Apple Storeお役立ちガイド。
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- 1.
アポイントをとりましょう。: 新製品についてしりたいことや試したいことがあれば、
パーソナルショッピングがお勧めです。ご自宅あるいは店内のMacから パーソナルショッピングにアクセスして、ご都合の良い時間をご予約ください。 - 2.
お気軽に声をかけてください。: お手伝いが必要なときは、スタッフに声をかけてください。
- 3.
Eメールレシートを活用する。: 全国のApple Storeでは、紙のレシートの代わりに、Eメールでレシートを受け取れる、Eメールレシートサービスを行っています。整理が簡単な上、iPodやMacの製品登録も同時に行え便利です。さらにご希望の場合、ストアで開催されるイベントのお知らせなど、最新情報をお送りします。ぜひご活用ください。
Appleのスタッフがお手伝いします。
Appleの製品がすべて揃っているApple Storeは、Appleの製品を試すのに最高の場所。Appleのことなら何でも知っているスタッフがお待ちしています。お手伝いが必要な時は、スタッフに声をかけてください。その場でご質問にお答えし、ストア内をご案内します。製品の詳しい説明やご質問は、スペシャリストにおまかせください。ストア内のGenius Barでは、ジーニアスがマンツーマンの技術サポートを提供し、製品の修理も受け付けます。
新しいMacをセットアップし、トレーニングを受け、活用するなら、直営店のApple StoreのOne to Oneほどすばらしい方法はありません。Appleのスタッフが、これまで使っていたコンピュータからファイルを転送し、マンツーマンのトレーニングセッションで基本を教え、さらに進んだプロジェクトを指導します。One to Oneは、直営店のApple Store、またはApple Online Storeで新しいMacを購入される際にのみお申し込みいただけます。
パーソナルショッピング
時間は貴重なもの。そこでAppleは、予約制の無料パーソナルショッピングをご用意しました。お客様に付きっきりで対応するスペシャリストと一緒に、製品を試しながら、店内をゆっくり見て回れます。さまざまなご質問にも、スペシャリストがお答えします。購入の義務は一切ありませんので、お気軽にどうぞ。ご都合のよい日時を予約してご来店ください。お客様にぴったりのMacやiPodを選ぶお手伝いをします。 パーソナルショッピングについてさらに詳しく
Genius Bar
Mac、iPod、Apple TV、iPhoneについての技術的な質問なら、Apple StoreのGenius Barへどうぞ。フレンドリーな雰囲気の中で、専門的なアドバイスと技術サポートを受けられます。ジーニアスが豊富な知識を活かして技術的な質問に答え、問題を解決し、修理を行います。お近くのApple Storeでお待ちしています。
集い、学び、つくる。
ワークショップ
Apple Storeでは、さまざまなテーマのワークショップを毎日無料で開催しています。 写真の撮影からビデオの編集、 曲づくり、音楽の楽しみ方、ビジネスでMacを活用する方法まで、あなたにぴったりのワークショップをご用意しています。 ワークショップについてさらに詳しく
ジュニア向けプログラム
お近くのApple Storeでは、お子様とファミリー向けのスペシャルプログラムもご用意しています。年間を通じて実施している無料ジュニア向けワークショップでは、家族全員でApple製品の使い方を学習できます。また、毎年夏には、子供たちがデジタルフォト、音楽、ムービー制作などのテーマを無料で学べるApple サマーキャンプを開催しています。 ジュニア向けプログラムについてさらに詳しく
ビジネス
どんなタイプのビジネスもおまかせください。Apple Storeのビジネス パートナーが、マンツーマンでご相談を承ります。ビジネスに最適なMacの選択、ネットワークのアップグレード、ビジネスソフトウェアの強化、インセンティブとしてのiPodのご利用など、ビジネス パートナーがしっかりとサポートします。 ビジネスについてさらに詳しく
