Todo Mac vem com um ano de garantia limitada e até 90 dias de suporte técnico gratuito. Com o AppleCare Protection Plan, você amplia a cobertura para três anos a partir da data original de compra do seu Mac e obtém acesso direto e completo ao suporte técnico da Apple para tirar dúvidas sobre seu Mac, macOS e apps Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote e muito mais. E ainda pode obter serviço de reparo local quando visitar outros países ou regiões ao redor do mundo1.
Como a Apple faz o computador, o sistema operacional e vários apps, Mac é um sistema realmente integrado. Só o AppleCare Protection Plan oferece serviço e suporte de especialistas da Apple em um só lugar para que a maioria dos problemas possa ser solucionada em uma chamada.
- Acesso direto a especialistas Apple
- Cobertura global para reparos1
- Reparos no local para computadores: solicite a visita de um técnico no seu local de trabalho3
- Entrega para reparo: leve seu Mac para uma Apple Store ou um provedor de serviços autorizado Apple3
O AppleCare Protection Plan oferece cobertura global de reparo e substituição, tanto de peças como de mão de obra, por parte de técnicos autorizados pela Apple em todo o mundo. A cobertura inclui:
- Seu computador Mac
- Bateria1
- Os acessórios incluídos, como o carregador
- Memória Apple (RAM)
- AirPort4
- SuperDrive USB Apple
Em casa, no escritório ou viajando, você tem acesso direto aos especialistas da Apple para fazer perguntas sobre vários assuntos, incluindo:
- Como usar o macOS e o iCloud
- Perguntas rápidas sobre como usar os apps Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote e muito mais
- Como se conectar com impressoras e redes AirPort
Comprar o AppleCare Protection Plan para:
Observações importantes
O AppleCare Protection Plan só pode ser adquirido enquanto seu Mac estiver coberto pela garantia limitada de um ano. A compra do plano não é necessária para adquirir o equipamento com cobertura. Consulte os Termos e Condições do AppleCare Protection Plan para obter detalhes completos do produto.
Para computadores Mac com macOS Server, o plano cobre problemas de administração de servidor e de gerenciamento de rede com o uso da interface gráfica de usuário do macOS Server.
Para obter mais informações, leia as perguntas mais frequentes.
