Livraison et cueillette Apple

Les produits qui vous plaisent. Et la livraison qui vous convient.

Apple propose des options de livraison et de cueillette pratiques qui vous permettent de récupérer les produits que vous voulez de manière simple et sécuritaire.

En raison de la pandémie de COVID-19, nos partenaires offrent la livraison sans contact dans votre région. Comme toujours, ce service est rapide et gratuit. La personne chargée de la livraison pourrait demander une confirmation verbale au lieu d’une signature à titre d’accusé de réception. Pour modifier les modalités de livraison ou lever l’exigence de signature pour votre commande, consultez la page État de la commande pour trouver votre lien de suivi.

Livraison gratuite

Profitez gratuitement de la livraison le jour suivant pour les modèles d’iPhone en stock et de la livraison standard pour toute autre commande.

Livraison en deux heures

Dans la plupart des grandes villes, nous offrons la livraison le jour même par messagerie pour les articles admissibles en stock à l’Apple Store. La livraison en deux heures coûte 13 $. Sous réserve des disponibilités.

Récupérez vos articles facilement et en toute sécurité.

Nous veillons à ce que la cueillette demeure rapide et facile. À chaque étape du processus, nous vous enverrons des courriels et des notifications pour vous guider.

Cueillette en boutique

Récupérez votre commande passée en ligne à l’Apple Store. Découvrez nos nouveaux produits et magasinez les accessoires. Un contrôle de température et le port du couvre-visage pourraient être exigés.

Nos boutiques sont ouvertes et nous avons hâte de vous accueillir.

Nous sommes là si vous avez besoin d’aide.
Séances personnalisées en ligne

À l’achat de certains produits Apple, vous avez droit à une séance individuelle gratuite avec nos Spécialistes. C’est l’occasion de découvrir les fonctionnalités extraordinaires de votre appareil, des bases aux trucs de pros. En savoir plus

Demandes de retour en ligne

Si vous voulez retourner un article, vous pouvez nous le renvoyer sans frais. Rendez-vous sur la page État de la commande et sélectionnez Demander un retour. Vous pouvez aussi rapporter votre article à l’Apple Store. En savoir plus sur les retours et les remboursements