Privacy is van a tot z ingebouwd, vanaf het moment dat je je nieuwe device opstart tot elke keer dat je een app gebruikt. Hier vind je een aantal tips waarmee je je privacy nog beter kunt beschermen.
Beveilig je devices.
Zorg dat jij de enige bent die je devices kan gebruiken en die bij je gegevens kan.
Toegangscode van zes cijfers
Een toegangscode instellen is het belangrijkste wat je kunt doen om je device te beveiligen. De toegangscode op een device met Touch ID of Face ID bestaat automatisch uit zes cijfers. Daardoor zijn miljoenen combinaties mogelijk. Verder kun je ‘Wis gegevens’ in Instellingen inschakelen. Je device wordt dan helemaal leeggemaakt als er tien keer een foute toegangscode is ingevoerd.
Touch ID en Face ID zijn beide veilige en intuïtieve verificatiemethoden, want aan een vingerafdruk of blik heb je al genoeg. De gegevens van je vingerafdruk of gezicht worden omgezet in een wiskundige weergave die wordt versleuteld en alleen wordt gebruikt door de Secure Enclave op je Mac, iPad of iPhone. Omdat de gegevens van je vingerafdruk en gezicht zo persoonlijk zijn, is je device op dat punt extra streng beveiligd. Het besturingssysteem van je device of de apps die daarop staan, hebben geen toegang tot deze gegevens. Ze worden ook niet bewaard op Apple servers of als back‑up in iCloud of een andere locatie.
Tweestapsverificatie is de beste manier om je informatie veilig te houden. Er wordt namelijk een tweede beveiligingslaag aan je Apple ID toegevoegd. Zo voorkom je dat iemand toegang krijgt tot je account, zelfs als deze persoon je wachtwoord weet. Wanneer je je aanmeldt op een nieuw device of vanaf het internet, wordt er op al je vertrouwde devices automatisch een verificatiecode weergegeven. Voer deze code samen met je wachtwoord in en je bent aangemeld. Iemand die niet over zowel je wachtwoord als de verificatiecode beschikt, komt er niet in. Daarna hoef je geen verificatiecode meer op dat device op te geven. Dat moet pas weer nadat je je hebt afgemeld, het device hebt gewist of om beveiligingsredenen je wachtwoord moet veranderen.
Als je ‘Zoek mijn’ hebt ingeschakeld voor iPhone, iPad of Mac, kun je zelfs bij verlies of diefstal nog contact maken met je device. Deze feature is zodanig ingebouwd dat ook hier je privacy goed is afgeschermd. Deze optie wordt automatisch ingeschakeld wanneer je op een nieuw device inlogt bij iCloud. Je kunt op een kaart zien waar je device is en waar het is geweest. Zo is de kans groter dat je het terugvindt. Lukt dit niet, dan heb je altijd nog de mogelijkheid om je persoonlijke gegevens op afstand van het device te wissen. Apple ontvangt deze informatie over je locatie alleen als je je device zoekt, of wanneer je de Verloren-modus of ‘Stuur laatste locatie’ inschakelt. Locatiegegevens worden maar 24 uur bewaard om de laatst bekende locatie van je device te laten zien. Als je ‘Zoek mijn’ inschakelt, wordt automatisch ook het activeringsslot ingeschakeld. Dat betekent dat iemand die je device wil wissen of opnieuw wil activeren daarvoor je Apple ID moet invoeren.
Meer informatie over privacyinstellingen en regelaars.
We hebben Instellingen zo ontworpen, dat jij zoveel mogelijk controle hebt over je gegevens. Je kunt bijvoorbeeld zelf instellen welke informatie waar mag worden gedeeld en wanneer er een reservekopie van wordt gemaakt.
Nieuw
Privacy-informatie in de App Store
Vanaf december 2020 hebben productpagina’s in de App Store een nieuw gedeelte waarin ontwikkelaars zelf op een eenvoudige, toegankelijke manier uitleggen hoe ze met privacy omgaan. Hier kun je lezen hoe ontwikkelaars je gegevens – bijvoorbeeld je locatie, browsegeschiedenis en contactpersonen – verzamelen en gebruiken. Dit moet bijdragen aan meer transparantie en meer controle over je gegevens. Apple werkt deze feature voortdurend bij en zorgt er samen met ontwikkelaars voor dat gebruikers gefundeerde keuzes kunnen maken.
Apple biedt je inzicht en controle over de gegevens die je met apps wilt delen. Apps vragen soms toegang tot bijvoorbeeld je locatie, contacten, agenda’s of foto’s. Wanneer een app van een andere aanbieder deze gegevens voor het eerst wil gebruiken, krijg je hiervan een melding met uitleg. Zo kun je een weloverwogen beslissing nemen over het verlenen van toestemming voor toegang tot gegevens. Als je één keer besluit toegang te verlenen, kun je dit later in Instellingen altijd weer wijzigen. Vanaf begin 2021 zijn app-ontwikkelaars in iOS 14 en iPadOS 14 verplicht om jou toestemming te vragen voordat ze je in apps en op websites van andere bedrijven mogen volgen voor gerichte reclame of advertentiemetingen. Of voordat ze je gegevens mogen delen met bedrijven die deze gegevens willen verkopen.
Zonder jouw toestemming hebben apps geen toegang tot je microfoon of je camera. Als een app in iOS 14 of iPadOS 14 de microfoon of camera gebruikt, verschijnt er op je device een indicator hiervan – of je nu in die app zit, in een andere app of op het beginscherm. En in het Bedieningspaneel kun je zien of een app onlangs je microfoon of camera heeft gebruikt. In iOS en iPadOS wordt toegang tot de camera uitgeschakeld voor een app wanneer deze op de achtergrond actief is.
Soms moeten apps weten welke andere devices er op je lokale netwerk in gebruik zijn, bijvoorbeeld wanneer je verbinding probeert te maken met een smart-tv of printer. Vanaf iOS 14 en iPadOS 14 moeten apps je om toestemming vragen voordat ze je lokale netwerk kunnen scannen.
iOS 14 en iPadOS 14 geven je ook een seintje als een app je klembord gaat gebruiken, zodat je ervoor kunt zorgen dat de app alleen toegang krijgt tot items waarvan jij dat goedvindt.
Informatie over gegevens en privacy
Voordat je je aanmeldt of nieuwe features gaat gebruiken, krijg je eerst een apart scherm te zien met informatie over gegevens en privacy. Zo weet je precies hoe Apple je persoonlijke gegevens gebruikt. Via het symbool voor gegevens en privacy vind je nuttige informatie over welke persoonlijke gegevens mogen worden gedeeld. En hoe deze gegevens worden gebruikt om je nog beter van dienst te zijn.
Pagina over gegevens en privacy
Om je nog meer controle te geven over je persoonlijke gegevens, bieden we een aantal tools voor privacybeheer aan op de pagina over gegevens en privacy. Zo kun je om een correctie van je gegevens vragen, een kopie van je gegevens krijgen en je account deactiveren of helemaal verwijderen.
Als je deze optie inschakelt, kunnen je iOS- en iPadOS-devices bepaalde gegevens verzamelen over je device en een eventueel daaraan gekoppelde Apple Watch. Deze gegevens worden voor analysedoeleinden doorgestuurd naar Apple. Apple gebruikt die gegevens om zijn producten te verbeteren en problemen als het crashen van apps op te lossen. We kunnen jouw identiteit niet afleiden uit die verzamelde gegevens, die we bovendien alleen ontvangen als jij daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Bij het soort analysegegevens dat wordt verzameld, moet je denken aan zaken als de specificaties van de hardware en het besturingssysteem, prestatiestatistieken en informatie over hoe jij je devices en apps gebruikt. Persoonlijke gegevens worden óf helemaal niet meegenomen, óf uit de rapporten verwijderd voordat ze worden doorgestuurd naar Apple, óf afgeschermd door technieken als differentiële privacy.
De informatie die we via differentiële privacy verzamelen, gebruiken we om onze diensten te verbeteren zonder dat de privacy van individuele personen in het gedrang komt. Deze technologie zorgt bijvoorbeeld voor betere suggesties bij QuickType en emoji, en voor betere resultaten bij de zoeksuggesties in Notities.
We kijken nu ook naar bepaalde gegevens in de Gezondheid-app en naar domeinen in Safari die vaak problemen veroorzaken. We kunnen dan samen met ontwikkelaars zorgen voor een betere ervaring zonder iets prijs te geven over het gedrag van individuele gebruikers.
Apple kan ook analysegegevens verzamelen om te zien hoe je de iCloud-gegevens van je account gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan tekstfragmenten uit e‑mails. Aan de hand van die gegevens kunnen we Siri en andere slimme features verder verbeteren. Je moet wel expliciet toestemming geven voor het delen van iCloud-analyse. Extra privacytechnieken, zoals differentiële privacy, zorgen ervoor dat we jouw gegevens niet aan jou of je account kunnen koppelen. Pas daarna gaan wij ermee aan de slag.
Advertenties
Apple wil niet dat reclame ten koste gaat van jouw privacy. In de App Store en Aandelen krijg je mogelijk reclame van Apple te zien. Het advertentieplatform van Apple volgt je niet, koopt geen persoonlijke gegevens en deelt deze niet met andere bedrijven. Je transacties met Apple Pay en je gegevens in de Gezondheid- en de HomeKit-app worden niet door het advertentieplatform van Apple gebruikt voor reclamedoeleinden. Je zoek- en downloadgeschiedenis in de App Store kan worden gebruikt voor relevante advertenties. In de Aandelen-app zijn de advertenties die je ziet deels gebaseerd op wat je leest of volgt. Denk bijvoorbeeld aan onderwerpen en categorieën van verhalen die je leest en publicaties die je volgt, waar je op geabonneerd bent en waarvan je meldingen ontvangt. De verhalen die je leest worden niet gebruikt om je buiten deze apps gerichte reclame voor te schotelen. In Instellingen kun je zien welke gegevens Apple gebruikt om je relevante advertenties te laten zien. Verder kun je in Instellingen ‘Gepersonaliseerde reclame’ uitschakelen om te voorkomen dat je gerichte reclame te zien krijgt in de App Store en Aandelen. Als je ‘Gepersonaliseerde reclame’ uitschakelt, wordt Apple beperkt in het weergeven van relevante reclame. Dat betekent echter niet dat je minder reclame ontvangt. Het advertentieplatform van Apple laat geen reclame zien aan kinderen van jonger dan 13 jaar en aan gebruikers met een beheerde Apple ID. Daarnaast hanteert Apple strenge regels voor apps in de categorie ‘Kinderen’ in de App Store. Apps in deze categorie mogen ook geen analyse of reclame van andere bedrijven mogelijk maken of opnemen.
Locatiegegevens
Soms is het handig als je device je locatie kent. Bijvoorbeeld wanneer je in Agenda een vergadering plant of een route wilt uitzoeken. Locatievoorzieningen op je device gebruikt een combinatie van gps, Bluetooth en publieke wifispots en gsm-masten om te bepalen waar je bent. Apple geeft je de controle over het verzamelen en gebruiken van deze locatiegegevens op al je devices. In iOS 14, iPadOS 14 en watchOS 7 kun je kiezen of apps je exacte locatie kunnen zien, of alleen toegang krijgen tot waar je je ongeveer bevindt (binnen een gebied van zo’n 25 vierkante kilometer). Locatievoorzieningen is standaard niet ingeschakeld. Tijdens de configuratie van je device kun je het inschakelen. En als je van gedachten verandert kun je het altijd weer uitschakelen.
Wees altijd op je hoede voor kwaadwillige pogingen om persoonlijke informatie te ontfutselen.
Hou meldingen in de gaten.
Wanneer je je voor de eerste keer aanmeldt bij een nieuw device, een andere betalingsmethode kiest, je wachtwoord verandert of andere wijzigingen in je account aanbrengt, stuurt Apple je een e‑mail of een pushmelding. Dus als je een melding krijgt over een wijziging en je kunt je niet herinneren dat je die hebt aangebracht, kan dat betekenen dat een onbevoegde toegang heeft tot je account. Als dat gebeurt, ga je naar ‘Beheer je Apple ID’ om direct je wachtwoord te wijzigen. Als je nog hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met Apple Support.
‘Phishing’ is de term die wordt gebruikt voor kwaadwillige pogingen om persoonlijke informatie te ontfutselen. Zoals je Apple ID-wachtwoord of creditcardgegevens, meestal via een e‑mail of sms. Zo’n bericht lijkt misschien afkomstig te zijn van een echt bedrijf of persoon, maar dat is niet het geval. Tweestapsverificatie is de beste manier om te voorkomen dat iemand via phishing achter de inloggegevens van je Apple ID komt. Verstuur nooit je wachtwoord, verificatiecodes of andere vertrouwelijke accountgegevens in een e‑mail of sms-bericht. Als je denkt dat je een phishing-mail hebt ontvangen van iemand die zegt van Apple te zijn, stuur dat bericht dan door naar reportphishing@apple.com.