Lavorare in Apple

Vuoi fare un lavoro straordinario?

Entra nel team Apple Store e realizza qualcosa di importante. Aiuterai i clienti a far diventare i nostri prodotti parte della loro vita. Acquisirai un bagaglio di esperienze che non solo arricchirà la tua carriera, ma ti farà crescere come persona.

Il posto adatto a te.

I ragazzi dell’Apple Store sono persone uniche, con talenti ed esperienze che non si possono riassumere in una job description. Che tu sia analitico o creativo, appassionato di tecnologia o abile a relazionarti con le persone, l’Apple Store è l’occasione ideale per metterti alla prova.

Una ragazza dell'Apple Store che sorride

I migliori leader hanno alle spalle le esperienze più varie. Ma ciò che conta davvero è la tua capacità di costruire un solido rapporto con il tuo team, di fornire soluzioni innovative e di creare un ambiente in cui tutti possano dare il meglio.

Manager

Vuoi creare un ambiente che possa ispirare i dipendenti e i clienti? Come Manager, avrai il compito di creare team dinamici, composti da persone di talento, capaci di offrire ai clienti un’esperienza positiva; che si tratti di training, di acquisto o di assistenza. Ma soprattutto, dovrai condividere la vision di Apple con i dipendenti, incoraggiando la loro crescita professionale.

Store Leader

Vuoi giocare un ruolo centrale all’interno della nostra realtà innovativa, supervisionando tutte le attività dell’Apple Store? Come Store Leader, il tuo compito sarà formare e motivare i team dedicati alle vendite, all’assistenza tecnica, alle aziende e al training, perché diano il meglio nel coinvolgere i clienti e ottenere risultati. Inoltre coltiverai l’entusiasmo per i prodotti, i lanci, i programmi e le iniziative Apple, rispettando sempre i nostri altissimi standard in materia di comunicazione e riservatezza.

Business Leader

Fornirai ai clienti business soluzioni tecnologiche di qualità, conquistando la loro fiducia per sviluppare una relazione duratura. Come Business Leader, dovrai orientare l’approccio strategico e comunicare costantemente con i Business Manager e i team degli Store di tua competenza. Collaborerai con altri dipendenti Apple e con i principali clienti business per stabilire un punto di contatto fra il mondo retail, il mondo corporate e le aziende, favorendo il crescente successo degli Apple Store.

Market Leader

Vuoi contribuire al successo di Apple, combinando la tua vision con il lavoro sul floor? In qualità di Market Leader, dovrai favorire la crescita professionale dei tuoi collaboratori, del tuo team e degli Apple Store di tua competenza. Anche senza essere fisicamente presente, manterrai un’influenza costante ispirando i Leadership team e i dipendenti, informandoli costantemente sulla vision di Apple.

Se ti piace relazionarti con gli altri, ti appassiona la tecnologia e cerchi un lavoro nell’ambito delle vendite che faccia brillare le tue doti, l’Apple Store è il posto giusto per te: un contesto unico dove tutto è pensato per offrire ai clienti delle esperienze straordinarie. E noi stiamo cercando persone straordinarie che sappiano avvicinare clienti consumer e business ai nostri prodotti.

Specialista

Trasforma i visitatori dell’Apple Store in fedeli clienti Apple! Come Specialista, contribuirai a creare un’atmosfera piena di energia ed entusiasmo verso i prodotti Apple, offrendo le giuste soluzioni e consegnandole nelle mani dei clienti. Dovrai sempre stare al passo con le novità su prodotti e iniziative, ed essere pronto ad applicare ciò che sai nelle interazioni con i clienti.

Esperto

Il pilastro del nostro straordinario servizio clienti! Come Esperto, presenterai ai clienti l’incredibile mondo Apple, trasformando la semplice curiosità in vivo interesse. Dovrai dare il meglio nelle interazioni con i clienti e con i membri del tuo team. E otterrai grande soddisfazione aiutando i clienti a sviluppare una relazione forte con Apple, ogni giorno.

Specialista Business

Ti piacerebbe aiutare professionisti e imprenditori a individuare gli strumenti di cui hanno bisogno? Come Specialista Business, presenterai soluzioni, tecnologie e servizi Apple a un pubblico di professionisti. Coinvolgerai i clienti business e favorirai non solo il loro successo, ma anche quello dei tuoi colleghi.

Business Manager

Gioca un ruolo da protagonista, aiutando le aziende a scoprire e sfruttare la potenza, la semplicità e la versatilità delle soluzioni Apple! Come Business Manager, lavorerai con professionisti e imprenditori per scoprire e creare soluzioni innovative che possono contribuire al successo della loro attività. Guiderai il Team Aziende del tuo Apple Store, motiverai il tuo staff e svilupperai strategie volte a costruire opportunità per Apple e per i nostri clienti.

Ami risolvere i problemi e condividere ciò che sai? All’Apple Store, i migliori prodotti del mondo sono accompagnati dalla migliore assistenza clienti. Il nostro team non si limita a trovare la soluzione giusta e a dare spiegazioni chiare: il suo vero obiettivo è che i nostri clienti escano dallo Store sempre soddisfatti.

Genius

Metti a frutto le tue capacità di problem-solving e le tue abilità relazionali per risolvere rapidamente problemi tecnici di ogni tipo. Come Genius, dovrai fornire consigli utili e assistenza tecnica ai clienti Apple. Dovrai aggiornarti costantemente e condividere con i colleghi ciò che sai sui prodotti.

Creative

Condividi ciò che sai e stimola la creatività di tutti i visitatori dell’Apple Store! Come Creative, avrai un ruolo chiave nel creare quell’ambiente accogliente e amichevole che caratterizza tutti i nostri Store. Ti occuperai dei training e insegnerai ai clienti come dar vita alla loro idee. Credi che fornire alle persone i mezzi per creare qualcosa di meraviglioso sia entusiasmante.

Specialista Assistenza

Vuoi aiutare i clienti dell’Apple Store ad amare ancora di più i nostri prodotti? Bastano i consigli giusti e un’assistenza eccezionale. Potrai accompagnare i nuovi clienti mentre fanno i primi passi nel mondo Apple, e offrire a chi ha già acquistato un supporto veloce ed efficace. Aiuterai Apple a costruire e mantenere solide relazioni con i clienti, contribuendo al successo della nostra azienda.

Ti piace la tecnologia e presti un’attenzione maniacale ai dettagli? Gli Specialisti Inventario hanno un ruolo indispensabile per il corretto svolgimento di tutte le operazioni dell’Apple Store. Apple crea i prodotti, ma sarai tu ad assicurarti che arrivino nelle mani dei nostri clienti.

Specialista Inventario

Assicurati che i nostri prodotti facciano l’ultimo, importantissimo passo nel loro viaggio verso il cliente! Come Specialista Inventario, ti occuperai di gestire le scorte a magazzino: prodotti, parti di ricambio, strumenti, forniture e molto altro. Le tue capacità organizzative e la tua dedizione saranno alla base di ciò che fa l’Apple Store: fornire alle persone i prodotti che amano.

Apple Store Leader Program

Vuoi imparare a gestire un’azienda leader, entrando a far parte di una comunità dinamica e divertente? L’Apple Store cerca laureati che vogliano unirsi a un team creativo e pieno di talento. Ti aspettano opportunità straordinarie, un’esperienza formativa senza pari, e la possibilità di puntare a una carriera incredibile.