Apple製品のサポートを受けるなら、ここが最高の場所です。

Apple製品に関するマンツーマンの技術サポートならGenius Barへどうぞ。
フレンドリーな雰囲気の中で専門的なアドバイスを受けられます。
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Apple Storeのジーニアスをご紹介します。

ジーニアスはApple製品に関する幅広い知識の持ち主です。マンツーマンで技術的なサポートを提供し、様々な問題の解決にあたります。その場で修理が完了することもあります。ジーニアスに相談したい時は、ご都合のよい日時を予約してご来店ください。

Genius Barでのサポートの流れ。

ご予約の時間に来店される前には、サポートが必要なデバイスのデータのバックアップを取ることをお忘れなく。Apple Storeに着いたら、お近くのスタッフに声をかけてGenius Barにチェックインしてください。あなたのiPhone上でApple Store Appを使い、チェックインすることもできます。セッションの間、ジーニアスはあなたのシステムについての情報を集め、ご質問にお答えします。修理が必要な場合は、ジーニアスが修理オプションと料金についてご説明し、修理の手配をします。問題の内容にもよりますが、所要時間はおよそ15分程度です。