Geschäftsbedingungen – Bildung

Berechtigung

Folgende Lehrkräfte, Mitarbeiter, Studierende sowie Eltern sind für einen Einkauf im Apple Store Bildung berechtigt:

• Mitarbeiter jeder Bildungseinrichtung – Alle Mitarbeiter einer öffentlichen oder privaten Bildungseinrichtung in Österreich sind kaufberechtigt.
• Studierende an Hochschulen – Studierende, die eine Hochschule in Österreich besuchen bzw. an einer Hochschule in Österreich zugelassen sind, sind kaufberechtigt.
• Eltern von Hochschulstudenten – Eltern, die für ihr Kind einkaufen, das derzeit eine öffentliche oder private Hochschule in Österreich besucht bzw. an einer öffentlichen oder privaten Hochschule in Österreich zugelassen ist, sind kaufberechtigt.

Einkäufe im Apple Store Bildung sind nicht als Einkäufe durch die Bildungseinrichtung oder für den Weiterverkauf zulässig.

Kaufmenge

Kund:innen, die im Apple Store Bildung einkaufen dürfen, haben pro Jahr Anspruch auf die nachfolgend genannten Produktmengen. Die Bildungspreise gelten nicht für alle Apple Produkte:

• Desktopcomputer: einer (1) pro Jahr
• Mac mini: einer (1) pro Jahr
• MacBook: eines (1) pro Jahr
• iPad: zwei (2) pro Jahr
• Zubehör: zwei (2) Zubehörprodukte mit Bildungspreisen pro Jahr

Die oben genannten Einkäufe können entweder online oder in einem Apple Store getätigt werden. Die Produktmengen insgesamt bleiben gleich, unabhängig davon, wo du einkaufst.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab:

• (a) im Falle eines Kaufvertrags: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
• (b) im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
• (c) im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat;
• (d) im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
• (e) im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

• Apple Distribution International Ltd.
• Hollyhill Industrial Estate
• Hollyhill, Cork, Ireland
• E-Mail: contactus.at@euro.apple.com
• Telefon: 0800 201 037

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, ausgenommen Kosten für Expresslieferungen (d. h., wenn nicht die Standardlieferung gewählt wurde).

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind;
• Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert.

Einjährige Apple Herstellergarantie

Apple Distribution International Ltd. bietet für alle neuen Apple Produkte eine einjährige begrenzte Herstellergarantie bei Material- und Verarbeitungsfehlern. Die geltenden Garantiebestimmungen können unter http://www.apple.com/at/legal/warranty/ nachgelesen werden und sind auch in der Apple Produktverpackung enthalten.

Die einjährige begrenzte Herstellergarantie von Apple gilt nicht für Produkte, die nicht den Apple Markennamen tragen, auch wenn diese zusammen mit Apple Produkten verpackt und verkauft werden. Für Produkte, die nicht von Apple stammen, gilt möglicherweise eine vom jeweiligen Hersteller gewährte Garantie.

Gewährleistungs- und Garantierechte

Die einjährige Herstellergarantie von Apple oder, im Falle eines Produkts, das den Apple Markennamen nicht trägt, die Garantie des entsprechenden Produktherstellers (falls zutreffend), wird gesondert und zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

Mobilfunkdienste

Einige Apple Produkte nutzen Mobilfunkdienste, die zusätzliche Kosten verursachen können und Teil einer separaten Vereinbarung zwischen dem Käufer und dem von ihm gewählten Mobilfunkanbieter sind. Kontaktiere für weitere Infos deinen Mobilfunkanbieter.

Preise und Preisnachlässe/-korrektionen

Apple behält sich das Recht vor, die Preise für die im Apple Store ausgestellten Produkte jederzeit zu ändern und versehentliche Fehler bei der Preisgestaltung zu korrigieren. Etwaige Preisänderungen haben keine Auswirkung auf eine von Apple bereits entgegengenommene Bestellung.

Zusätzliche Informationen zu Preisgestaltung und Steuern enthält der Bereich „Zahlung & MwSt" auf der Hilfeseite unter https://www.apple.com/at/shop/help/payments.

Wenn Apple den Preis eines Apple Produkts reduziert, können Sie sich innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt des Produkts telefonisch gebührenfrei unter 0800 201 037 an den Apple Store wenden, um eine Rückerstattung oder eine Gutschrift über die Differenz zwischen dem bezahlten Preis und dem aktuellen Verkaufspreis zu verlangen. Diese Rückerstattung bzw. Verrechnung per Gutschrift ist nur gültig, wenn der Käufer sich innerhalb von 14 Tagen ab der Preisänderung an Apple wendet. Befristete Preisnachlässe wie beispielsweise bei Sonderaktionen sind hiervon ausgenommen.

Bestellung, Auftragsbestätigung und Auftragsannahme

Um Produkte oder Dienstleistungen im Apple Store zu bestellen, öffnen Sie die Website des Store unter http://www.apple.com/at/shop oder die mobile Apple Store App, legen die gewünschten Produkte in die Einkaufstasche, schließen die Bestellung über eine Apple ID oder als Gastkunde mit der gewählten Zahlungsmethode ab und lassen die Artikel an Ihre Adresse oder an die Adresse einer von Ihnen bestimmten Person liefern.

Alternativ können Bestellungen auch telefonisch unter der gebührenfreien Apple Store Nummer 0800 201 037 (von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr) aufgegeben werden.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird Ihnen eine Webbestellnummer zugewiesen. Wenige Minuten nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Auftragsbestätigung. Diese Auftragsbestätigung gilt nicht als Auftragsannahme unsererseits.

Sobald die Bestellung bearbeitet und versandfertig gemacht wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir die Bestellung angenommen haben („Versandbenachrichtigung per E-Mail"). Sobald diese E-Mail bei Ihnen eingegangen ist, ergibt sich daraus ein Vertrag zwischen Apple und Ihnen. Dadurch sind wir verpflichtet, das Produkt/die Produkte an Sie zu liefern.

Versand & Lieferung

Der Apple Store bietet Standard- und Expressversand an. Der Standardversand ist kostenlos bei Bestellungen, die einen gewissen Betrag übersteigen. Bei Bestellungen unter diesem Betrag und bei Bestellungen per Expressversand fallen Liefergebühren an.

Die aktuellen Versandkosten und Gebühren sind auf der Webseite http://www.apple.com/at/shop/help/shipping_delivery nachzulesen.

Die Bestellung wird verschickt, sobald alle Produkte der Bestellung zusammen ausgeliefert werden können. Bestellungen an Adressen außerhalb Österreichs werden nicht angenommen.

Apple ist verantwortlich für die Auslieferung der im Apple Store gekauften Produkte; das Risiko von Verlust und Beschädigung geht auf den Käufer über, sobald das Produkt physisch in seinen Besitz gelangt ist.

Apple Store Kundenservice

Bei Problemen mit der Bestellung oder für Informationen über den Status der Bestellung stehen zwei Ressourcen zur Verfügung:

• Die Webseite https://www.apple.com/at/shop/account/home
• Die gebührenfreie Telefonnummer 0800 201 037 (Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr)

Export

Dieser Vertrag unterliegt den geltenden Gesetzen der Ausfuhrkontrolle. Im Apple Store gekaufte Produkte dürfen nicht in ein anderes Land ausgeführt werden, wenn dies durch Gesetze der Ausfuhrkontrolle verboten ist. Käufer, die beabsichtigen, ein Apple Produkt in ein anderes Land auszuführen, benötigen dafür eine ggf. gesetzlich vorgeschriebene Ausfuhrgenehmigung (oder andere behördliche Genehmigungen).

Produktverfügbarkeit und Einschränkungen

Aufgrund der Beliebtheit und/oder von Lieferengpässen bei einigen Produkten kann es vorkommen, dass Apple die Anzahl der Produkte, die zum Kauf angeboten werden, einschränken muss. Apple behält sich das Recht vor, die Menge der zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit zu ändern, sogar nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde und vorausgesetzt, dass Apple diese Bestellung noch nicht angenommen hat.

Zahlungen

Bei Zahlungen per Kreditkarte wird möglicherweise der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert, sobald die Bestellung abgeschickt wurde. Wenn wir keine Autorisierung durch Ihren Kreditkartenanbieter erhalten, werden Sie von uns darüber informiert, sodass Sie eine alternative Zahlungsoption nutzen können.

Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald wir Ihre Bestellung angenommen haben. Wir behalten uns das Recht vor, die Identität des Karteninhabers zu prüfen.

Um sicherzustellen, dass Ihre Kredit- bzw. Debitkarte nicht ohne Ihre Zustimmung genutzt wird, prüfen wir die von Ihnen während des Bestellvorgangs gemachten Angaben (Name, Adresse und andere persönliche Informationen) gegen die Informationen, die beim Kartenanbieter und Integrator hinterlegt sind. Mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen stimmen Sie zu, dass solche Prüfungen durchgeführt werden dürfen.