iPhoneを購入するならAppleで。

新しいiPhoneをすばやくセットアップできるように、
お手伝いをします。

• 新しいiPhoneの
  セットアップを手伝って
  もらえますか？

  もちろんです。オンラインで購入した場合も、お近くのApple Storeで購入した場合も、新しいiPhoneを使い方に合わせてすばやく簡単にセットアップできます。ストアにお立ち寄りいただくか、オンラインパーソナルセッションを予約してください。データ、連絡先、写真の移し替えをお手伝いし、Face IDやTouch IDといったセキュリティ機能とプライバシー機能の設定方法もご案内します。

• 新しいiPhoneへすべてを移すのは難しいですか？

  そんなことはありません。ストアへ来る前、またはオンラインパーソナルセッションの前に、あなたのコンピュータかiCloudに今お使いのiPhoneのデータをバックアップしておいてください。そうすれば、すべてを簡単に移し替えることができます。事前にバックアップできない場合は、新しいiPhoneをセットアップする際に、スタッフがクイックスタートを使ってすべてのデータを移し替えます。iOS 15では、すべてのアプリとデータのバックアップを取るために必要なiCloudストレージに、一時的にアクセスできます。新しいiPhoneにすべてを移すのが、かつてないほど簡単になります。

• 私の個人情報は
  安全ですか？

  もちろんです。Appleはプライバシーを非常に重視しています。私たちは新しいiPhoneをあなたの使い方に合わせてセットアップしますが、あなたのiPhone上にあるものはあなただけのものです。お近くのApple Storeで下取りに出す場合は、古いiPhone上にあるすべてのデータをその場で消去します。オンラインで下取りに出す場合は、iPhoneを送る前にすべてのデータを消去する方法をご案内します。

• AppleCare+に
  加入すると、どんな保証を
  受けられますか？

  新しいiPhoneには、製品購入後1年間のハードウェア製品保証と90日間のテクニカルサポートがついています。AppleCare+に加入すると、保証とサポートが延長され、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを1年間に2回まで受けることができます。料金を追加してAppleCare+ 盗難・紛失プランにアップグレードすることもできます³。