• 同梱物

  • 

    EarPods with Lightning Connector

  • 

    iPhone

  • 

    Lightning - USBケーブル

  • 

    5W USB電源アダプタ

• よくある質問

  • iPhoneは世界各国のあらゆるSIMカードや通信事業者に対応しますか？

    現在apple.comで販売されているiPhoneのモデルは、対応する通信事業者から入手したnano-SIMカードを使用でき、世界中で数多くの4G LTEネットワークに対応します。詳しくは通信事業者にお問い合わせください。

    iPhone 7とiPhone 7 Plusが対応している4G LTEネットワークの通信事業者および国別または地域別のリスト

  • iPhone用のサービスプランは必要ですか？

    はい、必要です。apple.comから購入した場合、iPhoneはSIMロックが解除された状態でお手元に届きます。iPhoneで利用できるサービスプランについて詳しく知りたい場合は、通信事業者に直接お問い合わせください。

    通信事業者のリストを見る

  • 自分にぴったりの容量は？

    iPhone 7とiPhone 7 Plusの容量は、32GB、128GBから選べます。GBとはギガバイトの略語です。このギガバイトの数字が大きいほど、アプリケーション、ゲーム、写真、HDビデオ、音楽、映画など、いろいろなものをもっとたくさんiPhoneに保存できます。音楽や写真のライブラリが大きかったり、多くのアプリケーションを使うなら、より大きな容量のiPhoneがおすすめです。アプリケーションをほとんどダウンロードせず、写真やビデオを撮影することも少ない場合は、容量の小さいiPhoneの方が向いているかもしれません。

  • iPhoneを利用するには、長期契約が必要ですか？

    apple.comからSIMフリーのiPhoneを購入した場合、お好きな通信事業者を選択でき、通信事業者はいつでも変更できます。一方、通信事業者と直接契約した場合は、iPhoneを割引価格で購入できることがあります。

  • iPhoneに入っているSIMカードはiPadで使えますか？

    いいえ。iPhoneのSIMカードは、iPadのSIMカードとは交換できません。

  • 今使っているネットワークで、iPhoneのすべての機能を使えますか？

    ほとんどの機能は、現在お使いのネットワークで使用できます。ビジュアルボイスメールなど通信事業者の対応が必要な一部の機能は、ご利用の通信事業者によっては使用できない場合があります。詳しくは通信事業者にお問い合わせいただくか、こちらの記事を参照してください。

  • apple.comでのiPhoneの価格が、通信事業者から購入する場合の価格と違うのはなぜですか？

    一般に通信事業者はiPhoneとサービス利用契約をセットで販売しています。この契約にiPhoneの初期購入価格に対する補助金が含まれているため、価格の違いが生じます。契約をしないでiPhoneを購入した場合、対応する通信事業者のものであれば、現在利用中の通信事業者のものをはじめ、あらゆるSIMカードを使用できます。

  • 自分が住む国や地域外でもiPhoneを使えますか？

    はい。iPhoneは世界中のGSM方式の通信事業者ネットワークで使用できます。apple.comで販売しているiPhoneはSIMロックが解除されているため、旅行先の通信事業者からSIMカードとサービスを購入すれば利用することができます。もしくは、現在お使いの通信事業者による国際ローミングを利用する方法もあります。国際ローミング料金については通信事業者にお問い合わせください。

  • 日本のapple.comでiPhoneを購入して、別の国や地域に配送することはできますか？

    いいえ。apple.comで注文した製品は、購入した国または地域以外にお届けすることはできません。iPhoneが販売されている国では、友人や家族のための代理購入をすることはできます。国や地域外にiPhoneを届けたい場合は、届けたい国または地域のapple.comでご注文ください。すばやく簡単に注文したい場合や、専門的なアドバイスが必要な場合は、Apple Storeのスペシャリストに電話でお問い合わせください。電話番号は0120-993-993です。

• コミュニティからの回答

  • 気になる質問
  • 新着の回答

  • わたしは、iCloudストレージを間違えて購入してしまいました。

    • 質問者：生彩 、札幌市
    • 日付： 2018/01/01

    回答する(わたしは、iCloudストレージを間違えて購入してしまいました。)

    回答1件(わたしは、iCloudストレージを間違えて購入してしまいました。)
  • iPhone7は時々再起動する必要がありますか

    • 質問者：裕美 、京都市
    • 日付： 2017/11/22

    回答

    再起動をする意味はiPhoneの動きを軽くするためでもあるので時間に余裕があれば行った方が良いかもしれませんが、実際に使っててそんなに分からないので、本当に動きが遅くて使えない時にすれば良いかと思いま 再起動をする意味はiPhoneの動きを軽くするためでもあるので時間に余裕があれば行った方が良いかもしれませんが、実際に使っててそんなに分からないので、本当に動きが遅くて使えない時にすれば良いかと思います。 詳細(回答をすべて表示)

    • 回答者：歩、 川崎市
    • 日付： 2017/12/21

    回答する(iPhone7は時々再起動する必要がありますか)

    回答1件(iPhone7は時々再起動する必要がありますか)
  • iPhoneのカメラ紫になる

    • 質問者：羽夏 、伊那市
    • 日付： 2017/12/09

    ベストアンサー：

    おそらくそれは、カメラ部品の不良品かと思います。 最初からその場合ならば保証が効くんではないでしょうか。

    • 回答者：歩、 川崎市
    • 日付： 2017/12/21

    回答する(iPhoneのカメラ紫になる)

    回答1件(iPhoneのカメラ紫になる)

  • iPhone8を使っているのですが、充電が終わった際にどうやって充電が自動停止できているか確認出来ますか？

    • 質問者：葵 、小平市
    • 日付： 2018/04/08

    回答する(iPhone8を使っているのですが、充電が終わった際にどうやって充電が自動停止できているか確認出来ますか？)

    回答1件(iPhone8を使っているのですが、充電が終わった際にどうやって充電が自動停止できているか確認出来ますか？)
  • インターネット共有についてです iPhoneのインターネット共有オンにして別端末のタブレットでネットなどを使い使用した場合お金月々の通信量とは別にお金はかかりますか？

    • 質問者：健太 、千葉市中央区
    • 日付： 2018/03/30

    回答

    パケット定額などにしておけばかかりません。通信規制になった際はiPadも速度が落ちますのでご注意ください。

    • 回答者：美穂、 別府市
    • 日付： 2018/04/03

    回答する(インターネット共有についてです iPhoneのインターネット共有オンにして別端末のタブレットでネットなどを使い使用した場合お金月々の通信量とは別にお金はかかりますか？)

    回答1件(インターネット共有についてです iPhoneのインターネット共有オンにして別端末のタブレットでネットなどを使い使用した場合お金月々の通信量とは別にお金はかかりますか？)
  • ミュージック同期

    • 質問者：由岐正 、明石市
    • 日付： 2018/03/03

    回答する(ミュージック同期)

    回答1件(ミュージック同期)

  すべての質問を表示：67件