Conseils pratiques boutique Apple Store
- Conseil n° 1
Magasinez tôt. Magasinez tard. Les heures les plus achalandées de la boutique sont en milieu de journée. Pour éviter les foules, magasinez tôt le matin et plus tard en fin de journée.
- Conseil n° 2
Prenez rendez-vous. Faites l'essai de nos nouveaux produits et découvrez-les lors de séance de magasinage « Personal Shopping ».
- Conseil n° 3
Passez à la caisse partout en magasin : Si vous utilisez votre carte de crédit pour payer vos achats, demandez à un Mac Specialist ou à un Concierge; ils pourront vous aider à régler votre facture sur-le-champ.
- Conseil n° 4
N'hésitez pas à demander de l'aide : Si vous avez des questions, adressez-vous à un Concierge (avec le chandail orange). Le Concierge est votre guide pour tout ce qui se trouve dans la boutique Apple Store; il vous indiquera toujours la bonne direction.
Nous sommes là pour vous aider.
Vous trouverez, dans votre boutique Apple Store, les personnes qui s'y connaissent le mieux en produits Apple. Nos experts sont là pour vous aider à vous familiariser avec nos produits et pour répondre à vos questions. Mac Genius
Des Mac Genius offrent du soutien technique et des réparations sur place au Genius Bar. Nos formateurs offrent des séances individuelles pour vous aider à tirer le maximum de votre Mac. Et le Concierge (qui porte un chandail orange) est là pour vous guider à travers la boutique Apple Store, prêt à répondre à vos questions et à vous indiquer la bonne direction.
Tout sur les produits Apple
Parce qu'on peut y trouver tout ce qui concerne Apple, la boutique Apple Store est le meilleur endroit pour découvrir et essayer les produits d'Apple. Aussitôt qu'un nouveau produit est offert, vous pouvez être parmi les premiers à l'essayer à la boutique Apple Store.*
Le service « Personal Shopping »
Nous savons que votre temps est précieux. C'est pourquoi nous offrons des séances gratuites de magasinage appelées « Personal Shopping ». Durant votre temps sans interruption avec un Mac Specialist, vous pouvez bénéficier d'une visite guidée individuelle, de la possibilité d'essayer des produits Apple et de recevoir des réponses à vos questions. Prenez tout le temps qu'il vous faut, sans aucune obligation d'achat. Il vous suffit de prendre rendez-vous au moment qui vous convient le mieux et nous vous aiderons à découvrir le Mac ou le iPod qui répond le mieux à vos besoins. Pour en savoir plus
Rassemblez. Apprenez. Créez.
Genius Bar
Si vous avez des questions d'ordre technique à propos du Mac, du iPod ou d'Apple TV, le Genius Bar est l'endroit
où aller pour obtenir gratuitement des conseils, des astuces et du soutien technique sur place. Les Mac Genius font appel à leurs impressionnantes connaissances pour répondre à vos questions techniques, pour régler vos problèmes de dépannage et pour procéder aux réparations requises – directement dans votre boutique préférée. Pour en savoir plus
One to One
La façon idéale pour en apprendre davantage, et l'apprendre rapidement : la formation personnelle One to One. A
Un abonnement vous fournit – pendant un an – des séances d'une heure dispensées par nos formateurs experts. Les séances abordent une foule de sujets et elles sont conçues pour tous les utilisateurs – des débutants jusqu'aux professionnels. Pour en savoir plus
Ateliers de groupe
Tous les jours, les boutiques Apple Store offre des séminaires gratuits sur de nombreux sujets d'intérêt; ils s'adressent tant aux débutants qu'aux professionnels : du séminaire
pour vous aider à démarrer avec un Mac, jusqu'à la photographie numérique, la création de musique et la réalisation de films.
Pour en savoir plus
Programmes pour les jeunes
La boutique Apple Store de votre région offre même des programmes spéciaux pour les enfants et leur famille. Offerts tout au long de l'année, nos ateliers gratuits pour les jeunes permettent à toute la famille d'apprendre à utiliser les produits Apple. Et nous tenons chaque été le Camp Apple, où les enfants reçoivent des cours gratuits sur la photographie numérique, la musique, la réalisation de films et d'autres sujets passionnants. Pour en savoir plus
Solutions d'affaires
Quel que soit votre type d'entreprise, les conseillers en affaires de la boutique Apple Store peuvent vous rencontrer individuellement pour vous offrir des solutions sur mesure. Que ce soit pour trouver les ordinateurs Mac qui conviennent à votre travail, pour mettre votre réseau à niveau, pour améliorer les logiciels de votre entreprise ou pour offrir des iPod comme incitatifs, nos conseillers en affaires peuvent vous y aider. Pour en savoir plus
Trouvez une boutique Apple Store :
* Les produits Apple ne sont pas tous offerts partout dans le monde. Renseignez-vous auprès de la boutique Apple Store pour obtenir plus de renseignements sur les produits offerts dans votre région.
