COMUNICATO STAMPA
20 maggio 2005
Numero per il richiamo Apple: 199 120 800
Apple annuncia un richiamo delle batterie dei computer iBook e PowerBook
Apple ha annunciato oggi un richiamo volontario dei seguenti prodotti consumer. Gli utenti devono smettere di utilizzare immediatamente i prodotti oggetto del richiamo salvo indicazioni contrarie.
Nome del prodotto: Batterie ricaricabili per i computer iBook G4 e PowerBook G4.
Unità interessate: circa 225,000 unità (a livello mondiale)
Produttore dei computer: Apple Computer Inc., Cupertino, California
Produttore delle batterie: LG Chem Ltd., Sud Corea
Rischio: Un corto interno può causare il surriscaldamento dello slot della batteria, creando un rischio di incendio per l’utente.
Incidenti/danni: Apple ha ricevuto sei segnalazioni a livello mondiale che riportano di batterie che si surriscaldano, incluse due segnalazioni negli Stati Uniti.
Descrizione: Le batterie agli ioni di litio sono utilizzate per i seguenti computer: iBook G4 12 pollici, PowerBook G4 12 pollici e PowerBook G4 15”. Le batterie richiamate includono quelle con il modello numero A1061, A1078 e A1079 e numeri di serie che iniziano con HQ441 fino ad HQ507 o 3X446 fino a 3X510. Gli utenti dovrebbero togliere la batteria dal computer per visualizzare il modello e i numeri di serie scritti su un’etichetta alla base dell’unità. Nessun’altra batteria di PowerBook o iBook è interessata da questo richiamo.
iBook G4 12”
Numero del modello della batteria: A1061
Gamma dei numeri seriali: HQ441 – HQ507
PowerBook G4 12”
Numero del modello della batteria: A1079
Gamma dei numeri seriali: 3X446 – 3X510
PowerBook G4 15”
Numero del modello della batteria: A1078
Gamma dei numeri seriali: 3X446 – 3X509
Venduti a: rivenditori nazionali e locali, cataloghi, negozi online e Retail di Apple hanno venduto i computer con le batterie fra Ottobre 2004 e Maggio 2005. Le batterie sono state anche vendute separatamente.
Assemblate a: Taiwan e China
Soluzione: I clienti devono smettere immediatamente di utilizzare le batterie interessate dal richiamo e contattare Apple per organizzare una sostituzione gratuita delle batterie. Dopo aver rimosso le batterie richiamate dai propri iBook e dai propri PowerBook, i clienti devono connettere l’adattatore AC per alimentare il computer fino a quando non arriva la batteria sostitutiva.
Contatti per i clienti: contattare Apple al 199 120 800 fra le 9:00 a.m. e le 18:00 p.m. dal lunedì al venerdì o collegatevi al sito web Apple al link https://www.apple.com/it/support/batteryexchange/index.html?lang=it per verificare il numero di serie della batteria e richiedere una batteria sostitutiva.
Nome del prodotto: Batterie ricaricabili per i computer iBook G4 e PowerBook G4.
Unità interessate: circa 225,000 unità (a livello mondiale)
Produttore dei computer: Apple Computer Inc., Cupertino, California
Produttore delle batterie: LG Chem Ltd., Sud Corea
Rischio: Un corto interno può causare il surriscaldamento dello slot della batteria, creando un rischio di incendio per l’utente.
Incidenti/danni: Apple ha ricevuto sei segnalazioni a livello mondiale che riportano di batterie che si surriscaldano, incluse due segnalazioni negli Stati Uniti.
Descrizione: Le batterie agli ioni di litio sono utilizzate per i seguenti computer: iBook G4 12 pollici, PowerBook G4 12 pollici e PowerBook G4 15”. Le batterie richiamate includono quelle con il modello numero A1061, A1078 e A1079 e numeri di serie che iniziano con HQ441 fino ad HQ507 o 3X446 fino a 3X510. Gli utenti dovrebbero togliere la batteria dal computer per visualizzare il modello e i numeri di serie scritti su un’etichetta alla base dell’unità. Nessun’altra batteria di PowerBook o iBook è interessata da questo richiamo.
iBook G4 12”
Numero del modello della batteria: A1061
Gamma dei numeri seriali: HQ441 – HQ507
PowerBook G4 12”
Numero del modello della batteria: A1079
Gamma dei numeri seriali: 3X446 – 3X510
PowerBook G4 15”
Numero del modello della batteria: A1078
Gamma dei numeri seriali: 3X446 – 3X509
Venduti a: rivenditori nazionali e locali, cataloghi, negozi online e Retail di Apple hanno venduto i computer con le batterie fra Ottobre 2004 e Maggio 2005. Le batterie sono state anche vendute separatamente.
Assemblate a: Taiwan e China
Soluzione: I clienti devono smettere immediatamente di utilizzare le batterie interessate dal richiamo e contattare Apple per organizzare una sostituzione gratuita delle batterie. Dopo aver rimosso le batterie richiamate dai propri iBook e dai propri PowerBook, i clienti devono connettere l’adattatore AC per alimentare il computer fino a quando non arriva la batteria sostitutiva.
Contatti per i clienti: contattare Apple al 199 120 800 fra le 9:00 a.m. e le 18:00 p.m. dal lunedì al venerdì o collegatevi al sito web Apple al link https://www.apple.com/it/support/batteryexchange/index.html?lang=it per verificare il numero di serie della batteria e richiedere una batteria sostitutiva.