Serwis i wsparcie specjalistów, którzy najlepiej znają Twojego iPada.

Ponieważ Apple tworzy sprzęt, systemy operacyjne i liczne aplikacje, nasi eksperci doskonale wiedzą, jak te elementy współpracują ze sobą, i potrafią rozwiązać większość problemów w trakcie jednej rozmowy.

Kup plan ochrony AppleCare Protection Plan dla iPada. A z nim 2 lata pewności i spokoju.

Plan ochrony AppleCare Protection Plan dla iPada zapewnia nawet dwuletnie fachowe wsparcie techniczne1 oraz dodatkowe opcje serwisu Apple.

Kupując plan ochrony AppleCare Protection Plan, zyskujesz bezpośredni dostęp do fachowego wsparcia technicznego Apple w sprawach dotyczących iPadOS, iCloud oraz aplikacji Apple dla iPada. A w razie potrzeby naprawisz swój sprzęt w lokalnym serwisie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii2.

Świadczenia z tytułu planu ochrony AppleCare Protection Plan stanowią dodatek do prawa konsumenta do bezpłatnej naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu zapłaconej kwoty przez sprzedawcę, jeśli w momencie dostawy towar nie był zgodny z zawartą umową sprzedaży. Zgodnie z polskim Kodeksem cywilnym konsument może zgłaszać roszczenia z tego tytułu przez dwa lata od dostawy towaru. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

2 lata autoryzowanego przez Apple serwisu i wsparcia
Priorytetowy dostęp do wsparcia technicznego
Ochrona serwisowa baterii3

Wsparcie pod jednym adresem

iPad jest tak zintegrowanym systemem, ponieważ zarówno sam sprzęt, jak i system operacyjny iPadOS oraz wiele aplikacji projektuje Apple. I tylko plan ochrony AppleCare Protection Plan zapewnia kompleksowy serwis i wsparcie ekspertów Apple, pozwalając na rozwiązanie większości problemów w trakcie jednej rozmowy telefonicznej.

  • Bezpośredni kontakt z ekspertami Apple przez czat lub telefon
  • Możliwość korzystania z serwisów sprzętu Apple na terenie Europy2

Dodatkowe opcje serwisu sprzętowe­go 

Serwis baterii, jeśli jej pojemność spadnie poniżej 80% pojemności pierwotnej

Gdyby potrzebna była naprawa, w ramach planu ochrony AppleCare Protection Plan możesz skorzystać z usługi błyskawicznej wymiany – pomyślanej tak, by Twoje rozstanie z iPadem trwało jak najkrócej. A jeśli podróżujesz po Europie, masz do dyspozycji, oprócz wspomnianej błyskawicznej wymiany, również sieć autoryzowanych serwisów Apple na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii.

Naprawami objęte są:

  • Twój iPad
  • Bateria3
  • Dołączony przewód USB i zasilacz

Wsparcie
w korzysta­niu z opro­gramowania

Bezpośredni dostęp do ekspertów Apple, którzy udzielają wsparcia dotyczącego iPadOS i innego oprogramowania

Czy jesteś w domu, w biurze, czy w podróży, zawsze możesz zwrócić się bezpośrednio do ekspertów Apple z pytaniami na różne tematy, np.:

  • iPadOS oraz iCloud
  • Sieci bez­prze­wodowe
  • Aplikacje Apple na iPada, takie jak FaceTime, Keynote, Numbers i Pages

Jak kupić

  1. Plan ochrony AppleCare Protection Plan możesz kupić razem z nowym iPadem.
  2. Albo osobno, przed upływem 12 miesięcy od zakupu iPada:
    • u autoryzowanego sprzedawcy Apple (wymagane będzie podanie numeru seryjnego);
    • telefonicznie, pod numerem 00800 4411875 (wymagane będzie podanie numeru seryjnego).

Plan ochrony AppleCare Protection Plan można kupić do następujących modeli iPada:

Szczegółowy opis planu zawierają Warunki świadczenia usług.

Dodatkowe wsparcie

Oferujemy wsparcie telefoniczne i za pośrednictwem czatu,
możliwość umówienia naprawy i wiele innych usług.

Numer telefonu do Wsparcia Apple znajdziesz tutaj

Kontakt ze Wsparciem Apple

Korzystaj ze wsparcia dla wszystkich urządzeń Apple w jednej apce.

Pobierz apkę Wsparcie Apple