Quanto mais pessoal é a tecnologia, mais privacidade ela deve oferecer.

Conforme você adiciona fotos, mensagens, contatos e cartões de crédito aos seus dispositivos Apple, mais pessoais eles ficam. É por isso que nós desenvolvemos formas novas de proteger esses dados e integramos medidas de segurança reforçadas aos nossos sistemas operacionais, apps e dispositivos. Proteger a sua rotina digital é manter seus dados pessoais sempre seguros.

A privacidade está em tudo que criamos.

Você não deveria se preocupar que as suas informações caiam em mãos erradas quando faz um pagamento, envia uma mensagem para um amigo, faz o acompanhamento dos seus exercícios ou compartilha uma foto. Os dados pessoais que estão nos seus dispositivos devem ficar protegidos e nunca ser compartilhados sem a sua permissão. É por isso que incluímos mecanismos de segurança potentes e inovadores em tudo que criamos.

Criptografia

A criptografia protege trilhões de transações online por dia. Seja comprando ou pagando uma conta, você estará usando a criptografia. Ela transforma seus dados em texto indecifrável que só pode ser lido com o código certo. Há mais de dez anos, suas informações são protegidas com SSL e TLS no Safari, FileVault no Mac e criptografia integrada no iOS. Também não colocamos "backdoor" nos nossos produtos, porque isso põe em risco os mecanismos de proteção que usamos. E não podemos ativar seu dispositivo para ninguém porque só você tem o código, a sua senha exclusiva. Nós nos comprometemos a continuar usando mecanismos poderosos de criptografia para que os dados que você guarda no seu dispositivo e as informações que você compartilha fiquem protegidos.

iMessage e FaceTime

Suas conversas no iMessages e chamadas FaceTime interessam a você, não a nós. Suas comunicações são protegidas por criptografia completa em todos os seus dispositivos quando você usa o iMessage e o FaceTime. Com o iOS e o watchOS, suas mensagens do iMessage também são criptografadas no dispositivo para que não possam ser acessadas sem a sua senha. A Apple não tem como decodificar dados do iMessage e do FaceTime quando estão sendo transmitidos entre dispositivos. Desta forma, diferente do que ocorre com os serviços de mensagens de outras empresas, a Apple não rastreia suas comunicações. E se nos obrigassem a grampear suas conversas, não seria possível, nem se quiséssemos. O backup do iCloud salva cópias das suas mensagens do iMessage e SMS caso você precise delas, mas você pode desativar esse recurso quando quiser. E não armazenamos as chamadas FaceTime em nenhum servidor.

Saúde e bem-estar

Para seu controle, o app Saúde reúne todas as informações sobre a sua saúde e atividades físicas no mesmo lugar no seu dispositivo. Suas informações são particulares e você só compartilha se quiser. Você decide quais dados deseja colocar no app Saúde e os apps de terceiros que podem acessar esses dados. Quando o seu iPhone estiver bloqueado com código ou Touch ID, todas as informações armazenadas no app Saúde ficam codificadas. Todo backup de dados do app Saúde para o iCloud é codificado tanto em trânsito como nos nossos servidores.

Também exigimos que os apps compatíveis com o HealthKit tenham uma política de privacidade disponível para consulta. Seus dados do app Saúde e suas atividades no Apple Watch são codificados com chaves protegidas pela sua senha. O app Atividade pode compartilhar suas informações sobre atividade e exercícios com o app Saúde no iPhone.

Safari

Muitas pessoas gostariam de saber o que você faz na Internet e quais sites acessa. O Safari impede que elas descubram. Nosso navegador foi criado para oferecer a experiência online mais segura possível. Não é à toa que foi o primeiro a bloquear cookies de terceiros por padrão e a oferecer navegação privada. Ele também evita automaticamente o carregamento de sites suspeitos e usa a tecnologia sandboxing para confinar o código malicioso em uma aba do navegador, protegendo o restante dos seus dados.

Há muito tempo o Safari tem bloqueadores de conteúdo. Eles oferecem uma plataforma para os desenvolvedores terceiros bloquearem conteúdo indesejado e proteger melhor a sua privacidade. Agora estamos permitindo que os desenvolvedores de apps tragam esses bloqueadores para o iOS e deixem eles mais eficazes no OS X. Você pode usar bloqueadores para controlar que tipo de conteúdo será carregado no seu navegador e para bloquear conteúdo de quem tenta rastrear sua atividade em um ou mais sites. O bloqueador de conteúdo do Safari é estruturado de modo que ele não possa enviar informações sobre os sites que você acessa para os desenvolvedores.

iCloud

Uma boa parte da sua vida digital está na nuvem e nós queremos deixar isso o mais simples e seguro possível. Algumas empresas procuram por informações pessoais na nuvem e no seu e-mail para enviar anúncios personalizados, mas a Apple não faz isso.

Todo o seu conteúdo no iCloud, como fotos, contatos e lembretes, fica criptografado quando é enviado e, na maioria dos casos, quando fica armazenado nos nossos servidores. Todo tráfego entre qualquer app de e-mail que você use e os nossos servidores de correio do iCloud é criptografado. Os nossos servidores do iCloud aceitam criptografia em trânsito com outros provedores de e-mail que operam assim.

Quando usamos fornecedores de terceiros para armazenar seus dados, nós criptografamos e nunca fornecemos as chaves. A Apple retém as chaves de criptografia em centrais de dados próprias, assim você pode fazer backup, sincronizar e compartilhar seus dados do iCloud. Chaves do iCloud armazena suas senhas e dados do seu cartão de crédito de uma forma que essas informações não possam ser lidas nem acessadas pela Apple.

Saiba mais sobre a segurança do iCloud
Dados do iCloud criptografados
  • Fotos
  • Documentos
  • Calendários
  • Contatos
  • Chaves do iCloud
  • Backup
  • Favoritos
  • Lembretes
  • Buscar iPhone
  • Buscar Meus Amigos
  • Mail (criptografia em trânsito)
  • Notas

Personalização
sem abrir mão da privacidade.

Usamos só os dados necessários para ajudar a oferecer a melhor experiência, esteja você usando o Mapas para localizar um restaurante ou o Apple Music para encontrar um artista novo. E nunca vendemos seus dados. Sabemos que quanto mais pessoal for seu dispositivo, mais importante é cuidar dos dados armazenados nele.

Siri e Ditado

Quanto mais você usa o Ditado e a Siri, melhor esses apps funcionam e entendem você. Para ajudar esses recursos a reconhecerem a sua pronúncia e darem respostas melhores, alguns dados, como seu nome, contatos e músicas da sua biblioteca, são enviados para os servidores da Apple usando protocolos criptografados. O Ditado e a Siri não associam essas informações com o seu ID Apple, mas com seu dispositivo por meio de um identificador aleatório. O Apple Watch usa o identificador da Siri do seu iPhone. Para reiniciar esse identificador, você só precisa desativar e ativar novamente a Siri e o Ditado. Depois disso, você recomeçará o relacionamento com essas funções a partir do zero. Quando você desativa a Siri e o Ditado, a Apple apaga os dados de usuário associados ao seu identificador da Siri e o processo de aprendizagem recomeça.

Quando você usa a Siri para buscar por local ou nome do álbum no app Fotos, nós nunca mandamos suas fotos nem nenhuma informação sobre elas. Os nomes dos álbuns só são enviados para a Siri para ajudar a apresentar resultados mais precisos.

Caso os Serviços de Localização estejam ativados, quando você pedir algo para a Siri, a posição do seu dispositivo será enviada à Apple para melhorar a precisão da resposta. Se quiser desativar os Serviços de Localização para Siri e Ditado, acesse os ajustes de Privacidade.

Você também pode receber sugestões úteis, mesmo antes de perguntar, de acordo com as coisas que você usa com frequência e quando estiver usando. Essas sugestões são guardadas no seu dispositivo e não na nuvem. Os dados ficam protegidos pelas medidas de segurança internas. Todas as suas informações confidenciais, como seu e-mail, contatos, uso de apps e calendário, são mantidas em sigilo. Os eventos sugeridos pelo Mail não saem do seu dispositivo até que você autorize, só então eles são incluídos no seu calendário.

Alguns recursos exigem dados dos servidores da Apple em tempo real. Por exemplo, os endereços de eventos e a localização de um usuário são enviados para a Apple para que possamos oferecer uma estimativa precisa do horário que você precisa sair para chegar ao evento, considerando as condições do tráfego e os horários dos transportes públicos. Informações, como a localização de um usuário, podem ser enviadas para a Apple para que sejam dadas sugestões, assim como notícias relevantes e resultados de busca de acordo com a região. Quando enviamos informações para um servidor, nós protegemos a sua privacidade usando identificadores anônimos rotativos para que as buscas e a localização não possam ser rastreadas até você. Você pode desativar os Serviços de Localização, nossos novos recursos proativos ou o uso dos recursos proativos da sua localização quando quiser.

Apple Music

O Apple Music coloca à sua disposição tudo sobre música, inclusive sugestões sobre álbuns, playlists e músicas que você pode gostar. Para que recursos como Rádio, Para Você e Connect reflitam seu gosto musical, coletamos algumas informações sobre a sua atividade no app. Veja mais detalhes sobre o Apple Music e Privacidade durante a configuração ou neste link. As músicas que você reproduz não são usadas por nenhum outro serviço para enviar propagandas. Se não quiser guardar sua coletânea de músicas nos nossos servidores, você pode desativar a opção Biblioteca de Música do iCloud.

Mapas

Outras empresas tentam criar um perfil para você com base no seu histórico, normalmente para direcionar os anunciantes a você. Nosso modelo de negócios não depende de publicidade, por isso não temos interesse em fazer algo desse tipo. E mesmo que quiséssemos, não poderíamos. Estamos mais preocupados em avisar você quando está na hora de sair para o seu compromisso. Você não tem que iniciar a sessão para usar o Mapas, e ele só sabe que é você por meio de um identificador aleatório que se reinicia várias vezes durante o uso desse app. O Mapas também foi projetado para separar os dados sobre seus deslocamentos, incluindo itinerários de transporte público, em segmentos. Assim, nem a Apple nem ninguém podem montar um quebra-cabeça completo de seus movimentos. Para nós é muito importante ajudar você a ir do ponto A ao ponto B, mas o que você faz ou deixa de fazer nesse meio tempo não nos interessa.

Disponibilizamos as melhores ferramentas para os desenvolvedores manterem seus dados seguros.

Eles contam com ferramentas poderosas como as APIs do Touch ID, criptografia de 256 bits e segurança no transporte dos apps para que possam criar apps seguros. E todos os apps são isolados para que as suas informações fiquem protegidas. Também exigimos que os desenvolvedores peçam autorização antes de acessar informações pessoais como as suas fotos e contatos.

Apps

Na App Store exigimos que os desenvolvedores aceitem diretrizes pensadas para proteger a segurança e a privacidade dos usuários. Quando detectamos que um app não segue nossas diretrizes, solicitamos que o desenvolvedor resolva o problema. Caso contrário, o app é removido da App Store. Trabalhamos para facilitar a conexão segura dos apps aos servidores. A Apple revisa todos os apps disponíveis na App Store para assegurar que eles se comportem exatamente como descrito pelo desenvolvedor. Para proteger você ainda mais, cada vez que um app é instalado no seu dispositivo, você precisa dar permissão na primeira vez em que ele tenta acessar determinadas informações, como sua localização ou fotos. E você sempre pode alterar as opções de permissão.

Também asseguramos que os apps não possam acessar determinados tipos de dados no seu dispositivo. E nem existe a possibilidade de um app pedir acesso global a todos os seus dados. Somos os primeiros a oferecer esse nível de segurança e continuaremos reforçando essas medidas em todas as nossas plataformas.

HomeKit

O HomeKit oferece uma maneira inédita de controlar acessórios habilitados para Wi-Fi e Bluetooth, como as luzes e a temperatura. Ele foi cuidadosamente pensado para oferecer toda essa conveniência sem comprometer sua privacidade.

A Apple não sabe que dispositivos você controla, nem como e quando você usa cada um deles. A Siri só associa seus dispositivos do HomeKit com o seu identificador anônimo da Siri, nunca a você pessoalmente. Os apps compatíveis com o HomeKit são limitados por nossas diretrizes para usar dados exclusivamente para configuração da casa e serviços de automação. Os dados referentes à sua casa são armazenados com criptografia nas Chaves do seu dispositivo. E também estão criptografados durante a transferência entre seu dispositivo Apple e os que você está controlando. Quando você controla seus acessórios remotamente, os dados enviados também são criptografados. Ou seja, o HomeKit não sabe que dispositivos você controla, nem como você usa esses dispositivos.

E quando os apps realizam determinadas ações com base na sua localização, como acender as luzes de casa, essas ações são iniciadas pelo HomeKit, que oculta a sua localização do app. Você pode desativar o uso da sua localização e as notificações no seu dispositivo.

ResearchKit e CareKit

O ResearchKit e o CareKit são estruturas de software de código aberto que aproveitam os recursos do iPhone. O ResearchKit permite que desenvolvedores criem apps para ajudar os pesquisadores na coleta de dados confiáveis para estudos. E o CareKit permite aos desenvolvedores criarem apps que ajudem as pessoas a desempenhar um papel mais ativo no próprio bem-estar.

Mas sabemos que nada é mais importante do que a privacidade das suas informações, por isso desenvolvemos o ResearchKit e o CareKit com isso em mente. Você escolhe em quais estudos quer entrar e quais quer compartilhar com pesquisadores ou médicos e controla as informações que você dá aos apps individuais. Os apps que usam o ResearchKit e o CareKit só podem usar dados do app Saúde se você concordar. Se você decidir fazer backup dos dados deste app para o iCloud, eles permanecerão criptografados enquanto estiverem armazenados ou sendo transmitidos. Todo app desenvolvido usando o ResearchKit para realizar pesquisas relacionadas à saúde humana precisa da autorização dos participantes e deve fornecer informações sobre os direitos de confidencialidade e sobre o compartilhamento e uso dessas informações. Os apps também precisam ser aprovados por um comitê de ética independente antes mesmo do estudo começar.

Em alguns estudos do ResearchKit, a Apple fará parte da lista de pesquisadores e, portanto, vai receber dados dos participantes que concordarem em compartilhar. Isso nos permite explorar, junto com a comunidade científica, a forma como a nossa tecnologia pode ajudar as pessoas a cuidar da própria saúde.

Saiba mais

HealthKit

Com o HealthKit, os apps de saúde e boa forma podem compartilhar dados com o novo app Saúde e entre si. Como usuário, você controla quais dados de saúde são compartilhados com cada app. As nossas diretrizes para desenvolvedores proíbem que os apps compatíveis com o HealthKit utilizem ou divulguem dados desse app a terceiros para fins publicitários ou de coleta de dados. Os apps podem compartilhar dados com o objetivo de melhorar sua saúde ou para pesquisas da área, mas só com a sua permissão. Também exigimos que os apps compatíveis com o HealthKit tenham uma política de privacidade disponível para consulta.

CloudKit

O CloudKit ajuda a manter as suas preferências, ajustes e dados dos apps atualizados em todos os seus dispositivos. Com um app que usa o CloudKit, você fica conectado automaticamente com o seu ID Apple, por isso não precisa criar outra conta nem fornecer seus dados pessoais. Você sempre terá acesso às informações mais recentes do app sem ter que lembrar outros nomes e senhas de usuário.

Os desenvolvedores não têm acesso ao seu ID Apple, só a um identificador exclusivo. Se você autorizar, os desenvolvedores podem usar seu e-mail para permitir que você seja localizado através do app deles. É você quem controla essas permissões, que podem ser ativadas e desativadas a qualquer momento. Seus dados não são compartilhados com os desenvolvedores, a menos que você autorize o compartilhamento ou a publicação posterior.

CarPlay

Com o CarPlay, tudo que você quer fazer no iPhone enquanto dirige, como saber os itinerários, ligar para alguém e escutar música, aparece diretamente na tela do carro, para que você possa se concentrar só no trânsito. Tudo que você vê no CarPlay vem do seu iPhone, inclusive as medidas de segurança em vigor no seu iPhone e nos apps. Só serão coletadas do seu carro as informações essenciais para melhorar a experiência com o CarPlay. Por exemplo, o iPhone pode combinar os dados do GPS dele com o do seu carro para deixar o Mapas ainda mais preciso.

Saiba mais sobre Privacidade e Segurança.