Een gouden kans voor betere technische
ondersteuning.
De snacks, zuivelproducten en dranken van Want Want behoren tot de meest geliefde in China en zijn inmiddels in 63 landen verkrijgbaar. Het succes van het bedrijf is niet alleen te danken aan de heerlijke recepten en iconische verpakkingen, maar ook aan innovatie. Met die gedachte in het achterhoofd besloot de snackgigant in 2015 een grootscheepse pc‑naar‑Mac-migratie uit te voeren. Het resultaat van deze omschakeling: geoptimaliseerde IT-operations, verbeterde beveiliging en beter op elkaar afgestemde workflows voor meerdere afdelingen. De werknemers van Want Want geven aan niet alleen productiever te zijn, maar ook fijner te werken. De omschakeling heeft Want Want ook nog eens flinke kostenbesparingen opgeleverd, wat de migratie in elk opzicht een uitstekende investering maakt.
In het kort
10.000+Mac-computers geïmplementeerd
¥ 22 miljardomzet
2500+food-handelsmerken
Mac is een van de beste investeringsbeslissingen die we ooit hebben genomen. De beveiligingsinfrastructuur van Want Want is robuuster geworden, de IT-afdeling heeft minder werkdruk en onze medewerkers hebben tools in handen die de productiviteit verhogen.
Want Want
Dat smaakt naar meer.
De overstap van pc naar Mac heeft voor een transformatie gezorgd van de productiviteit, IT en beveiliging.
Prestaties
Kracht gekoppeld aan efficiency.
Workflowbeheer
Met intuïtieve apps zijn grote taken beter te behappen.
Eenvoudig migreren
Switchen naar Mac
is appeltje-eitje.
IT-implementatie
Alleen bij Apple
Ingebouwde beveiliging
Apple producten worden ontworpen met ingebouwde beveiliging. Dankzij de voorzieningen voor gegevensbeveiliging op elk device zijn bedrijfs- en werknemersgegevens veilig. Dit zorgt voor minder beveiligingsincidenten, minder verstoringen en minder kosten voor oplossingen van derden.
Zelfondersteuning
Als medewerkers zelf dingen kunnen oplossen, wordt IT eenvoudiger. Met de zelfondersteuningsapp van Jamf op Mac kunnen werknemers zelf bedrijfsservices configureren en de door IT goedgekeurde apps downloaden die ze nodig hebben. Ook met de tips en trucs van macOS ontdekken ze wat ze allemaal zelf kunnen oplossen.
Implementatie op afstand
Dankzij de efficiency van Apple Business Manager en Jamf, is de Mac direct gebruiksklaar. En omdat IT de devices op afstand kan beheren en bijwerken, blijft het beheer eenvoudig.
Resultaten
Blijere medewerkers.
Langdurige besparingen.
Dankzij Mac nam het aantal hardware-reparatietickets met 67 procent af.
De IT-afdeling rapporteerde na het overstappen op Mac een toename in de implementatie-efficiency van 75 procent.
Mac heeft bijgedragen aan een kostenafname voor IT‑ondersteuning en ‑operations van gemiddeld 56 procent per device.
94 procent van de werknemers gaf aan tevreden te zijn over de switch van de pc naar de Mac.
Mac heeft de werkomgeving van Want Want gemoderniseerd. Ik ben er trots op dat ik voor een bedrijf werk dat de werknemers waardeert en de beste tools geeft om mee te werken.