NOTA DE PRENSA 30 de abril de 2015

Japan Post Group, IBM y Apple ofrecen dispositivos iPad y apps a medida para facilitar la comunicación entre los mayores japoneses y los servicios sociales, la familia y la comunidad

TOKIO, ARMONK (Nueva York) y CUPERTINO (California) —30 de abril de 2015— Japan Post Group, IBM y Apple han anunciado hoy una iniciativa destinada a mejorar la calidad de vida de millones de personas mayores japonesas. La nueva iniciativa, basada en la alianza global entre Apple e IBM presentada el año pasado, ofrece dispositivos iPad con apps y herramientas de análisis desarrolladas por IBM para comunicar a millones de personas mayores con sus familias y los servicios sociales y sanitarios.
Una vez terminado el proyecto piloto de dispositivos iPad y apps desarrolladas especialmente para la tercera edad, Japan Post Group ampliará gradualmente el servicio hasta absorber entre 4 y 5 millones clientes en Japón en 2020.
Hoy en día, más de 33 millones de personas mayores conforman cerca del 25% de la población japonesa, con una proyección de crecimiento del 40% a lo largo de los próximos 40 años.*
"Nos hemos aliado con dos de los líderes tecnológicos más respetados con el fin de acercar a nuestros mayores el mundo interconectado, desarrollar nuestros negocios mediante el fortalecimiento de relaciones y descubrir nuevas formas de afianzar el tejido económico y social", ha declarado Taizo Nishimuro, CEO de Japan Post Group.
La iniciativa incluye:
  • Dispositivos iPad y sus intuitivas apps, funciones y prestaciones integradas (FaceTime, Mensajes, Mail, Fotos y Fotos Compartidas en iCloud), así como acceso al contenido multimedia de la App Store, iTunes Store y iBooks Store. iOS 8, con sus galardonadas prestaciones de accesibilidad, que incluye ajustes para usuarios con visión reducida o problemas de audición.
  • Apps desarrolladas por IBM Global Business Services a medida para las personas mayores, con recordatorios y alertas de medicación, ejercicio y dieta, y acceso directo a actividades sociales y servicios de asistencia, como en la compra o la búsqueda de tareas adecuadas a su perfil.
  • Los exclusivos servicios en la nube de la plataforma IBM MobileFirst for iOS para la integración y seguridad de datos, herramientas de análisis y gestión de millones de dispositivos, junto a los servicios de integración de sistemas y formación para los empleados de Japan Post Group.
  • Innovadoras tecnologías de análisis de texto y accesibilidad, muchas de ellas desarrolladas en las propias oficinas tokiotas de I+D de IBM, como herramientas de análisis del lenguaje natural japonés y aplicaciones de seguimiento para ayudar a los ancianos a que la experiencia les resulte más natural.
  • La infraestructura de Japan Post Group en todo el territorio nacional y su capacidad para hacer llegar sus servicios a casi cualquier ciudadano japonés. Además de contar con 24.000 oficinas postales y una plantilla de 400.000 empleados, Japan Post Group mantiene relaciones financieras prácticamente con los 115 millones de adultos que residen en Japón.


"Lo que hemos presentado hoy es fruto de la larga herencia de innovación de IBM en la intersección entre la tecnología, la empresa y la sociedad en general", ha afirmado Ginni Rometty, presidenta, directora ejecutiva y CEO de IBM. «Lo que vemos aquí—tan general como la economía nacional y tan específico como la calidad de vida de los individuos y de sus familias— es un ejemplo del potencial de transformación que brinda la movilidad en cualquier parte del mundo donde existan problemas de una población cada vez más envejecida."
"Esta iniciativa tiene potencial para dejar huella en el mundo, ya que muchos países se enfrentan al desafío de atender a una población cada vez más envejecida, y estamos muy orgullosos de poder contribuir en el apoyo a las personas mayores japonesas y ayudarles a enriquecer sus vidas", ha señalado Tim Cook, CEO de Apple. "El iPad es increíblemente intuitivo y fácil de usar, y tiene prestaciones de accesibilidad integradas, lo que lo convierte en el dispositivo perfecto para cualquier población que quiera permanecer conectada y activa."
Una prioridad global
Entre 2013 y 2050, el porcentaje mundial de personas mayores aumentará del 11,7% a más del 21%. Cada día, 10.000 personas cumplen 65 años y el 40% de las personas mayores viven solas o como mucho con su pareja.**
En Japón, estos cambios generacionales contribuyen a desequilibrar el mercado de trabajo, con una concentración de la riqueza en manos de personas que tienden a gastar menos que otros grupos de edad, y las consecuentes estrecheces económicas que padecen las familias más numerosas. Hoy en día, cerca de 180.000 japoneses de entre 15 y 29 años están al cuidado de un familiar.***
Siguientes pasos
Las operaciones postales de Japan Post Group incluyen un servicio de supervisión. Por una cuota nominal mensual, los empleados de correos visitan a los usuarios de la tercera edad e informan a sus familiares de cómo se encuentran. Ese servicio ahora puede ampliarse y mejorarse con el iPad, que complementa la monitorización en persona. 
Japan Post Group pondrá en marcha el servicio piloto en la segunda mitad de este año, que se ofrecerá junto con el servicio de supervisión. El servicio se ampliará por fases, con el objetivo de llegar a entre 4 y 5 millones de clientes en Japón en 2020. 
* Encuesta de 2013 sobre las condiciones de vida del Ministerio de Sanidad, Trabajo y Bienestar de Japón
** Informe sobre Envejecimiento de la Población Mundial de la ONU y Oficina del Censo de los EE. UU.
*** Encuesta abreviada de 2012 sobre la estructura laboral de la Oficina de Estadística del Ministerio del Interior de Japón
Acerca de Japan Post Group
Japan Post Group se fundó en 2007 con arreglo a la Ley de Privatización de los Servicios Postales en Japón. Japan Post Holdings presta servicios postales, bancarios y de seguros a través de tres filiales de su propiedad: Japan Post, Japan Post Bank y Japan Post Insurance. Japan Post Holdings registró unos ingresos consolidados de 15,24 billones de JPY (127.000 millones de USD) y unos ingresos ordinarios netos de 1,104 billones de JPY (9.200 millones de USD) durante el ejercicio que cerraba el 31 de marzo de 2014. Japan Post Group tiene unos 400.000 empleados repartidos por 13 sucursales y 24.000 oficinas de correos en todo Japón. Japan Post Group ofrece productos y servicios para personas de cualquier edad, facilitando la vida cotidiana de los clientes mediante una red nacional.
Acerca de IBM MobileFirst
Los 6.000 expertos en movilidad de IBM han estado a la vanguardia de la innovación en movilidad en la empresa. IBM dispone de más de 4.300 patentes en las áreas móvil, social y de seguridad, que han sido incorporadas a las soluciones IBM MobileFirst que permiten a los clientes de empresa racionalizar y acelerar la adopción de las tecnologías móviles, ayudar a las organizaciones a integrar a más personas y entrar en nuevos mercados. Gracias a la alianza entre IBM y Apple, ambas compañías están transformando la movilidad en la empresa con una clase totalmente nueva de apps profesionales específicas para cada sector. Para más información sobre IBM MobileFirst, visita el dossier de prensa o la página www.ibm.com/mobilefirst. También puedes seguir la cuenta @IBMMobile de Twitter, el canal de IBM MobileFirst en YouTube y las cuentas de Tumblr y Facebook.
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