Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate Apple a fost actualizată pe 22 mai 2018.

Apple respectă confidențialitatea datelor dvs. și, din acest motiv, am creat o Politică de confidențialitate care stabilește modalitatea de colectare, utilizare, divulgare, transferare și stocare a datelor dvs. cu caracter personal. Pe lângă prezenta Politică de confidențialitate, furnizăm date și informații privind confidențialitatea încorporate în produsele noastre pentru anumite caracteristici care solicită utilizarea datelor dvs. cu caracter personal. Aveți posibilitatea să consultați aceste informații înainte de activarea acestor caracteristici în secțiunea Configurări sau online la apple.com/legal/privacy.

Acordați câteva minute studierii practicilor noastre de confidențialitate și contactați-ne dacă aveți întrebări.

Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt informații care pot fi utilizate pentru a identifica sau a contacta o anumită persoană.

Este posibil să vi se solicite să furnizați datele cu caracter personal în oricare dintre ocaziile în care intrați în contact cu Apple sau cu o companie afiliată Apple. Apple și afiliații săi pot partaja aceste date cu caracter personal și le pot utiliza în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate. De asemenea, pot să le combine cu alte informații, pentru a oferi și îmbunătăți produsele, serviciile, conținutul și publicitatea. Nu sunteți obligat să furnizați datele cu caracter personal pe care vi le-am solicitat, însă, dacă alegeți să nu faceți acest lucru, în multe cazuri nu vom mai avea posibilitatea să vă furnizăm produsele sau serviciile noastre sau să răspundem la eventualele întrebări pe care le aveți.

Iată câteva exemple de tipuri de date cu caracter personal pe care Apple le-ar putea colecta și modalitatea în care le-ar putea utiliza:

Ce fel de date cu caracter personal colectăm

  • Atunci când creați un ID Apple, solicitați credit comercial, achiziționați un produs, descărcați o actualizare de software, vă înscrieți pentru un curs în Apple Retail Store, vă conectați la serviciile noastre, ne contactați sau participați la un sondaj online, este posibil să colectăm diferite date, inclusiv numele, adresa de corespondență, numărul de telefon, adresa de e-mail, preferințele de contactare, datele de identificare ale dispozitivului, adresa IP, informațiile privind locația și datele cardului de credit.
  • Atunci când partajați conținut cu familia și prietenii folosind produse Apple, când trimiteți certificate cadou și produse sau când invitați alte persoane să participe la serviciile sau pe forumurile Apple, este posibil ca Apple să colecteze datele pe care le furnizați despre aceste persoane, precum numele, adresa de corespondență, adresa de e-mail și numărul de telefon. Apple va utiliza astfel de informații pentru a vă îndeplini solicitările, pentru a vă furniza produsul sau serviciul relevant sau în scopuri antifraudă.
  • În unele jurisdicții, vă putem solicita un document de identitate eliberat de o autoritate guvernamentală, însă doar în anumite circumstanțe, cum ar fi configurarea unui cont wireless și activarea dispozitivului, în scopul extinderii creditului comercial, al gestionării rezervărilor sau în conformitate cu cerințele legii.

Cum utilizăm datele cu caracter personal

Este posibil să vă prelucrăm datele cu caracter personal în scopul menționat în prezenta Politică de confidențialitate cu acordul dvs., în vederea respectării unei obligații legale căreia i se supune Apple sau atunci când am determinat că este necesar în scopul realizării intereselor legitime urmărite de Apple sau de un terț căruia trebuie să i se divulge informații.

  • Datele cu caracter personal pe care le colectăm ne permit să vă ținem la curent cu cele mai recente lansări de produse, actualizările de software și viitoarele evenimente Apple. Dacă nu doriți să vă aflați pe lista noastră de corespondență, puteți să vă dezabonați oricând prin actualizarea preferințelor.
  • De asemenea, putem să folosim datele cu caracter personal pentru a crea, a dezvolta, a utiliza, a livra și a îmbunătăți produsele, serviciile, conținutul și anunțurile publicitare și în scopuri de prevenire a pierderii și antifraudă. În plus, vă putem utiliza datele cu caracter personal în scopul securizării contului și a rețelei, inclusiv pentru protejarea serviciilor noastre în beneficiul tuturor utilizatorilor noștri. În cazurile în care vă utilizăm datele în scopuri antifraudă, acestea rezultă din realizarea unei tranzacții online cu noi. Limităm utilizarea datelor în scopuri antifraudă la datele care sunt strict necesare și în interesele noastre legitime determinate, în vederea protejării clienților și a serviciilor noastre. În cazul anumitor tranzacții online, este posibil să validăm datele furnizate de dvs. pe baza surselor disponibile public.
  • Putem utiliza datele cu caracter personal, inclusiv data nașterii, pentru a verifica identitatea, pentru a ajuta la identificarea utilizatorilor și pentru a stabili care sunt serviciile adecvate. De exemplu, putem utiliza data nașterii pentru a stabili care este vârsta deținătorilor conturilor ID Apple.
  • Ocazional, este posibil să folosim datele cu caracter personal pentru a transmite notificări importante, precum comunicări despre achiziții și modificări ale termenilor, condițiilor și politicilor noastre. Întrucât aceste informații sunt importante în interacțiunea dvs. cu Apple, nu este posibil să vă dezabonați de la aceste comunicări.
  • De asemenea, este posibil să folosim datele cu caracter personal în scopuri interne, precum audit, analiză de date și cercetare, în scopul îmbunătățirii produselor, serviciilor și comunicării cu clienții Apple.
  • În cazul în care vă înscrieți pentru o tragere la sorți, un concurs sau o promoție similară, este posibil să folosim datele pe care le-ați furnizat pentru a gestiona aceste programe.

Sursa datelor cu caracter personal în cazul în care acestea nu sunt colectate de la dvs.

Este posibil să vă fi primit datele cu caracter personal de la alte persoane, în cazul în care persoana respectivă și-a partajat conținutul cu dvs. folosind produse Apple, a trimis certificate cadou și produse sau a invitat alte persoane să participe la serviciile sau pe forumurile Apple. De asemenea, este posibil să validăm datele furnizate de vs. atunci când creați un ID Apple la un terț, în scopuri de asigurare a securității și antifraudă.

În scopul cercetării și dezvoltării, este posibil să folosim seturi de date precum cele care conțin imagini, voci sau alte date, care pot fi asociate cu o persoană identificabilă. Atunci când obținem aceste seturi de date, respectăm legislația aplicabilă din jurisdicția în care setul de date este găzduit. Atunci când aceste seturi de date sunt utilizate pentru cercetare și dezvoltare, nu încercăm să reidentificăm persoanele la care se face referire în acestea.

Colectarea și utilizarea datelor fără caracter personal

Colectăm și date care sunt într-o formă ce nu permite, fără alt ajutor, asocierea directă cu o anumită persoană. Este posibil să colectăm, să utilizăm, să transferăm sau să dezvăluim date fără caracter personal în orice scop. Exemplele următoare ilustrează datele fără caracter personal pe care le colectăm și utilizarea acestora:

  • Este posibil să colectăm date cum ar fi ocupația, limba, codul poștal, prefixul, codul unic de identificare a dispozitivului, URL-ul paginii de referință, locația și fusul orar în care este folosit un produs Apple, pentru a înțelege mai bine comportamentul clienților și pentru a îmbunătăți produsele, serviciile și publicitatea.
  • Este posibil să colectăm informații privind activitățile clientului pe site-ul nostru web, în serviciile iCloud, în iTunes Store, App Store, Mac App Store, App Store pentru Apple TV și iBooks Stores, cât și prin celelalte produse și servicii ale noastre. Aceste date sunt compilate și utilizate pentru a ne ajuta să oferim informații mai utile clienților noștri și pentru a afla ce părți ale site-ului, produselor și serviciilor noastre prezintă cel mai mare interes. Datele compilate sunt considerate a fi date fără caracter personal în cadrul prezentei Politici de confidențialitate.
  • Este posibil să colectăm și să stocăm detalii despre modul în care utilizați serviciile noastre, inclusiv interogările de căutare. Aceste informații pot fi utilizate pentru a îmbunătăți relevanța rezultatelor furnizate de serviciile noastre. Cu excepția unor cazuri speciale, în care trebuie asigurată calitatea serviciilor noastre prin internet, astfel de informații nu vor fi asociate cu adresa dvs. IP.
  • Având consimțământul dvs. explicit, putem colecta date despre modul în care utilizați dispozitivul și aplicațiile, pentru a ajuta dezvoltatorii aplicațiilor să își îmbunătățească produsele.

În cazul în care combinăm datele fără caracter personal cu cele cu caracter personal, datele combinate vor fi tratate ca fiind date cu caracter personal pe toată durata în care vor rămâne combinate.

Cookie-uri și alte tehnologii

Site-urile Apple, serviciile online, aplicațiile interactive, mesajele e-mail și anunțurile publicitare pot conține "cooki-uri" și alte tehnologii, precum pixel tag și web beacon. Aceste tehnologii ne ajută să înțelegem mai bine comportamentul utilizatorului, ne informează ce părți ale site-urilor noastre au fost utilizate și facilitează și măsoară eficiența anunțurilor publicitare și a căutărilor pe internet. Datele colectate prin intermediul cookie-urilor și al altor tehnologii sunt tratate ca fiind date fără caracter personal. Cu toate acestea, în cazul în care adresele de Internet Protocol (IP) sau identificatori similari sunt considerate ca fiind date cu caracter personal de către legislația locală, acestea vor fi tratate ca fiind date cu caracter personal. În mod similar, dacă datele fără caracter personal sunt combinate cu cele personale, prezenta Politică de confidențialitate va trata datele combinate ca având caracter personal.

Reclamele transmise de platforma publicitară Apple pot apărea în Apple News și în App Store. Dacă nu doriți să primiți reclamele personalizate de pe platforma publicitară Apple, puteți să alegeți să activați opțiunea Limitarea urmăririi publicitare, iar ID-ul dvs. Apple va fi eliminat din lista de primire a reclamelor, indiferent de dispozitivul utilizat. Dacă activați opțiunea Limitarea urmăririi publicitare pe dispozitivul dvs. mobil, aplicațiile terțe nu pot utiliza funcția Identificator publicitar, un identificator non-personal de dispozitive, pentru a vă transmite reclame specifice. Puteți să vizualizați în continuare reclame în App Store sau News în funcție de context, precum interogarea de căutare sau canalul pe care îl citiți. În aplicațiile terțe puteți să vizualizați reclame pe baza altor informații.

De asemenea, Apple și partenerii săi folosesc cookie-uri și alte tehnologii pentru a reține datele cu caracter personal când folosiți site-ul web, serviciile online și aplicațiile noastre. Scopul nostru în aceste situații este să vă oferim o experiență Apple mai accesibilă și mai personală. De exemplu, faptul că vă cunoaștem prenumele ne permite să vă urăm bun venit data viitoare când vizitați Apple Online Store. Cunoașterea limbii și țării dvs.− iar dacă sunteți cadru didactic, a școlii dvs. − ne ajută să oferim o experiență de cumpărături personalizată și mai utilă. Știind ce produs a cumpărat sau ce serviciu a folosit persoana care a utilizat computerul sau dispozitivul dvs., putem să trimitem anunțuri publicitare sau comunicări prin e-mail care sunt mai relevante pentru lucrurile ce vă interesează. Iar cunoașterea datelor dvs. de contact, a numerelor de serie ale produselor și a informațiilor despre computerul sau dispozitivul dvs. ne ajută să vă înregistrăm produsele, să vă personalizăm sistemul de operare, să vă configurăm serviciul iCloud și să vă oferim un serviciu clienți mai bun.

Dacă doriți să dezactivați cookie-urile și folosiți browserul web Safari, accesați preferințele din Safari, apoi panoul cu setări de confidențialitate pentru a vă gestiona preferințele. Pe dispozitivul dvs. mobil Apple, accesați Configurări, apoi Safari, derulați în jos la secțiunea Confidențialitate și securitate, apoi atingeți „Blocare cookie-uri” pentru a vă gestiona preferințele. Pentru alte browsere, contactați furnizorul pentru a afla cum să dezactivați cookie-urile. Rețineți faptul că anumite caracteristici ale site-ului web Apple nu vor mai fi disponibile după dezactivarea cookie-urilor.

La fel ca majoritatea serviciilor prin internet, colectăm automat anumite informații și le stocăm în fișiere jurnal. Aceste informații includ adrese de Internet Protocol (IP), tipul de browser și limba, furnizorul de servicii de Internet (ISP), site-urile web și aplicațiile de referință și de ieșire, sistemul de operare, marcajul de dată/oră și date despre secvența de clicuri.

Folosim aceste informații pentru a înțelege și a analiza tendințe, pentru a administra site-ul, pentru a afla mai multe despre comportamentul utilizatorului pe site, pentru a ne îmbunătăți produsul și serviciile și pentru a colecta date demografice despre utilizatorii noștri în ansamblu. Apple poate folosi aceste informații în serviciile sale de marketing și publicitate.

În anumite e-mailuri, folosim un „click-through URL”, asociat cu conținutul de pe site-ul web Apple. Atunci când clienții fac clic pe aceste URL-uri, sunt transferați printr-un site web separat înainte să ajungă la pagina de destinație de pe site-ul nostru. Ținem evidența acestei secvențe de clicuri pentru a determina interesul pentru anumite subiecte și pentru a măsura eficiența comunicărilor cu clienții noștri. Dacă preferați să nu efectuăm această monitorizare, nu faceți clic pe textul sau pe linkurile grafice din e-mailuri.

Pixel tag ne permite să trimitem e-mailuri într-un format pe care clienții îl pot citi și ne informează dacă e-mailul a fost deschis. Această informație poate fi folosită pentru a reduce sau elimina mesajele trimise clienților.

Divulgarea de informații terților

Anumite date cu caracter personal pot fi puse ocazional la dispoziția partenerilor strategici care colaborează cu Apple, pentru a oferi produse și servicii sau care sprijină Apple în comercializarea produselor sale. De exemplu, când achiziționați sau activați iPhone-ul, autorizați Apple și furnizorul de servicii de telefonie să facă schimb de informații, partajând datele pe care le-ați furnizat în cursul procesului de activare a serviciului. Dacă solicitarea de activare a serviciului este aprobată, contul dvs. va intra sub incidența politicii de confidențialitate Apple, respectiv a furnizorului de servicii de telefonie. Datele cu caracter personal vor fi puse la dispoziția terților de către Apple doar pentru a oferi și îmbunătăți produsele, serviciile și anunțurile noastre publicitare; acestea nu vor fi divulgate terților pentru a fi folosite în scopuri de marketing.

Furnizori de servicii

Apple pune datele cu caracter personal la dispoziția companiilor care furnizează servicii precum prelucrarea de informații, extinderea de credit, preluarea comenzilor clienților, livrarea de produse, administrarea și îmbunătățirea datelor clienților, prestarea de servicii clienți, evaluarea gradului de interes pentru produsele și serviciile noastre și efectuarea studiilor de cercetare sau a sondajelor pentru măsurarea nivelului de satisfacție în rândul clienților. Aceste companii au obligația de a vă proteja datele și pot fi situate oriunde își desfășoară Apple activitatea.

Alte dispoziții

Există posibilitatea obligativității pentru compania Apple − prin lege, în cadrul unei proceduri judiciare sau al unui litigiu și/sau ca solicitare a autorităților publice sau guvernamentale din țara dvs. de reședință sau din exterior − de a divulga datele dvs. cu caracter personal. De asemenea, putem să divulgăm informații despre dvs., în cazul în care constatăm că acest lucru este necesar sau adecvat în interesul securității naționale, pentru aplicarea legislației sau în privința altor probleme de interes public.

De asemenea, putem să divulgăm informații despre dvs., dacă stabilim că acest lucru este în mod rezonabil necesar pentru a putea pune în aplicare termenii și condițiile noastre sau pentru a proteja operațiunile sau utilizatorii noștri. În plus, în eventualitatea reorganizării, fuziunii sau vânzării, putem transfera parțial sau în totalitate datele cu caracter personal pe care le colectăm către partea terță relevantă.

Protejarea datelor cu caracter personal

Securitatea datelor cu caracter personal este extrem de importantă pentru Apple. Serviciile online Apple, precum Apple Online Store și iTunes Store, protejează datele cu caracter personal în timpul tranzitului, utilizând metode de criptare cum ar fi Transport Layer Security (TLS). Atunci când datele dvs. cu caracter personal sunt stocate de Apple, utilizăm sisteme de computere cu acces limitat, amplasate în locații unde sunt implementate măsuri de securitate fizică. Cu excepția iCloud Mail, datele iCloud sunt stocate în formă criptată, inclusiv atunci când utilizăm soluții de stocare de la terțe părți.

Atunci când folosiți anumite produse, servicii sau aplicații Apple sau când publicați pe un forum, într-o cameră de chat sau serviciu de socializare Apple, datele cu caracter personal și conținutul pe care le partajați sunt vizibile pentru alți utilizatori și pot fi citite, colectate sau folosite de către aceștia. În aceste situații, sunteți responsabil pentru datele cu caracter personal pe care alegeți să le partajați sau să le transmiteți. De exemplu, dacă vă afișați numele și adresa de e-mail într-o publicare pe forum, aceste informații sunt publice. Fiți precaut atunci când folosiți aceste caracteristici.

Dacă dvs. sau o altă persoană care utilizează Partajare cu familia vă conectați pe un dispozitiv al unei terțe părți, orice informații partajate cu familia — inclusiv calendarul, locația, fotografiile și achizițiile din iTunes — pot fi descărcate pe acel dispozitiv terț, dezvăluind astfel aceste informații partajate. Consultați Despre Partajare cu familia pentru mai multe informații.

Existența tehnologiilor de luare automatizată a deciziilor și de elaborare a profilurilor

Apple nu ia nicio decizie care implică utilizarea algoritmilor sau a tehnologiilor de elaborare a profilurilor care să vă afecteze în mod semnificativ.

Integritatea și păstrarea datelor cu caracter personal

Apple vă ajută să vă păstrați datele cu caracter personal cât mai corecte, complete și la zi. Vom păstra datele dvs. cu caracter personal pentru perioada de timp necesară îndeplinirii scopurilor descrise în prezenta Politică de confidențialitate și în rezumatele privind confidențialitatea specifice serviciilor. Atunci când determinăm aceste perioade, analizăm cu atenție nevoia noastră de a colecta date cu caracter personal și, în cazul în care stabilim o nevoie relevantă, le păstrăm pentru o perioadă cât mai scurtă posibil, în vederea îndeplinirii scopului de colectare, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este impusă de lege.

Accesul la datele cu caracter personal

Vă puteți asigura că datele de contact și preferințele dvs. sunt corecte, complete și actualizate, autentificându-vă pe pagina contului ID Apple. În ceea ce privește celelalte date cu caracter personal pe care le stocăm, vă vom oferi acces la acestea și o copie a acestora indiferent de scop, inclusiv pentru a putea solicita corectarea datelor, dacă sunt incorecte, sau ștergerea acestora, în cazul în care compania Apple nu este obligată să le păstreze prin lege sau în scopuri comerciale legitime. Apple poate refuza să dea curs solicitărilor care sunt frivole/ofensatoare, periclitează confidențialitatea altor persoane, sunt extrem de dificil de pus în practică sau pentru care accesul nu este impus de legislația locală. De asemenea, putem să refuzăm solicitările de ștergere sau de acces în cazul în care considerăm că acestea ar submina utilizarea legitimă de către noi a datelor în scopuri antifraudă și de asigurare a securității, așa cum s-a descris mai sus. Instrumentele online pentru exercitarea solicitărilor de acces, de corectare sau de ștergere sunt disponibile în funcție de regiune prin autentificarea pe privacy.apple.com. În cazul în care instrumentul online nu este încă disponibil pentru solicitările de acces în regiunea dvs., solicitarea poate fi transmisă direct la apple.com/legal/privacy/contact.

Copii și educație

Înțelegem importanța luării de măsuri de precauție suplimentare pentru a proteja confidențialitatea și siguranța copiilor care utilizează produse și servicii Apple. Copiii cu vârsta sub 13 ani sau vârsta minimă echivalentă în jurisdicția relevantă nu au permisiunea de a-și crea propriile ID-uri Apple, cu excepția cazului în care părinții acestora și-au exprimat consimțământul verificabil sau ca parte a procesului de creare a contului pentru copii pentru Partajare cu familia sau în cazul în care aceștia au obținut un cont ID Apple gestionat (dacă este cazul) prin intermediul unității de învățământ. De exemplu, un părinte trebuie să consulte Declarația privind confidențialitatea informațiilor despre ID-ul Apple și Partajarea cu familia și să fie de acord cu Consimțământul pentru colectarea, utilizarea și dezvăluirea de către Apple a informațiilor copilului dvs. și cu Termenii și condițiile iTunes Store, înainte să poată începe procesul de creare a contului ID Apple pentru copilul său. În plus, unitățile de învățământ care participă la programul Apple School Manager și care au analizat și și-au exprimat acordul în legătură cu ID-urile Apple gestionate pentru confidențialitatea elevilor pot crea ID-uri Apple gestionate pentru elevi. Secțiunea ID-uri Apple gestionate pentru confidențialitatea elevilor descrie modul în care Apple gestionează informațiile elevilor și completează Politica de confidențialitate Apple. Aflați mai multe despre caracteristica Partajare cu familia, despre ID-urile Apple gestionate și despre Restricțiile aplicabile conturilor copiilor.

În cazul în care descoperim că am colectat în alte circumstanțe decât cele de mai sus datele cu caracter personal ale unui copil cu vârsta sub 13 ani sau vârsta minimă echivalentă, în funcție de jurisdicție, vom lua toate măsurile pentru a șterge datele în cel mai scurt timp.

Dacă, în orice moment, un părinte trebuie să acceseze, să corecteze sau să șteargă datele asociate contului Partajare cu familia sau ID-ului Apple al copilului, ne poate contacta prin intermediul uneia dintre opțiunile furnizate în partea de jos a acestei pagini.

Servicii bazate pe localizare

Pentru a oferi servicii bazate pe localizare pentru produsele Apple, compania Apple și partenerii și licențiații săi pot colecta, folosi și partaja datele exacte de localizare, inclusiv locația geografică în timp real a computerului sau a dispozitivului dvs. Apple. Dacă sunt disponibile, serviciile bazate pe localizare pot utiliza GPS, Bluetooth și adresă IP, împreună cu locații ale hotspot-urilor Wi-Fi publice și ale turnurilor celulare, precum și alte tehnologii, pentru a determina localizarea aproximativă a dispozitivului dvs. Cu excepția cazului în care vă dați acordul, aceste date de localizare sunt colectate în condiții de anonimat, într-o formă care nu vă identifică personal, și sunt utilizate de Apple și de partenerii și licențiații săi pentru a oferi și a îmbunătăți produsele și serviciile bazate pe localizare. De exemplu, este posibil ca dispozitivul să pună la dispoziția furnizorilor de aplicații locația sa geografică atunci când optați pentru serviciile acestora de localizare.

Anumite servicii bazate pe localizare oferite de Apple, precum caracteristica „Găsire iPhone”, necesită datele dvs. cu caracter personal pentru a funcționa.

Site-uri și servicii terțe

Site-urile web, produsele, aplicațiile și serviciile Apple pot conține linkuri către site-uri web, produse și servicii terțe. Produsele și serviciile noastre pot folosi sau oferi și produse sau servicii terțe − de exemplu, o aplicație terță pentru iPhone.

Datele colectate de către terți, care pot include informații precum date de localizare sau detalii de contact, intră sub incidența politicii de confidențialitate a părții respective. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a acestor terți.

Dacă achiziționați un abonament într-o aplicație terță sau în News, noi creăm un ID de abonat unic pentru dvs. și pentru dezvoltator sau editor, pe care îl utilizăm pentru a transmite rapoarte dezvoltatorului sau editorului, ce includ informații despre abonamentul achiziționat și despre țara de reședință. În cazul în care vă anulați toate abonamentele la un anumit dezvoltator sau editor, ID-ul de abonat se va reseta după 180 de zile dacă nu vă abonați din nou. Aceste informații sunt transmise dezvoltatorilor pentru ca aceștia să înțeleagă performanța abonamentelor proprii.

Utilizatori internaționali

Toate informațiile pe care le furnizați pot fi transferate sau accesate de entități din întreaga lume, în conformitate cu termenii descriși în prezenta Politică de confidențialitate. Informațiile personale, legate de serviciile Apple, privind persoanele care locuiesc într-un stat membru al Spațiului Economic European și în Elveția sunt gestionate de compania Apple Distribution International din Irlanda și sunt prelucrate în numele acesteia de către Apple Inc. Apple utilizează clauzele contractuale model pentru transferul internațional de date cu caracter personal colectate în Spațiul Economic European și în Elveția. În calitatea de companie internațională, Apple deține o serie de entități juridice în diferite jurisdicții, care sunt responsabile pentru datele cu caracter personal pe care le colectează și care sunt procesate în numele acestora de către Apple Inc. De exemplu, informațiile despre punctele de vânzare din cadrul entităților noastre Retail din afara S.U.A. sunt controlate de către entitățile noastre Retail individuale din fiecare țară. Datele cu caracter personal legate de Apple, Online Store și iTunes pot fi controlate, de asemenea, de către entitățile juridice din afara S.U.A., în conformitate cu condițiile fiecărui serviciu.

Apple acționează în conformitate cu Sistemul de reguli privind confidențialitatea transfrontalieră în cadrul Cooperării economice Asia-Pacific. Sistemul APEC CBPR oferă un cadru în care organizațiile să poată asigura protecția informațiilor cu caracter personal transferate între economiile APEC participante. Pentru a afla mai multe despre Certificarea APEC și despre soluționarea disputelor, faceți clic pe emblema TRUSTe.

Angajamentul întregii noastre companii cu privire la protejarea confidențialității informațiilor dvs.

Pentru a garanta siguranța datelor dvs. cu caracter personal, comunicăm angajaților Apple normele de confidențialitate și securitate și aplicăm cu strictețe măsuri de protecție în cadrul companiei.

Întrebări legate de confidențialitate

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de Politica de confidențialitate Apple ori de prelucrarea datelor de către Apple, contactați Responsabilul european cu protecția datelor sau, dacă doriți să înaintați o plângere cu privire la o eventuală încălcare a legilor locale privind confidențialitatea, contactați-ne. Ne puteți contacta întotdeauna prin telefon la numărul de Asistență Apple corespunzător țării dvs.

Atunci când primim întrebări privind confidențialitatea sau datele cu caracter personal referitoare la o solicitare de acces/descărcare, o echipă dedicată vă stă la dispoziție pentru a efectua un triaj și pentru a aborda problema sau întrebarea dvs. specifică. În cazurile în care problema dvs. este de o natură mai substanțială, este posibil să fie necesare mai multe informații din partea dvs. Toate aceste solicitări de fond primesc un răspuns. Dacă răspunsul primit vă nemulțumește, puteți trimite plângerea autorității de reglementare abilitate din jurisdicția dvs. Dacă ne veți contacta, vom face toate eforturile să vă furnizăm informații despre forurile relevante pentru depunerea reclamațiilor în situația dvs. particulară.

Apple își poate actualiza ocazional Politica de confidențialitate. De fiecare dată când efectuăm modificări semnificative, vom publica o notificare pe site-ul nostru web, însoțită de varianta actualizată a Politicii de confidențialitate.

Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, S.U.A., 95014

Validare certificare de confidențialitate TRUSTe