L’App Store est conçu pour protéger vos informations et vous laisser choisir ce que vous souhaitez partager.
Fournir les boutiques
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir les services et les fonctionnalités de l’App Store et d’autres boutiques en ligne d’Apple. Par exemple, ces informations comprennent les données de votre compte et vos données de paiement, données accessibles et modifiables dans Réglages, ainsi que l’historique de vos achats.
Il se peut que nous utilisions vos données personnelles pour fournir certains des services que vous demandez, comme les demandes de remboursement. Cela peut inclure les demandes de remboursement que vous envoyez à Apple soit directement soit par l’entremise des développeurs Apple. Avec votre autorisation, les développeurs peuvent fournir certaines données personnelles à Apple pour permettre le traitement de ces demandes de remboursement, comme un indicateur d’utilisation de l’achat.
Lorsque vous téléchargez une app à partir de l’App Store ou que vous installez une app sur votre Apple Watch, les identifiants tels que l’identifiant matériel de votre appareil et votre adresse IP sont enregistrés par Apple avec votre identifiant Apple.
Améliorer les boutiques
Pour améliorer votre expérience dans l’App Store et d’autres boutiques d’Apple en ligne, nous recueillons des informations au sujet de votre utilisation des boutiques, y compris quand vous ouvrez ou fermez l’App Store, quel contenu vous recherchez, le contenu que vous avez visualisé et téléchargé ainsi que vos interactions avec les notifications Push et les pastilles de l’App Store, et les messages provenant de l’App Store au sein des apps. Nous recueillons également des informations sur votre appareil, comme le type d’appareil, la quantité d’espace disponible sur celui-ci et la version de votre système d’exploitation. Nous pouvons utiliser ces informations pour évaluer si le contenu demandé peut être téléchargé, pour comprendre les tendances générales d’utilisation du stockage de l’appareil et pour vérifier si votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire. Par exemple, nous pourrions également utiliser ces informations comme suit :
Personnaliser les boutiques
Nous utilisons vos interactions avec l’App Store pour vous permettre de découvrir des contenus qui sont susceptibles de vous plaire. Par exemple, nous recommandons des contenus qui, selon nous, pourraient vous intéresser, et ce, en fonction de l’historique de vos recherches, visionnements, téléchargements, mises à jour ou avis publiés dans l’App Store. De plus, nous utilisons votre historique d’achats, y compris les achats intégrés, les abonnements et les modes de paiement, conjointement avec les informations de votre compte obtenues à partir de votre identifiant Apple telles que les appareils que vous utilisez et les nouveaux appareils que vous activez. Pour améliorer nos recommandations, nous utilisons également des informations consolidées à propos du lancement, de l’installation et de la suppression d’apps par les utilisateurs qui choisissent de partager leurs analyses d’appareil avec Apple ainsi que des informations consolidées sur les notes des apps. L’App Store procède à des traitements locaux sur l’appareil pour améliorer nos recommandations. En utilisant les données d’utilisation des apps sur votre appareil, comme les apps que vous ouvrez fréquemment, votre durée d’utilisation de certaines apps ainsi que vos installations et désinstallations d’apps, l’App Store peut suggérer des apps et des événements intégrés qui sont davantage susceptibles de vous intéresser. Les informations reçues par Apple sur votre utilisation des boutiques comprennent des données sur le contenu personnalisé que vous consultez et avec lequel vous interagissez.
Vous pouvez désactiver les fonctionnalités de personnalisation dans l’App Store, Apple Books, l’iTunes Store, Apple TV et Balados ainsi que pour les abonnements auprès d’Apple en désactivant les recommandations personnalisées pour votre identifiant Apple. Sur votre appareil iOS, iPadOS ou visionOS, accédez à Réglages > [votre nom] > Contenu multimédia et achats > Compte, puis désactivez Recommandations personnalisées. Vous pouvez effacer de vos appareils iOS et iPadOS les données d’utilisation des apps qui sont destinées à la personnalisation en accédant à Réglages > App Store > Recommandations perso, puis en touchant l’option « Effacer les données d’utilisation des apps ». Cela ne supprimera pas les données enregistrées sur votre appareil, mais aucune donnée enregistrée jusqu’à l’effacement des données d’utilisation de l’app ne sera utilisée à des fins de personnalisation. Les fonctionnalités de personnalisation de l’App Store utiliseront les nouvelles données enregistrées après l’effacement de l’historique des données d’utilisation de l’app.
Communiquer avec vous
Apple peut utiliser des informations qui se rapportent à votre compte, telles que les produits Apple que vous possédez et vos abonnements aux services Apple, pour vous envoyer des communications sur l’App Store et d’autres produits, services et offres Apple susceptibles de vous intéresser. Apple peut également utiliser des informations sur votre activité dans l’App Store pour vous envoyer des communications relatives aux nouvelles fonctionnalités, au contenu et aux offres proposées sur l’App Store.
Marketing par courrielCes communications de marketing par courriel peuvent vous être transmises si vous acceptez de les recevoir. Vous pouvez modifier vos préférences de courriel et choisir de ne plus recevoir ces courriels en vous rendant sur appleid.apple.com ou, sur votre appareil iOS, iPadOS ou visionOS, en accédant à Réglages > [votre nom] > Infos personnelles > Préférences pour les communications.
Notifications PushCes communications peuvent également vous être transmises au moyen de notifications Push. Pour mettre à jour vos préférences en matière de notifications ou refuser d’en recevoir sur vos appareils iOS, iPadOS ou visionOS, accédez à Réglages > Notifications > App Store. Publicité
La publicité diffusée par Apple permet aux utilisateurs de découvrir des apps, des produits et des services dans l’App Store, Apple News et Bourse. Nous utilisons des informations relatives à votre appareil, à votre compte, à vos achats, à vos abonnements et aux téléchargements effectués pour nous assurer que les annonces sont pertinentes. Dans l’App Store, nous pourrions également utiliser des informations contextuelles, y compris vos termes de recherche, le cas échéant, et les informations sur la page affichée ou l’app que vous téléchargez dans le but d’afficher une annonce pertinente. Nous créons des segments, c’est-à-dire des groupes de personnes qui partagent des caractéristiques similaires, que nous utilisons pour afficher des annonces ciblées. Les informations vous concernant sont utilisées pour déterminer le segment auquel vous appartenez, et donc pour définir les annonces qui s’affichent sur votre appareil. Pour protéger votre confidentialité, les annonces ciblées sont diffusées uniquement si plus de 5 000 personnes répondent aux critères de ciblage. Les informations utilisées pour déterminer les annonces pertinentes sont associées à des identifiants aléatoires, et non à votre identifiant Apple.
Lors de la sélection de l’annonce à afficher parmi plusieurs auxquelles vous êtes admissible dans l’App Store, nous pouvons utiliser certaines des informations susmentionnées, ainsi que votre activité de recherche et de navigation dans l’App Store, pour déterminer laquelle est susceptible d’être la plus pertinente pour vous. L’activité de navigation dans l’App Store comprend les contenus et les apps que vous touchez et consultez en parcourant l’App Store. Ces informations sont agrégées par groupes d’utilisateurs pour qu’elles ne permettent pas de vous identifier. Pour sélectionner l’annonce à afficher, nous pourrions également avoir recours à un traitement local sur l’appareil à partir des informations stockées sur celui-ci, telles que les apps que vous ouvrez fréquemment. La plateforme publicitaire d’Apple reçoit des informations à propos des publicités que vous touchez et consultez à l’aide d’un identifiant aléatoire qui n’est pas associé à votre identifiant Apple.
Si vous autorisez l’App Store à accéder à vos données de localisation, votre position approximative pourrait être utilisée pour présenter des annonces géographiquement ciblées dans l’App Store. Vous pouvez à tout moment choisir de ne pas utiliser la fonctionnalité de personnalisation selon la localisation sur votre appareil iOS, iPadOS ou visionOS en accédant à Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > App Store, puis en touchant Jamais.
Si le réglage Annonces personnalisées est activé, la plateforme publicitaire d’Apple peut utiliser vos informations pour afficher des publicités susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’annonces de la plateforme publicitaire d’Apple ciblées en fonction de vos centres d’intérêt, vous pouvez désactiver le réglage Annonces personnalisées. La désactivation de ce réglage empêchera Apple d’utiliser les informations vous concernant à des fins de ciblage publicitaire. Il se peut que cela n’ait pas d’effet sur le nombre d’annonces que vous recevez, mais elles pourraient être moins pertinentes.
Obtenez plus d’informations sur la publicité Apple et la confidentialité à l’adresse www.apple.com/ca/fr/legal/privacy/data/fr-ca/apple-advertising.
Découvrez comment désactiver les annonces personnalisées dans l’App Store, Apple News et Bourse à l’adresse support.apple.com/HT202074.
Partage avec des tiers
Nous sommes dans l’obligation de fournir certaines données non personnelles à des partenaires stratégiques qui travaillent avec Apple pour fournir nos produits et services, aider Apple à mieux connaître sa clientèle et vendre des espaces publicitaires au nom d’Apple dans l’App Store, Apple News et Bourse. Par exemple, nous pouvons partager des données non personnelles à propos de vos achats avec les développeurs d’apps pour qu’ils puissent mesurer les performances de leur travail créatif, calculer leurs droits d’auteur et améliorer leurs produits et services.
Il se peut que nous partagions des informations avec des développeurs pour leur permettre de faire fonctionner et d’améliorer leurs apps. Les développeurs peuvent accéder aux informations d’utilisation à condition que les utilisateurs leur permettent. Ces données sont agrégées par groupes d’au moins cinq utilisateurs qui partagent des caractéristiques et des comportements similaires. Les développeurs peuvent accéder aux reçus d’achats de leurs produits et services dans l’App Store et d’autres boutiques en ligne d’Apple. Les reçus n’incluent pas de données personnelles, mais les développeurs peuvent cependant les associer aux informations personnelles que vous leur avez fournies concernant l’utilisation et le téléchargement de leurs apps.
De plus, lorsque des téléchargements automatiques de contenu se produisent auprès de développeurs d’apps, l’adresse IP de votre appareil est visible par ces derniers avant que vous lanciez leur app pour la première fois. Le traitement de votre adresse IP par le développeur d’apps est soumis aux politiques de confidentialité de ce dernier. Pour désactiver le téléchargement automatique du contenu des apps auprès de leurs développeurs avant la première ouverture des apps, accédez à Réglages > App Store, puis désactivez Contenu intégré.
Si vous achetez un abonnement dans une app tierce, nous créons alors un identifiant d’abonné unique pour vous et le développeur ou l’éditeur. Nous utilisons l’identifiant d’abonné pour fournir au développeur des rapports qui contiennent des informations sur l’abonnement que vous avez souscrit et votre pays ou région de résidence. Ces informations sont fournies aux développeurs pour leur permettre de mieux comprendre le rendement de leurs abonnements. Si vous annulez tous vos abonnements auprès d’un développeur en particulier et que vous ne vous réabonnez pas, l’identifiant d’abonné se réinitialisera au bout de 180 jours.
Fondement juridique applicable au traitement des données personnelles
De façon générale, nous traitons vos données personnelles dans l’App Store aux fins de l’exécution de votre contrat avec Apple, dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir le service, et pour nous conformer à nos obligations légales. Lorsque le consentement est le fondement juridique adéquat, nous le sollicitons conformément aux lois nationales applicables.
Lorsque les lois nationales applicables le prévoient, nous traitons les données à caractère personnel, si nécessaire, aux fins de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers pour :
Les données utilisées comprennent :
Conservation
Nous conservons les données personnelles associées aux achats et aux téléchargements que vous avez effectués sur l’App Store et d’autres boutiques en ligne d’Apple pendant les périodes spécifiées par les lois applicables en matière de publication de l’information financière, qui varient selon la région. Cela implique que, pour la majeure partie de la clientèle, les données seront conservées pendant au moins 10 ans. Cette période peut s’élever à 30 ans dans des régions comme la Chine. Nous conservons également un registre des contenus que vous avez achetés et téléchargés tant que vous disposez d’un compte chez nous pour vous permettre de retélécharger ces contenus conformément à nos modalités applicables. D’autres informations telles que les activités de navigation et de recherche sont conservées pendant des périodes plus courtes. La période appliquée dépend du cadre légal applicable en matière de conservation des données et de chaque cas d’utilisation. Cependant, certaines informations telles que les achats, hormis les données des cartes enregistrées, peuvent être conservées sous forme de registres commerciaux même après que vous avez fermé votre compte ou arrêté d’utiliser l’App Store.
Lorsque vous utilisez une carte de paiement, Apple peut conserver et mettre à jour automatiquement votre numéro de carte et vos données de facturation pour les achats futurs, les transactions récurrentes ou d’autres utilisations que vous autorisez. Apple pourrait obtenir ces informations auprès de votre institution financière ou réseau de traitement de paiements ainsi que les utiliser à des fins de prévention de la fraude et de vérification.
Prévenir la fraude et d’autres activités malveillantes
Nous recueillons aussi des données personnelles pour prévenir la fraude et d’autres activités malveillantes dans l’App Store et d’autres boutiques en ligne d’Apple, ainsi que dans d’autres apps et services Apple. Ces informations comprennent des données relatives à votre appareil, comme le type d’appareil et la version du logiciel, des informations de localisation, si disponibles, l’historique de téléchargement et d’achat, les recherches, et d’autres interactions avec les boutiques. Lorsque vous effectuez un achat, Apple peut utiliser des informations sur l’historique de vos relations commerciales avec Apple pour traiter la requête et choisir de fournir ou non le produit ou service avant d’avoir reçu l’autorisation du partenaire de paiement.
Nous calculons également l’indice de confiance de votre appareil lorsque vous tentez d’effectuer un achat, en utilisant des informations sur votre façon d’utiliser votre appareil, notamment le nombre approximatif d’appels ou de courriels que vous envoyez et recevez. L’envoi est conçu de manière à ce qu’Apple ne puisse pas mémoriser les valeurs réelles sur votre appareil. L’indice est stocké sur nos serveurs pour une durée déterminée.
Les informations recueillies par Apple sont systématiquement traitées conformément à la politique de confidentialité d’Apple, disponible sur www.apple.com/ca/fr/privacy.
Date de publication : 5 mars 2024