Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması
Kişisel bilgiler tek bir kişinin kimliğini belirlemek veya tek bir kişiyle iletişim kurmak için kullanılabilen verilerdir.
Apple ya da bir Apple bağlı şirketi ile iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi sağlamanız istenebilir. Apple ve bağlı şirketleri işbu kişisel bilgileri birbirleri ile paylaşabilir ve işbu Gizlilik Politikası'na uygun olarak kullanabilir. Ayrıca ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriğimizi ve tanıtımlarımızı sağlamak ve geliştirmek üzere işbu bilgi, diğer bilgiler ile birleştirilebilir. Sizden istediğimiz kişisel bilgileri vermek zorunda değilsiniz, ancak vermemeyi tercih ettiğiniz takdirde, birçok durumda ürün veya hizmetlerimizi sunamayabilir ya da yöneltebileceğiniz soruları yanıtlayamayabiliriz.
Aşağıda Apple'ın toplayabileceği kişisel bilgi türleri ve bu bilgileri nasıl kullanabileceğimizi gösteren bazı örnekler yer almaktadır:
Topladığımız kişisel bilgi türleri
- Bir Apple Kimliği oluşturduğunuzda, ticari kredi başvurusunda bulunduğunuzda, bir ürün satın aldığınızda, bir yazılım güncellemesi indirdiğinizde, bir Apple Perakende Mağazası'nda bir kursa kaydolduğunuzda, hizmetlerimize bağlandığınızda, bizimle irtibat kurduğunuzda veya çevrimiçi bir ankete katıldığınızda adınızı, yazışma adresinizi, telefon numaranızı, e-posta adresinizi, iletişim tercihlerinizi, aygıt tanımlayıcılarınızı, IP adresinizi, konum bilgilerinizi ve kredi kartı bilgilerinizi içeren çeşitli bilgiler toplayabiliriz.
- İçeriklerinizi Apple ürünlerini kullanarak aileniz ve arkadaşlarınızla paylaştığınızda, hediye çekleri ve ürünler gönderdiğinizde ya da başkalarını Apple hizmetleri veya forumlarında size katılmaya davet ettiğinizde Apple, bu insanlar ile ilgili vermiş olduğunuz ad, posta adresi, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgileri toplayabilir. Apple, taleplerinizi yerine getirmek, ilgili ürün ve hizmetleri sağlamak veya dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla bu bilgileri kullanır.
- Belirli yetki bölgelerinde, ticari kredinizin süresini uzatmak, rezervasyonları yönetmek gibi amaçlarla bir kablosuz hesap kurmak ve aygıtınızı etkinleştirmek de dahil olmak üzere sınırlı durumlarda veya yasalarca zorunlu kılındığında, resmi olarak verilmiş bir kimlik isteyebiliriz.
Kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimiz
Kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlar doğrultusunda, izninizi alarak; Apple'ın tabi olduğu yasal yükümlülükler uyarınca veya Apple ya da Apple'ın bu bilgileri açıklaması gereken üçüncü taraflarca takip edilen meşru menfaatler gereği zorunlu olduğunu belirlediğimiz durumlarda işleyebiliriz.
- Topladığımız kişisel bilgiler, sizi Apple'ın yeni ürün duyuruları, yazılım güncellemeleri ve yaklaşan etkinlikleri hakkında bilgilendirmemizi sağlar. Posta gönderim listemizde yer almak istemiyorsanız tercihlerinizi güncelleyerek istediğiniz zaman listeden çıkabilirsiniz.
- Kişisel bilgileri; ürünlerimizin, hizmetlerimizin, içeriklerimizin ve reklamlarımızın oluşturulmasına, geliştirilmesine, kullanılmasına, sunulmasına ve iyileştirilmesine yardımcı olmasının yanı sıra, kayıp ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla da kullanmaktayız. Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi tüm kullanıcılarımız yararına koruma altına alma amacı da dahil olmak üzere hesap ve ağ güvenliği amaçlarıyla da kullanabiliriz. Bizimle çevrimiçi bir işlem gerçekleştirdiğinizde, kişisel bilgilerinizi dolandırıcılığı önlemek amacıyla kullanırız. Dolandırıcılığı önleme amacına yönelik veri kullanımımız, yalnızca kesinlikle zorunlu olduğumuz ve müşterilerimizi ve hizmetlerimizi korumak için meşru menfaatlerimiz gereği olduğunu belirlediğimiz durumlarla sınırlıdır. Ayrıca, belirli çevrimiçi işlemler için, tarafınızca sağlanan bilgileri herkese açık kaynaklardan doğrulayabiliriz.
- Kimliğinizi doğrulamak, kullanıcıların kimliklerinin doğrulanmasına yardımcı olmak ve uygun hizmetleri belirlemek için doğum tarihiniz de dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz. Örneğin, Apple Kimliği hesabı sahiplerinin yaşını belirlemek için doğum tarihi bilgisini kullanabiliriz.
- Zaman zaman kişisel bilgilerinizi, satın almalar hakkındaki iletişimler ve koşullara, şartlara ve politikalara ilişkin değişiklikler gibi önemli bildirimleri göndermek için kullanabiliriz. İşbu bilgi Apple ile etkileşiminiz için önemli olduğundan söz konusu iletişimleri almaktan vazgeçmeyebilirsiniz.
- Kişisel bilgileri, Apple ürünlerini, hizmetlerini ve müşteri bildirimlerini geliştirmek için denetim, veri analizi ve araştırma gibi dahili amaçlar ile de kullanabiliriz.
- Bir çekilişe, yarışmaya ya da benzer bir promosyona katılırsanız verdiğiniz bilgileri, söz konusu programları yönetmek için kullanabiliriz.
Sizin tarafınızdan sağlanmamış olan kişisel bilgilerinizin kaynağı
Kişisel bilgilerinizi; Apple ürünlerini kullanarak sizinle içerik paylaşmış, size hediye sertifikaları veya ürünler göndermiş ya da sizi Apple hizmetlerine veya forumlarına katılmaya davet etmiş diğer kişilerden almış olabiliriz. Ayrıca, Apple Kimliğinizi oluştururken sağladığınız bilgileri güvenlik ve dolandırıcılığı önleme amacıyla bir üçüncü tarafla doğrulayabiliriz.
Araştırma ve geliştirme amaçlarıyla, kimliği tanımlanabilen bir kişiyle ilişkili olabilecek resimler, sesler veya başka veriler içeren türde veri kümeleri kullanabiliriz. Bu tür veri kümelerini alırken, bu işlemi veri kümesinin barındırıldığı ülkede yürürlükte olan yasalara uygun şekilde gerçekleştiririz. Bu tür veri kümelerini araştırma ve geliştirme amaçları doğrultusunda kullanırken, veri kümesinde yer alabilecek kişilerin kimliğini yeniden belirleme girişiminde bulunmayız.
Kişisel Olmayan Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması
Tek başına belirli bir kişi ile ilişkilendirmeye izin vermeyen biçimdeki verileri de toplarız. Kişisel olmayan bilgileri herhangi bir amaç için toplayabilir, kullanabilir, aktarabilir ve açıklayabiliriz. Topladığımız kişisel olmayan bilgilere ve bunları nasıl kullandığımıza dair bazı örneklere aşağıda yer verilmiştir:
- Müşteri davranışını daha iyi anlayabilmemiz ve ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve tanıtımımızı iyileştirmemiz için meslek, dil, posta kodu, bölge kodu, eşsiz aygıt tanımlayıcı, başvuru URL'si, konum ve Apple ürününün kullanıldığı zaman dilimi gibi bilgileri toplayabiliriz.
- İnternet sitemizde, iCloud hizmetlerinde, iTunes Store'da, App Store'da, Mac App Store'da, Apple TV için App Store'da, iBooks Stores'da, diğer ürünlerimizde ve hizmetlerimizde gerçekleştirilen müşteri işlemleriyle ilgili bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler müşterilerimize daha faydalı bilgiler sağlamamıza ve internet sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin hangi kısımlarının daha çok ilgi gördüğünü anlamamıza yardımcı olmak üzere birleştirilir ve kullanılır. Birleştirilmiş veriler, bu Gizlilik Politikası’nın amaçları kapsamında kişisel olmayan bilgiler olarak değerlendirilir.
- Arama sorguları da dahil olmak üzere, hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ile ilgili ayrıntıları toplayabilir ve saklayabiliriz. Bu bilgiler hizmetlerimizin sağladığı sonuçların uygunluğunu artırmak için kullanılabilir. İnternet üzerinden sağladığımız hizmetlerin kalitesini korumamızı gerektiren belirli durumlar dışında, bu bilgiler IP adresinizle ilişkilendirilmez.
- Uygulama geliştiricilerin, uygulamalarını iyileştirmelerine yardımcı olmak için, açık izninizi alarak, aygıtınızı ve uygulamalarınızı nasıl kullandığınız ile ilgili verileri toplayabiliriz.
Kişisel olmayan bilgileri kişisel bilgilerle birleştirdiğimiz takdirde, birleştirilmiş bilgiler bu şekilde kaldığı sürece kişisel bilgiler olarak değerlendirilecektir.
Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Apple'ın internet siteleri, çevrimiçi hizmetleri, etkileşimli uygulamaları, e-posta iletileri ve reklamları "çerezleri" ve diğer teknolojileri (piksel etiketleri ve internet işaretleri gibi) kullanabilir. Bu teknolojiler, müşteri davranışını daha iyi anlamamıza yardımcı olur; bize internet sitemizin en çok hangi bölümlerinin daha çok ziyaret edildiğini gösterir, reklamların ve internet aramalarının etkinliğini kolaylaştırır ve ölçer. Çerezler ve diğer teknolojilerle toplanan bilgileri kişisel olmayan bilgiler olarak değerlendiririz. Bununla birlikte, İnternet Protokolü (IP) adresleri ya da benzer tanımlayıcılar, yerel kanun tarafından kişisel bilgi olarak değerlendirildikleri ölçüde, biz de söz konusu tanımlayıcıları kişisel bilgi olarak ele alırız. Benzer şekilde, kişisel olmayan bilginin, kişisel bilgi ile birleştirilmesi halinde birleştirilmiş bilgiyi, bu Gizlilik Politikası'nın amaçları dahilinde kişisel bilgi olarak ele alırız.
Apple'ın reklam platformu ile sunulan reklamlar, Apple News'de ve App Store'da görünebilir. Apple'ın reklam platformundan ilgilendiğiniz alanlara yönelik reklamlar almak istemiyorsanız, Apple Kimliğinizi kullandığınız aygıttan bağımsız olarak bu tür reklamlara ilişkin listeden çıkaran Reklam Takibini Sınırla özelliğini etkinleştirmeyi tercih edebilirsiniz. Mobil aygıtınızda Reklam Takibini Sınırla özelliğini etkinleştirirseniz, üçüncü taraf uygulamalar size hedefe yönelik reklam sunma amaçlı, kişisel olmayan bir aygıt tanımlayıcısı niteliğindeki Reklam Tanımlayıcısını kullanamaz. App Store'da veya News'de arama sorgunuz veya okuduğunuz kanal gibi bağlama dayalı reklamlar görmeye devam edebilirsiniz. Üçüncü taraf uygulamalarda başka bilgilere bağlı olarak reklamlar görebilirsiniz.
Apple ve iş ortaklarımız, siz internet sitemizi, çevrimiçi hizmetlerimizi ve uygulamalarımızı kullanırken, kişisel bilgilerinizi hatırlamak için çerezleri ve diğer teknolojileri kullanırlar. Söz konusu durumlardaki amacımız, Apple deneyiminizi daha rahat ve kişisel bir hale getirmektir. Örneğin, adınızı öğrenmemiz Apple Online Store'u bir sonraki ziyaretinizde sizi karşılamamızı sağlar. Ülkenizi ve dilinizi (ve bir eğitimci iseniz, okulunuzu) bilmek özelleştirilmiş ve daha faydalı bir alışveriş deneyimi sunmamıza yardımcı olur. Bilgisayarınızı ya da aygıtınızı kullanan birinin belirli bir ürünü satın aldığını ya da belirli bir hizmeti kullandığını bilmemiz, tanıtım ve e-posta bildirilerimizin ilgi alanlarınıza daha uygun olmasını sağlar. İletişim bilgilerinizi, donanım tanıtıcılarını ve bilgisayarınız ya da aygıtınız hakkındaki bilgileri edinmemiz, işletim sisteminizi kişiselleştirmemize, iCloud hizmetini kurmamıza ve size daha iyi bir müşteri hizmeti sunmamıza yardımcı olur.
Çerezleri devre dışı bırakmak istiyorsanız ve Safari web tarayıcısını kullanıyorsanız Safari tercihlerine ve ardından tercihlerinizi yönetmek üzere gizlilik bölmesine gidin. Apple mobil aygıtınızda Ayarlar'a ve ardından Safari'ye gidin; aşağıdaki Gizlilik ve Güvenlik bölümüne kaydırın ve tercihlerinizi yönetmek için "Çerezleri Engelle" seçeneğine dokunun. Diğer tarayıcılarda çerezleri devre dışı bırakmak için sağlayıcınıza danışın. Çerezler devre dışı bırakıldığında Apple internet sitesinin bazı özelliklerinin kullanılamayacağını lütfen unutmayın.
Çoğu internet hizmetinde geçerli olduğu gibi, bazı bilgileri otomatik olarak toplarız ve bunları günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler İnternet Protokolü (IP) adreslerini, tarayıcı türünü ve dilini, internet servis sağlayıcısını (ISP), başvuran ve çıkış web sitelerini ve uygulamalarını, işletim sistemini, tarih/zaman damgasını ve tıklama dizisi verilerini içerir.
Bu bilgileri, eğilimleri anlamak ve analiz etmek, siteyi yönetmek, sitedeki kullanıcı davranışı hakkında bilgi edinmek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve bir bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgiler toplamak için kullanırız. Apple, bu bilgileri pazarlama ve tanıtım hizmetlerinde kullanabilir.
Bazı e-posta iletilerimizde Apple internet sitesindeki içerik ile bağlantılı bir "tıklanabilir URL" kullanırız. Müşteriler söz konusu URL'lerden birine tıkladıklarında, internet sitemizdeki hedef sayfaya ulaşmadan önce ayrı bir internet sunucusundan geçerler. Müşteri iletişimlerimizin etkinliğini ölçmemize ve belirli konulara yönelik ilgiyi belirlememize yardımcı olmak üzere bu tıklanabilir verileri takip ederiz. Bu şekilde takip edilmemeyi tercih ediyorsanız, e-posta iletilerindeki metin ya da grafik bağlantılarına tıklamamalısınız.
Piksel etiketleri; e-postaları, müşterilerimizin okuyabileceği bir biçimde göndermemizi sağlar ve bize postanın açılıp açılmadığını bildirir. Bu bilgiyi müşterilere gönderilen iletileri azaltmak ya da elemek üzere kullanabiliriz.
Üçüncü Taraflara Açıklama
Apple; ürün ve hizmetleri sunmak üzere Apple ile birlikte çalışan ya da müşterilere pazarlamada Apple'a yardımcı olan stratejik ortaklara bazen belirli kişisel bilgileri verebilir. Örneğin, iPhone satın alıp etkinleştirdiğinizde, hizmetin gerçekleştirilmesi için etkinleştirme işlemi sırasında, sağladığınız bilgileri Apple'ın ve operatörünüzün paylaşmasına izin verirsiniz. Hizmet için onaylanırsanız hesabınız, Apple ve operatörünüzün kendi gizlilik politikaları tarafından yönetilecektir. Kişisel bilgiler, Apple tarafından sadece ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve tanıtımımızı sağlamak ya da iyileştirmek için paylaşılacaktır; pazarlama amaçları için üçüncü taraflar ile paylaşılmayacaktır.
Hizmet Sağlayıcıları
Apple, kişisel bilgileri bilgi işlem, kredi uzatma, müşteri siparişlerini yerine getirme, ürünleri size ulaştırma, müşteri verilerini yönetme ve geliştirme, müşteri hizmeti sağlama, ürünlerimize ve hizmetlerimize olan ilginizi değerlendirme ve müşteri araştırması ya da memnuniyet anketlerini yürütme gibi hizmetler sağlayan şirketler ile paylaşır. Söz konusu şirketler, bilgilerinizi korumak ile yükümlüdür ve Apple'ın faaliyet gösterdiği yerlerde bulunabilirler.
Diğerleri
Apple'ın kişisel bilgilerinizi açıklaması, (ikamet ettiğiniz ülkenin ya da diğer ülkelerin kanunları, yasal süreçleri, davalar ve/veya kamusal ve resmi makamların talepleri nedeniyle) gerekli olabilir. Aynı zamanda ulusal güvenlik, kanunun icrası ya da kamu ile ilgili diğer önemli sorunlar için ifşanın gerekli ya da uygun olduğunu tespit etmemiz halinde hakkınızdaki bilgileri ifşa edebiliriz.
Ayrıca hüküm ve koşullarımızı uygulamak veya işlemlerimizi ya da kullanıcılarımızı korumak üzere, açıklamanın makul surette gerekli olduğuna karar vermemiz durumunda hakkınızdaki bilgileri ifşa edebiliriz. Ek olarak, şirketin yeniden yapılanması, şirket birleşimi ya da satışı durumunda, topladığımız her türlü kişisel bilgiyi ilgili üçüncü tarafa aktarabiliriz.
Kişisel Bilgilerin Korunması
Apple, kişisel bilgilerinizin güvenliğine ciddiyetle özen gösterir. Apple Online Store ve iTunes Store gibi Apple çevrimiçi hizmetleri, Aktarım Katmanı Güvenliği (TLS) gibi bir şifreleme kullanarak aktarım sırasında kişisel bilgilerinizi korur. Kişisel verileriniz Apple tarafından depolandığında, tesisler içinde yer alan ve fiziksel güvenlik önlemlerinin kullanıldığı sınırlı erişimli bilgisayar sistemleri kullanılmaktadır. iCloud Mail hariç olmak üzere iCloud verileri, üçüncü taraf depolama alanı kullanıldığında bile şifreli şekilde depolanmaktadır.
Bazı Apple ürünlerini, hizmetlerini ya da uygulamalarını kullanırken ya da bir Apple forumunda, sohbet odasında ya da sosyal ağ hizmetinde kişisel bilgi ve içerik paylaştığınızda, bu kişisel bilgiler ve içerik diğer kullanıcılar tarafından görülebilir, okunabilir, toplanabilir ya da kullanılabilir. Bu gibi durumlarda paylaşmayı veya bildirmeyi seçtiğiniz kişisel bilgilerden siz sorumlu olursunuz. Örneğin; bir forum gönderisinde adınızı ve e-posta adresinizi yayınlarsanız, söz konusu bilgi herkese açık olacaktır. Bu özellikleri kullanırken lütfen dikkatli olun.
Siz veya Aile Paylaşımı'nı kullanan herhangi bir kişi, üçüncü tarafa ait bir aygıtta oturum açtığında, Ailenizle paylaşılan takvim, konum, fotoğraflar ve iTunes'dan satın alınanlar da dahil olmak üzere her türlü bilgi, söz konusu üçüncü taraf aygıtına indirilebilir; dolayısıyla paylaşılan bu bilgiler açıklanabilir hale gelir. Daha fazla bilgi için Aile Paylaşımı sayfasını ziyaret edin.
Profillemeyi de İçeren, Otomatik Karar Verme Mekanizmasının Kullanımı
Apple, sizi önemli ölçüde etkileyecek algoritmaları veya profilleme teknolojisini kullanarak hiçbir karar vermez.
Kişisel Bilgilerin Doğruluğu ve Saklanması
Apple kişisel bilgilerinizi doğru, tam ve güncel tutmanızı kolaylaştırır. Kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikası'nda ve hizmetlerimize özel gizlilik özetlerinde açıklanan amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Bu süreyi belirlerken, kişisel bilgileri toplamak zorunda olup olmadığımızı ve yasalarca daha uzun bir süre gerekmediği sürece, toplama amacını yerine getirmek üzere bilgileri mümkün olan en kısa süre boyunca tutmak için gerekli ayarlamaları yapıp yapmadığımızı dikkatle değerlendiririz.
Kişisel Bilgilere Erişim
Apple Kimliği hesap sayfanıza giriş yaparak, iletişim bilgilerinizin ve tercihlerinizin doğru, tam ve güncel olmasının sağlanmasına yardımcı olabilirsiniz. Elimizdeki diğer kişisel bilgiler açısından, yanlış olan verileri düzeltmemize ya da Apple'ın yasa gereği veya meşru ticari amaçlar doğrultusunda saklamasının gerekmediği verileri silmemize ilişkin talepte bulunma gibi çeşitli amaçlar için size erişim imkanı ve bir kopya sunulur. Anlamsız/kötü niyetli, diğerlerinin gizliliğini tehlikeye sokan, son derece uygulanamaz olan ya da yerel yasalar gereği erişiminin gerekli görülmediği talepleri işlemeyi reddedebiliriz. Ayrıca, verileri yukarıda açıklandığı gibi dolandırıcılığı önleme ve güvenlik amaçlarıyla kullanmamızı engelleyecek silme ve erişim taleplerini de reddedebiliriz. Erişim, düzeltme veya silme taleplerinin yapılması için kullanılacak çevrimiçi araçlara privacy.apple.com adresine giriş yaparak erişebilirsiniz. Erişim isteğinde bulunmak için kullanılan araç bölgenizde henüz kullanıma sunulmadıysa talebinizi doğrudan apple.com/legal/privacy/contact adresinden gönderebilirsiniz.
Çocuklar ve Eğitim
Apple ürün ve hizmetlerini kullanan çocukların gizliliğini ve güvenliğini korumak için alınacak ek önlemlerin ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz. 13 yaşından veya ilgili yargı bölgesi içinde buna eş değer olan geçerli yaş sınırından küçük çocukların kendi Apple Kimliklerini oluşturmasına yalnızca ebeveynlerinin doğrulanabilir onayıyla veya Aile Paylaşımı'ndaki çocuk hesabı oluşturma işleminin bir parçası olarak ya da çocukların, okullarından Apple ID Yönetimi kapsamında bir hesap (varsa) edinmeleri halinde izin verilir. Örneğin, bir ebeveynin, çocuğu için Apple Kimliği hesap oluşturma işlemine başlayabilmek için Apple Kimliği ve Aile Paylaşımı Bildirimi'ni incelemesi, Apple'ın Çocuğunuzun Bilgilerini Toplamasına, Kullanmasına ve Açıklamasına İlişkin Onay'ı ve iTunes Store Hüküm ve Koşulları'nı kabul etmesi gerekir. Bunun yanı sıra, Apple School Manager'a katılan ve Öğrenciler için Apple ID Yönetimi Bildirimi'ni inceleyip onaylayan okullar da öğrenciler için Apple ID Yönetimi hesapları oluşturabilir. Öğrenciler için Apple ID Yönetimi Bildirimi, Apple'ın Gizlilik Politikası'na ek niteliğindedir ve bu bildirimde Apple'ın öğrencilere ilişkin bilgileri nasıl ele aldığı açıklanmaktadır. Çocukların hesaplarına yönelik Kısıtlamalar, Aile Paylaşımı ve Apple ID Yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinin.
13 yaşından veya ilgili yargı bölgesi içinde buna eş değer olan geçerli yaş sınırından küçük çocuklara ait kişisel bilgileri yukarıda belirtilen koşullara uymaksızın toplamış olduğumuzu fark etmemiz halinde, bu bilgilerin mümkün olan en kısa süre içerisinde silinmesi için gerekli işlemleri gerçekleştireceğiz.
Ebeveynin herhangi bir anda Aile Paylaşımı hesabıyla veya çocuğunun Apple Kimliğiyle ilişkilendirilmiş verilere erişmesi, bu verileri düzeltmesi veya silmesi gerekirse bu sayfanın altında sağlanan seçeneklerden birini kullanarak bizimle irtibat kurabilir.
Konuma Dayalı Hizmetler
Apple ürünlerinde konuma dayalı hizmetler sağlamak için Apple, ortaklarımız ve lisans sahiplerimiz Apple bilgisayarınızın ya da aygıtınızın gerçek zamanlı coğrafi konumu dahil olmak üzere, detaylı konum verilerini toplayabilir, kullanabilir ve paylaşabilir. Konuma dayalı hizmetler, kullanılabilir olduğunda, aygıtlarınızın yaklaşık konumunu belirlemek için kitle kaynaklı Wi-Fi erişim noktası ve baz istasyonu konumlarının yanı sıra GPS, Bluetooth ve IP Adresinizi kullanabilir. Onayınız olmaması halinde, bu konum verileri kimliğinizi tanımlamayacak şekilde isimsiz olarak toplanır ve Apple, ortaklarımız ve lisans sahiplerimiz tarafından konuma dayalı ürünleri ve hizmetleri sağlamak ve iyileştirmek için kullanılır. Örneğin; cihazınız, kendi coğrafi konumunu, konum hizmetlerini seçtiğiniz uygulama sağlayıcıları ile paylaşabilir.
"iPhone'umu Bul" özelliği gibi Apple tarafından sağlanan bazı konuma dayalı hizmetler özelliğin çalışması için kişisel bilgilerinizi gerektirir.
Üçüncü Taraf Siteleri ve Hizmetleri
Apple internet siteleri, ürünleri, uygulamaları ve hizmetleri üçüncü taraf sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Buna ek olarak, ürün ve hizmetlerimiz; üçüncü şahıslara ait ürünleri veya hizmetleri (örneğin, üçüncü taraf bir iPhone uygulaması) kullanabilir veya sunabilir.
Üçüncü tarafların topladığı ve konum verileri ya da irtibat ayrıntıları gibi unsurları içerebilen bilgiler, söz konusu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarına tabidir. Sizi işbu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını öğrenme konusunda teşvik ediyoruz.
Bir üçüncü taraf uygulamada veya News içinde bir abonelik satın alırsanız size, geliştiriciye veya yayıncıya özel, geliştiriciye ya da yayıncıya rapor sunmak için kullandığımız, satın aldığınız abonelikle ilgili bilgilerin ve ikamet ettiğiniz ülke bilgisinin yer aldığı benzersiz bir Abone Kimliği oluştururuz. Belirli bir geliştiriciye veya yayıncıya ilişkin tüm aboneliklerinizi iptal etmeniz halinde Abone Kimliği, yeniden abone olmadığınız sürece 180 gün sonra sıfırlanır. Bu bilgiler; geliştiricilere, aboneliklerinin performansının anlaşılabilmesi için sunulmaktadır.
Uluslararası Kullanıcılar
Sağladığınız tüm bilgiler, işbu Gizlilik Politikası'nda tarif edildiği üzere dünya çapındaki kuruluşlara aktarılabilir ya da bu bilgilere bu kuruluşlar tarafından erişilebilir. Avrupa Ekonomik Alanı'na üye ülkelerden birinde ve İsviçre'de ikamet eden kişiler için Apple hizmetleriyle ilgili olarak sağlanan kişisel bilgiler İrlanda'da bulunan Apple Distribution International tarafından kontrol edilir ve bu kişiler adına Apple Inc. tarafından işlenir. Apple, Avrupa Ekonomik Alanı'nda ve İsviçre'de toplanan kişisel bilgilerin uluslararası aktarımına ilişkin onaylanmış Model Sözleşme Maddeleri'ni kullanır. Küresel bir şirket olarak Apple, farklı yetki bölgelerinde topladığı ve Apple Inc. tarafından kendi adına işlenen kişisel bilgilerden sorumlu çok sayıda tüzel kişiliğe sahiptir. Örneğin, ABD dışındaki Perakende kuruluşlarımızda bulunan satış noktası bilgileri her ülkedeki ayrı Perakende kuruluşları tarafından denetlenmektedir. Ayrıca Apple, Online Store ve iTunes ile bağlantılı kişisel bilgiler, her hizmetin koşullarında yansıtıldığı şekilde tüzel kişilikler tarafından denetlenebilir.
Apple, Asya Pasifik Ekonomik İşbirliği (APEC) Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Sistemi'ne uyar. APEC CBPR sistemi, katılımcı APEC ekonomileri arasında aktarılan kişisel bilgilerin korunmasını sağlamak üzere kuruluşlar için bir çerçeve sağlar. APEC Onayı ve İhtilafların Çözülmesi ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen TRUSTe mührüne tıklayın.
Gizliliğinize Şirket Ölçeğinde Bağlılık Taahhüdümüz
Kişisel bilgilerinizin güvende olmasını sağlamak için Apple çalışanlarına, gizlilik ve güvenlik kurallarımızı bildiririz ve gizlilik önlemlerini şirket içinde tam olarak uygularız.
Gizlilik Soruları
Apple'ın Gizlilik Politikası veya verileri işlemesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, Avrupa Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçmek ya da yerel gizlilik yasalarının olası ihlaliyle ilgili şikayette bulunmak istiyorsanız lütfen bizimle irtibat kurun. Bize istediğiniz zaman ülkenize yönelik Apple Destek numarasından telefonla ulaşabilirsiniz.
Gizlilikle veya bir erişim/indirme talebinin yanıtında alınan kişisel bilgilerle ilgili bir soru geldiğinde, iletişime geçen kişileri öncelik sırasına koyan ve yönlendirmek istediğiniz belirli bir sorun ya da sorgunun ele alınmasını amaçlayan özel bir ekibimiz vardır. Sorununuz daha fazla önem teşkil ediyorsa sizden daha fazla bilgi istenebilir. Bu türden önemli bir sorunla iletişime geçen herkese bir yanıt verilir. Verilen yanıttan memnun değilseniz, şikayetinizi yargı bölgenizdeki ilgili düzenleyiciye iletebilirsiniz. Talebiniz halinde, durumunuza uygun olabilecek şikayet bildirim yöntemlerine ilişkin bilgiler sunmaya çalışacağız.
Apple, Gizlilik Politikası'nı muhtelif zamanlarda güncelleyebilir. Politikalarda esasa ilişkin bir değişiklik yaptığımızda internet sitemizde güncellenmiş Gizlilik Politikası ile birlikte bir bildirim yayınlanacaktır.
Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, ABD,95014