Jij bepaalt wat je deelt.

Privacy is van a tot z ingebouwd, vanaf het moment dat je je nieuwe device opstart tot elke keer dat je een app gebruikt. Hier vind je een aantal tips waarmee je je privacy nog beter kunt beschermen.

Beveilig je devices.

Zorg dat jij de enige bent die je devices kan gebruiken en die bij je gegevens kan.

Toegangscode van zes cijfers

Een toegangs­code instellen is het belangrijkste wat je kunt doen om je device te beveiligen. De toegangs­code op een device met Touch ID of Face ID bestaat automatisch uit zes cijfers. Daardoor zijn miljoenen combinaties mogelijk. Verder kun je ‘Wis gegevens’ in Instellingen inschakelen. Je device wordt dan helemaal leeggemaakt als er tien keer een foute toegangs­code is ingevoerd.

Lees meer over hoe je je device beschermt met een toegangs­code

Touch ID en Face ID

Touch ID en Face ID zijn beide veilige en intuïtieve verificatie­­­methoden, want aan een vingerafdruk of blik heb je al genoeg. De gegevens van je vingerafdruk of gezicht worden omgezet in een wiskundige weergave die wordt versleuteld en alleen wordt gebruikt door de Secure Enclave op je Mac, iPad of iPhone. Omdat de gegevens van je vingerafdruk en gezicht zo persoonlijk zijn, is je device op dat punt extra streng beveiligd. Het besturings­systeem van je device of de apps die daarop staan, hebben geen toegang tot deze gegevens. Ze worden ook niet bewaard op Apple servers of als back‑up in iCloud of een andere locatie.

Lees meer over beveiliging via Touch ID Bekijk de whitepaper over Face ID (pdf, Engels)

Tweestaps­verificatie

Tweestaps­verificatie is de beste manier om je informatie veilig te houden. Er wordt namelijk een tweede beveiligings­laag aan je Apple ID toegevoegd. Zo voorkom je dat iemand toegang krijgt tot je account, zelfs als deze persoon je wacht­woord weet. Wanneer je je aanmeldt op een nieuw device of vanaf het internet, wordt er op al je vertrouwde devices automatisch een verificatiecode weergegeven. Voer deze code samen met je wacht­woord in en je bent aangemeld. Iemand die niet over zowel je wacht­woord als de verificatiecode beschikt, komt er niet in. Daarna hoef je geen verificatiecode meer op dat device op te geven. Dat moet pas weer nadat je je hebt afgemeld, het device hebt gewist of om beveiligings­redenen je wacht­woord moet veranderen.

Lees meer over het instellen van tweestaps­verificatie

‘Zoek mijn’

Als je ‘Zoek mijn’ hebt ingeschakeld voor iPhone, iPad of Mac, kun je zelfs bij verlies of diefstal nog contact maken met je device. Deze feature is zodanig ingebouwd dat ook hier je privacy goed is afgeschermd. ‘Zoek mijn’ wordt automatisch ingeschakeld wanneer je op een nieuw device inlogt bij iCloud. Je kunt op een kaart zien waar je device is en waar het is geweest. Zo is de kans groter dat je het terugvindt. Lukt dit niet, dan heb je altijd nog de mogelijkheid om je persoonlijke gegevens op afstand van het device te wissen. Apple ontvangt deze informatie over je locatie alleen als je je device zoekt, of wanneer je de Verloren-modus of ‘Stuur laatste locatie’ inschakelt. Locatiegegevens worden maar 24 uur bewaard om de laatst bekende locatie van je device te laten zien. Als je ‘Zoek mijn’ inschakelt, wordt automatisch ook het activeringsslot ingeschakeld. Dat betekent dat iemand die je device wil wissen of opnieuw wil activeren, daarvoor je Apple ID moet invoeren.

Meer informatie over privacy­instellingen en regelaars.

We hebben Instellingen zo ontworpen, dat jij zoveel mogelijk controle hebt over je gegevens. Je kunt bijvoorbeeld zelf instellen welke informatie waar mag worden gedeeld en wanneer er een reserve­kopie van wordt gemaakt.

Apps van andere fabrikanten en toestemming geven

Apple biedt je transparantie en controle over de gegevens die je met apps wilt delen. Apps vragen soms toegang tot bijvoorbeeld je locatie, contacten, agenda’s of foto’s. Wanneer een app van een andere fabrikant deze gegevens voor het eerst wil gebruiken, krijg je hiervan een melding waarin een en ander wordt uitgelegd. Zo kun je een weloverwogen beslissing nemen over het verlenen van toestemming voor toegang tot gegevens. Als je één keer besluit toegang te verlenen, kun je dit later in Instellingen altijd weer wijzigen.

Locatiegegevens

Soms is het nuttig als je device je locatie kent, bijvoorbeeld wanneer je in Agenda een vergadering plant of een route wilt uitzoeken. Locatie­voorzieningen op je device gebruikt een combinatie van gps, Bluetooth en publieke wifispots en gsm-masten om te bepalen waar je bent. Apple geeft je de controle over het verzamelen en gebruiken van deze locatie­gegevens op al je devices. Bij het instellen van je device moet je specifiek aangeven of Locatie­voorzieningen ingeschakeld mag worden. Dit is standaard niet het geval. Heb je het ingeschakeld, dan kun je het op elk gewenst moment ook weer uitschakelen.

Bekijk de whitepaper over Locatie­voorzieningen en privacy (pdf, Engels)

Informatie over gegevens en privacy

Voordat je je aanmeldt of nieuwe features gaat gebruiken, krijg je eerst een apart scherm te zien met informatie over gegevens en privacy. Zo weet je precies hoe Apple je persoonlijke gegevens gebruikt. Via het symbool voor gegevens en privacy vind je nuttige informatie over welke persoonlijke gegevens mogen worden gedeeld. En hoe deze gegevens worden gebruikt om je nog beter van dienst te zijn.

Pagina over gegevens en privacy

Om je nog meer controle te geven over je persoonlijke gegevens, bieden we een aantal tools voor privacybeheer aan op de pagina over gegevens en privacy. Zo kun je om een correctie van je gegevens vragen, een kopie van je gegevens krijgen en je account deactiveren of helemaal verwijderen.

Lees meer over hoe je de controle behoudt over je gegevens Ga naar jouw pagina over gegevens en privacy

Analyse

Als je deze optie inschakelt, kunnen je iOS- en iPadOS-devices bepaalde gegevens verzamelen over je device en een eventueel daaraan gekoppelde Apple Watch. Deze gegevens worden voor analyse­doeleinden doorgestuurd naar Apple. Apple gebruikt die gegevens om zijn producten te verbeteren en problemen als het crashen van apps op te lossen. We kunnen jouw identiteit niet afleiden uit die verzamelde gegevens, die we bovendien alleen ontvangen als jij daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Bij het soort analyse­gegevens dat wordt verzameld, moet je denken aan zaken als de specificaties van de hardware en het besturings­­systeem, prestatie­­statistieken en informatie over hoe jij je devices en apps gebruikt. Persoonlijke gegevens worden óf helemaal niet meegenomen, óf uit de rapporten verwijderd voordat ze worden doorgestuurd naar Apple, óf afgeschermd door technieken als differentiële privacy.

De informatie die we via differentiële privacy verzamelen, gebruiken we om onze diensten te verbeteren zonder dat de privacy van individuele personen in het gedrang komt. Deze technologie zorgt bijvoorbeeld voor betere suggesties bij QuickType en emoji, en voor betere resultaten bij de zoeksuggesties in Notities.

We kijken nu ook naar bepaalde gegevens in de Gezondheid-app en naar domeinen in Safari die vaak problemen veroorzaken. We kunnen dan samen met ontwikkelaars zorgen voor een betere ervaring zonder iets prijs te geven over het gedrag van individuele gebruikers.

Apple kan ook analyse­gegevens verzamelen om te zien hoe je de iCloud-gegevens van je account gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan tekst­fragmenten uit e‑mails. Aan de hand van die gegevens kunnen we Siri en andere slimme features verder verbeteren. Je moet wel expliciet toestemming geven voor het delen van iCloud-analyse. Extra privacy­­technieken, zoals differentiële privacy, zorgen ervoor dat we jouw gegevens niet aan jou of je account kunnen koppelen. Pas daarna gaan wij ermee aan de slag.

Advertenties

Apple wil dat de weergave van reclame niet ten koste gaat van jouw privacy. In de App Store of in Aandelen kunnen advertenties verschijnen die afkomstig zijn van Apple. Advertenties in de App Store en in Aandelen hebben geen toegang tot gebruikers­gegevens uit andere Apple voorzieningen, zoals Apple Pay, Kaarten, Siri, iMessage of iCloud. Ze halen ook geen gegevens uit devices van de gebruiker via voorzieningen als de Gezondheid-app, HomeKit, e‑mail, contacten of gespreks­geschiedenis. In de App Store kan jouw zoek- en download­geschiedenis worden gebruikt om relevante advertenties te tonen. Je kunt altijd de optie ‘Beperk reclametracking’ inschakelen. Je ontvangt dan geen gerichte reclame meer in Aandelen en in de App Store. Het kan zijn dat je dan nog net zoveel advertenties ziet, ze zijn alleen minder relevant voor jou.

Gerichte reclame beperken

Ter bescherming van je privacy hebben we de niet-permanente reclame‑ID ontwikkeld. Dit betekent dat advertenties in elke app duidelijk als zodanig herkenbaar moeten zijn. Ook zijn ze gemarkeerd, zodat je kunt zien waarom ze verschijnen. In Instellingen kun je opzoeken welke gegevens we kunnen gebruiken om te bepalen welke advertenties je te zien krijgt. Adverteerders gebruiken de reclame‑ID om te bepalen hoeveel keer je een bepaalde advertentie ziet, om de effectiviteit van reclame­­campagnes te meten en om je nog meer relevante advertenties te tonen. Je kunt er echter altijd voor kiezen om gerichte advertenties uit te schakelen. Wanneer je ‘Beperk reclametracking’ inschakelt, kan je reclame‑ID niet door apps van andere fabrikanten worden gebruikt om je gerichte advertenties te tonen. De advertentiedienst van Apple toont geen gerichte advertenties aan kinderen onder de dertien of aan beheerde Apple ID’s. Bovendien hanteert Apple strenge regels voor apps in de categorie ‘Kinderen’ in de App Store om te voorkomen dat zij ongepaste advertenties te zien krijgen.

Meer manieren om je gegevens veilig te houden.

Wees altijd op je hoede voor kwaadwillige pogingen om persoonlijke informatie te ontfutselen.

Hou meldingen in de gaten.

Wanneer je je voor de eerste keer aanmeldt bij een nieuw device, een andere betalings­­methode kiest, je wacht­woord verandert of andere wijzigingen in je account aanbrengt, stuurt Apple je een e‑mail of een pushmelding. Dus als je een melding krijgt over een wijziging en je kunt je niet herinneren dat je die hebt aangebracht, kan dat betekenen dat een onbevoegde toegang heeft tot je account. Als dat gebeurt, ga je naar ‘Beheer je Apple ID’ om direct je wacht­woord te wijzigen. Als je nog hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met Apple Support.

Het wacht­woord van je Apple ID wijzigen Contact opnemen met Apple ID Support

Phishing. Laat je niet beetnemen.

‘Phishing’ is de term die wordt gebruikt voor kwaadwillige pogingen om persoonlijke informatie te ontfutselen. Zoals je Apple ID-wacht­woord of creditcard­gegevens, meestal via een e‑mail of sms. Zo’n bericht lijkt misschien afkomstig te zijn van een echt bedrijf of persoon, maar dat is niet het geval. Tweestaps­­verificatie is de beste manier om te voorkomen dat iemand via phishing achter de inloggegevens van je Apple ID komt. Verstuur nooit je wacht­woord, verificatie­codes of andere vertrouwelijke account­gegevens in een e‑mail of sms-bericht. Als je denkt dat je een phishing-mail hebt ontvangen van iemand die zegt van Apple te zijn, stuur dat bericht dan door naar reportphishing@apple.com.

Lees meer over hoe je jezelf beschermt tegen phishing

Lees meer over privacy bij Apple.