruger vores websted, onlinetjenester og applikationer. I denne forbindelse er målet at gøre det lettere for dig at bruge Apples websted, onlinetjenester og applikationer samt at gøre oplevelsen mere personlig. Hvis vi eksempelvis har registreret dit fornavn, giver det os mulighed for at byde dig velkommen, næste gang du besøger Apple Online Store. Hvis vi har registreret dit hjemland og modersmål (samt, hvis du er underviser, din uddannelsesinstitution), giver det os mulighed for at give dig en mere personlig og relevant onlineoplevelse. Hvis vi har registreret, at din computer eller enhed er blevet brugt til at søge efter et bestemt produkt eller til at benytte en bestemt tjeneste, giver det os mulighed for at gøre de reklamer og e-mailmeddelelser, du modtager, mere relevante i forhold til dine interesser. Og ved at have dine kontaktoplysninger, identifikationsnumre for dit hardware og oplysninger om din computer eller enhed kan vi tilpasse dit operativsystem, indstille din iCloud-tjeneste og give dig bedre kundeservice.

Hvis du vil slå cookies fra og bruger webbrowseren Safari, skal du gå til Indstillinger i Safari og derefter til vinduet Anonymitet for at skifte indstillinger. Hvis du vil ændre indstillingerne på din Apple-mobilenhed, skal du gå til Indstillinger, vælge Safari og derefter rulle til Anonymitet og sikkerhed og trykke på "Bloker alle cookies". Hvis du bruger en anden browser, skal du spørge udbyderen, hvordan du slår cookies fra. Bemærk, at visse funktioner på Apples websted ikke vil være tilgængelige, når cookies er slået fra.

I lighed med de fleste internettjenester indsamler vi visse oplysninger automatisk og gemmer dem i logfiler. Disse oplysninger omfatter IP-adresser (Internet Protocol), browsertype og -sprog, internetudbyder, henvisende websteder, senest åbnet websted og program, operativsystem, dato/tid og data om, hvad der er klikket på.

Vi bruger disse oplysninger til at forstå og analysere trends, til administrering af webstedet, til at lære om brugeradfærd på webstedet, til at forbedre vores produkt og tjenester og til at indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase overordnet set. Hos Apple bruges disse oplysninger til markedsførings- og reklamerelaterede formål.

I nogle af vores e-mailmeddelelser bruges der en såkaldt "destinationswebadresse", der er knyttet til indhold på Apples websted. Når en kunde klikker på en sådan webadresse, føres vedkommende til destinationssiden på vores websted via en særskilt internetserver. Vi sporer disse data som en hjælp til at registrere interesse i bestemte emner og måle effektiviteten af vores kundekommunikation. Hvis du ikke ønsker at blive genstand for denne form for sporing, skal du undlade at klikke på henvisninger i tekst eller billeder i e-mailmeddelelserne.

"Pixel tags" giver os mulighed for at sende e-mailmeddelelser i et format, kunderne kan læse, og for at registrere, om en e-mail er blevet åbnet. Vi bruger eksempelvis disse oplysninger med henblik på at begrænse det antal meddelelser, vi sender til kunderne.

Offentliggørelse til tredjeparter

Fra tid til anden stiller Apple muligvis visse personlige oplysninger til rådighed for strategiske partnere, der samarbejder med Apple om levering af produkter og tjenester eller hjælper Apple i forbindelse med markedsføring. Når du for eksempel køber og aktiverer din iPhone, giver du Apple og din operatør lov til at udveksle oplysninger, som du har udleveret under aktiveringsprocessen for at udføre denne service. Hvis du er godkendt til service, vil din konto blive underlagt Apples og din operatørs anonymitetspolitikker. Apple videregiver kun personlige oplysninger med henblik på levering og forbedring af vores produkter, tjenester og annoncering, og oplysningerne videregives ikke til tredjepart med henblik på disses markedsføring.

Tjenesteudbydere

Apple deler personlige oplysninger med virksomheder, der tilbyder tjenester, såsom informationsbehandling, kreditgivning, behandling af kundeordrer, levering af produkter til kunder, administration og optimering af kundedata, kundeservice, vurdering af kunders interesse i vores produkter og tjenester, kundetilfredshedsundersøgelser og lignende. Disse virksomheder forpligter sig til at holde dine oplysninger fortrolige og er muligvis til stede, hvor Apple opererer.

Andre

Apple kan i visse tilfælde blive pålagt at videregive dine personlige oplysninger i henhold til loven, en retskendelse og/eller et påbud fra offentlige eller statslige myndigheder i eller uden for dit bopælsland. Det er også muligt, at vi videregiver oplysninger om dig, hvis vi vurderer, at det er nødvendigt af hensyn til den nationale sikkerhed eller overholdelse af loven, eller hvis det af andre årsager er i offentlighedens interesse.

Vi videregiver muligvis også oplysninger om dig, hvis vi vurderer, at dette er nødvendigt for at håndhæve vores vilkår og betingelser eller beskytte vores virksomhed eller brugere. I tilfælde af omstrukturering, fusion eller salg overfører vi muligvis alle personlige oplysninger, vi indsamler, til den relevante tredjepart.

Beskyttelse af personlige oplysninger

Apple tager sikkerheden af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Apples onlinetjenester, såsom Apple Online Store og iTunes Store beskytter dine personlige oplysninger under overførsel ved at bruge kryptering, såsom Transport Layer Security (TLS). Når dine personlige oplysninger er lagret af Apple, bruger vi computersystemer med begrænset adgang, der opbevares i faciliteter, som er fysisk sikret. Med undtagelse af iCloud Mail, opbevares iCloud-data i krypteret format, herunder ved anvendelse af tredjepartslagring.

Når du bruger visse Apple-produkter, -tjenester eller -programmer eller slår noget op i et Apple-forum, chatrum eller en social netværkstjeneste, vil de personlige oplysninger og det indhold, du deler, være synlige for andre brugere og kan læses, indsamles eller bruges af dem. Du er selv ansvarlig for, hvilke personlige oplysninger du vælger at dele eller sende i disse tilfælde. Hvis du eksempelvis oplyser dit navn og din e-mailadresse, når du sender indlæg til et forum, er disse oplysninger offentligt tilgængelige. Vær derfor forsigtig, når du bruger disse funktioner.

Hvis du eller en anden, der bruger Familiedeling, logger på en enhed, som ejes af en tredjepart, vil alle oplysninger, som deles med din familie – herunder kalender, position, billeder og iTunes-køb – muligvis blive downloadet til den pågældende tredjepartsenhed, så de delte oplysninger videregives. Besøg Familiedeling for at få flere oplysninger.

Automatiske beslutninger, herunder profilering

Apple træffer ingen beslutninger hvad angår brugen af algoritmer eller profilering, som påvirker dig i væsentlig grad.

Integritet og fastholdelse af personlige oplysninger

Apple gør det let for dig at sikre, at dine personlige oplysninger er korrekte, fuldstændige og ajourførte. Vi opbevarer dine personlige oplysninger i den periode, som er nødvendig for at opfylde de formål, som fremgår af denne Anonymitetspolitik og af dine tjenestespecifikke oversigter angående beskyttelse af personlige oplysninger. Når vi gennemgår disse perioder, undersøger vi, om vi overhovedet har behov for indsamling af personlige oplysninger, og hvis vi afdækker et relevant behov, opbevarer vi kun dine oplysninger i den kortest mulige periode med henblik på formålet, medmindre loven oplyser en længere periode.

Adgang til personlige oplysninger

Du kan bidrage til at sikre, at dine kontaktoplysninger og indstillinger er nøjagtige, fyldestgørende og opdaterede ved at logge på din Apple-ID-kontoside. Med hensyn til andre personlige oplysninger, som vi ligger inde med, vil vi give dig adgang til disse, samt en kopi, i enhver sammenhæng, inkl. forespørgsel om, at vi retter disse oplysninger, hvis de er upræcise, eller sletter dem, hvis det ikke er påkrævet ifølge loven eller til lovmæssige forretningsmæssige formål, at Apple opbevarer disse. Vi vil muligvis afvise at behandle forespørgsler, der er useriøse/indeholder chikane, sætter andres fortrolighed i fare, er meget upraktiske, eller for hvilke adgang ellers ikke er påkrævet i henhold til lokal lovgivning. Vi kan desuden afvise aspekter af slette- eller adgangsanmodninger, hvis vi mener, at dette ville underminere vores legitime brug af data med henblik på forebyggelse af svindel eller af sikkerhedsmæssige formål som beskrevet tidligere. Onlineværktøjer til åbnings-, rettelses- eller sletteanmodninger er tilgængelige på områdebasis via login på privacy.apple.com. Hvis et onlineværktøj ikke er tilgængeligt i forbindelse med adgangsanmodninger i dit område, kan du anmode direkte til apple.com/legal/privacy/contact.

Børn & uddannelse

Vi forstår vigtigheden af at træffe ekstra forholdsregler for at beskytte børns privatliv og sikkerhed, når de bruger Apples produkter og tjenester. Børn under 13 år eller tilsvarende mindstealder i den relevante retskreds må ikke oprette deres eget Apple-id, medmindre en forælder/værge har givet pålideligt tilsagn, eller medmindre det sker i forbindelse med oprettelse af en børnekonto i Familiedeling, eller hvis de har fået tildelt en Administreret Apple-id-konto (hvor muligt) via deres skole. En forælder skal f.eks. gennemgå Aftale om videregivelse af børns personlige oplysninger og acceptere Aftale om videregivelse af børns personlige oplysninger og vilkår og betingelser for iTunes Store, før vedkommende kan oprette en Apple ID-konto til sit barn. Derudover kan skoler oprette administrerede Apple-id'er til studerende, når skolen deltager i Apple School Manager og har læst og accepteret Aftale om videregivelse af studerendes administrerede Apple-id'er. Aftalen om administrerede Apple ID'er til studerende indeholder en beskrivelse af, hvordan Apple håndterer oplysninger om studerende samt tillæg til Apple Anonymitetspolitik. Læs mere om Familiedeling, Administrerede Apple ID'e og Begrænsninger for børnekonti.

Hvis vi opdager, at vi har indsamlet personlige oplysninger om et barn under 13 år eller tilsvarende mindstealder, afhængigt af retskreds, uden for de ovenstående situationer, slettes oplysningerne hurtigst muligt.

Hvis en forælder på et tidspunkt får brug for at få adgang til, ændre eller slette data, som er tilknyttet vedkommendes Familiedelingskonto eller barnets Apple ID, kan vedkommende kontakte os via én af mulighederne nederst på denne side.

Lokalitetsbaserede tjenester

For at kunne yde lokalitetsbaserede tjenester på Apple-produkter kan Apple og Apples samarbejdspartnere og licenshavere vælge at indsamle, bruge og videregive nøjagtige lokalitetsoplysninger, heriblandt realtidsoplysninger om din Apple-computers eller -enheds geografiske placering. Hvor det er tilgængeligt, bruger lokalitetsbaserede tjenester muligvis GPS, Bluetooth og din IP-adresse sammen med crowd-sourced Wi-Fi-hotspot og mobilmaster og andre former for teknologi til at fastslå dine enheders tilnærmelsesvise placering. Medmindre du giver samtykke, indsamles disse lokalitetsoplysninger anonymt i en form, som ikke identificerer dig personligt, og bruges af Apple og Apples samarbejdspartnere og licenshavere til levering og forbedring af lokalitetsbaserede produkter og tjenester. Din enhed deler for eksempel sin geografiske lokalitet med programudbydere, når du tilmelder dig deres lokalitetstjenester.

Nogle af de lokalitetsbaserede tjenester, som Apple tilbyder, f.eks. "Find min iPhone”, kræver dine personlige oplysninger, før de virker.

Websteder og tjenester fra tredjepart

Apples websteder, produkter, applikationer og tjenester kan indeholde henvisninger til tredjepartswebsteder, produkter og tjenester. Vores produkter og tjenester kan muligvis også bruge eller tilbyde produkter eller tjenester fra tredjeparter, f.eks. en iPhone-app fra en tredjepart.

Oplysninger, der indsamles af tredjeparter, heriblandt eventuelle lokalitets- eller kontaktoplysninger, er underlagt de respektive tredjeparters politik med hensyn til beskyttelse af kunders identitet. Vi opfordrer dig derfor til at sætte dig ind i disse tredjeparters politik med hensyn til beskyttelse af kunders identitet.

Hvis du køber et abonnement i en app fra en tredjepart eller i News, opretter vi et abonnent-id, der er unikt for dig og udvikleren eller udgiveren, som vi bruger til at levere rapporter til udvikleren eller udgiveren, herunder oplysninger om det købte abonnement og dit bopælsland. Hvis du annullerer alle dine abonnementer hos en bestemt udvikler eller udgiver, bliver abonnent-id'et nulstillet efter 180 dage, hvis du ikke fornyer abonnementet. Disse oplysninger sendes til udviklere for at give dem indsigt i effektiviteten af deres abonnementer.

Internationale brugere

De oplysninger, du giver, kan blive overført til eller tilgået af forretningsenheder i hele verden som beskrevet i nærværende Anonymitetspolitik. Personlige oplysninger, der kan relateres til Apple-tjenester, om enkeltpersoner med bopæl i en medlemsstat i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og i Schweiz administreres af Apple Distribution International i Irland og behandles på denne virksomheds vegne af Apple Inc. Apple bruger godkendte standardaftaleklausuler ved international overførsel af personlige oplysninger, der indsamles i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz. Som global virksomhed har Apple en række juridiske enheder i forskellige retskredse, der er ansvarlige for de personlige oplysninger, de indsamler, og som behandles på deres vegne af Apple Inc. For eksempel administreres salgsstedernes oplysninger i vores detailenheder uden for USA af detailenhederne i de pågældende lande. Personlige oplysninger fra Apple, Online Store og iTunes bliver muligvis også administreret af juridiske enheder uden for USA som det fremgår af vilkårene for de enkelte tjenester.

Apple overholder Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC) Cross Border Privacy Rules System. APEC's regelsæt om privatliv på tværs af grænserne opstiller et sæt rammer for organisationer til at sikre beskyttelse af personlige oplysninger, der overføres mellem deltagende APEC-lande. Klik på TRUSTe-stemplet for at få flere oplysninger om APEC-certificering og konfliktløsning.

Vores ansvar for beskyttelse af dine personlige oplysninger

For at sikre at dine personlige oplysninger forbliver fortrolige, udleveres vores retningslinjer for anonymitet og datasikkerhed til Apples medarbejdere, og vores forholdsregler med hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger håndhæves på det strengeste inden for koncernen.

Spørgsmål angående beskyttelse af personlige oplysninger

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer angående Apples Anonymitetspolitik eller databehandling, kan du kontakte vores europæiske databeskyttelsesofficer, og hvis du vil indsende en klage over et muligt brud på lokale love om beskyttelse af personlige oplysninger, skal du kontakte os. Du kan altid kontakte os via telefon på det relevante Apple Support-telefonnummer til dit land eller område.

Når vi modtager et spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger eller angående persondata i forbindelse med en anmodning om adgang/download, sendes det direkte videre til vores dedikerede team, der står klar til at håndtere din specifikke bekymring eller forespørgsel. Hvis dit problem er af den mere omfattende slags, kan vi bede dig om at sende os yderligere oplysninger. Alle sådanne væsentlige henvendelser modtager et svar. Hvis du er utilfreds med det modtagne svar, må du rette din klage til den relevante myndighed i din jurisdiktion. Hvis du henvender dig til os, vil vi forsøge at give dig information om relevante klagemuligheder, som kan anvendes i dit tilfælde.

Apple opdaterer fra tid til anden sin Anonymitetspolitik. Når der sker væsentlige ændringer i politikken, bliver dette offentliggjort på vores websted sammen med den opdaterede Anonymitetspolitik.

Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, USA,95014

Validate TRUSTe privacy certification