Trabaja en Apple

Una tienda increíble. Un trabajo increíble.

Únete a nosotros en el Apple Store, el punto de encuentro perfecto para descubrir los productos de Apple. Demuestra tu pasión y tus conocimientos presentando nuestros productos a los clientes y ayudándoles a integrarlos en su día a día. Forma parte de un gran equipo y ayúdanos a cambiar la forma en que nuestros clientes trabajan, juegan, crean y se comunican.

Donde todos los talentos tienen su sitio.

Nos encanta la tecnología y la gente. Somos músicos, fotógrafos, emprendedores, estudiantes y artistas cuyas inquietudes no se pueden definir con un simple puesto de trabajo. Ya seas analítico o creativo, experto en tecnología o alguien intuitivo, hay un lugar para compartir tu talento mientras aprendes, te desarrollas e inspiras a los demás.

Forma parte de algo grande.

Las tiendas Apple Store no son solo unas de las tiendas más innovadoras del mundo; también son de las que más rápido están creciendo. Ya son más de 300 tiendas y subiendo, y siempre estamos encantados de incorporar a personas inteligentes, interesantes, atentas y dinámicas que sientan pasión por Apple y sus productos.

Apple Store employee
Si alguien está pensando en trabajar en un Apple Store, le diría que adelante. Serán los mejores años de su vida.

En estas funciones, actuarás como un líder de referencia y formarás un equipo unido para desarrollar todo su potencial. También estarás al pie del cañón, dispuesto a sudar la camiseta y a trabajar siempre que sea necesario.

Store Leader

Es posible que Store Leader sea el nombre oficial del puesto, pero Visionario le iría mejor. Buscamos personas con experiencia en venta minorista de marcas de primera línea que estén dispuestos a pasar a un nivel superior. Si eres un pensador innovador, un maestro de la planificación estratégica y un excelente formador, socio y amigo, podrías desempeñar un papel vital en nuestra revolución comercial.
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Manager

Como segundo de a bordo, utilizarás tu don de gentes y tus habilidades comerciales para crear un entorno que inspire tanto a los empleados como a los clientes. Pon a trabajar tu entusiasmo por la tecnología, los proyectos y las ideas mientras supervisas la experiencia del cliente, diriges la formación y el desarrollo, e impulsas las ventas. Los candidatos deberán tener de 3 a 5 años de experiencia en dirección de puntos de venta.
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Para un Genius, conseguir que los productos de Apple vuelvan a funcionar solo es la mitad del trabajo. También se encargan de que el cliente quede satisfecho y de que todos los problemas acaben con una sonrisa.

Genius

Como cara amable al otro lado del Genius Bar, deberás escuchar las preguntas más peliagudas y responderlas de la manera más llana posible, localizar problemas de hardware y software, impartir formación básica a los clientes y realizar las reparaciones oportunas, con lo cual tendrás a tus clientes muy contentos. Por último, pero no por ello menos importante, actuarás como instructor y experto local con tus compañeros vendedores.
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Este programa es una excelente oportunidad para que los recién licenciados comiencen sus carreras profesionales. Aprenderás a dirigir un negocio multimillonario al tiempo que formarás parte de un entorno divertido y dinámico.

Programa para Responsables del Apple Store

En la universidad, te descubriste a ti mismo, así como tu capacidad para dirigir grupos. Ahora estás preparado para poner a prueba ese talento: el Programa para Responsables del Apple Store (ASLP) puede ser tu trampolín profesional.
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Para el Creativo, no hay nada como ver a un cliente encantado por haber aprendido algo nuevo, como editar un vídeo o simplemente enviar un correo electrónico. Si eres un profesor nato, este puesto es para ti.

Creativo

Los Creativos de Apple están convencidos de que todo es posible si te pones a ello con tu Mac y quieren que lo sepa todo el mundo. Si dominas las aplicaciones profesionales y de usuario de Apple, podrás compartir tu experiencia en talleres y sesiones individuales One on One de formación de clientes. Es un lugar genial para artistas digitales de todo tipo, como fotógrafos, directores de cine, músicos, editores y diseñadores web.
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Nuestros Especialistas y Expertos presentan nuestros productos a los clientes. Gracias a su don de gentes y a su profundo conocimiento de los productos, los Especialistas y los Expertos son indispensables en todos los equipos.

Experto

Has experimentado lo que supone ser minorista y te ha gustado tanto que quieres avanzar un nivel más. Tus amigos dicen que eres un experto, un profesional inteligente y seguro de sí mismo que ha convertido la pasión por las ventas en una carrera profesional. Eres un modelo en tus funciones. Prepárate para un reto cuyos resultados serán la base de la próxima generación de fans de Apple.
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Especialista

Si tenemos tan buena reputación en atención al cliente, es gracias a nuestros Especialistas Apple. ¿Eres una persona sociable, tienes un conocimiento enciclopédico de todo lo relacionado con Apple y eres capaz de traducir la jerga técnica en lenguaje de andar por casa? Entonces estás preparado no solo para ofrecer información, sino para inspirar a la próxima generación de seguidores del Mac, iPod, iPhone y Apple TV.
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Empresas de todo tipo están usando productos de Apple para desarrollar su actividad. Como miembro de nuestro Equipo para Empresas, les ayudarás a encontrar las soluciones adecuadas para alcanzar sus objetivos. Y lo harás con decisión e intuición.

Líder de Asesoramiento a Empresas

Ponte al mando del Equipo de Asesoramiento a Empresas. Cuando una empresa quiera adoptar las soluciones de Apple, tú serás quien lo haga realidad. Tu labor será la de cultivar las relaciones profesionales en varias tiendas. Si tienes experiencia en soluciones tecnológicas y gestión de ventas a empresas, puedes ser el líder que estamos buscando.
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Business Manager

Los negocios adoran a Apple y Apple les devuelve este amor con creces. Los Asesores de empresas ayudan a los clientes de pymes a encontrar las mejores soluciones tecnológicas para sus necesidades concretas. Te pondrás en contacto con nuevos clientes, consolidarás relaciones a largo plazo, desarrollarás oportunidades de venta, cerrarás tratos e incluso dirigirás eventos para empresas en la tienda Apple.
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Ingeniero de Soluciones para Empresas

Estamos a la disposición de las empresas. Lo demuestras cada día diseñando soluciones corporativas que incorporan los últimos productos Apple. También lo demuestras mediante las dinámicas y eficaces presentaciones que ofreces a los clientes. Si reúnes conocimientos tanto técnicos como prácticos y posees un don para conectar con la gente, puede que seas la persona que buscamos.
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Especialista en Empresas

Cuando un cliente busca soluciones para su negocio, acude a ti. Como Especialista en Empresas, serás el representante de los productos y servicios de Apple, y sabrás exactamente cómo utilizarlos para responder a las necesidades de tus clientes de empresa. Si te gusta hablar de Apple y de negocios, este puede ser el puesto perfecto para ti.
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Los Responsables de Stocks permiten que los Apple Store sigan funcionando a toda máquina. Gracias a tu atención al detalle nuestras actividades se pueden desarrollar impecablemente día sí, día también.

Especialista de inventarios

Como Especialista de inventarios, dirigirás al equipo de trastienda, obsesionado con la precisión, y te asegurarás de que la oferta siempre satisfaga la demanda. No es tan fácil como parece si tienes en cuenta que vendemos algunos de los productos más populares del planeta. ¿Tienes al menos un año de experiencia en gestión de envíos, entregas y control de inventarios? Hablemos. Encuentra este Trabajo

 

300 tiendas Apple en todo el mundo (y subiendo).

Continuamente añadimos tiendas nuevas y nos expandimos a nuevos países, lo que significa que tienes muchas posibilidades de vivir y trabajar en una ciudad que te guste.

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Keep learning, keep growing.

Los clientes no son los únicos que aprenden cosas nuevas en la tienda Apple. Todas organizan sesiones regulares de formación, que cuentan como tiempo de trabajo, para mantenerte al día de los últimos productos de Apple y de terceros. También puedes recibir formación para ascender a Genius, creativo o encargado, o para cambiar a uno de estos itinerarios desde tu puesto actual.