-
„Apple“ priežiūros paslaugų sertifikavimo politika
-
-
„Apple“ siūlo išsamią sertifikavimo programą asmenims, norintiems įgyti „Apple“ aparatinės įrangos taisymo kompetenciją. Sertifikavimo programoje įgyjamos žinios naudingos tiems, kurie prižiūri „Apple“ gaminius įmonėse, švietimo sistemoje, savarankiškai teikia remonto paslaugas, taip pat naudingos autentiškų dalių pirkėjams ir įgaliotiems priežiūros paslaugų teikėjams. Norėdami daugiau sužinoti apie „Apple“ priežiūros paslaugų sertifikatus, apsilankykite mūsų pagalbos puslapyje.
Tęstiniai sertifikavimai
Sertifikuojant gali prireikti papildomų veiksmų, kad būtų galima išsaugoti atitiktį „Apple“ nurodytiems tęstinio sertifikavimo reikalavimams. Tam, kad išlaikytumėte šiuos sertifikatus, privalote atitikti visus tęstinio sertifikavimo reikalavimus. Kas tam tikrą laiką ir visiškai savo nuožiūra „Apple“ gali pakeisti arba modifikuoti sertifikavimo reikalavimus (pirminio ir tęstinio). „Apple“ dės komerciniu požiūriu pagrįstas pastangas informuoti jus „Apple“ pateiktu el. pašto adresu apie bet kokius bet kurių šiuo metu jūsų turimų sertifikavimo reikalavimų pakeitimus. Pakeistus reikalavimus turite įvykdyti per nustatytą taikomoje politikoje laikotarpį, kad ir toliau atitiktumėte visus modifikuotus atitikties reikalavimus. Kaip nors neįvykdžius visų taikomų tęstinio sertifikavimo reikalavimų arba pakeistų tęstinio sertifikavimo reikalavimų ši Sutartis bus nutraukta.
Beta bandymai
„Apple“ pasilieka teisę pašalinti iš beta bandymų programų ar pasiūlymų bet kurias šalis, regionus ar asmenis. Beta bandymuose galima dalyvauti tik gavus kvietimą, ir jis gali būti bet kada panaikintas, atšauktas ar atsiimtas.
Elgesys
Jūs sutinkate su ATLAS sąlygose nustatytomis sąlygomis ir sutinkate nepažeisti jokios sertifikavimo programos vientisumo ar konfidencialumo. Kaip nors pažeidus šios politikos nuostatas gali būti anuliuoti visi ankstesni „Apple“ sertifikatai ir gali būti panaudotos bet kurios kitos teisių gynimo priemonės, kurias „Apple“ turi pagal įstatymą arba remdamasi lygiaverčiu pagrindu.
Konfidencialumas
Sertifikavimo turinys yra tik „Apple“ nuosavybė ir konfidenciali informacija. Peržiūrėję šį turinį jūs pareiškiate, kad perskaitėte ATLAS sąlygose nustatytas sąlygas ir sutinkate būti jų saistomi.
Pritaikymai negalią turintiems asmenims
„Apple“ yra įsipareigojusi teikti prieigos sprendimus negalią turintiems asmenims. Stengiamės užtikrinti, kad ATLAS turinys būtų prieinamas jos naudotojams. Prašome kreiptis į savo vadovus, jei turite negalią ir jums reikalingi ypatingi pritaikymai pagal Negalią turinčių amerikiečių įstatymą arba kitus regione taikomus įstatymus.
Elektroninė sutartis
Privalote peržiūrėti ATLAS sąlygas prieš užbaigdami produkto sertifikavimo mokymo programą ATLAS sistemoje. Užbaigdami sertifikavimo vertinimo kursus pripažįstate ir sutinkate būti saistomi ATLAS sąlygų. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, neturite teisės dalyvauti produkto sertifikavime .
Sertifikavimo saugumas ir vientisumas
„Apple“ saugo „Apple“ sertifikavimo programos vientisumą. „Apple“ pasilieka teisę drausti arba uždrausti asmeniui užbaigti kokį nors „Apple“ sertifikavimo procesą arba teisę panaikinti „Apple“ sertifikuoto asmens, „Apple“ sertifikuoto mokytojo ar bet kokios įmonės, remiančios pažeidžiantį šią Sutartį asmenį arba įsitraukiantį į kokį nors netinkamą elgesį asmenį, sertifikatą. „Apple“ turi teisę nedelsdama imtis atitinkamų priemonių prieš bet kurį asmenį, pažeidžiantį šias taisykles.
Netinkamo elgesio pavyzdžiai, bet jais neapsiribojama:
- darbo, kuris nėra vien jūsų, pateikimas,
- mėginimas suteikti arba priimti netinkamą pagalbą,
- mėginimas naudotis neįgaliotomis medžiagomis (įskaitant, bet neapsiribojant vertinimo klausimų arba atsakymų ir informacijos rinkinio paskelbimą),
- bet koks netinkamas elgesys, nustatytas atlikus duomenų arba statistikos analizę,
- kokių nors sertifikavimo įrašų pakeitimas ar modifikavimas,
- apsimetimas kitu asmeniu, siekiant gauti prieigą prie produkto sertifikatų,
- koks nors veiksmas, kuriuo siekiama kopijuoti, paskelbti, platinti, parduoti, taikyti apgrąžos inžineriją, dekompiliuoti, išardyti, išversti arba kitaip paskleisti bet kokį produkto sertifikatą arba sertifikavimo plano dalį.
„Apple“ aiškiai pasilieka visas teises ir teisių gynimo priemones, kurias ji turi pagal įstatymą arba remdamasi lygiaverčiu pagrindu ir gali pasinaudoti dėl ATLAS sąlygų ar šios Sutarties pažeidimo arba bet kokio „Apple“ intelektinės nuosavybės pažeidimo. Jei „Apple“ nustato, kad paslaugų teikėjas neteisėtai arba nesąžiningai elgėsi su „Apple“ sertifikatu, „Apple“ gali nedelsdama nutraukti savo Paslaugų teikėjo sutartį.
Sertifikavimo sutarties priėmimas
Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad tik jūs esate atsakingi už „Apple“ sertifikavimo politikos nuostatų vykdymą ir supratimą. Užbaigę produktų sertifikavimo procesus jūs pripažįstate, kad perskaitėte ir suprantate šią politiką ir sąlygas ir sutinkate būti jų saistomi.
Rekomendacijos dėl logotipo
Nors „AppleCare“ priežiūros paslaugų sertifikatuose nenaudojami logotipai, kitose „Apple“ sertifikavimo programose sertifikuoti kandidatai gali naudoti šiuos sertifikavimo logotipus, sertifikatus ir kitą dokumentaciją, tik kaip numatyta ir pagal paskelbtas „Apple“ tapatybės rekomendacijas. Asmenims ar subjektams, kurie netinkamai naudoja sertifikavimo logotipus, sertifikatus ir (arba) kitą dokumentaciją, gali būti taikomos baudos ir net uždraudžiama visam gyvenimui įgyti visus būsimus „Apple“ sertifikatus bei anuliuojami visi ankstesni „Apple“ sertifikatai, neskaitant jokių ir visų kitų teisių gynimo priemonių, kurias „Apple“ turi pagal įstatymą arba alternatyviu pagrindu.
Privatumo pranešimas
„Apple“ privatumo politika „Apple“ taikoma asmens informacijos, kurią „Apple“ gali rinkti bet kada, kai bendraujate su „Apple“, kaip antai lankydamiesi mūsų svetainėje, pirkdami „Apple“ produktus ir paslaugas arba susisiekdami su mūsų pardavimo ir pagalbos partneriais, rinkimui, naudojimui ir atskleidimui. Prašome skirti laiko ir perskaityti šią politiką, kad daugiau sužinotumėte apie mūsų informacijos praktiką, taip pat – kokio pobūdžio informaciją renkame, kaip panaudojame informaciją ir kokiais tikslais, kam atskleidžiame informaciją ir kaip apsaugome jūsų asmens informaciją. Jūsų privatumas – „Apple“ prioritetas, todėl dedame daug pastangų jam apsaugoti.
Sertifikatų atšaukimas
Bet kurio asmens, kuris mėgina pažeisti sertifikavimo taisykles, sukčiauti arba kaip nors pakenkti „Apple“ sertifikavimo programos saugumui arba vientisumui, kredencialai bus panaikinti. Ši teisių gynimo priemonė neribos jokios teisių gynimo priemonės, kurią „Apple“ turi pagal įstatymą ar remdamasi lygiaverčiu pagrindu, ir nekliudys jos taikyti.
Atskyrimo teisė
„Apple“ pasilieka teisę vien savo nuožiūra atskirti „Apple“ sertifikavimo programą arba numatyti galimybę ja naudotis tik tam tikroms šalims ir regionams.
Palaikymas
Atkreipkite dėmesį, kad „Apple“ suteikia pagalbą el. paštu per dvi darbo dienas. Jei jums reikia pagalbos dėl techninių ar kitų problemų, apsilankykite svetainėje support.apple.com.
„Apple“ sertifikavimo kurso plėtojimo procesas
„Apple“ produktų sertifikatai kruopščiai rengiami pasinaudojant pramonės specialistų įžvalgomis ir atsižvelgiant į tai, kaip „Apple“ produktai naudojami įvairiose pasaulio organizacijose. Kursai ir vertinimai kuriami ir plėtojami taip, kad būtų tiksliai įvertintas asmens gebėjimas atlikti konkrečias užduotis, kurioms reikalingi tam tikri įgūdžiai. Sertifikavimo kursai yra orientuoti į tikslą, atspindintys tokią įgūdžių visumą, kokia reikalinga norint visiškai pataisyti „Apple“ aparatinės įrangos produktą. Šiuose kruopščiai parengtuose produkto sertifikavimo mokomuosiuose kursuose pateikiama daug daugiau nei įprastos žinios ar terminai.
Dažniausiai užduodami klausimai
Atsakymus į dažnai užduodamus klausimus rasite ATLAS pagalbos skirsnyje. Peržiūrėkite straipsnį Dažnai užduodami klausimai apie „AppleCare“ aparatinės įrangos sertifikavimą arba susisiekite el. paštusvc.trng@apple.com.