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Preguntas frecuentes

  • El Apple Pencil está disponible en dos modelos.

    El Apple Pencil (1.ª generación) es compatible con el iPad Pro de 12,9 pulgadas (1.ª y 2.ª generación), iPad Pro de 10,5 pulgadas, iPad Pro de 9,7 pulgadas, iPad (6.ª, 7.ª y 8.ª generación), iPad Air (3.ª generación) y iPad mini (5.ª generación).

    El Apple Pencil (2.ª generación) es compatible con el iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª y 4.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (1.ª y 2.ª generación) y iPad Air (4.ª generación).

  • Tienes dos opciones para usar un plan de datos en tu iPad Wi-Fi + Cellular: una tarjeta SIM física o la tecnología eSIM.* (Nota: Los modelos de iPad Wi-Fi no pueden conectarse a redes móviles.)

    Tarjeta SIM física: todos los iPad Wi-Fi + Cellular tienen una ranura para insertar una tarjeta Nano SIM (también llamada 4FF). Tu iPad podría venir con una tarjeta SIM ya instalada si lo has comprado a través de un operador. Si no es así, contacta con tu operador para obtener la tarjeta adecuada. Algunos modelos de iPad también son compatibles con la Apple SIM. Consulta más información en https://support.apple.com/es-es/HT203089.

    Tecnología eSIM: los últimos modelos de iPad Wi-Fi + Cellular incorporan la tecnología eSIM, que funciona a modo de tarjeta SIM digital. Hay varias formas de activar una eSIM en el iPad, como descargarla directamente, escanear un código QR o usar la app de un operador. Puedes elegir planes de datos de determinados operadores en más de 180 países y regiones de todo el mundo. Consulta más información sobre cómo configurar una eSIM en https://support.apple.com/es-es/HT203089.

    Más información sobre la compatibilidad del iPad con redes LTE por país o región y operador

    Todos los modelos de iPad Wi-Fi + Cellular vienen con una ranura para tarjetas Nano SIM de operadores.

    Modelos de iPad Wi-Fi + Cellular que incluyen la tecnología eSIM: iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª y 4.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (1.ª y 2.ª generación), iPad Air (3.ª y 4.ª generación), iPad (7.ª y 8.ª generación) y iPad mini (5.ª generación).

    Modelos de iPad Wi-Fi + Cellular que incluyen una tarjeta física Apple SIM: iPad Pro de 12,9 pulgadas (1.ª generación), iPad Air (2.ª generación), iPad (5.ª y 6.ª generación) y iPad mini (3.ª y 4.ª generación).

    Modelos de iPad Wi-Fi + Cellular que incluyen una tarjeta Apple SIM integrada: iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 10,5 pulgadas y iPad Pro de 9,7 pulgadas.

    * La Apple SIM y la eSIM no son compatibles con todos los operadores. Consulta con tu operador para más información. No están disponibles en China continental. La tecnología eSIM funciona con el iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación), iPad Air (3.ª y 4.ª generación), iPad (7.ª y 8.ª generación) y iPad mini (5.ª generación). La Apple SIM funciona con el iPad Pro de 9,7 pulgadas, iPad Pro de 10,5 pulgadas, iPad (5.ª y 6.ª generación), iPad Air 2, iPad mini 3 y iPad mini 4.

  • Es nuestro programa de renovación y reciclaje: bueno para ti y bueno para el planeta. Si tu iPad actual es válido para obtener crédito de renovación, puedes descontar su valor del precio de uno nuevo.* Y si no es válido, lo reciclamos gratis.

    Más información

  • Con independencia de si haces una compra o no, te lo ponemos muy fácil para que entregues tu dispositivo válido en tiendas o por internet. Solo tienes que responder a unas preguntas sobre la marca, el modelo y el estado de tu dispositivo. Después te indicaremos un valor estimado o una manera sencilla de reciclarlo.

    Si aceptas la tasación por internet al comprar un iPad nuevo, te daremos instrucciones para que nos envíes tu dispositivo usado. Cuando lo recibamos, lo inspeccionaremos y comprobaremos su estado. Si está todo bien, emitiremos un reembolso mediante el método de pago que utilizaste y te enviaremos por email una tarjeta regalo del Apple Store por valor del saldo restante.

    Si aceptas la tasación en la tienda, te haremos un descuento inmediato en tu compra o te daremos una tarjeta regalo para que la utilices cuando quieras.

    Con independencia del modo en que nos lo entregues, si el estado del dispositivo no coincide con el indicado, te proporcionaremos una nueva tasación y podrás decidir si la aceptas o no. Si la rechazas, te devolveremos el dispositivo sin coste alguno.

  • Tu crédito de renovación estimado se aplicará al método de pago que usaste para comprar el nuevo iPad cuando confirmemos el estado de tu dispositivo viejo. Si el valor de renovación supera el total de la compra, te reembolsaremos la diferencia en una tarjeta regalo del Apple Store.

Descubre más detalles sobre el iPad.

Pantalla Retina de 10,2 pulgadas con un nivel de detalle y color increíble.

Autonomía para el día entero que te sigue el ritmo.◊◊

Chip A12 Bionic para editar vídeo en 4K, darlo todo en juegos avanzados y usar apps de realidad aumentada.

Cámara trasera de 8 Mpx y cámara FaceTime HD integradas.

Compatibilidad con el Smart Keyboard.**

Compatibilidad con el Apple Pencil, para convertir tu iPad en un cuaderno, en un lienzo o en lo que te dicte la inspiración.**

Compara los modelos de iPad

Pantalla Liquid Retina XDR de 12,9″
Pantalla Liquid Retina de 11″

Chip M1 de Apple

Compatible con el Apple Pencil (2.ª generación)

Compatible con el Magic Keyboard y Smart Keyboard Folio

Pantalla Liquid Retina de 10,9″

Chip A14 Bionic

Compatible con el Apple Pencil (2.ª generación)

Compatible con el Magic Keyboard y Smart Keyboard Folio

Pantalla Retina de 10,2″

Chip A12 Bionic

Compatible con el Apple Pencil (1.ª generación)

Compatible con el Smart Keyboard

Pantalla Retina de 7,9″

Chip A12 Bionic

Compatible con el Apple Pencil (1.ª generación)

Compatible con teclados Bluetooth

Apple TV Plus

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