منذ عام 2021، تقود شركة Tut Tut التغيير على مستوى التوصيل المحلي في جميع أنحاء فرنسا. فهي تتميز بمنصة وتطبيقات مخصصة تشكل صلة وصل بين السائقين المسجلين وطلبات العملاء الواردة من أبرز متاجر التجزئة. والنتيجة؟ مكسب واضح للسائقين والعملاء على حد سواء. فمن جهة، يتمكن السائقون من توصيل الطلبات ضمن رحلاتهم المعتادة، ما يخفف من الازدحام على الطرقات. ومن جهة أخرى، يحصل العملاء بسرعة على ما يحتاجون إليه.
واليوم توسعت شركة Tut Tut لتضم أكثر من 50 موظفاً، وهي تشرف على توصيل ما يزيد عن مليون طلب سنوياً من 2,000 متجر وسوبرماركت. ومن أجل مواكبة هذا النمو الهائل، تعتمد على أجهزة Mac لإدارة كل جانب من جوانب أعمالها.
عندما أسسنا Tut Tut، كنا نعلم أننا بحاجة إلى تكنولوجيا سريعة وموثوقة وآمنة، قادرة على مواكبة نمونا ودعم فرقنا لتقديم أفضل ما لديهم. وبالنسبة إلي، كان لا بد من اختيار Mac.
فنسان شابير، الرئيس التنفيذي، Tut Tut
تستخدم شركة Tut Tut أجهزة Mac لأنها تتيح للموظفين إعدادها وحمايتها وإدارتها بكل سهولة وعلى نطاق واسع. فمع Apple Business Manager، يمكن تسجيل الأجهزة الجديدة بصورة فورية. وبفضل ميزات الأمان المدمجة، تبقى بيانات الشركة الحساسة محمية، ما يلغي الحاجة إلى توظيف فريق كامل لتكنولوجيا المعلومات. في المقابل، تتعاون Tut Tut مع Netopie، وهو شريك تقني لشركة Apple، بهدف الاستفادة من دعم متواصل وإرشادات من الخبراء في إدارة الأجهزة.
أجهزة Mac سهلة الإدارة لدرجة أننا لا نحتاج سوى إلى دعم تقني بسيط.
ومع شركاء Apple التقنيين، نجد دائماً المساعدة المناسبة في الوقت المناسب.
جيريمي بيرتييه، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا، Tut Tut
الكفاءة بين فرق العمل ركيزة أساسية لنجاح Tut Tut، لذلك يعتمد الموظفون في مختلف الأقسام على MacBook Air وMacBook Pro وMac mini للتعاون وإنجاز المهام بمزيد من الكفاءة والأمان. فمع أدوات الكتابة في Apple Intelligence*، يستطيع فريق التسويق تدقيق النصوص وتعديل نبرتها وتلخيص محتواها. أما توافق هذه الأجهزة مع تطبيقات الجهات الخارجية مثل Microsoft 365، فيتيح للفريق المالي التعامل مع مهام المحاسبة وتخطيط الميزانيات بكل سلاسة. وتشكل أجهزة Mac عاملاً أساسياً لرضا الموظفين في شركة Tut Tut، التي تفتخر بنجاحها في استبقاء الموظفين بنسبة 100%.
لم تكتف الشركة باستخدام Mac في أقسامها، بل اعتمدت عليه أيضاً لتطوير ثلاثة تطبيقات مخصصة تعزز كفاءة أعمالها. التطبيق الأول هو Klaxon الذي يشكل أداة إدارية داخلية تساعد الموظفين على عرض عمليات التوصيل وإدارتها. والتطبيق الثاني هو Professional Platform الذي يمكّن شركاء البيع بالتجزئة من الاطلاع على حالة طلبات التوصيل الخاصة بهم. أما تطبيق Tut Tut المخصص للمستهلكين الذي صُمم باستخدام Xcode، فيساعد السائقين على التسجيل لتلقي المهام وتحديد أماكن استلام الطلبات وتسليمها.
تعتمد شركة Tut Tut نهجاً جوهره الاستدامة، لا ينحصر بتقليل عدد المركبات على الطرقات فحسب، بل يشمل أيضاً اختيار شريك تقني يتبنى القيم نفسها. ومن هنا يبرز Mac كخيار متوافق تماماً مع هذا التوجه، بفضل تصميمه الموفر للطاقة وأدائه الثابت على المدى الطويل ومتانة مواد تصنيعه. بالإضافة إلى ذلك، تسعى Apple جاهدة إلى تحقيق الحياد الكربوني في كافة عملياتها على مستوى العالم بحلول عام 2030.
وبالتطلع نحو المستقبل، تواصل Tut Tut مهمة الارتقاء بعمليات التوصيل إلى مستويات أكثر سرعة وذكاء واستدامة، ويبقى Mac شريكها الداعم في كل خطوة على طريق نجاحها.
