Saat mielenrauhaa kolmeksi vuodeksi, kun ostat AppleCare+:n Macille.
AppleCare+ Macille on vakuutustuote, joka tarjoaa jopa kolmen vuoden asiantuntevan teknisen tuen1 ja laitteiston lisäturvan2 Applelta, johon sisältyy 12 kuukauden jaksoa kohden enintään kaksi vahinkotapausta, joista kummastakin peritään lisämaksu: 99 € näyttö- tai runkovaurioista tai 259 € muista vaurioista.3 Sopimus alkaa AppleCare+:n ostopäivästä.
AppleCare+:n edut täydentävät kuluttajan oikeuksia ilmaiseen korjaukseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai hyvitykseen myyjältä, mikäli tuotteet eivät ole sopimuksen mukaisia Suomen kauppalain mukaan. Tietyissä tilanteissa kuluttaja voi myös esittää vaatimuksensa edeltävälle myyjälle ketjussa. Lisätietoja saat tästä.
Kaikki tuki yhdestä paikasta
Mac on täysin yhtenäinen järjestelmä, sillä Apple on suunnitellut sen käyttöjärjestelmän, lukuisia appeja sekä itse tietokoneen. Vain AppleCare+ tarjoaa huollon ja tuen yhdestä paikasta Applen asiantuntijoilta, jolloin useimmat ongelmat ratkeavat yhdellä puhelinsoitolla.
- Nopea yhteys Applen asiantuntijoihin chatilla tai puhelimitse
- Huolto paikan päällä
- Paikallinen Applen laitteistohuolto ympäri maailman
Lisävaihtoehdot laitteistohuoltoon
AppleCare+:lla saat Macillesi korjaus- ja vaihtoturvan, johon sisältyy 12 kuukauden jaksoa kohden enintään kaksi vahinkotapausta, joista kummastakin peritään lisämaksu: 99 € näyttö- tai runkovauriosta tai 259 € mistä tahansa muusta vauriosta. Turva koskee myös akkuja, joiden varauskapasiteetti on laskenut alle 80 prosenttiin alkuperäisestä.
Huoltoturvaan sisältyvät:
- Mac-tietokone
- Akku3
- Mukana tulevat lisävarusteet, kuten virtalähde
Ohjelmistotuki
Olitpa kotonasi, toimistolla tai liikkeellä, saat yhteyden suoraan Applen asiantuntijoihin ja voit kysyä heiltä neuvoja monenlaisista aiheista, kuten:4
- macOS:n ja iCloudin käyttäminen
- Nopeat toimintaohjeet Applen apeille kuten Kuvat, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers ja Keynote sekä ammattilaisapeille kuten Final Cut Pro X ja Logic Pro X
- Tulostimiin ja langattomiin verkkoihin yhdistäminen
Osto-ohjeet
- Osta AppleCare+ samalla kertaa uuden Macisi kanssa.
- Voit myös hankkia sen 60 päivän sisällä Macin ostamisesta:
- Verkossa (edellyttää, että vahvistat laitteen sarjanumeron)
- Soittamalla numeroon 0800 96372
AppleCare+ on saatavilla seuraaville tuotteille:
- MacBook
- MacBook Air
- 13 tuuman MacBook Pro
- 15 tuuman MacBook Pro
- 16 tuuman MacBook Pro
- Mac mini
- iMac
- Mac Pro
- iMac Pro
Maceissa, joissa on macOS Server, sopimus kattaa palvelimen ylläpitoon ja verkonhallintaan liittyvät ongelmat käytettäessä macOS Serverin graafista käyttöliittymää. Jos haluat tukea vaativammissa palvelintoiminnoissa ja yhteensopivuusasioissa, osta AppleCare OS Support -tuki. Katso yksityiskohtaiset tuotetiedot AppleCare+:n sopimusehdoista.
Lisää tukea
Puhelimitse tai chatilla saat tukea, sovit huollosta ja paljon muuta.
Löydät Applen tuen
puhelinnumeron täältä