Usługa Apple Messages for Business została zaprojektowana z myślą o ochronie Twoich danych i pozwala Ci decydować o udostępnianych informacjach.
Usługa Apple Messages for Business pozwala komunikować się z różnymi firmami, a także dokonywać płatności na ich rzecz przy użyciu Apple Pay. Te wiadomości od wiadomości iMessage i SMS odróżnia ich szare tło. Sesje usługi Apple Messages for Business są zaszyfrowane podczas transmisji między Twoim urządzeniem, serwerami Apple i innymi firmami. Apple nie czyta treści Twoich sesji usługi Apple Messages for Business z innymi firmami.
Apple może sprawdzać, czy Twoje urządzenie spełnia niezbędne warunki, aby można było na nim zainicjować sesję usługi Apple Messages for Business. Gdy rozmawiasz z Apple, Apple otrzymuje identyfikator powiązany z Twoim Apple ID lub numerem telefonu. Ta informacja oraz Twoja rozmowa mogą zostać wykorzystane do wsparcia Twojej interakcji z Apple.
Gdy inicjujesz rozmowę z inną firmą, firma ta otrzymuje identyfikator sesji. Inne firmy mogą również w ograniczonym stopniu otrzymywać informacje dodatkowe. Na przykład, jeśli szukasz w Mapach banku i rozpoczynasz sesję usługi Apple Messages for Business, dana firma może otrzymać informację o tym, który oddział został przez Ciebie wybrany. Ta oraz inne informacje otrzymane przez daną firmę podlegają jej zasadom ochrony prywatności. Aby dowiedzieć się, jak firmy, z którymi się komunikujesz, wykorzystują i udostępniają te informacje, zapoznaj się z ich warunkami, zasadami ochrony prywatności oraz praktykami.
Możesz zasubskrybować usługę Powiadomienia od firm, przekazując swój numer telefonu i autoryzację bezpośrednio wybranej firmie. Funkcja Powiadomienia od firm pozwala firmom wysyłać Ci wiadomości z nowymi informacjami dotyczącymi na przykład Twoich zakupów. Gdy odpowiadasz na powiadomienie od firmy, Apple przekazuje tej firmie identyfikator sesji rozmowy w usłudze Apple Messages for Business, aby pomóc jej udoskonalać obsługę klienta. Jeśli nie chcesz już otrzymywać powiadomień od firm, możesz je wyłączyć, przechodząc do Ustawień i stukając w Wiadomości > Messages for Business > Powiadomienia od firm.
Twoje urządzenie zasugeruje, które numery telefonów mogą być używane przez usługę Apple Messages for Business. Po wybraniu numeru telefonu Twoje urządzenie zapyta serwery Apple, czy numer obsługuje usługę Apple Messages for Business przy użyciu metody chroniącej prywatność. Twoje urządzenie poprosi serwery Apple o blok numerów telefonów, który może zawierać wybrany numer lub nie. Twoje urządzenie użyje informacji zwróconych przez serwery Apple w celu ustalenia, czy te numery telefonów mogą być używane przez usługę Apple Messages for Business.
Obowiązująca podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Jeśli używasz usługi Apple Messages for Business, przetwarzamy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia tej usługi oraz w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych. Tam, gdzie zgoda jest odpowiednią podstawą prawną, zwracamy się o nią zgodnie z obowiązującym prawem lokalnym.
W przypadkach przewidzianych przez obowiązujące prawo lokalne przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych, jeśli jest to konieczne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów lub interesów innych podmiotów, w tym informacje o:
Te prawnie uzasadnione interesy obejmują:
Jeśli Twoje zapytanie dotyczy Apple Card i zostanie przesłane do Goldman Sachs w celu obsługi, Apple udostępni informacje o Tobie oraz Twoim pytaniu do Goldman Sachs, aby mogli lepiej Ci pomóc. Goldman Sachs jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Goldman Sachs jest również dostępny telefonicznie pod numerem 877-255-5923 lub pocztą pod adresem Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400.
Przechowywanie danych
Apple przechowuje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym zgodnie z Zasadami ochrony prywatności Apple lub z informacjami o ochronie prywatności w poszczególnych usługach, albo zgodnie z wymogami prawa. Oceniając okresy przechowywania, najpierw dokładnie badamy, czy przechowywanie zgromadzonych danych osobowych jest konieczne. Jeśli jest, staramy się przechowywać je przez najkrótszy okres dopuszczalny przez prawo.
Informacje gromadzone przez Apple są zawsze traktowane zgodnie z Zasadami ochrony prywatności Apple, dostępnymi na stronie www.apple.com/pl/privacy.
Data publikacji: 5 marca 2024 r