מדיניות הפרטיות של Apple
עודכן ב-30 ביולי 2025
מדיניות הפרטיות של Apple מתארת איך Apple אוספת את המידע האישי שלך, משתמשת בו ומשתפת אותו.
בנוסף למדיניות פרטיות זו, אנחנו מספקים נתונים ומידע לגבי פרטיות המוטבעים במוצרים שלנו בנוגע לתכונות מסוימות שמבקשות לעשות שימוש במידע האישי שלך. לצד המידע הספציפי למוצרים מופיע ‘סמל הנתונים והפרטיות' שלנו.
תינתן לך הזדמנות לעיין במידע הספציפי למוצרים לפני השימוש בתכונות האלה. בנוסף, המידע הזה זמין תמיד לצפייה בהגדרות הקשורות לתכונות האלה ו/או בכתובת apple.com/legal/privacy/data.
הקדש כמה רגעים כדי לקרוא ולהכיר טוב יותר את נוהלי הפרטיות שלנו המפורטים למטה, ופנה אלינו אם יש לך שאלות.
להורדת עותק של מדיניות פרטיות זו
מדיניות הפרטיות בנושא האפליקציות למחקרי הבריאות של Apple
-
מהם נתונים אישיים ב-Apple?
אנחנו ב-Apple מאמינים בזכויות יסוד לפרטיות – ואנחנו חושבים שזכויות היסוד האלה לא צריכות להשתנות בהתאם למקום מגוריכם בעולם. לכן אנחנו מתייחסים לכל הנתונים שקשורים לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי או לכל הנתונים שמקשרים אליו או ש-Apple יכולה לקשר אליו כאל "נתונים אישיים", בלי קשר למקום מגוריו. כלומר, נתונים שמזהים אתכם ישירות – כגון שמכם – הם נתונים אישיים, וגם נתונים שאינם מזהים אתכם ישירות, אבל שניתן להשתמש בהם באופן סביר כדי לזהות אתכם, כגון המספר הסידורי של המכשיר שלכם, הם נתונים אישיים. למטרות מדיניות הפרטיות הזו, נתונים מצטברים נחשבים לנתונים לא אישיים.
מדיניות הפרטיות הזו מתייחסת לאופן שבו Apple או חברה המסונפת ל-Apple (ביחד, "Apple") מטפלת בנתונים אישיים, אם אתם מקיימים אינטראקציה עם Apple באתרים שלה, דרך יישומים של Apple (כגון Apple Music או Wallet) או פנים אל פנים (כולל בשיחת טלפון או בעת ביקור ב-Apple Store). Apple עשויה גם לקשר לגורמי צד שלישי בשירותים שלה או להציע יישומים של צד שלישי להורדה ב-App Store. מדיניות הפרטיות של Apple לא חלה על האופן שבו גורמי צד שלישי מגדירים נתונים אישיים, והיא לא חלה על האופן שבו הם משתמשים בנתונים אלה. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות של גורמי צד שלישי ולהכיר את הזכויות שלכם לפרטיות לפני שאתם מקיימים איתם אינטראקציה.
-
הזכויות שלכם לפרטיות מול Apple
אנחנו ב-Apple מכבדים את הזכות שלכם להיות מודעים לנתונים האישיים שלכם, לגשת אליהם, לתקן אותם, להעביר אותם, להגביל את עיבודם ולמחוק אותם. אנחנו מספקים את הזכויות הללו לקהל הלקוחות שלנו ברחבי העולם, ואם תבחרו לממש את הזכויות האלה לפרטיות, יש לכם זכות ליחס בלתי מפלה ולשירות מ-Apple באיכות שאינה נופלת מזו של אחרים. כאשר אתם מתבקשים להסכים לעיבוד הנתונים האישיים שלכם על ידי Apple, יש לכם את הזכות לבטל את הסכמתכם בכל עת.
כדי לממש זכויות ואפשרויות בחירה בנושא פרטיות, כולל במקרים שבהם ספק שירות צד שלישי פועל בשמה של Apple, בקרו בדף 'נתונים ופרטיות' של Apple בכתובת privacy.apple.com להגדרות הנוגעות ל-Apple, או בכתובת shazam.com/privacy להגדרות הנוגעות ל-Shazam. כדי להקפיד על אבטחת הנתונים האישיים שלכם, עליכם להיכנס לחשבון שלכם לצורך אימות זהות. אם ברצונכם להשיג עותק של נתונים אישיים שאינם זמינים כעת בכתובת privacy.apple.com, תוכלו להגיש בקשה בכתובת apple.com/legal/privacy/contact. בנוסף, יש לכם זכות להגיש תלונה לרגולטור הרלוונטי.
ייתכנו מצבים שבהם לא נוכל להיעתר לבקשתכם – לדוגמה, אם תבקשו מאיתנו למחוק נתוני עסקה במצב שבו Apple נדרשת לשמור תיעוד של העסקה כדי לציית לחוק. ייתכן גם שנסרב להיעתר לבקשה במקרים שבהם ההיעתרות תפגע בשימוש הלגיטימי בנתונים למטרות של אבטחה ומניעת הונאה, כגון במקרים שבהם מוגשת בקשה למחיקת חשבון שנחקר בעקבות חששות בנוגע לאבטחה. סיבות נוספות לסירוב לבקשה בנושא פרטיות הן כשהבקשה מסכנת את הפרטיות של גורמים אחרים, כשהבקשה מיותרת או מטרידה, או כשהבקשה בלתי מעשית או בלתי סבירה בעליל.
אם אתם גרים בקליפורניה ואינכם יכולים לגשת לדף 'נתונים ופרטיות' של Apple, אתם או נציג מורשה מטעמכם יכולים להגיש בקשה בכתובת apple.com/legal/privacy/contact או בטלפון 1-800-275-2273.
למידע נוסף על מימוש הזכויות שלכם, בקרו בכתובת support.apple.com/he-il/102283.
-
הנתונים האישיים ש-Apple אוספת מכם
ב-Apple, אנחנו מאמינים שאפשר ליהנות ממוצרים מעולים ומפרטיות מעולה בעת ובעונה אחת. לכן, אנחנו שואפים לאסוף רק את הנתונים האישיים שנחוצים לנו. הנתונים האישיים ש-Apple אוספת תלויים באינטראקציה שלכם עם Apple. ניתן למצוא תיאורים של האופן שבו Apple מטפלת בנתונים אישיים במסגרת השירותים השונים בכתובת apple.com/legal/privacy/data/he.
כשאתם יוצרים חשבון Apple, מגישים בקשה לקבלת אשראי מסחרי, רוכשים ו/או מפעילים מוצר או מכשיר, מורידים עדכון תוכנה, נרשמים לשיעור ב-Apple Store, מתחברים לשירותים שלנו, יוצרים איתנו קשר (כולל דרך הרשתות חברתיות), משתתפים בסקר מקוון או מקיימים אינטראקציה אחרת עם Apple, ייתכן שנאסוף מידע מסוים, לרבות:
פרטי חשבון. חשבון Apple ופרטי חשבון קשורים, כגון כתובת דוא"ל, מכשירים רשומים, מצב החשבון וגיל
פרטי מכשיר. הנתונים שבאמצעותם ניתן לזהות את המכשיר שלכם, כגון המספר הסידורי של המכשיר, או נתונים לגבי המכשיר, כגון סוג דפדפן
פרטים ליצירת קשר. נתונים כגון שם, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית, מספר טלפון או פרטי קשר אחרים
פרטי תשלום. נתונים לגבי כתובת החיוב ואמצעי התשלום, כגון פרטי בנק או מידע לגבי כרטיס אשראי, כרטיס חיוב או כרטיס תשלום אחר
פרטי עסקאות. נתונים לגבי רכישות של מוצרים ושירותים של Apple, או נתונים לגבי רכישות דרך בתמיכת Apple, כולל רכישות בפלטפורמות של Apple
מידע למניעת הונאות. נתונים המשמשים לזיהוי ולמניעה של הונאות, כולל ציון המהימנות של המכשיר
נתוני שימוש. נתונים לגבי הפעילות שלכם בשירותים ובמוצרים שלנו והשימוש בהם, כגון הפעלות של יישומים במסגרת השירותים שלנו, לרבות היסטוריית גלישה; היסטוריית חיפוש; אינטראקציות עם מוצרים; נתוני קריסה, נתוני ביצועים ונתוני אבחון אחרים; ונתוני שימוש אחרים
פרטי מיקום. מיקום מדויק רק לתמיכה בשירותים כגון 'איתור' או במקרים שבהם אתם מסכימים לשירותים ספציפיים לאזור ומיקום משוער
מידע בריאותי. נתונים לגבי מצב בריאותי, לרבות נתונים הקשורים למצב פיזי או נפשי או למחלות. נתוני בריאות אישיים כוללים גם נתונים שיכולים לשמש לזיהוי מצב בריאותי או להסקת מסקנות לגביו. אם אתם משתתפים במחקר באמצעות אחד מהיישומים למחקרי בריאות של Apple, המדיניות החלה על פרטיות הנתונים האישיים שלכם מתוארת במדיניות הפרטיות בנושא היישומים למחקרי הבריאות של Apple.
פרטי כושר. פרטים לגבי הכושר הגופני ןהאימונים שלכם, כאשר אתם בוחרים לשתף מידע כזה
פרטים פיננסיים. פרטים הכוללים מידע לגבי שכר, הכנסה ונכסים כשהנתונים הללו נאספים, ומידע לגבי המוצרים והשירותים הפיננסיים של מותג Apple
נתונים לגבי תעודות מזהות ממשלתיות. בתחומי שיפוט מסוימים, ייתכן שנבקש תעודה מזהה ממשלתית בנסיבות מוגבלות, לרבות בעת הגדרת חשבון אלחוטי ובעת הפעלת המכשיר, למטרות מתן אשראי מסחרי או ניהול הזמנות, או כנדרש לפי חוק
מידע אחר שאתם מספקים לנו. פרטים כגון תוכן התקשורת שלכם עם Apple, לרבות אינטראקציות עם שירות לקוחות ופניות אלינו דרך הרשתות החברתיות
אינכם נדרשים לספק את הנתונים האישיים שאנחנו מבקשים. עם זאת, אם תבחרו שלא לעשות זאת, במקרים רבים לא נוכל לספק לכם את המוצרים או השירותים, או שלא נוכל להשיב לבקשות.
-
נתונים אישיים ש-Apple מקבלת ממקורות אחרים
ייתכן ש-Apple תקבל נתונים אישיים לגביכם מאנשים אחרים, מעסקים או מגורמי צד שלישי הפועלים בהנחייתכם, מהשותפים שלנו שעובדים איתנו כדי לספק את המוצרים והשירותים שלנו ולסייע לנו בנושאי אבטחה ומניעת הונאה, וממקורות חוקיים אחרים.
אנשים. ייתכן ש-Apple תאסוף נתונים לגביכם מאנשים אחרים – לדוגמה, אם מישהו שלח לכם מוצר או כרטיס מתנה, הזמין אתכם להשתתף בשירות או בפורום של Apple או שיתף איתכם תוכן.
בהנחייתכם. יכול להיות מקרה שבו תורו לאנשים אחרים או לגורמי צד שלישי לשתף נתונים עם Apple. לדוגמה, אולי תבקשו מהמפעיל הסלולרי שלכם לשתף עם Apple נתונים לגבי החשבון שלכם אצלו לשם הפעלת חשבון, או שתבקשו ממועדון לקוחות שאתם חברים בו לשתף מידע לגבי ההשתתפות שלכם כדי שתוכלו להרוויח תגמולים לרכישות מ-Apple.
שותפים של Apple. ייתכן שגם נאמת מול גורמי צד שלישי את המידע שאתם מוסרים לנו – למשל בעת יצירת חשבון Apple – למטרות של אבטחה ומניעת הונאה.
כדי להפעיל תכונות כגון חיפוש ולשמש מקור לדגמי ה-AI הבסיסיים שלנו, אפל משתמשת ב-Applebot, זחלן אינטרנט, כדי לזחול אחר מידע הזמין לציבור באינטרנט. יש לנו אמצעים להפחתת כמות המידע האישי שאנו אוספים ואנו איננו מנסים לחבר נתונים שנאספו עם משתמשי אפל בודדים או לבנות פרופילים על אנשים. הנתונים האישיים הפרטיים שלך אינם משמשים לאימון דגמי ה-AI הבסיסיים שלנו. כדי לממש את זכותך כאדם לייתר עיבוד נתונים אישיים,בקר בטופס בקשות פרטיות של Apple Intelligence. לפרטים נוספים על Applebot, בקרו ב- support.apple.com/120320.
למטרות מחקר ופיתוח, ייתכן שנשתמש בערכות נתונים כגון כאלה שמכילות תמונות, קולות או נתונים אחרים שאפשר יהיה לקשר לאדם ניתן לזיהוי. בעת איסוף ערכות נתונים כאלה, אנחנו פועלים בהתאם לחוק החל בתחום השיפוט שבו מתארחת ערכת הנתונים. בעת השימוש בערכות נתונים כאלה למטרות מחקר ופיתוח, איננו מנסים לזהות מחדש אנשים שעשויים להופיע בהן.
-
השימוש של Apple בנתונים אישיים
Apple עושה שימוש בנתונים אישיים לשם הפעלת השירותים שלה, כדי לעבד עסקאות, כדי לתקשר איתכם, למטרות של אבטחה ומניעת הונאה וכדי לציית לחוק. ייתכן שנעשה שימוש בנתונים אישיים גם למטרות אחרות, בהסכמתכם.
Apple עושה שימוש בנתונים האישיים שלכם רק כשיש לכך בסיס חוקי תקף. בהתאם לנסיבות, ייתכן ש-Apple תסתמך על הסכמתכם או על העובדה שעיבוד זה הכרחי כדי לעמוד בחוזה שלה מולכם, כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלכם או של אנשים אחרים, או כדי לציית לחוק. ייתכן גם ש-Apple תעבד את הנתונים האישיים שלכם במקרים שבהם היא סבורה שזה תואם לאינטרסים הלגיטימיים שלה או של אחרים, תוך התחשבות באינטרסים, בזכויות ובציפיות שלכם. מידע נוסף זמין במידע הספציפי למוצר שמוטמע במוצרים ובתכונות שלנו, כפי שתואר קודם לכן. אם יש לכם שאלות לגבי הבסיס החוקי, תוכלו לפנות לאחראי על ההגנה על נתונים בכתובת apple.com/legal/privacy/contact.
הפעלת השירותים שלנו. Apple אוספת נתונים אישיים הנחוצים לצורך הפעלת השירותים שלה, לרבות נתונים אישיים שנאספים לצורך שיפור של השירותים שלה, למטרות פנימיות של ביקורת או ניתוח נתונים, או לפתרון בעיות. לדוגמה, אם ברצונכם לגשת לשיר דרך מינוי Apple Music, אנחנו אוספים נתונים לגבי השירים שאתם שומעים כדי לספק לכם את התוכן הרצוי ולמטרות של תשלום תמלוגים.
עיבוד עסקאות. כדי לעבד עסקאות, Apple חייבת לאסוף נתונים כגון השם, הרכישה ופרטי התשלום שלכם.
התקשורת איתכם. Apple אוספת נתונים כדי להגיב לפניות, לפנות אליכם בנוגע לעסקאות או לחשבון שלכם, לשווק את המוצרים והשירותים שלנו, לספק מידע רלוונטי אחר או לבקש מידע או משוב. מעת לעת, Apple עשויה להשתמש בנתונים האישיים שלכם כדי לשלוח הודעות חשובות, כגון מסרים לגבי רכישות ושינויים בתנאים, בהגבלות ובמדיניות שלנו. כיוון שהפרטים האלה חשובים לאינטראקציה שלכם עם Apple, אינכם רשאים לסרב לקבל את ההודעות האלה.
אבטחה ומניעת הונאה. Apple אוספת נתונים כדי להגן על אנשים פרטיים, על העובדים שלה ועל Apple עצמה; כדי למנוע אובדן והונאות, לרבות הגנה על אנשים פרטיים, על העובדים ועל Apple לטובת כל המשתמשים שלה; ולשם סינון ראשוני וסריקה של תוכן שמועלה לזיהוי תוכן לא חוקי, לרבות חומרים הכוללים ניצול מיני של ילדים.
נתונים אישיים המשמשים להתאמה אישית. אם תבחרו בהתאמה אישית של השירותים וההתקשרות איתכם במקרים שבהם אפשרות כזו זמינה, Apple תשתמש במידע שהיא אוספת כדי להציע לכם את אותם שירותים והתקשרות מותאמים אישית. תוכלו לקבל מידע נוסף על האופן שבו נעשה שימוש במידע בשירותים מסוימים לצורך התאמה אישית של חוויית השימוש במידע בנושא פרטיות, שמוצג כשאתם משתמשים בפעם הראשונה בשירות שמבקש להשתמש בנתונים האישיים שלכם. המידע קל לאיתור ומוצג עם הסמל 'נתונים ופרטיות'. המידע גם זמין בכל שלב במכשיר Apple שברשותכם ובאופן מקוון בכתובת apple.com/legal/privacy/data/he.
ציות לחוק. Apple אוספת נתונים אישיים ככל הנדרש לשם ציות לחוקים הרלוונטיים – לדוגמה, כדי לעמוד בחובות הקשורות למסים ולדיווח, או כדי לציית לבקשות חוקיות מהממשלה.
Apple איננה משתמשת באלגוריתמים או באפיון כדי לקבל החלטות שישפיעו עליכם בצורה משמעותית ללא הזדמנות לבדיקה אנושית. Apple גם אינה משתמשת בנתונים אישיים רגישים או חושפת אותם לשום מטרה שתחייב את המשתמשים לממש את הזכות להגביל את העיבוד על פי החוק בקליפורניה.
Apple שומרת נתונים אישיים רק כל עוד הדבר נדרש לשם השגת המטרות שלשמן הם נאספו, לרבות הדרכים המתוארות במדיניות הפרטיות הזו, בהודעות הפרטיות הספציפיות לשירותים השונים שלנו או כנדרש על פי חוק. נשמור את הנתונים האישיים למשך פרק הזמן הנחוץ להשגת המטרות המפורטות במדיניות הפרטיות הזו ובהודעות הפרטיות הספציפיות לשירותים השונים שלנו. בעת הערכת פרקי הזמן לשמירת נתונים אישיים, ראשית אנחנו בודקים בקפידה אם יש צורך בשמירת הנתונים האישיים שנאספו, ואם יש צורך בשמירתם, אנחנו פועלים כדי לשמור את הנתונים האישיים לפרק הזמן הקצר ביותר המורשה על פי חוק.
-
שיתוף נתונים אישיים שנמצאים בידי Apple
Apple עשויה לשתף נתונים אישיים עם חברות המסונפות ל-Apple ועם ספקי שירותים שפועלים בשמה, בשם השותפים, המפתחים והמפרסמים שלה, או עם גורמים אחרים בהנחייתכם. בנוסף, Apple אינה מעבירה נתונים אישיים לגורמי צד שלישי לצרכים השיווקיים שלהם.
ספקי שירותים. Apple עשויה לעבוד עם גורמי צד שלישי המספקים שירותים מטעמה ומבצעים פעולות מסוימות בשמה, למשל עיבוד או אחסון של נתונים, כולל נתונים אישיים, בהקשר לשימוש בשירותים שלנו ולאספקת מוצרים ללקוחות. ספקי שירותים של Apple מחויבים לטפל בנתונים אישיים באופן שעולה בקנה אחד עם מדיניות הפרטיות הזו ובכפוף להנחיות שלנו. הם אינם יכולים להשתמש בנתונים האישיים שאנחנו מעבירים להם לצרכים שלהם, והם מחויבים להחזיר את הנתונים האישיים לאחר השלמת הבקשה של Apple.
שותפים. מעת לעת, Apple עשויה לשתף פעולה עם גורמי צד שלישי כדי לספק שירותים או הצעות אחרות. לדוגמה, שירותים פיננסיים של Apple כגון Apple Card ו-Apple Cash מוצעים על ידי Apple ושותפיה. Apple דורשת משותפיה להגן על הנתונים האישיים שלכם.
מפתחים ומפרסמים המספקים לכם את המינוי. אם אתם רוכשים מינוי של צד שלישי מ-App Store או מתוך Apple News, Apple יוצרת 'מזהה מינוי' ייחודי לכם ולמפתח או למפרסם. ייתכן שייעשה שימוש במזהה המינוי כדי לספק למפתח או למפרסם דוחות הכוללים מידע בנוגע למינוי שרכשםת ולמדינה שבה אתם גרים. אם תבטלו את כל המינויים מול מפתח או מפרסם מסוים, מזהה המינוי יאופס לאחר 180 יום, כל עוד לא תירשמו מחדש למינוי. מידע זה ניתן למפתחים או למפרסמים כדי לאפשר להם לנתח את ביצועי המינויים שהם מציעים.
אחרים. Apple עשויה לשתף נתונים אישיים עם גורמים אחרים בהנחייתכם או בהסכמתכם, כגון כשהיא משתפת מידע עם המפעיל הסלולרי שלכם כדי להפעיל את חשבונכם. ייתכן שהיא גם תחשוף מידע לגביכם אם היא תגיע למסקנה שחשיפת המידע הכרחית או הולמת למטרות של ביטחון לאומי, אכיפת חוק או עניינים אחרים בעלי חשיבות ציבורית. בנוסף, היא עשויה לחשוף מידע לגביכם אם תגיע למסקנה שהדבר הכרחי במידה סבירה לשם אכיפת התנאים וההגבלות שלה, לשם ההגנה על התפעול או על המשתמשים שלה, או במקרה של ארגון מחדש, מיזוג או מכירה של החברה, בתנאי שיש בסיס חוקי לחשיפה כזו.
Apple אינה מוכרת את הנתונים האישיים שלכם, כולל כפי ש"מכירה" מוגדרת בנוודה ובקליפורניה. Apple גם לא "משתפת" את הנתונים האישיים שלכם כפי שהמונח הזה מוגדר בקליפורניה.
-
הגנה על נתונים אישיים ב-Apple
ב-Apple, אנחנו מאמינים שפרטיות מעולה תלויה באבטחה מעולה. אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה מנהליים, טכניים ומוחשיים כדי להגן על הנתונים האישיים שלכם, תוך התייחסות לאופי הנתונים האישיים והעיבוד שלהם, וכן לסיכונים הקיימים. אנחנו פועלים ללא הרף לשיפור אמצעי האבטחה הללו כדי להגן על הנתונים האישיים שלכם. למידע נוסף, בקרו במדריך אבטחת הפלטפורמה של Apple.
-
ילדים ונתונים אישיים
אנחנו ב-Apple מבינים את החשיבות של הגנה על נתונים אישיים של ילדים, שהם להגדרתנו אנשים מתחת לגיל 13 או לגיל המינימום המקביל המצוין בחוק בתחום השיפוט שלכם. לכן הטמענו ב-Apple תהליכים ואמצעי הגנה נוספים שמטרתם להגן על הנתונים האישיים של ילדים.
כדי לגשת לשירותים מסוימים של Apple, צריך להיות לילד חשבון Apple של ילד. חשבון Apple של ילד נוצר על ידי ההורה, או אם מדובר בחשבון Apple מנוהל, הוא נוצר על ידי מוסד הלימודים של הילד.
הורים. כדי ליצור חשבון ילד, ההורים נדרשים לעיין במסמך גילוי נאות בנוגע לפרטיות משפחתית עבור ילדים, שבו מתואר האופן שבו Apple מטפלת בנתונים אישיים של ילדים. אם ההורים מסכימים, הם צריכים לספק ל-Apple הסכמה הורית הניתנת לאימות.
מוסדות לימודים. מוסדות לימודים המשתתפים בתוכנית Apple School Manager יכולים גם ליצור חשבונות Apple לתלמידים, והם נקראים "חשבונות Apple מנוהלים". בתי הספר האלה נדרשים להביע הסכמה למסמך גילוי נאות בנוגע לחשבונות Apple מנוהלים לתלמידים, הכלול כנספח א' ל'הסכם Apple School Manager'.
אם נגלה שנתונים אישיים של ילד כלשהו נאספו ללא הרשאה הולמת, נתונים אלה יימחקו בהקדם האפשרי.
כדי לממש את הזכויות לפרטיות בכל הנוגע למידע של ילדכם, בקרו בדף 'נתונים ופרטיות' של Apple בכתובת privacy.apple.com והיכנסו לחשבון שלו.
-
קובצי Cookie וטכנולוגיות אחרות
האתרים, השירותים המקוונים, האפליקציות האינטראקטיביות והפרסומות של עשויים לעשות שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות אחרות כגון משואות אינטרנט. טכנולוגיות אלה עוזרות לנו להבין טוב יותר את התנהגות המשתמשים, כולל לצורכי אבטחה ומניעת הונאה, מגלות לנו באילו חלקים באתרים שלנו ביקרו אנשים, ומאפשרות למדוד את היעילות של פרסומות ושל חיפושים באינטרנט.
קובצי Cookie של תקשורת. קובצי Cookie אלה מאפשרים תנועת רשת למערכות של Apple ומהן, כולל בסיוע ל-Apple בזיהוי שגיאות.
קובצי Cookie נחוצים. קובצי Cookie אלה מוגדרים כדי לספק תכונה או שירות ספציפיים שניגשתם אליהם או שביקשתם אותם. לדוגמה, הם מאפשרים לנו להציג את האתרים שלנו בתבנית ובשפה המתאימות, לאמת ולאשר את העסקאות שלכם ולשמור את תכולת סל הקניות שלכם כשאתם עורכים קניות מקוונות באתר apple.com.
קובצי Cookie אחרים. קובצי Cookie אלה מאפשרים לנו להבין איך מבקרים מקיימים אינטראקציות עם האתרים והשירותים המקוונים שלנו, לרבות על ידי הערכת האפקטיביות של פרסומות וחיפושים באינטרנט. בנוסף, Apple עושה שימוש בקובצי Cookie אלה כדי לזכור את הבחירות שאתם מבצעים במהלך הגלישה, כדי שנוכל לספק לכם חוויה מותאמת אישית.
אם תעדיפו ש-Apple לא תעשה שימוש בקובצי Cookie, אנחנו מאפשרים לכם להשבית את השימוש בהם. אם ברצונכם להשבית את השימוש בקובצי Cookie, ואתם משתמשים בדפדפן האינטרנט Safari, בחרו 'חסום את כל קובצי ה-Cookie' בהגדרות הפרטיות של Safari. אם אתם משתמשים בדפדפן אחר, בררו מול הספק כיצד להשבית את השימוש בקובצי Cookie. ייתכן שתכונות מסוימות באתר Apple לא יהיו זמינות אם השימוש בכל קובצי ה-Cookie יושבת.
בנוסף לקובצי Cookie, Apple עושה שימוש בטכנולוגיות אחרות כדי להשיג מטרות דומות.
בהודעות דוא"ל מסוימות שנשלחות אליכם מ-Apple, מופיעה "כתובת URL למעבר בלחיצה" שמקשרת אתכם לתוכן באתר Apple. כשאתם לוחצים על כתובת URL כזו, אתם עוברים לשרת נפרד לפני שאתם מגיעים לדף היעד באתר Apple. Apple עוקבת אחרי המעבר הזה בלחיצה כדי לזהות עניין בנושאים מסוימים ולהעריך אם התקשורת מולכם אפקטיבית. אם אתם מעדיפים שלא נעקוב אחריכם בצורה הזו, אל תלחצו על קישורי טקסט או קישורים גרפיים בהודעות דוא"ל.
Apple בדרך כלל מתייחסת לנתונים שאנחנו אוספים באמצעות קובצי Cookie אלה ובטכנולוגיות דומות בתור נתונים לא אישיים. עם זאת, אם כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP) או מזהים דומים נחשבים לנתונים אישיים על פי החוק המקומי, גם Apple מתייחסת למזהים אלה בתור נתונים אישיים באותם אזורים. בנוסף, Apple משלבת לפעמים נתונים לא אישיים שנאספים מטכנולוגיות אלו עם נתונים אישיים אחרים שבהם Apple מחזיקה. כש-Apple משלבת נתונים באופן הזה, היא מתייחסת לנתונים המשולבים בתור נתונים אישיים לצורכי מדיניות הפרטיות הזו.
מודעות שנשלחות על ידי פלטפורמת הפרסום של Apple עשויות להופיע ב-App Store, ב-Apple News, ב'מניות' או ביישום Apple TV בהתאם למיקום שלכם. פלטפורמת הפרסום של Apple אינה עוקבת אחריכם. במילים אחרות, היא אינה מקשרת בין נתוני משתמשים או מכשירים שנאספו מהיישומים שלנו לבין נתוני משתמשים או מכשירים שנאספו מגורמי צד שלישי למטרות פרסום ממוקד או למדידת פרסומות, ואינה משתפת נתוני משתמשים או מכשירים עם מתווכי נתונים.
אם אינכם מעוניינים לקבל מודעות הממוקדות לתחומי העניין שלכם מפלטפורמת הפרסום של Apple, תוכלו להשבית את האפשרות 'פרסומות בהתאמה אישית'. בעקבות כך, לא תקבלו מודעות כאלה בחשבון Apple שלכם, בכל המכשירים שבהם אתם משתמשים. במכשיר iOS, iPadOS או visionOS, תוכלו להשבית את 'פרסומות בהתאמה אישית' על ידי מעבר אל 'הגדרות' > 'פרטיות ואבטחה' > 'פרסום של Apple', שם עליכם להקיש כדי לכבות את 'פרסומות בהתאמה אישית'. ב-Mac, תוכלו להשבית את 'פרסומות מותאמות אישית' על ידי מעבר אל 'הגדרות מערכת' > 'פרטיות ואבטחה' > 'פרטיות' > 'פרסום', שם תצטרכו לבטל את הבחירה ב'פרסומות בהתאמה אישית'. ייתכן שעדיין תראו ב-App Store, ב-Apple News או ב'מניות' פרסומות שקשורות לשאילתת החיפוש שהרצתם או לערוץ שאתם קוראים. אם תשביתו את האפשרות 'אפשר ליישומים לבקש לבצע מעקב', יישומי צד שלישי לא יוכלו לבקש להשתמש במזהה פרסום – מזהה בלתי אישי שמסופק על ידי מערכת ההפעלה במכשיר – כדי לעקוב אחריכם בין יישומים ואתרים שנמצאים בבעלותן של חברות שונות.
כדי לקבל מידע נוסף על מדיניות הפרסום והפרטיות של Apple, בקרו בכתובת apple.com/legal/privacy/data/ww/apple-advertising.
-
העברת נתונים אישיים בין מדינות
המוצרים והשירותים של Apple מחברים אותכם לעולם. לשם כך, ייתכן שהנתונים האישיים שלכם יועברו לישויות ברחבי העולם או שישויות אלה יוכלו לגשת לנתונים האישיים שלכם, כולל חברות המסונפות ל-Apple, לצורך פעילויות עיבוד כגון אלה המתוארות במדיניות הפרטיות בנוגע לשימוש במוצרים ובשירותים שלנו. Apple מצייתת לחוקים העוסקים בהעברת נתונים אישיים בין מדינות, כדי להבטיח שהנתונים נשארים מוגנים בכל מקום.
הישות של Apple ששולטת בנתונים האישיים שלכם עשויה להיות שונה בהתאם לאזור מגוריכם. לדוגמה, מידע של חנויות Apple Store נשלט על ידי ישויות קמעונאיות נפרדות בכל מדינה, ונתונים אישיים הקשורים לשירותי המדיה של Apple עשויים להיות בשליטתן של ישויות שונות של Apple, כפי שמפורט בתנאי השירות. אם אינכם מתגוררים בארה"ב, ייתכן ש-Apple Inc. וחברות אחרות המסונפות ל-Apple יעבדו את הנתונים האישיים שלכם בשם הישות של Apple ששולטת בנתונים אישיים בתחום השיפוט שלכם. לדוגמה, התמונות והנתונים המשויכים ש-Apple אוספת ברחבי העולם לשיפור 'מפות' של Apple ולתמיכה בתכונה 'מבט מסביב' מועברים ל-Apple Inc. בקליפורניה.
נתונים אישיים הקשורים לאנשים באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ מנוהלים על ידי Apple Distribution International Limited באירלנד. העברה בינלאומית של נתונים אישיים על-ידי Apple, בכל הנוגע לנתונים הנאספים באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ, כפופה לסעיפים חוזיים סטנדרטיים. אם יש לכם שאלות או אם אתם מעוניינים בעותק של הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של Apple, תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת apple.com/legal/privacy/contact.
נתונים אישיים הנאספים על ידי Apple או חברה המסונפת ל-Apple ברחבי העולם מאוחסנים בדרך כלל על ידי Apple Inc. בארצות הברית. ללא קשר למדינה שבה הנתונים האישיים שלכם מאוחסנים, Apple שומרת על אותה רמה גבוהה של הגנה ואמצעי אבטחה.
נוהלי הפרטיות של Apple, כמתואר במדיניות פרטיות זו, מצייתים ל-Global Cross-Border Privacy Rules (CBPR) System ול-Global Privacy Recognition for Processors (PRP) System. לקבלת מידע נוסף על Global CBPR ו-PRP Systems, בקרו ב-Global CBPR Forum. כדי להציג את האישורים שלנו, בקרו בGlobal CBPR System Directory. למידע נוסף על היקף ההשתתפות שלנו, או להגשת בירור בנושא פרטיות דרך BBB National Programs, נציגת האחריות שלנו, לחצו על החותמות הרשמיות להלן.
Apple עשויה לעבד נתונים אישיים הקשורים לאנשים ברפובליקה העממית של סין במדינות מחוץ לסין, כגון Apple Inc. בארצות הברית או Apple Distribution International Limited באירלנד. במקרה כזה, העיבוד יבוצע בהתאם לחוקים המקומיים, כולל החוק להגנה על מידע אישי. למטרות העיבוד המתוארות במדיניות פרטיות זו, Apple עשויה גם להעביר נתונים אישיים אלה לספקי שירות של צד שלישי, שעשויים לאחסן או להעביר את הנתונים מחוץ לרפובליקה העממית של סין. למידע נוסף, עיינו במסמך גילוי נאות בנוגע לפרטיות בסין היבשתית.
-
המחויבות הארגונית שלנו לשמירה על הפרטיות שלכם
כדי לוודא שהנתונים האישיים שלכם מאובטחים, אנחנו מעבירים לעובדי Apple את ההנחיות שלנו בנושאי פרטיות ואבטחה, ומקפידים לאכוף אמצעי הגנה על פרטיות בתוך החברה.
-
שאלות בנוגע לפרטיות
אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות הפרטיות או נוהלי הפרטיות של Apple, לרבות היכן ספק שירותים של צד שלישי פועל בשמנו, או שתרצו ליצור קשר עם האחראי על ההגנה על נתונים, תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת apple.com/legal/privacy/contact או להתקשר למספר התמיכה של Apple במדינה או באזור שלכם. תוכלו גם לשאול אותנו שאלות לגבי הגשת תלונות בנושא פרטיות, וננסה לעזור לכם.
ב-Apple, אנחנו מתייחסים ברצינות לשאלות בנושא פרטיות. צוות ייעודי מעיין בפניות ומחליט מה הדרך הטובה ביותר להשיב לשאלה או לחשש שהועלו, לרבות פניות שהתקבלו בתגובה לבקשה לגישה או להורדה. ברוב המקרים, כל הפניות המהותיות מקבלות מענה תוך שבעה ימים. במקרים אחרים, אולי נזדקק למידע נוסף או שנודיע לכם שאנחנו צריכים זמן נוסף כדי להשיב לכם.
אם תציינו בתלונה שיש מקום לשיפור הטיפול שלנו בבעיות הקשורות לפרטיות, ננקוט צעדים לביצוע עדכון הולם בהזדמנות הסבירה הקרובה. אם לבעיה הקשורה לפרטיות הייתה השפעה שלילית עליכם או על אדם אחר, ננקוט צעדים כדי לטפל בנושא מולכם או מול האדם האחר.
אתם רשאים בכל עת — לרבות אם אינכם מרוצים מהתגובה של Apple — להפנות את תלונתכם לרגולטור הרלוונטי. אם תבקשו מאיתנו, נעשה מאמץ לספק לכם מידע בנוגע לדרכים להגשת תלונה שעשויות להתאים לנסיבות.
כשיחול שינוי מהותי במדיניות הפרטיות הזו, נפרסם הודעה באתר זה לפחות שבוע לפני כן ונפנה אליכם ישירות כדי לעדכן אתכם בדבר השינוי הזה אם הנתונים מאוחסנים אצלנו.