Retningslinjer for personvern

Apples retningslinjer for personvern ble oppdatert 22. mai 2018.

Personvern er viktig for Apple og derfor har vi utarbeidet retningslinjer for personvern som dekker hvordan vi samler inn, bruker, rapporterer, overfører og lagrer personopplysninger. I tillegg til disse retningslinjene for personvern, gir vi informasjon om data og personvern som er innebygd i våre produkter for visse funksjoner som ber om å få bruke personopplysninger. Du kan gå gjennom denne informasjonen før du aktiverer disse funksjonene, i Innstillinger relatert til disse funksjonene, eller på nettet på apple.com/legal/privacy.

Du bør ta deg tid til å gjøre deg kjent med vår personvernpraksis og kontakte oss hvis du har spørsmål.

Innsamling og bruk av personopplysninger

Personopplysninger er informasjon som kan brukes til å identifisere eller kontakte en enkeltperson.

Du kan bli bedt om å oppgi personopplysninger på et hvilket som helst tidspunkt når du er i kontakt med Apple eller et Apple-tilknyttet selskap. Apple og tilknyttede selskaper kan utveksle slike personopplysninger og bruke dem i samsvar med disse retningslinjene for personvern. De kan også kombinere dem med annen informasjon for å kunne tilby og forbedre produkter, tjenester, innhold og reklame. Du er ikke pålagt å oppgi de personopplysningene vi har bedt om, men hvis du ikke gjør det, vil vi i en rekke tilfeller ikke kunne tilby deg produkter, tjenester eller svare på eventuelle forespørsler du måtte ha.

Her er noen eksempler på personopplysninger som Apple kan samle inn, og hvordan vi kan bruke dem:

Hvilke personopplysninger vi samler inn

  • Når du oppretter en Apple ID, søker om kreditt, kjøper et produkt, laster ned programvareoppdateringer, melder deg på et kurs i en Apple Store, kobler deg til våre tjenester, kontakter oss eller deltar i en spørreundersøkelse på nettet, kan vi samle inn forskjellige opplysninger, blant annet navn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse, foretrukken kontaktform, enhetsidentifikatorer, IP-adresse, stedsinformasjon og kredittkortinformasjon.
  • Når du deler innhold med familie og venner ved hjelp av Apple-produkter, sender gavekort og produkter eller inviterer andre til Apple-tjenester eller -fora, kan Apple samle inn informasjonen du sender om disse personene, herunder navn, postadresse, e-postadresse og telefonnummer. Apple bruker slik informasjon til å innfri ønskene dine, tilby det aktuelle produktet eller den aktuelle tjenesten eller i tiltak for å forhindre svindel.
  • I enkelte jurisdiksjoner kan vi i visse situasjoner be om en offentlig utstedt ID, blant annet når du konfigurerer en trådløs konto og aktiverer enheten din, for å få kreditt, for å administrere bestillinger eller når dette er lovpålagt.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi kan behandle dine personopplysninger til formålene beskrevet i disse retningslinjene for personvern med ditt samtykke, for å overholde en lovpålagt forpliktelse som Apple er underlagt, eller når vi har vurdert det som nødvendig for å beskytte de legitime interessene til Apple eller en tredjepart som det kan bli nødvendig å rapportere informasjon til.

  • Personopplysninger som vi samler inn, gir oss muligheten til å holde deg oppdatert om nye produktlanseringer, programvareoppdateringer og fremtidige arrangementer. Hvis du ikke ønsker å stå på sendelisten, kan du til enhver tid trekke deg ved å oppdatere preferansene dine.
  • Vi bruker også personopplysninger til å lage, utvikle, drive, levere og forbedre produkter, tjenester, innhold og reklame, og for å forhindre tap og svindel. Vi kan også bruke personopplysninger til formål som kontoregulering og nettverkssikkerhet, blant annet for å beskytte tjenestene våre til fordel for alle våre brukere. Når vi bruker dine opplysninger for å forhindre svindel, gjøres dette som følge av en transaksjon med oss på nettet. Vi begrenser vår bruk av data for å hindre svindel til de som er strengt nødvendige og som er innenfor det som vurderes å være våre legitime interesse i å beskytte våre kunder og våre tjenester. Når det gjelder visse nettransaksjoner kan vi også bekrefte opplysningene du oppgir mot offentlig tilgjengelige kilder.
  • Vi kan bruke personopplysninger, blant annet fødselsdato, til å bekrefte identiteten din, som hjelp ved identifisering av brukere og for å finne passende tjenester. Vi kan for eksempel bruke fødselsdatoen for å finne alderen på innehaveren av en Apple ID-konto.
  • Fra tid til annen kan vi også bruke personopplysninger til å sende viktige meldinger, for eksempel meldinger om kjøp og endringer i våre vilkår, betingelser og retningslinjer. Ettersom slik informasjon har betydning for kommunikasjonen mellom deg og Apple, kan du ikke velge bort mottak av slike meldinger.
  • Vi kan også bruke personopplysninger til interne formål, som for eksempel kontroll, dataanalyse og undersøkelser for å forbedre Apples produkter, tjenester og kommunikasjon med kunder.
  • Hvis du deltar i en trekning, konkurranse eller lignende kampanje, kan vi bruke informasjonen du oppgir, i administrasjonen av slike programmer.

Kilder til personopplysninger når de ikke samles inn fra deg

Vi kan ha mottatt personopplysninger om deg fra andre personer hvis disse personene har delt sitt innhold med deg ved bruk av Apple-produkter, sendt gavekort og produkter eller invitert deg til å delta i Apple-tjenester eller -fora. Vi kan også, for sikkerhetsformål og for å forhindre svindel, bekrefte opplysninger du oppgir når du oppretter en Apple ID hos en tredjepart.

For forsknings- og utviklingsformål kan vi bruke datasett, som for eksempel slike som inneholder bilder, stemmer eller andre data, som kan knyttes til en identifiserbar person. Når vi skaffer oss slike datasett, gjør vi det i samsvar med gjeldende lover i jurisdiksjonen for vertsmaskinen datasettet ligger på. Når vi bruker slike datasett for forskning og utvikling, prøver vi ikke å identifisere på nytt enkeltpersoner som kan vises i dem.

Innsamling og bruk av ikke-personlige opplysninger

Vi samler også inn data i en form som ikke i seg selv muliggjør direkte tilknytning til spesifikke personer. Vi kan samle inn, bruke, overføre og videreformidle ikke-personlige opplysninger til et hvilket som helst formål. Her er noen eksempler på ikke-personlige opplysninger vi kan samle inn, og hvordan vi kan bruke dem:

  • Vi kan samle inn informasjon om for eksempel yrke, språk, postnummer, retningsnummer, unik enhetsidentifikator, henvisningsside, stedet og tidssonen der et Apple-produkt brukes, for å få bedre oversikt over kundeatferd og forbedre produktene, tjenestene og reklamen vår.
  • Vi kan samle inn informasjon om kundeaktivitet fra nettstedet vårt og iCloud-tjenester, iTunes Store, App Store, Mac App Store, App Store for Apple TV og iBooks Store samt fra de andre produktene og tjenestene våre. Disse opplysningene pakkes sammen og brukes til å tilby nyttigere informasjon til kundene og forstå hvilke deler av nettstedet, produktene og tjenestene som vekker størst interesse. Sammenfattet informasjon regnes som ikke-personlig i disse retningslinjene for personvern.
  • Vi kan samle inn og lagre informasjon om hvordan du bruker tjenestene våre, blant annet søk. Denne informasjonen kan brukes til å gi mer relevante søkeresultater fra våre tjenester. Med unntak av begrensede tilfeller for å sikre kvaliteten på våre Internettbaserte tjenester, vil slik informasjon ikke knyttes til IP-adressen din.
  • Vi kan, med ditt uttrykkelige samtykke, samle inn data om hvordan du bruker enheten din og programmene på den, for å hjelpe utviklere med å forbedre programmene sine.

Hvis vi slår sammen ikke-personlige opplysninger og personopplysninger, behandles den samlede informasjonen som personopplysninger så lenge kombinasjonen opprettholdes.

Informasjonskapsler og andre teknologier

Apples nettsteder, nettjenester, interaktive programmer, e-postmeldinger og annonser kan bruke informasjonskapsler ("cookies") og andre teknologier som for eksempel sporingspiksler og sporingsbilder. Slik teknologi hjelper oss med å forstå brukernes atferd bedre, forteller oss hvilke deler av nettstedet de har besøkt, legger til rette for annonser og nettsøk samt måler hvor godt disse tjenestene fungerer. Vi behandler informasjon som er innsamlet av informasjonskapsler og annen teknologi, som ikke-personlige opplysninger. I den grad lokal lovgivning definerer IP-adresser eller lignende identifikatorer som personopplysninger, behandler vi også disse som personopplysninger. I den grad ikke-personlige opplysninger slås sammen med personopplysninger, behandles likeledes denne kombinasjonen som personopplysninger i disse retningslinjene for personvern.

Annonser som leveres av Apples reklameplattform, kan vises i Apple News og App Store. Hvis du ikke vil motta annonser som er målrettet i henhold til interessene dine fra Apples reklameplattform, kan du aktivere Begrens annonsesporing, som gjør at Apple ID-en din ikke mottar slike annonser, uansett hvilken enhet du bruker. Hvis du aktiverer Begrens annonsesporing på mobilenheten din, kan tredjepartsapper ikke bruke annonseidentifikatoren, en ikke-personlig enhets-ID, til å vise deg målrettede annonser. Du kan fremdeles se annonser i App Store eller News basert på for eksempel søkene dine eller kanalen du leser. I tredjepartsapper kan du se annonser basert på annen informasjon.

Apple og partnerne våre bruker også informasjonskapsler og annen teknologi til å bevare personopplysninger når du bruker nettstedet, nettjenester og andre programmer. I slike tilfeller er hensikten å gjøre Apple-brukeropplevelsen enklere og mer personlig. Når vi kjenner fornavnet ditt, kan vi for eksempel ønske deg velkommen neste gang du besøker Apple Store på nettet. Når vi vet hvilket land du bor i, og hvilket språk du bruker – og navnet på skolen hvis du er lærer – kan vi tilpasse brukeropplevelsen og gjøre det enda enklere å handle på Apple Store på nettet. Når vi vet at noen har kjøpt et bestemt produkt eller brukt en bestemt tjeneste ved hjelp av datamaskinen eller enheten din, er det enklere for oss å tilpasse reklame og e-postkommunikasjonen i henhold til interessene dine. Og når vi har kontaktinformasjon, serienumre for produkter og informasjon om datamaskinen eller enheten, er det lettere for oss å registrere produktene, tilpasse operativsystemet, konfigurere iCloud-tjenesten og yte bedre kundeservice.

Hvis du vil deaktivere informasjonskapsler i Safari-nettleseren, går du til Safari-innstillingene og deretter personvernpanelet for å administrere innstillingene dine. På Apple-mobilenheten din går du til Innstillinger og deretter Safari, blar ned til delen Personvern og sikkerhet og trykker på "Blokker informasjonskapsler" for å administrere innstillingene dine. Hvis du bruker en annen nettleser, må du kontakte leverandøren for å finne ut hvordan du deaktiverer informasjonskapsler. Merk at enkelte funksjoner på Apples nettsted ikke vil være tilgjengelige hvis du deaktiverer bruk av informasjonskapsler.

I likhet med de fleste Internettbaserte tjenester, samler vi automatisk inn noe informasjon som deretter lagres i loggfiler. Denne informasjonen omfatter IP-adresser, nettleserens type og språk, Internettleverandør, henvisende nettsteder og apper pluss utgangsnettsteder og -apper, operativsystem, dato-/tidsstempel og klikkstrømdata.

Vi bruker denne informasjonen til å få oversikt over og analysere trender, administrere nettstedet, lære om brukeratferd på nettstedet, forbedre produktet og tjenestene våre, og samle demografisk informasjon om brukerbasen vår sett under ett. Apple kan bruke slik informasjon i markedsførings- og reklametjenester.

I enkelte av e-postmeldingene våre bruker vi "viderekoblingsadresser" knyttet til innhold på Apple-nettstedet. Når kunder klikker på en slik nettadresse, føres de videre via en separat nettserver før de kommer frem til målsiden på nettstedet. Vi sporer slike viderekoblingsdata for å avdekke interesser for bestemte emner og finne ut hvor effektivt kommunikasjonen med kundene fungerer. Hvis du ikke ønsker å bli sporet på denne måten, bør du unngå å klikke på tekst- eller grafikklenker i e-postmeldinger.

Sporingspiksler hjelper oss med å sende meldinger i et format som den enkelte kunden kan lese, og som forteller oss om en melding er åpnet. Vi kan bruke slik informasjon til å redusere eller stoppe utsendelsen av meldinger til kunder.

Rapportering til tredjeparter

Enkelte ganger kan Apple gjøre visse personopplysninger tilgjengelige for strategiske partnere som Apple samarbeider med i forbindelse med levering av produkter og tjenester, eller som hjelper Apple med markedsføring til kunder. Når du kjøper og aktiverer en iPhone, gir du for eksempel Apple og mobiloperatøren tillatelse til å utveksle informasjonen du oppgir under aktiveringsprosessen, slik at både vi og mobiloperatøren kan tilby deg tjenestene våre. Hvis du godkjennes, er kontoen din underlagt Apples og operatørens respektive retningslinjer for personvern. Apple utveksler bare personopplysninger for å kunne tilby og forbedre produkter, tjenester og reklame. Personopplysninger blir ikke videreformidlet til tredjeparter for deres markedsføringsformål.

Tjenesteleverandører

Apple utveksler personopplysninger med selskaper som tilbyr tjenester som for eksempel informasjonsbehandling, kreditt, behandling av bestillinger fra kunder, levering av produkter, administrasjon og forbedring av kundedata, vurdering av kunders interesse for produktene og tjenestene våre samt gjennomføring av kundetilfredshetsundersøkelser og andre undersøkelser blant kunder. Disse selskapene er forpliktet til å beskytte opplysningene dine og kan befinne seg alle steder der Apple har virksomhet.

Annet

Apple kan være forpliktet – gjennom lovgivning, juridiske prosesser, rettstvister og/eller forespørsler fra offentlige myndigheter i eller utenfor landet der du bor – til å videreformidle personopplysningene dine. Vi kan også videreformidle informasjon om deg hvis vi kommer frem til at dette er nødvendig eller hensiktsmessig med hensyn til nasjonal sikkerhet, opprettholdelse av lov og orden eller andre allmenne hensyn.

Vi kan også videreformidle informasjon om deg hvis vi kommer frem til at dette med rimelighet er å anse som nødvendig for å håndheve vilkårene våre eller beskytte virksomheten vår eller brukerne våre. Ved reorganisering, sammenslåing eller salg kan vi i tillegg overføre alle personopplysninger vi har samlet inn, til den relevante tredjeparten.

Beskyttelse av personopplysninger

Apple tar sikkerheten til personopplysninger svært alvorlig. Nettjenester fra Apple, som for eksempel Apple Store på nettet og iTunes Store, beskytter personopplysninger som overføres, ved hjelp av for eksempel TLS-kryptering (Transport Layer Security). Når Apple lagrer personopplysninger, bruker vi datasystemer med begrenset tilgang som er plassert i anlegg med fysiske sikkerhetstiltak. Med unntak av iCloud Mail, lagres iCloud-data i kryptert form, også når vi benytter tredjepartslagring.

Når du bruker enkelte av Apples produkter, tjenester og programmer eller legger inn innhold på et Apple-forum, chatterom eller nettsted for et sosialt nettverk som tilhører Apple, er personopplysningene du deler, synlige for andre brukere, og de kan lese, samle inn og bruke disse opplysningene. Du har selv ansvaret for personopplysningene du velger å dele eller sende inn i slike tilfeller. Hvis du for eksempel fører opp navnet ditt og e-postadressen din i et foruminnlegg, er denne informasjonen offentlig. Vær forsiktig når du bruker slike funksjoner.

Hvis du eller noen andre som bruker Familiedeling, logger seg på en enhet som eies av en tredjepart, kan all informasjon som deles innad i familien din – blant annet kalender, posisjon, bilder og iTunes-kjøp – lastes ned til denne tredjepartsenheten, slik at denne delte informasjonen kan ses av andre. Besøk Familiedeling for mer informasjon.

Forekomst av automatisert beslutningstaking, herunder profilering

Apple tar ikke beslutninger som involverer bruk av algoritmer eller profilering som berører deg i særlig grad.

Integritet og bevaring av personopplysninger

Apple gjør det enkelt for deg å sørge for at personopplysningene dine er riktige, fullstendige og oppdaterte. Vi beholder dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i disse retningslinjene for personvern og i våre tjenestespesifikke personvernsammendrag. Når vi vurderer disse periodene, foretar vi en grundig vurdering av vårt behov for å samle inn personopplysninger i det hele tatt, og hvis vi finner at det er et relevant behov, beholder vi dem i den kortest mulige perioden som er nødvendig for å realisere formålet med innsamlingen, med mindre en lengre bevaringsperiode kreves av loven.

Tilgang til personopplysninger

Du kan hjelpe til å sørge for at kontaktopplysningene og preferansene dine er nøyaktige, fullstendige og oppdaterte ved å logge deg på Apple ID-kontoen din. Når det gjelder andre personopplysninger vi er i besittelse av, gir vi deg tilgang (inklusive en kopi) for ethvert formål, også forespørsler om at vi korrigerer opplysningene hvis de er unøyaktige, sletter opplysninger hvis Apple ikke er lovpålagt å bevare dem eller ikke har et legitimt forretningsformål for å gjøre det. Vi kan nekte å behandle forespørsler som er ubetydelige/unødvendige, som er en fare for personvernet til andre, som er ekstremt upraktiske eller som det på annen måte ikke kreves tilgang til av lokale lover. Vi kan også avvise aspekter av forespørsler om sletting eller tilgang hvis vi mener at det vil undergrave vår legitime bruk av data for å forhindre svindel eller til sikkerhetsformål som beskrevet ovenfor. Du kan få tilgang til regionale nettverktøy for forespørsler om tilgang, korreksjon eller sletting ved å logge deg på privacy.apple.com. Hvis det i øyeblikket ikke er noe nettverktøy tilgjengelig for forespørsler om tilgang i din region, kan forespørsler sendes direkte til apple.com/legal/privacy/contact.

Barn og utdanning

Vi forstår hvor viktig det er å ta spesielle forholdsregler for å beskytte personvernet og ivareta sikkerheten til barn som bruker produkter og tjenester fra Apple. Barn som er under 13 år, eller en tilsvarende minimumsalder i den aktuelle jurisdiksjonen, har ikke lov å opprette en Apple ID på egen hånd, med mindre en foresatt gir verifiserbart samtykke som en del av kontoopprettelsen i Familiedeling, eller de har fått tildelt en styrt Apple ID-konto (hvis tilgjengelig) gjennom skolen. Foresatte må for eksempel gå gjennom formidling av Apple ID og familiedeling og godta Samtykke til at Apple samler inn, bruker og rapporterer ditt barnspersonopplysninger; og Vilkår for iTunes Store før de kan starte prosessen med å opprette en Apple ID-konto for barnet sitt. I tillegg må skoler som deltar i Apple School Manager og har sett gjennom og samtykket i merknaden om styrte Apple ID-er for elever, opprette styrte Apple ID-er for elevene. Informasjonen Styrte Apple ID-er for elever beskriver hvordan Apple håndterer elevopplysninger og kompletterer Apples retningslinjer for personvern. Finn ut mer om Familiedeling, styrte Apple ID-er og restriksjoner for barnekontoer.

Hvis vi finner ut at vi har samlet inn personopplysninger om et barn som er under 13 år, eller en tilsvarende minimumsalder avhengig av jurisdiksjon, under andre omstendigheter enn dem som er nevnt ovenfor, vil vi iverksette tiltak for å slette opplysningene så snart som mulig.

Hvis en foresatt noen gang har behov for å få tilgang til, korrigere eller slette data knyttet til deres Familiedeling-konto eller barnets Apple ID, kan vedkommende kontakte oss ved bruk av ett av alternativene som står nederst på denne siden.

Stedsbaserte tjenester

For å kunne tilby stedsbaserte tjenester på Apple-produkter kan Apple, partnerne og lisensinnehaverne våre samle inn, bruke og utveksle nøyaktige stedsdata, blant annet oppdatert informasjon om hvor Apple-datamaskinen eller -enheten befinner seg. Der dette er tilgjengelig, kan stedsbaserte tjenester bruke GPS, Bluetooth og IP-adressen din, i tillegg til innhentede opplysninger om Wi-Fi-soner og mobilmaster, og annen teknologi for å avgjøre enhetens omtrentlige posisjon. Med mindre du har gitt samtykke til identifisering, samles slike stedsdata inn anonymt og i en form som gjør at du ikke blir personlig identifisert, og brukes av Apple, partnerne og lisensinnehaverne våre i forbindelse med levering og forbedring av stedsbaserte produkter og tjenester. Hvis du registrerer deg for stedsbaserte tjenester, kan vi for eksempel utveksle geografisk informasjon med de aktuelle programvareleverandørene.

Enkelte av de stedsbaserte tjenestene som Apple tilbyr, for eksempel Finn iPhone-funksjonen, krever personopplysninger for å kunne fungere.

Tredjepartsnettsteder og -tjenester

Apples nettsteder, produkter, programvarer og tjenester kan inneholde koblinger til nettsteder, produkter og tjenester som tilhører tredjeparter. Produktene og tjenestene våre kan også omfatte eller tilby produkter eller tjenester fra tredjeparter, for eksempel en iPhone-app fra en tredjepart.

Informasjon som samles inn av tredjeparter og inneholder elementer som for eksempel stedsdata eller kontaktopplysninger, er underlagt tredjepartens retningslinjer for personvern. Vi anbefaler at du setter deg inn i personvernpraksisen til disse tredjepartene.

Hvis du kjøper et abonnement i en tredjepartsapp eller i News, oppretter vi en abonnent-ID som er unik for deg og utvikleren eller utgiveren, og denne bruker vi til å gi utvikleren eller utgiveren rapporter med informasjon om abonnementet du kjøpte, og landet der du bor. Hvis du avslutter alle abonnementene dine hos en bestemt utvikler eller utgiver, tilbakestilles abonnent-ID-en etter 180 dager hvis du ikke abonnerer på nytt. Denne informasjonen oppgis til utviklere, slik at de kan få innsikt i populariteten til abonnementene sine.

Internasjonale brukere

Alle opplysningene du oppgir, kan overføres eller brukes av juridiske enheter i hele verden, slik dette er beskrevet i disse retningslinjene for personvern. Personopplysninger relatert til Apple-tjenester, angående personer som bor i et medlemsland i EØS og Sveits styres av Apple Distribution International i Irland, og behandles på dennes vegne av Apple Inc. Apple bruker klausuler fra godkjente kontraktsmodeller når det gjelder internasjonal overføring av personopplysninger som samles inn i EØS og Sveis. Apple er et globalt selskap og har derfor en rekke juridiske enheter i forskjellige jurisdiksjoner, og disse har ansvaret for personopplysningene som de samler inn, og som behandles på deres vegne av Apple Inc. Salgsrelatert informasjon fra forhandlere utenfor USA håndteres for eksempel av de enkelte forhandlerne i hvert land. Personopplysninger relatert til Apple, Apple Store på nettet og iTunes kan også håndteres av juridiske enheter utenfor USA som beskrevet i vilkårene for hver tjeneste.

Apple overholder Regelverket for mellomstatlige økonomisk samarbeid i Asia-Stillehavsområdet (APEC). APEC CBPR-systemet utgjør et rammeverk for organisasjoner for sikring av personopplysninger som overføres mellom de deltakende APEC-økonomiene. Klikk på TRUSTe-merket hvis du vil vite mer om APEC-sertifiseringen og konfliktløsning.

Vår personvernforpliktelse gjelder hele selskapet

For at personopplysningene dine skal være trygge, kommuniserer vi retningslinjene for personvern og sikkerhet til Apple-ansatte og håndhever personverntiltak strengt internt i selskapet.

Personvernspørsmål

Hvis du har spørsmål eller bekymringer når det gjelder Apples retningslinjer for personvern eller databehandling, gjerne vil kontakte vår europeiske personverndirektør eller hvis du ønsker å rapportere et mulig brudd på lokale personvernlover, setter vi pris på at du kontakter oss. Du kan alltid kontakte oss per telefon til det aktuelle Apple Support-nummeret i din region eller land.

Når et personvernspørsmål eller spørsmål om personopplysninger mottas som reaksjon på en forespørsel om tilgang/nedlasting mottas, har vi et eget team som prioriterer forespørslene og prøver å behandle den spesifikke problemstillingen eller spørsmålet du ønsker å ta opp. Hvis problemet ditt er mer omfattende, kan vi be om mer informasjon fra deg. Alle slike omfattende forespørsler får et svar. Hvis du ikke er fornøyd med svaret du mottar, kan du gå videre med klagen din til det aktuelle tilsynsorganet innenfor din jurisdiksjon. På din forespørsel vil vi gjøre vårt ytterste for å gi deg den informasjonen du trenger angående klageinstanser og -kanaler som er relevante for din klage.

Apple kan fra tid til annen endre retningslinjene for personvern. Ved vesentlige endringer av retningslinjene publiserer vi et varsel samt de oppdaterte retningslinjene for personvern på nettstedet vårt.

Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014

Bekreft personvernsertifiseringen TRUSTe