Sprzedaż i wsparcie

Zapoznaj się z zasadami i warunkami dotyczącymi zakupu, wsparcia i serwisu produktów Apple.

Plan ochrony AppleCare Protection Plan

Określony zakres serwisu i napraw jest objęty planami AppleCare. Zapoznaj się z warunkami dotyczącymi poszczególnych planów, aby sprawdzić, które usługi wsparcia obejmują Twoje produkty Apple. 

Warunki zdalnej asysty technicznej

Zapoznaj się z przepisami dla Twojego kraju w warunkach dotyczących zdalnej asysty technicznej.

Przeczytaj warunki wsparcia technicznego

Warunki dotyczące zdalnego wsparcia (oprogramowanie Bomgar)

Szczegółowe informacje dotyczące oprogramowania Bomgar™ i usług zdalnego wsparcia świadczonych przez Apple znajdują się w odpowiednich warunkach (nie dotyczy Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki i Indii).

Zobacz warunki dotyczące oprogramowania Bomgar

Zasady dotyczące sprzedaży

Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi sprzedaży, zakupu, zwrotu towarów i zwrotu kosztów w odniesieniu do różnych kanałów sprzedażowych Apple. 

Warunki dotyczące kart upominkowych ze sklepu Apple Store

Warunki zakupu i korzystania z karty upominkowej Apple Store.

Dowiedz się więcej o kartach upominkowych

Warunki dotyczące usług szkoleniowych

Informacje o szkoleniach i usługach zapewnianych przez Apple na życzenie klienta. (tylko w języku angielskim)

Poznaj usługi szkoleniowe

Warunki korzystania ze społeczności wsparcia

Wytyczne dotyczące udziału w forach dyskusyjnych Apple.

Poznaj społeczności wsparcia