11月13日(金曜日)、iPhone 12 Pro MaxとiPhone 12 miniが全世界で発売となりました。iPhone 12 Pro Maxは最も先進的なプロカメラシステムとこれまでのiPhoneで最も大きなディスプレイを搭載、一方iPhone 12 miniは世界で最も小さく、薄く、軽い5Gスマートフォンです。
対面販売でもオンライン販売でも、Appleのチームメンバーはお客様がAppleに期待される高いレベルのサービスとサポートを提供いたします。オンラインのAppleスペシャリストは、新しいデバイスのセットアップからキャリアプランの選択、ショッピングのお手伝い、あるいは専門知識の提供にいたるまでどんなことでも、世界中のお客様のお手伝いいたします。新製品を実店舗でお受け取りになりたいお客様のために、多くのApple Storeが開店しており、お客様と従業員の健康とウェルビーイングを守るための様々なサービスモデルで営業しています。

発売当日にお客様を歓迎するApple Fifth Avenueのチーム。iPhone 12 Pro MaxとiPhone 12 miniを最初にお買い求めになるお客様をお迎えするため、チームのメンバーは徹夜でApple Fifth Avenueの準備を行いました。

新しいiPhone 12 miniを持つお客様と彼女の犬。
お客様にiPhone 12 miniを見せるApple Fifth Avenueのチームメンバー。
Apple Fifth Avenueでディスプレイテーブルを囲むお客様とAppleのチームメンバー。
iPhone 12 Pro MaxとiPhone 12 miniのカメラを比較するAppleのチームメンバー。
新しいiPhone 12 Pro Maxを試すお客様。
Apple Fifth Avenueで新しいiPhone 12 Pro Maxでセルフィーを撮るお客様。

新しいiPhone 12 Pro MaxとiPhone 12 miniを買うためにオーストラリアのApple Sydneyに集まってきたお客様。

Apple Sydneyで買ったばかりの新しいiPhone 12 Pro Maxを自慢するお客様。
iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro、そしてiPhone 12 Pro Maxのディスプレイを調節するApple Sydneyのチームメンバー。
Apple Sydneyのディスプレイテーブルで新しいiPhone 12 Pro Maxを試すお客様。
Apple Sydneyで買ったばかりの新しいiPhone 12 Pro Maxを手にするお客様。
Apple SydneyでiPhone 12 Pro MaxとiPhone 12 miniを比較するお客様。
Apple Sydneyで買ったばかりのiPhone 12 Pro Maxを見せるお客様。
iPhone 12 Pro Maxの箱をスキャンするApple Sydneyのチームメンバー。
Apple SydneyでiPhone 12 Pro Maxを手にするお客様。
Apple Sydneyでクリアケース対応のMagSafeに入ったiPhone 12 Pro Maxを手にするお客様。
Apple Sydneyで買ったばかりの新しいiPhone 12 Pro Maxを手に満面の笑みを浮かべるお客様。

全く新しくなったiPhone 12 Pro Maxのナイトモードで捕らえたシンガポールのApple Marina Bay Sandsの美しい姿。iPhone 12 Pro MaxはTrueDepthカメラと超広角カメラでもナイトモードが使えるように改良を加え、これまで以上に明るい写真が撮れるようになりました。

iPhone 12 Pro Maxを使って撮影されたシンガポールのApple Marina Bay Sands。

Appleのオンラインチームは世界中でお客様に専門知識、サービス、そしてサポートを提供しています。お客様はAppleから直接アドバイスやガイダンスを受け、新製品について知識を得ることができます。

上海のコールセンターで新しいiPhone 12モデルについてお客様にアドバイスするAppleオンラインチームのメンバー。
上海のコールセンターでiPhone 12 Pro Maxのサポートを提供するAppleオンラインチームのメンバー。

中国のApple SanlitunでiPhone 12 Pro MaxとiPhone 12 miniの到着を祝うお客様とAppleのチームメンバー。

Apple Sanlitunで買ったばかりの新しいiPhone 12 Pro Maxを自慢するお客様。
Apple Sanlitunで、到着したばかりのiPhone 12 Pro MaxとiPhone 12 miniの会計をするお客様を迎えるチームメンバー。
Apple Sanlitunで入念にiPhone 12 miniをチェックするお客様。
新しいiPhone 12 Pro MaxとiPhone 12 miniを買うためにApple Sanlitunの外で並ぶお客様。
Apple Sanlitunで買ったばかりのiPhone 12 Pro Maxを手にするお客様。
iPhone 12 Pro Maxについてお客様の質問に答えるApple Sanlitunのチームメンバー。
新しいiPhone 12のラインナップが一際目を引くApple Sanlitunのウィンドウディスプレイ。
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iPhone 12 Pro MaxとiPhone 12 mini販売開始の様子

お問い合わせ先

Apple Japan 広報部

press@apple.co.jp

03-4345-2000