Politica sulla privacy di Apple

In Apple, crediamo fortemente nei diritti fondamentali alla privacy e riteniamo che tali diritti debbano essere uguali in qualunque parte del mondo si viva. Questo è il motivo per cui consideriamo tutti i dati relativi a una persona identificata o identificabile oppure i dati collegati o collegabili ad essa da Apple come “dati personali”, indipendentemente dal Paese in cui vive tale persona. Ciò significa che sono dati personali i dati che ti identificano direttamente, ad esempio il nome, così come i dati che non ti identificano direttamente, ma che possono essere ragionevolmente utilizzati per identificarti, come ad esempio il numero di serie del tuo dispositivo. I dati aggregati sono considerati dati non personali ai fini della presente Politica sulla privacy.

La presente Politica sulla privacy illustra il modo in cui Apple o una società affiliata a Apple (collettivamente “Apple”) gestisce i dati personali se interagisci con noi attraverso i nostri siti web, le app di Apple (come Apple Music o Wallet) o di persona (ad esempio, tramite conversazione telefonica o visita presso i nostri Apple Store). Apple può anche includere nei propri servizi link a terze parti o rendere disponibili app di terze parti per il download nei propri App Store. La Politica sulla privacy di Apple non si applica alle modalità con cui le terze parti definiscono e utilizzano i dati personali. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy delle terze parti e a conoscere i tuoi diritti in materia di privacy prima di interagire con esse.

In Apple, rispettiamo il tuo diritto di conoscere i tuoi dati personali, accedervi, correggerli, trasferirli, limitarne il trattamento ed eliminarli. Abbiamo garantito i diritti sulla privacy alla nostra base clienti globale, pertanto, se scegli di esercitarli, hai il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio o un servizio di qualità inferiore da parte di Apple. Nelle situazioni in cui viene richiesto il tuo consenso per l’elaborazione dei tuoi dati personali da parte di Apple, hai il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy, incluso il caso in cui un fornitore di servizi di terze parti agisca per conto di Apple, visita la pagina Dati e privacy di Apple all’indirizzo privacy.apple.com per Apple oppure la pagina shazam.com/privacy per Shazam. Per proteggere la sicurezza dei tuoi dati personali, devi accedere al tuo account per consentire la verifica della tua identità. Se desideri ottenere una copia dei dati personali che non sono al momento disponibili alla pagina privacy.apple.com, puoi inviare una richiesta visitando la pagina apple.com/it/privacy/contact/.

In alcune situazioni, potremmo non essere in grado di accogliere la tua richiesta: ad esempio, se ci chiedi di eliminare i dati di una tua transazione e Apple è legalmente obbligata a conservare un record di tale transazione ai termini di legge. Potremmo anche rifiutare una richiesta qualora l’accoglimento della stessa compromettesse l’uso legittimo da parte nostra dei dati per scopi antifrode e di sicurezza: ad esempio, se ci chiedi di eliminare un account su cui si sta indagando per motivi di sicurezza. Una richiesta relativa alla privacy può essere rifiutata anche qualora essa comprometta la privacy di altre persone, sia futile o molesta, oppure sia estremamente difficile da soddisfare.

Se vivi in California e non riesci ad aprire la pagina Dati e privacy di Apple, tu o un tuo agente autorizzato potete inviare una richiesta visitando la pagina apple.com/it/privacy/contact o chiamando il numero 1-800-275-2273.

Per ulteriori informazioni su come esercitare i tuoi diritti, visita la pagina support.apple.com/it-it/HT208501.

In Apple, crediamo che sia possibile fornire ottimi prodotti garantendo il massimo della privacy. Questo significa che ci impegniamo a raccogliere solo i dati personali di cui abbiamo necessità. Le descrizioni dei modi in cui Apple gestisce i dati personali per alcuni singoli servizi sono reperibili alla pagina apple.com/it/legal/privacy/data.

Quando crei un ID Apple, richiedi un credito commerciale, acquisti e/o attivi un prodotto o un dispositivo, scarichi un aggiornamento software, ti iscrivi a un corso presso un Apple Store, ti connetti ai nostri servizi, ci contatti (anche tramite i social media), partecipi a un sondaggio online o interagisci in altro modo con Apple, possiamo raccogliere una serie di informazioni, tra cui:

• Informazioni sull’account. L’ID Apple e i dettagli dell’account correlato, inclusi l’indirizzo email, i dispositivi registrati, lo stato dell’account e l’età
• Informazioni sul dispositivo. Dati mediante i quali il dispositivo potrebbe essere identificato, come il numero di serie, o dati relativi al dispositivo, come il tipo di browser
• Informazioni di contatto. Dati come nome, indirizzo email, indirizzo fisico, numero di telefono o altre informazioni di contatto
• Informazioni sui pagamenti. Dati relativi all’indirizzo di fatturazione e al metodo di pagamento, come coordinate bancarie e informazioni di carte di credito, carte di debito o altre carte di pagamento
• Informazioni sulle transazioni. Dati relativi ad acquisti di prodotti e servizi Apple o a transazioni facilitate da Apple, compresi gli acquisti su piattaforme Apple
• Informazioni per la prevenzione delle frodi. Dati utilizzati per identificare e prevenire le frodi, compreso un punteggio di affidabilità del dispositivo
• Dati di utilizzo. Dati sulla tua attività con le nostre offerte e sull’utilizzo delle stesse, come l’avvio di app all’interno dei nostri servizi, tra cui: cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, interazione con prodotti, dati relativi agli arresti anomali, prestazioni e altri dati diagnostici, nonché altri dati di utilizzo
• Informazioni sulla posizione. Posizione precisa solo per supportare servizi quali l’app Dov’è o in caso di accettazione di servizi specifici per l’area geografica, e posizione approssimativa
• Informazioni sulla salute. Dati relativi allo stato di salute di una persona, compresi i dati relativi alla sua salute o condizione fisica o mentale. I dati personali sulla salute includono anche dati che possono essere utilizzati per dedurre o rilevare lo stato di salute di una persona. Se partecipi a uno studio tramite un’app utilizzata per gli studi sulla salute di Apple, la policy che disciplina la privacy dei tuoi dati personali è descritta alla pagina Politica sulla privacy per le app utilizzate per gli studi sulla salute di Apple.
• Informazioni sulla forma fisica. Dettagli relativi alla tua forma fisica e ai tuoi allenamenti, laddove scegli di condividerli
• Informazioni finanziarie. Dettagli finanziari, comprese informazioni su stipendio, reddito e patrimonio, laddove raccolte, e informazioni relative alle offerte finanziarie a marchio Apple
• Dati dei documenti d’identità. In alcune giurisdizioni, in determinate circostanze potrebbe esserti chiesto un documento d’identità, ad esempio per la configurazione di un account wireless e per l’attivazione del dispositivo, allo scopo di estendere il credito commerciale, gestire le prenotazioni o ottemperare a obblighi di legge
• Altre informazioni fornite dall’utente. Dettagli come il contenuto delle tue comunicazioni con Apple, incluse le interazioni con l’assistenza clienti e i contatti attraverso i canali dei social media
  
  

Non hai l’obbligo di fornire i dati personali da noi richiesti. Tuttavia, se scegli di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi o di rispondere alle tue richieste.

Apple può ricevere dati personali da altri soggetti, da aziende o terze parti che agiscono sotto il tuo controllo, dai nostri partner che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi e aiutarci a garantire la sicurezza e la prevenzione dalle frodi, nonché da altre fonti legali.

• Altri soggetti. Apple può raccogliere i tuoi dati da altri soggetti, ad esempio se qualcuno ti ha inviato un prodotto o una carta regalo, ti ha invitato a partecipare a un servizio o a un forum Apple, oppure ha condiviso contenuti con te.
• Parti sotto il tuo controllo. Puoi chiedere ad altri soggetti o altre terze parti di condividere i dati con Apple. Ad esempio, puoi autorizzare il tuo operatore telefonico a condividere con Apple informazioni sull’account dell’operatore per l’attivazione dello stesso o autorizzare il soggetto che gestisce un programma fedeltà a cui hai aderito a condividere informazioni sulla tua partecipazione, in modo da ricevere premi per gli acquisti Apple.
• Partner Apple. Possiamo inoltre verificare con terze parti le informazioni che ci fornisci, ad esempio durante la creazione di un ID Apple, al fine di prevenire le frodi e garantire la sicurezza.
  
  

Ai fini di ricerca e sviluppo, possiamo utilizzare set di dati come quelli contenenti immagini, voci o altre informazioni che potrebbero essere associate a una persona identificabile. Quando acquisiamo tali set di dati, lo facciamo in conformità alle leggi applicabili nella giurisdizione in cui il set di dati è conservato in hosting. Durante l’uso di tali set di dati per ricerca e sviluppo, nessun tentativo viene effettuato da parte nostra per identificare le persone a cui appartengono i dati.

Apple utilizza i dati personali per gestire i propri servizi, elaborare le tue transazioni, comunicare con te, garantire la sicurezza e la prevenzione delle frodi, e rispettare la legge. Con il tuo consenso, possiamo utilizzare i dati personali anche per altri scopi.

A seconda delle circostanze, Apple può basarsi sul tuo consenso o sul fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto sottoscritto con te, per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di altre persone, oppure per rispettare la legge. Possiamo inoltre elaborare i tuoi dati personali laddove riteniamo che sia nel nostro o altrui legittimo interesse, tenendo in considerazione i tuoi interessi, i tuoi diritti e le tue aspettative. Ulteriori dettagli sono disponibili nelle informazioni specifiche integrate nei nostri prodotti e nelle nostre funzionalità come descritto sopra. Se hai domande sulla base giuridica, puoi rivolgerti al Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo apple.com/it/privacy/contact.

• Gestire i servizi. Per gestire i propri servizi, Apple raccoglie i dati personali necessari, ad esempio per il miglioramento delle offerte, per scopi interni come l’auditing o l’analisi dei dati, oppure per la risoluzione dei problemi. Ad esempio, se desideri accedere a un brano tramite un abbonamento a Apple Music, noi raccogliamo i dati sui brani che riproduci per fornirti i contenuti richiesti e ottemperare agli obblighi in materia di royalty.
• Elaborare le transazioni. Per elaborare le transazioni, Apple deve raccogliere alcuni dei tuoi dati, come nome, informazioni sull’acquisto e informazioni di pagamento.
• Comunicare con l’utente. Per rispondere alle comunicazioni, contattarti a proposito delle tue transazioni o del tuo account, commercializzare i nostri prodotti e servizi, fornire altre informazioni pertinenti, richiedere informazioni o feedback. Di tanto in tanto, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per inviare avvisi importanti, come comunicazioni relative ad acquisti o modifiche ai nostri termini, nonché alle nostre condizioni e policy. Poiché tali dati sono importanti per la tua interazione con Apple, non puoi richiedere di non ricevere questi avvisi.
• Garantire sicurezza e prevenzione delle frodi. Per proteggere persone, dipendenti e il marchio Apple, nonché per prevenire perdite e frodi, ad esempio per proteggere persone, dipendenti e il marchio Apple a beneficio di tutti i nostri utenti ed eseguire la valutazione preliminare o la scansione dei contenuti caricati in modo da individuare contenuti potenzialmente illegali (inclusi materiali pedopornografici).
• Dati personali utilizzati per la personalizzazione. Se scegli di personalizzare i tuoi servizi o le comunicazioni, laddove tali opzioni sono disponibili, Apple utilizzerà le informazioni raccolte in modo da offrirti tali comunicazioni o servizi personalizzati. Per saperne di più su come i vari servizi utilizzano le informazioni per personalizzare la tua esperienza, puoi consultare le informazioni sulla privacy visualizzate al primo utilizzo di un servizio che richiede l’uso dei tuoi dati personali. Puoi individuare facilmente queste informazioni poiché sono accompagnate dall’icona Dati e privacy; inoltre, sono sempre disponibili in qualsiasi momento sul tuo dispositivo Apple e online alla pagina apple.com/it/legal/privacy/data.
• Rispettare la legge. Per rispettare la legge applicabile, ad esempio per ottemperare agli obblighi fiscali o di reporting, oppure per soddisfare una richiesta governativa legittima.
  
  

Apple non utilizza algoritmi o tecniche di profilazione per prendere decisioni che potrebbero avere un impatto significativo sull’utente senza opportunità di revisione umana. Apple, inoltre, non utilizza e non divulga dati personali sensibili per alcuno scopo che richiederebbe all’utente di esercitare un diritto per limitare l’elaborazione ai sensi della legge della California.

Apple conserva i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, compresi quelli descritti nella presente Politica sulla privacy o nelle nostre informative sulla privacy specifiche dei vari servizi, o come richiesto dalla legge. Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Politica sulla privacy e nei nostri riepiloghi sulla privacy specifici dei vari servizi. Nel valutare i periodi di conservazione, innanzitutto esaminiamo attentamente se è necessario conservare i dati personali raccolti e, se la conservazione è necessaria, ci impegniamo a conservare tali dati per il periodo più breve possibile consentito dalla legge.

Apple può condividere i dati personali con società affiliate a Apple, fornitori di servizi che agiscono per nostro conto, partner, sviluppatrici, sviluppatori ed editori o altri soggetti su tua indicazione. Apple non condivide i dati personali con terze parti per i rispettivi scopi di marketing.

• Fornitori di servizi. Apple può incaricare terze parti di agire in qualità di fornitori di servizi e svolgere determinate attività per nostro conto, ad esempio il trattamento o la conservazione dei dati (inclusi quelli personali) in relazione al tuo utilizzo dei nostri servizi e la consegna dei prodotti alla clientela. I fornitori di servizi che lavorano con Apple sono tenuti a gestire i dati personali in conformità alla presente Politica sulla privacy e secondo le nostre istruzioni.
• Partner. A volte, Apple può collaborare con terze parti per fornire servizi o altre offerte, ad esempio offerte finanziarie Apple come Apple Card e Apple Cash. Apple richiede ai propri partner di proteggere i tuoi dati personali.
• Sviluppatori ed editori da cui acquisti un abbonamento. Se acquisti un abbonamento di terze parti dall’App Store o da Apple News, Apple crea un identificativo di iscrizione unico condiviso solo con lo sviluppatore o con chi pubblica il contenuto. L’identificativo di iscrizione può essere utilizzato per fornire report allo sviluppatore o a chi pubblica il contenuto, ad esempio informazioni sull’abbonamento che hai acquistato e sul tuo Paese di residenza. Qualora tu annulli tutti gli abbonamenti che hai sottoscritto da un determinato sviluppatore o editore, l’identificativo di iscrizione viene reimpostato dopo 180 giorni se non ti abboni di nuovo. Queste informazioni vengono fornite a sviluppatori o editori affinché questi possano comprendere le performance dei propri abbonamenti.
• Altri partner. Apple può condividere i dati personali con altri soggetti su tua indicazione o con il tuo consenso, ad esempio quando condividiamo informazioni con il tuo operatore telefonico per attivare il tuo account. Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali qualora dovessimo ritenere che, per finalità di sicurezza nazionale, rispetto della legge o altre questioni di importanza pubblica, sia necessario o opportuno farlo. Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni personali laddove esista una base giuridica per farlo, qualora ritenessimo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per applicare i nostri termini e condizioni o per proteggere le nostre attività o i nostri utenti, oppure in caso di riorganizzazione, fusione o vendita.
  
  

Apple non vende i tuoi dati personali, nemmeno in Nevada e California dove sono in vigore diverse condizioni di vendita. Inoltre, Apple non “condivide” i tuoi dati personali, secondo la definizione del termine in California.

In Apple, crediamo che una privacy ottimale si basi su una sicurezza ottimale. Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i tuoi dati personali, tenendo conto della natura di tali dati e del trattamento, nonché delle possibili minacce. Ci impegniamo costantemente per migliorare queste misure di sicurezza e mantenere al sicuro i tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra guida Sicurezza delle piattaforme Apple.

Apple riconosce l’importanza di tutelare i dati personali dei minori, intesi nello specifico come bambini e bambine al di sotto dei 13 anni, o dell’età equivalente come specificato dalla legge nella tua giurisdizione. Questo è il motivo per cui Apple ha implementato ulteriori processi e protezioni per mantenere i loro dati personali al sicuro.

Per accedere a determinati servizi Apple, bambini e bambine devono avere un ID Apple apposito. Un ID Apple di questo tipo può essere creato da un genitore o, nel caso di un ID Apple gestito, dall’istituto didattico frequentato dal minore o dalla minore.

• Genitori. Per creare un account per i propri figli e le proprie figlie, i genitori devono consultare la pagina Informativa sulla privacy familiare relativa ai figli e alle figlie, che descrive il modo in cui Apple gestisce i dati personali dei minori. Se accettano, i genitori devono fornire a Apple un consenso parentale verificabile.
• Istituti didattici. Gli istituti didattici iscritti a Apple School Manager possono anche creare ID Apple per gli studenti e le studentesse, chiamati “ID Apple gestiti”. Questi istituti sono tenuti ad accettare il documento relativo alla divulgazione degli ID Apple gestiti per studenti e studentesse, incluso come Allegato A nell’Accordo relativo a Apple School Manager.
  
  

Se apprendiamo che i dati personali di un minore o una minore sono stati raccolti senza l’autorizzazione adeguata, i dati saranno cancellati il prima possibile.

Per esercitare i diritti in materia di privacy per le informazioni di tuo figlio o tua figlia, visita la pagina Dati e privacy di Apple all’indirizzo privacy.apple.com e accedi all’account di tuo figlio o tua figlia.

Per i siti web, i servizi online, le applicazioni interattive e le pubblicità di Apple, possono essere utilizzati “cookie” e altre tecnologie come i web beacon. Si tratta di tecnologie che ci aiutano a capire meglio il comportamento degli utenti per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi, ci dicono quali parti dei siti web sono state visitate, oltre a facilitare e misurare l’efficacia di annunci pubblicitari e ricerche sul web.

• Cookie di comunicazione. Questi cookie vengono utilizzati per abilitare il traffico di rete da e verso i sistemi Apple, consentendoci di rilevare eventuali errori.
• Cookie strettamente necessari. Questi cookie sono impostati in modo da fornire una funzione specifica o un servizio specifico a cui hai avuto accesso o che hai richiesto. Ci permettono, ad esempio, di visualizzare i nostri siti web nel formato e nella lingua corretti, di autenticare e verificare le tue transazioni, nonché di preservare il contenuto del tuo carrello quando fai acquisti online su apple.com
• Altri cookie. Questi cookie vengono utilizzati per comprendere il modo in cui i visitatori interagiscono con i nostri siti web e servizi online, e ci consentono di valutare l’efficacia di annunci pubblicitari e ricerche sul web. Apple utilizza questi cookie anche per ricordare le scelte da te effettuate, in modo da poterti offrire un’esperienza personalizzata.
  
  

Se preferisci che Apple non utilizzi i cookie, ti forniamo le opzioni per disabilitarne l’uso. Se desideri disabilitare i cookie e utilizzi il browser web Safari, scegli “Blocca tutti i cookie” nelle impostazioni relative alle privacy di Safari. Se utilizzi un altro browser, contatta il tuo provider per scoprire come disabilitare i cookie. Se tutti i cookie sono disabilitati, alcune funzionalità del sito web Apple potrebbero non essere disponibili.

Oltre ai cookie, Apple utilizza altre tecnologie per raggiungere obiettivi simili.

In alcuni dei messaggi email che ti inviamo, forniamo un “URL cliccabile” che rimanda al contenuto del sito web Apple. Quando fai clic su uno di questi URL, passi attraverso un altro server prima di arrivare alla pagina di destinazione nel nostro sito web. Noi teniamo traccia di questo passaggio tramite URL cliccabile per stabilire l’interesse verso determinati argomenti e valutare se la comunicazione con l’utente è svolta in modo efficace. Se preferisci che le tue attività non siano tracciate in questo modo, non fare clic sui link grafici o di testo contenuti nei messaggi email.

In genere, Apple tratta i dati raccolti tramite questi cookie e simili tecnologie come informazioni non personali. Ciononostante, nella misura in cui indirizzi IP (Internet Protocol) o identificativi simili siano considerati dati personali dalla legge locale, trattiamo tali identificativi come dati personali nelle aree geografiche in questione. Inoltre, Apple combina talvolta dati non personali raccolti mediante queste tecnologie con altri dati personali in suo possesso. Quando combiniamo i dati in questo modo, trattiamo i dati combinati come dati personali ai fini della presente Politica sulla privacy.

Gli annunci pubblicitari distribuiti attraverso la piattaforma pubblicitaria di Apple possono comparire nelle app Apple News, Borsa o App Store. Se non desideri ricevere contenuti pubblicitari mirati in base ai tuoi interessi dalla piattaforma pubblicitaria di Apple nelle suddette app, puoi scegliere di disabilitare gli annunci personalizzati negando così il consenso alla ricezione di tali annunci sul tuo ID Apple, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Sul tuo dispositivo iOS o iPadOS, puoi disabilitare gli annunci personalizzati andando su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Pubblicità Apple e toccando per disattivare l’opzione Annunci personalizzati. Sul tuo Mac, puoi disabilitare gli annunci personalizzati andando su Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza > Privacy > Pubblicità, poi deselezionando l’opzione Annunci personalizzati. Nelle app Apple News, Borsa o App Store potresti continuare a vedere annunci pubblicitari basati sul contesto, ad esempio sulle tue query di ricerca o sul canale che stai leggendo. Se disabiliti l’opzione Richiesta tracciamento attività, le app di terze parti non possono richiedere l’utilizzo dell’ID pubblicitario, un identificativo non personale fornito dal sistema operativo del tuo dispositivo, per tracciare le tue attività nelle app e nei siti web di proprietà di altre aziende.

I prodotti e le offerte Apple ti collegano con il mondo. Affinché ciò sia possibile, i tuoi dati personali possono essere trasferiti a o consultati da entità di tutto il mondo, incluse società affiliate a Apple, per eseguire attività di elaborazione come quelle descritte nella presente Politica sulla privacy in relazione al tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Apple rispetta le leggi sul trasferimento dei dati personali tra Paesi per garantire la protezione dei tuoi dati, ovunque si trovino.

L’entità Apple che controlla i tuoi dati personali può essere diversa a seconda del luogo in cui vivi. Ad esempio, le informazioni sugli Apple Store sono controllate da singole entità di vendita al dettaglio in ogni Paese, mentre i dati personali relativi ai Servizi multimediali di Apple possono essere controllati da varie entità Apple, come indicato nei termini di servizio. Se non risiedi negli Stati Uniti, i tuoi dati personali possono essere elaborati da Apple Inc. e da altre società affiliate a Apple per conto dell’entità Apple che controlla i dati personali per la tua giurisdizione. Ad esempio, le immagini e i dati associati raccolti da Apple in tutto il mondo per migliorare l’app Mappe di Apple e supportare la nostra funzionalità Guardati intorno vengono trasferiti a Apple Inc. in California.

I dati personali relativi a soggetti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera sono controllati da Apple Distribution International Limited in Irlanda. Il trasferimento internazionale da parte di Apple dei dati personali raccolti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera è regolato dal documento relativo alle clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses, SCC). Il trasferimento internazionale da parte di Apple dei dati personali raccolti nei Paesi partecipanti alla Cooperazione economica Asia-Pacifico (APEC) si attiene ai documenti APEC Cross-Border Privacy Rules (CBPR) System e Privacy Recognition for Processors (PRP) System per il trasferimento dei dati personali. In caso di domande o dubbi irrisolti sulle nostre certificazioni APEC CBPR o PRP, contatta il nostro provider esterno di servizi per la risoluzione delle controversie.

I dati personali relativi a soggetti nella Repubblica Popolare Cinese potrebbero essere elaborati da Apple in Paesi al di fuori della Cina. Nel caso in cui ciò si verifichi, questo avverrà nel rispetto delle leggi locali, inclusa la legge sulla protezione dei dati personali (Personal Information Protection Law, PIPL). Come illustrato nella presente Politica sulla privacy, Apple potrebbe anche trasferire tali dati personali a terze parti, che potrebbero a loro volta archiviare o trasferire i dati al di fuori della Cina.

Per avere la certezza che i tuoi dati personali siano sicuri, comunichiamo le nostre linee guida su privacy e sicurezza al personale dipendente che lavora per Apple e applichiamo rigidamente le misure di sicurezza sulla privacy all’interno dell’azienda.

Se hai domande relative alla Politica sulla privacy di Apple o sulle nostre prassi in materia di tutela della privacy, incluso il caso in cui un fornitore di servizi di terze parti agisca per nostro conto, oppure se desideri contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati, puoi scrivere all’indirizzo www.apple.com/it/privacy/contact o chiamare il numero del supporto Apple per il tuo Paese o la tua area geografica. Se hai domande su come presentare un reclamo sulla privacy, ci impegniamo ad aiutarti.

Apple prende sul serio le tue richieste in materia di privacy. Un team dedicato esamina la tua richiesta per stabilire come rispondere al meglio, comprese eventuali domande ricevute in risposta a una richiesta di accesso o di download. Nella maggior parte dei casi, tutte le richieste di natura sostanziale ricevono una risposta entro sette giorni. In altri casi, potremmo richiedere ulteriori informazioni o impiegare più tempo per la risposta.

Se il reclamo indica un possibile miglioramento nella gestione da parte nostra dei problemi di privacy, agiremo in modo da effettuare tale aggiornamento alla successiva ragionevole occasione. Qualora un problema di privacy abbia avuto risvolti negativi per te o un’altra persona, agiremo in modo da risolvere la situazione con te o l’altra persona.

In caso di insoddisfazione per la risposta fornita da Apple, puoi in qualsiasi momento inoltrare il tuo reclamo all’ente di controllo competente. Qualora tu lo richieda, ci impegneremo a fornirti informazioni sugli iter dei reclami che potrebbero essere applicabili alla tua situazione.

In caso di modifica materiale della presente Politica sulla privacy, pubblicheremo un avviso su questo sito web almeno una settimana prima e, se i tuoi dati sono disponibili in archivio, ti contatteremo direttamente.