Um app
na medida certa.
Laura Canada é uma rede de lojas de moda feminina que existe há mais de 90 anos. E, com o iPad, toda essa tradição foi transferida para um app customizado que faz tudo, projetado para o futuro. A gestão de estoque ficou mais simples, a produtividade decolou e as experiências de compra mais personalizadas transformaram clientes de longa data em fãs de carteirinha. Tudo isso ajudou a receita a aumentar em 25 vezes.
Destaques
510 aparelhos iPad
1,5 milvendedores
3 milhões de clientes
A beleza do iPad é que ele consegue unir o comércio físico e digital. Oferecemos à nossa equipe de vendas uma tecnologia que promove conexões humanas.
Laura Canada
Soluções feitas sob medida.
O iPad leva a relação entre equipe e clientes a outro nível.
Desenvolvimento de apps
CRM
Como fazer clientes voltarem sempre.
Gestão de estoque
Uma nova solução para
problemas de estoque.
Atendimento ao cliente
Cada consumidor é um cliente especial.
Gerenciamento
Siga as tendências de consumo.
Só com a Apple
App
customizado
As ferramentas da Apple deixam a criação de apps customizados mais fácil e simples do que nunca. A Laura Canada fez uma parceria com a Beehivr para criar um app que simplifica cada aspecto das operações e do atendimento a clientes.
Privacidade e segurança
Recursos fundamentais de segurança, como o Touch ID, permitem que a equipe de vendas proteja as informações de clientes. O acesso de usuário customizado para cada loja e indivíduo garante a confidencialidade e, caso algum aparelho seja roubado, é possível apagá-lo remotamente.
Implantação remota
A Laura Canada implantou o iPad em mais de 140 lojas em todo o país. Isso foi feito remotamente com o Apple Business Manager e o gerenciamento de aparelhos móveis Cisco Meraki (MDM, na sigla em inglês). Os aparelhos estão prontos para serem usados assim que saem da caixa e já começam gerando economia de tempo e dinheiro com serviços de TI.
Resultados
Compras mais personalizadas pela tecnologia.
As comunicações altamente personalizadas com clientes ajudaram a gerar 25 vezes mais receita.
A reposição de estoque leva 85% menos tempo, equilibra os fluxos de trabalho e reduz a perda de vendas.
O iPadOS é intuitivo e ajudou a reduzir pela metade o tempo de treinamento, que agora acontece em apenas um dia.
O app customizado Connect para iPad permite que façamos nosso trabalho ainda melhor, com foco no relacionamento e em criar uma experiência incrível para as pessoas.