プレスリリース 4月 25, 2019

特定のACウォールプラグアダプタとAppleワールドトラベルアダプタキットに関する重要なお知らせ

自主回収および交換プログラム

回収対象となる白色の3極タイプのACウォールプラグアダプタ。
お客様は、本件に該当するACウォールプラグアダプタ(上)を新型のアダプタ(下)と交換していただけます。
カリフォルニア州クパティーノ―Appleは本日、ACウォールプラグアダプタの自主回収について発表しました。該当するACウォールプラグアダプタは主に、香港、シンガポール、英国で使用されることを前提に設計されたものです。対象となるApple製の3極ウォールプラグアダプタは、非常にまれですが、故障し触れた際に感電のリスクを生じる場合があります。該当するウォールプラグアダプタは2003年~2010年に出荷されたMacと特定のiOSデバイスに付属し、Appleワールドトラベルアダプタキットにも含まれていました。Appleでは本件に関して全世界で6件の事故を確認しています。
この自主回収に、Apple USB電源アダプタ(全モデル)は含まれません。
新型の3極タイプのACウォールプラグアダプタ。
本件に該当するACウォールプラグアダプタの交換方法の詳細については apple.com/jp/support をご覧ください。
お客様の安全は最優先事項です。Appleは、お客様に対して、本件に該当するACウォールプラグアダプタの使用を中止していただくことをお願い申し上げます。対象となるACウォールプラグアダプタを新型のアダプタに交換する手続きの詳細については、apple.com/jp/support/three-prong-ac-wall-plug-adapter をご覧ください。
本件に該当する3極タイプのACウォールプラグアダプタは白色で、Apple製の電源アダプタ本体に装着する内側のスロット部分に文字の印刷·刻印などはありません。上記のウェブサイトにて対象となるアダプタの特定に役立つ詳しい情報と製品イメージをご確認ください。

本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先:

Apple Japan 広報部

press@apple.co.jp

03-4345-2000