Čerstvé nápady transformují prodej potravin.

Mohlo by se zdát, že prodejny potravin nemají jak těžit z nejnovějších technologií, nicméně H-E-B a Apple transformují i způsob, jakým se prodávají čerstvé potraviny. A tím zlepšují život zaměstnancům (takzvaným partnerům), kteří prodej zajišťují. Pomocí tisíců iPhonů a iPadů nasazených ve stovkách prodejen, s vlastními aplikacemi Apple a týmem nadšených vývojářů zlepšuje společnost H-E-B prodej potravin v každém oddělení.

Přehledně

120 tis.zaměstnanců
Přes 400supermarketů
14 tis.nasazených iPhonů a iPadů

Zralé na inovaci.
Transformace prodeje potravin od skladu po nákupní tašku.

Pracovní síla

Partneři H-E-B mají schopného pomocníka.

Pracovní síla

Vlastní firemní aplikace pro iOS usnadňuje partnerům život tím, že jim umožňuje podívat se na rozpis nebo přijmout směnu odkudkoli. Je to nejpoužívanější funkce a nahrazuje dřívější systém, kdy museli partneři osobně jezdit do prodejny. Aplikace je zcela nezastupitelná i během směny, protože je v ní možné zadávat žádosti o údržbu, poskytovat zpětnou vazbu ke zboží nebo sledovat prodejnost a provádět mnoho dalších činností.

Digitální inovace

Prodej nekončí v prodejně.

Digitální inovace

iPhone a vlastní aplikace pro iOS umožňují doručit potraviny až k zákazníkům domů nebo je připravit k vyzvednutí na ulici. Celý proces je tak velmi efektivní a zboží naprosto čerstvé. Když přijde nová objednávka, partneři v prodejně zkompletují jednotlivé objednávky a každou položku přitom naskenují fotoaparátem iPhonu. Řidiči dostanou kompletní přehled objednávek, které mají v daném dni doručit, a k tomu návrh optimální cesty.

Bezpečnost potravin

iPad dokáže hodně. I měřit teplotu masa.

Bezpečnost potravin

Vlastní aplikace pro iPadOS pomocí Bluetooth monitoruje a zaznamenává teplotu položek, které se připravují přímo v prodejně, jako pečených kuřat. Hlídá taky, aby bylo jídlo dostatečně tepelně zpracované, a dohlíží na udržování správné teploty v prodejním pultu. Navíc pomáhá omezovat plýtvání potravinami, protože posílá oznámení, když je potřeba něco přesunout do lednice.

Jedině u Apple

Vlastní aplikace

S technologiemi Apple můžou firmy vyvinout řešení na každou práci – a všechno zvládat z jediného zařízení. H-E-B pomocí vlastních aplikací pro iOS a iPadOS optimalizuje provoz prodejen, zbavuje se zbytečných zařízení, otevírá nové obchodní příležitosti a umožňuje ještě lepší služby zákazníkům.

Partnerství

Díky našemu partnerství se společností Salesforce můžou vývojáři H-E-B vytvářet pro své zaměstnance skvělé funkce na iPhonu a iPadu. Jejich aplikace stojí na Salesforce Mobile SDK pro iOS a využívají Salesforce Service Cloud. Vylepšují tak prodej potravin i těm zákazníkům, kteří nakupují na dálku.

Bluetooth

Zařízení Apple obsahují vestavěnou technologii Bluetooth pro komunikaci na blízko. Pomocí Bluetooth můžou vlastní aplikace pro iOS a iPadOS plnit v prodejně řadu důležitých úkolů, třeba monitorovat a zaznamenávat teplotu potravin.

Výsledky

Zlepšení v celé prodejně.

Výkonná řešení optimalizují fungování partnerů v prodejnách.

iPad snižuje plýtvání potravinami a omezuje odpad regulací teploty potravin.

Vlastní aplikace umožňují dovážku nebo vyzvedávání jídla po celém Texasu.

Společnost H-E-B najala přes 500 vývojářů, aby jí pomohli inovovat prodejny.

Sdílejte tento příběh.

Přečtěte si další příběhy.