Da Eugenio Stucchis oldefar ble utnevnt til notarius publicus av en delegat fra kongen av Italia i 1917, brukte han penn og pergament. I dag bruker firmaet hans, Studio Notarile Associato
Pini - Stucchi, et firma med tre notarius publicus og nesten 20 ansatte fordelt på kontorer i Torino og Carmagnola, Apple-produkter til alt fra eiendomskjøp og boliglån til testamenter, legater og fusjoner.
Dette var ikke tilfelle tidligere. I årevis jobbet Pini e Stucchi på PC-er som trengte nesten ukentlig vedlikehold fra en IT-konsulent for å reparere dem, rette opp i feil og feilsøke. Det krevde mye tid og energi. Så de byttet til Mac – og har aldri sett seg tilbake.
Jeg var forbløffet over hvor mye energi som ble kastet bort på PC-problemer. Med Mac har vi «produktivitet i stillhet». Alt er brukervennlig og fungerer bra.
Eugenio Stucchi, eier Studio Notarile Associato Pini ‑ Stucchi
Ved lov må notarius publicus være til stede når kundene ikke kan dra noe sted, så over en tredjedel av arbeidet til Pini e Stucchi skjer på farten og i nye miljøer, som folks hjem, sykehus og bedrifter over hele Piemonte.
Det er her Mac og Apple-økosystemet kommer inn i bildet. Når en kunde gir ham et dokument under et møte, kan en ansatt skanne det med iPhonen sin og se det på Macen umiddelbart – mens kunden følger med. Ved å bruke AirDrop overføres selv de største filene på få sekunder. Med Spotlight kan det søkes i tekst på bilder, i PDF-filer og i skannede ID-kort, så det er raskt å finne et navn eller informasjon i en kontrakt.
Nå når notarius publicus er på oppdrag, trenger de ikke lenger bruke dager på å søke etter bankoverføringer eller vente på betalinger. De bruker Tap to Pay på iPhone til å ta imot betalinger når og hvor som helst, uten behov for kortlesere eller annen maskinvare. Det går raskere for bedriften, og som Eugenio bemerker, er det også en merkbart bedre opplevelse for kunden.
Og på kontoret er det enkelt å samarbeide siden alle jobber på Mac. De kan bruke iCloud til å dele og samarbeide om sensitive dokumenter på en sikker måte. Med delte kalendere har alle oversikten over viktige kundemøter og oppdateringer.
Selskapet bruker også Apple Business, en alt-i-ett-løsning som kombinerer enhetsadministrering og merkevarebygging i én plattform. De kan for eksempel administrere hvordan Pini e Stucchi vises i Kart, slik at alle som søker etter kontorene deres, får nøyaktig og oppdatert informasjon.
Etter som bedriften vokste og innførte flere Apple-enheter, kontaktet Pini e Stucchi bedriftsteamet i Apple-butikken i Via Roma i Torino for å få hjelp. Eugenio ble anbefalt MDM-løsningen Mosyle med støtte fra en Apple Technical Partner, DUExCENTO, som optimaliserte driften og enhetsadministreringen. Mosyle fungerer sømløst med Apple Business, slik at nye enheter vises umiddelbart på dashbordet. Og med kontaktløs utrulling er enhetene forhåndskonfigurerte med apper og innstillinger, så de ansatte kommer enkelt i gang fra dag én.
Hvis en enhet blir mistet eller stjålet, kan Stucchi fjernlåse eller slette dataene på den. Det beskytter sensitive kundedata og gir både de ansatte og kundene ro i sinnet. «Tillit er den virkelige fellesnevneren i yrket vårt. Vi trenger teknologi vi kan stole på for å oppfylle forpliktelsene våre», sier han.
I dag trenger de sjeldent IT-support. Når det oppstår et problem, løses det i løpet av minutter med et kjapp telefon eller en e‑post til bedriftsteamet i Apple Store-butikken eller deres Apple Technical Partner.
Det handler ikke bare om å gjøre mer. Det handler om å gjøre ting bedre, med et mer fornøyd team og mer tilfredse kunder som ser at de får bedre tjenester.
Eugenio Stucchi, eier Studio Notarile Associato Pini ‑ Stucchi
Fordelene Stucchi beskrev handler ikke bare om effektivitet. Eugenio ønsket å gi teamene sine de beste verktøyene for jobben, som setter futt i de ansatte. Kundene legger merke til at kvaliteten på tjeneste er bedre. Og med mindre tid brukt på feilsøking kan hele teamet fokusere på det som betyr noe: å være til stede og være gode rådgivere for kundene i de viktigste øyeblikkene i livene deres.
