Toda Apple TV vem com um ano de garantia limitada e 90 dias de suporte técnico gratuito(1). Com o AppleCare Protection Plan, você amplia a cobertura para três anos a partir da data de compra da sua Apple TV e tem acesso direto e completo ao suporte técnico da Apple por telefone para tirar dúvidas sobre tvOS, iCloud, AirPlay e muito mais. Você também conta com cobertura global de reparos para seus produtos Apple, com opções práticas de assistência(2).
Suporte técnico completo
Como a Apple cria a Apple TV e o tvOS, você tem um sistema realmente integrado. Só o AppleCare Protection Plan oferece serviço e suporte de especialistas da Apple no mesmo lugar. Com ele, a maioria dos problemas pode ser resolvida com uma ligação.
- Acesso prioritário a especialistas da Apple
- Cobertura global para reparos(2)
- Entrega para reparo: leve a sua Apple TV a um Revendedor Apple ou Prestador de Serviços Autorizado Apple.
Cobertura de hardware da Apple
O AppleCare Protection Plan oferece cobertura global de reparo e substituição, tanto de peças como de mão de obra, por técnicos autorizados pela Apple em todo o mundo. A cobertura de serviços inclui:
- Sua Apple TV
- Inclui Siri Remote ou Apple Remote e cabo de alimentação.
Suporte aos softwares incluído
Em casa, no escritório ou viajando, você poderá ter acesso direto aos especialistas da Apple para fazer perguntas sobre vários assuntos, incluindo:
- Configuração da Apple TV e conexão com a sua rede Wi-Fi e iCloud
- Streaming de séries e filmes originais do Apple TV+
- Uso do AirPlay para reproduzir conteúdo do iPhone, iPad ou Mac na sua TV HD
Nota importante