Dasar Privasi Apple

Di Apple, kami sangat mempercayai hak privasi asas - dan hak asasi tersebut tidak boleh berbeza bergantung pada tempat anda tinggal di dunia. Itulah sebabnya kami mengendalikan setiap data yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti atau yang dihubungkan atau boleh dihubungkan dengan mereka oleh Apple sebagai "data peribadi", tidak kira lokasi individu itu berada. Ini bermakna bahawa data yang secara langsung mengenal pasti anda — seperti nama anda — adalah data peribadi, dan juga data yang tidak mengenal pasti anda secara langsung, tetapi boleh digunakan untuk mengenal pasti anda — seperti nombor siri peranti anda - adalah data peribadi.

Dasar Privasi ini merangkumi cara  Apple atau syarikat bersekutu Apple mengendalikan data peribadi sama ada anda berinteraksi dengan kami di laman web kami, melalui aplikasi Apple (seperti Apple Music atau Wallet), atau secara persendirian (termasuk melalui telefon atau ketika mengunjungi kedai runcit kami). Apple juga boleh menghubungkan kepada pihak ketiga di perkhidmatan kami atau menjadikan aplikasi pihak ketiga tersedia untuk dimuat turun di App Store kami. Dasar Privasi Apple tidak berkenaan untuk cara pihak ketiga menentukan data peribadi atau cara mereka menggunakannya. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mereka dan mengetahui hak privasi anda sebelum berinteraksi dengan mereka. 

Di Apple, kami menghormati keupayaan anda untuk mengetahui, mengakses, membetulkan, memindahkan, menyekat pemprosesan dan menghapus data peribadi anda. Kami telah memberikan hak-hak ini kepada pangkalan pelanggan global kami dan jika anda memilih untuk menggunakan hak privasi ini, anda berhak untuk tidak diperlakukan secara diskriminasi atau menerima tahap perkhidmatan yang kurang daripada Apple. Apple tidak menjual data anda termasuk sebagai "penjualan" yang ditakrifkan di Nevada dan California. 

Untuk melaksanakan hak dan pilihan privasi anda, lawati Portal Privasi Apple di privacy.apple.com untuk Apple atau shazam.com/privacy untuk Shazam. Untuk membantu melindungi keselamatan data peribadi anda, anda mesti mendaftar masuk ke akaun anda dan identiti anda akan disahkan. Jika Portal Privasi tidak tersedia di rantau anda, anda dapat membuat permintaan hak privasi di apple.com/my/privacy/contact. 

Terdapat situasi kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda — contohnya, jika anda meminta kami memadamkan data transaksi anda dan Apple diwajibkan mengikut undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi tersebut sebagai mematuhi undang-undang. Kami juga mungkin menolak untuk memenuhi permintaan jika dengan berbuat demikian akan menjejaskan penggunaan data kami yang sah untuk tujuan antipenipuan dan keselamatan, seperti apabila anda meminta memadamkan akaun yang sedang disiasat untuk kepentingan keselamatan. Sebab lain permintaan privasi anda boleh ditolak adalah jika ia menjejaskan privasi orang lain, permintaan yang dangkal atau menyusahkan atau amat tidak praktikal.

Jika anda tinggal California, jika anda tidak dapat mengakses Portal Privasi Apple, anda atau ejen sah anda boleh membuat permintaan di apple.com/my/privacy/contact atau dengan menghubungi 1-800-275-2273.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang menggunakan hak anda, lawati support.apple.com/ms-my/HT208501. 

Di Apple, kami percaya bahawa anda boleh memiliki produk hebat dan privasi yang baik. Ini bermakna bahawa kami bertujuan untuk mengumpulkan hanya data peribadi yang kami perlukan. Data peribadi yang dikumpulkan oleh Apple bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Apple. Penerangan tentang cara Apple mengendalikan data peribadi untuk perkhidmatan individu tertentu tersedia di apple.com/legal/privacy/data.

Apabila anda mencipta Apple ID, memohon kredit komersil, membeli dan/atau mengaktifkan produk atau peranti, memuat turun kemas kini perisian, mendaftar untuk kelas di Apple Store, menyambung ke perkhidmatan kami, menghubungi kami (termasuk melalui media sosial), mengambil bahagian dalam tinjauan dalam talian atau berinteraksi dengan Apple, kami mungkin mengumpulkan pelbagai maklumat, termasuk:

• Maklumat Akaun. Apple ID anda dan butiran akaun yang berkaitan, termasuk alamat e-mel, peranti yang didaftarkan, status akaun dan umur
• Maklumat Peranti.Data yang boleh mengenal pasti peranti anda, seperti nombor siri peranti atau tentang peranti anda, seperti jenis pelayar
• Maklumat Hubungan. Data seperti nama, alamat e-mel, alamat fizikal, nombor telefon atau maklumat hubungan lain
• Maklumat Pembayaran. Data tentang alamat pengebilan dan kaedah pembayaran anda, seperti butiran bank, kredit, debit atau maklumat kad pembayaran lain
• Maklumat Transaksi. Data tentang pembelian produk dan perkhidmatan Apple atau transaksi yang dibantu oleh Apple, termasuk pembelian di platform Apple
• Maklumat Pencegahan Penipuan. Data yang digunakan untuk membantu mengenal pasti dan mencegah penipuan, termasuk skor kepercayaan peranti
• Data Penggunaan. Data tentang aktiviti anda dan penggunaan penawaran kami, seperti pelancaran aplikasi dalam perkhidmatan kami, termasuk sejarah pelayaran; sejarah carian; interaksi produk; data nahas, prestasi dan data diagnostik lain; dan data penggunaan lain
• Maklumat Lokasi. Lokasi tepat hanya untuk menyokong Cari Saya dan lokasi kasar
• Maklumat Kesihatan. Data yang berkaitan dengan status kesihatan individu, termasuk data yang berkaitan dengan kesihatan atau keadaan fizikal atau mental seseorang. Data kesihatan peribadi juga merangkumi data yang dapat digunakan untuk membuat kesimpulan tentang atau mengesan status kesihatan individu. Jika anda mengambil bahagian dalam kajian menggunakan aplikasi Kajian Penyelidikan Kesihatan Apple, dasar yang mengawal privasi data peribadi anda diterangkan dalam

• Dasar Privasi Aplikasi Kajian Kesihatan Apple.
• Maklumat Kecergasan. Butiran yang berkaitan dengan maklumat kecergasan dan latihan yang anda pilih untuk dikongsikan
• Maklumat Kewangan. Butiran termasuk maklumat gaji, pendapatan dan aset yang dikumpulkan serta maklumat yang berkaitan dengan tawaran kewangan berjenama Apple
• Data ID Kerajaan. Dalam sesetengah bidang kuasa, kami mungkin meminta ID yang dikeluarkan oleh kerajaan dalam situasi terhad, termasuk semasa menyediakan akaun wayarles dan mengaktifkan peranti anda untuk tujuan melanjutkan kredit komersial, mengurus tempahan atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang
• Maklumat Lain yang Anda Berikan kepada Kami. Butiran seperti kandungan komunikasi anda dengan Apple, termasuk interaksi dengan sokongan pelanggan dan hubungan melalui saluran media sosial
   

Anda tidak perlu memberikan data peribadi yang telah kami minta. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk tidak memberikan maklumat tersebut, biasanya kami tidak akan dapat menyediakan produk atau perkhidmatan kami kepada anda atau membalas apa-apa permintaan anda.

Apple mungkin menerima data peribadi tentang diri anda daripada individu lain, daripada perniagaan atau pihak ketiga yang bertindak atas arahan anda, daripada rakan kongsi kami yang bekerjasama dengan kami untuk menyediakan produk dan perkhidmatan kami dan membantu kami dalam keselamatan dan pencegahan penipuan serta daripada sumber lain yang sah.

• Individu. Apple boleh mengumpulkan data tentang anda daripada individu lain — contohnya, jika individu tersebut telah menghantar produk atau kad hadiah kepada anda, menjemput anda untuk mengambil bahagian dalam perkhidmatan atau forum Apple atau berkongsi kandungan dengan anda. 
• Atas Arahan Anda. Anda boleh mengarahkan individu atau pihak ketiga untuk berkongsi data dengan Apple. Sebagai contoh, anda boleh mengarahkan pembawa mudah alih anda untuk berkongsi data tentang akaun pembawa anda dengan Apple untuk pengaktifan akaun atau untuk program kesetiaan anda bagi berkongsi maklumat tentang penyertaan anda supaya anda dapat memperoleh ganjaran untuk pembelian Apple. 
• Rakan Kongsi Apple. Kami juga mungkin mengesahkan maklumat yang anda berikan — contohnya, semasa mencipta Apple ID dengan pihak ketiga untuk tujuan keselamatan dan untuk pencegahan penipuan.
   

Kami mungkin menggunakan set data yang mengandungi imej, suara atau data lain yang boleh dikaitkan dengan orang yang boleh dikenal pasti untuk tujuan penyelidikan dan pembangunan. Apabila memperoleh set data sedemikian, kami berbuat demikian mengikut undang-undang yang berkuat kuasa termasuk dalam bidang kuasa yang set data itu dihoskan. Apabila menggunakan set data sedemikian untuk penyelidikan dan pembangunan, kami tidak cuba untuk mengenal pasti semula individu yang mungkin muncul di dalamnya.

Apple menggunakan data peribadi untuk memberi kuasa kepada perkhidmatan kami, untuk memproses transaksi anda, untuk berkomunikasi dengan anda, untuk keselamatan dan pencegahan penipuan serta untuk mematuhi undang-undang. Kami juga mungkin menggunakan data peribadi untuk tujuan lain dengan persetujuan anda. 

Apple menggunakan data peribadi anda hanya apabila kami mempunyai asas undang-undang yang sah untuk melakukannya. Bergantung pada keadaan, Apple mungkin bergantung pada persetujuan anda atau hakikat bahawa pemprosesan tersebut diperlukan untuk memenuhi kontrak dengan anda, melindungi kepentingan penting anda atau kepentingan orang lain, atau untuk mematuhi undang-undang. Kami juga mungkin memproses data peribadi anda apabila kami percaya itu adalah kepentingan sah kami atau orang lain,  dengan mempertimbangkan kepentingan, hak dan jangkaan anda. Jika anda mempunyai soalan tentang asas undang-undang, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data di apple.com/my/privacy/contact.

• Menguasakan Perkhidmatan Kami.Apple mengumpulkan data peribadi yang diperlukan untuk menguasakan perkhidmatan kami, yang mungkin termasuk data peribadi yang dikumpulkan untuk memperibadikan atau memperbaiki tawaran kami, untuk tujuan dalaman seperti pengauditan atau analisis data atau untuk menyelesaikan masalah. Sebagai contoh, jika anda ingin mengakses lagu melalui langganan Apple Music, kami mengumpulkan data tentang lagu yang anda mainkan untuk memberi anda kandungan yang diminta dan untuk tujuan royalti.
• Memproses Transaksi Anda. Untuk memproses transaksi, Apple mesti mengumpulkan data seperti nama, pembelian dan maklumat pembayaran anda.
• Berkomunikasi dengan Anda. Untuk bertindak balas terhadap komunikasi, hubungi anda tentang transaksi atau akaun anda, pasarkan produk dan perkhidmatan kami, berikan maklumat lain yang relevan, atau minta maklumat atau maklum balas. Kami mungkin menggunakan data peribadi anda dari semasa ke semasa untuk menghantar notis penting seperti komunikasi tentang pembelian dan perubahan pada terma, syarat dan dasar kami. Oleh sebab maklumat ini penting untuk interaksi anda dengan Apple, anda tidak boleh memilih untuk tidak menerima notis penting ini. 
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Untuk melindungi individu, pekerja dan Apple serta untuk pencegahan kerugian dan untuk mencegah penipuan, termasuk untuk melindungi individu, pekerja dan Apple untuk kepentingan semua pengguna kami, dan menyaring atau mengimbas kandungan yang dimuat naik untuk kandungan yang berpotensi menyalahi undang-undang, termasuk bahan eksploitasi seksual kanak-kanak.
• Mematuhi Undang-Undang. Untuk mematuhi undang-undang yang berkaitan — contohnya, untuk memenuhi kewajipan cukai atau pelaporan, atau untuk memenuhi permintaan kerajaan yang sah.
   

Apple tidak menggunakan algoritma atau pemprofilan untuk membuat keputusan yang akan menjejaskan anda secara ketara tanpa peluang untuk semakan oleh manusia.

Apple menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini atau dalam pemberitahuan privasi khusus perkhidmatan kami, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Kami akan mengekalkan data peribadi anda untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan ringkasan privasi khusus perkhidmatan kami. Semasa menilai tempoh pengekalan, pertama sekali kami menyemak dengan teliti keperluan mengekalkan data peribadi yang dikumpulkan dan, jika pengekalan diperlukan, berusaha untuk mengekalkan data peribadi untuk jangka waktu sesingkat mungkin yang dibenarkan di bawah undang-undang.

Apple mungkin berkongsi data peribadi dengan pembekal perkhidmatan yang bertindak bagi pihak kami, rakan kongsi kami atau atas arahan anda yang lain. Selanjutnya, Apple tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. 

• Pembekal Khidmat. Apple mungkin melibatkan pihak ketiga untuk bertindak sebagai pembekal perkhidmatan kami dan melakukan tugas-tugas tertentu bagi pihak kami, seperti menyerahkan produk kepada pelanggan. Pembekal perkhidmatan Apple berkewajipan untuk mengendalikan data peribadi selaras dengan Dasar Privasi ini dan mengikut arahan kami. Mereka tidak boleh menggunakan data peribadi yang kami kongsi untuk tujuan mereka sendiri dan mesti memadamkan atau mengembalikan data peribadi setelah mereka memenuhi permintaan kami.
• Rakan Kongsi. Pada masa tertentu, Apple mungkin bekerjasama dengan pihak ketiga untuk memberikan perkhidmatan atau tawaran lain. Sebagai contoh, penawaran kewangan Apple seperti Apple Card dan Apple Cash ditawarkan oleh Apple dan rakan perniagaan kami. Apple memerlukan rakan kongsi untuk melindungi data peribadi anda.
• Lain-lain. Apple mungkin berkongsi data peribadi dengan orang lain atas arahan anda atau dengan persetujuan anda, seperti semasa kami berkongsi maklumat dengan pembawa mudah alih anda untuk mengaktifkan akaun anda. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat tentang anda jika kami mendapati bahawa atas tujuan keselamatan negara, penguatkuasaan undang-undang atau isu kepentingan awam yang lain, pendedahan adalah perlu atau wajar dilakukan. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat tentang anda jika terdapat asas undang-undang untuk melakukan sedemikian, jika kami mendapati bahawa pendedahan sewajarnya perlu untuk menguatkuasakan terma dan syarat kami atau melindungi operasi atau pengguna kami atau jika berlakunya penyusunan semula, penggabungan atau jualan. 
   

Jika anda membeli langganan dalam aplikasi pihak ketiga atau dalam Apple News, kami mencipta ID Pelanggan yang unik untuk anda dan pembangun atau penerbit. ID Pelanggan boleh digunakan untuk memberikan laporan kepada pembangun atau penerbit yang merangkumi maklumat tentang langganan yang anda beli dan negara tempat tinggal anda. Jika anda membatalkan semua langganan anda dengan pembangun atau penerbit tertentu, ID Pelanggan akan ditetapkan semula selepas 180 hari jika anda tidak melanggan semula. Maklumat ini dibekalkan kepada pembangun supaya mereka boleh memahami prestasi langganan mereka.

Di Apple, kami percaya bahawa privasi yang hebat bergantung pada keselamatan yang tinggi. Kami menggunakan perlindungan pentadbiran, teknikal dan fizikal untuk melindungi data peribadi anda, dengan mempertimbangkan sifat data peribadi dan pemprosesan serta ancaman yang ditimbulkan. Kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan perlindungan ini untuk membantu memastikan data peribadi anda selamat. Untuk maklumat lanjut, lawati panduanKeselamatan Platform Apple kami. 

Apple memahami kepentingan menjaga data peribadi kanak-kanak, yang kami anggap sebagai individu di bawah usia 13 tahun atau usia yang setara seperti yang ditentukan oleh undang-undang dalam bidang kuasa anda. Itu sebabnya Apple telah melaksanakan proses dan perlindungan tambahan untuk membantu memastikan data peribadi kanak-kanak selamat.

Untuk mengakses perkhidmatan Apple tertentu, kanak-kanak mesti mempunyai Apple ID kanak-kanak. Apple ID kanak-kanak boleh dicipta oleh ibu bapa atau, dalam kes Apple ID Terurus, ID dicipta melalui institusi pendidikan kanak-kanak.

• Ibu bapa. Untuk mencipta akaun kanak-kanak, ibu bapa mesti menyemak Pendedahan Privasi Keluarga untuk Kanak-kanak, yang menerangkan cara Apple mengendalikan data peribadi kanak-kanak. Jika mereka bersetuju, ibu bapa mesti memberikan persetujuan ibu bapa yang boleh disahkan kepada Apple. 
• Institusi Pendidikan. Institusi pendidikan yang mengambil bahagian dalam Program Apple School Manager juga dapat membuat Apple ID untuk pelajar, yang dipanggil "Apple ID Terurus." Sekolah-sekolah ini perlulah bersetuju dengan Apple ID Terurus untuk Pendedahan Pelajar yang disertakan sebagai Lampiran A dalam Perjanjian Apple School Manager.
   

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak dikumpulkan tanpa kebenaran yang sewajarnya, data tersebut akan dipadamkan secepat mungkin.

Untuk melaksanakan hak privasi bagi maklumat kanak-kanak anda, kunjungi Portal Privasi Apple di privacy.apple.com dan daftar masuk ke akaun mereka.

Laman web, perkhidmatan dalam talian, aplikasi interaktif, mesej e-mel dan iklan Apple mungkin menggunakan "kuki" dan teknologi lain seperti tag piksel dan bikon web. Teknologi ini membantu kami memahami kelakuan pengguna dengan lebih baik termasuk untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan, memberitahu kami bahagian laman web kami yang telah dilawati orang dan memudahkan serta mengukur keberkesanan iklan dan carian web.

• Kuki Komunikasi. Kuki ini digunakan untuk membolehkan trafik rangkaian ke dan dari sistem Apple, termasuk dengan membantu kami mengesan apa-apa ralat.
• Kuki yang Sangat Perlu. Kuki ini ditetapkan sebagai diperlukan untuk menyediakan ciri atau perkhidmatan tertentu yang telah anda akses atau minta. Sebagai contoh, ia membenarkan kami memaparkan laman web kami dalam format dan bahasa yang sesuai, untuk mengesahkan transaksi anda, dan untuk mengekalkan kandungan Beg anda semasa membeli-belah dalam talian di apple.com. 
• Kuki Lain. Kuki ini digunakan untuk memahami cara pelawat berinteraksi dengan laman web dan perkhidmatan dalam talian kami, termasuk dengan membantu kami menilai keberkesanan iklan dan carian web. Apple juga menggunakan kuki ini untuk mengingati pilihan yang anda buat semasa melayari, jadi kami dapat memberikan anda pengalaman yang disesuaikan. 
   

Jika anda lebih suka bahawa Apple tidak menggunakan kuki, kami menyediakan anda kaedah untuk menyahdayakan penggunaannya. Jika anda ingin menyahdayakan kuki dan anda menggunakan pelayar web Safari, pilih "Sekat semua kuki" dalam tetapan privasi Safari. Jika anda menggunakan pelayar lain, hubungi pembekal anda untuk mengetahui cara menyahdayakan kuki. Ciri-ciri tertentu laman web Apple mungkin tidak tersedia jika semua kuki dinyahdayakan.

Sebagai tambahan kepada kuki, Apple menggunakan teknologi lain yang membantu kami mencapai objektif yang serupa. 

Dalam beberapa mesej e-mel yang dihantar oleh Apple kepada anda, kami menyediakan "URL klik lalu" yang menghubungkan anda kepada kandungan di laman web Apple. Apabila anda mengklik salah satu URL ini, ia akan melalui pelayan web yang berasingan sebelum tiba di halaman destinasi pada laman web kami. Kami menjejaki laluan klik ini untuk membantu kami menentukan minat dalam topik tertentu dan mengukur sama ada kami berkomunikasi dengan anda dengan berkesan. Jika anda tidak mahu dijejaki melalui cara ini, anda sepatutnya tidak mengklik pautan teks atau grafik dalam mesej e-mel.

Tag piksel membolehkan kami menghantar mesej e-mel dalam format yang anda boleh baca dan memberitahu kami sama ada mel telah dibuka. Kami mungkin menggunakan data ini untuk mengurangkan atau menyingkirkan mesej yang dihantar kepada pelanggan.

Apple secara amnya mengendalikan data yang kami kumpulkan menggunakan kuki dan teknologi serupa sebagai data bukan peribadi. Walau bagaimanapun, setakat alamat Protokol Internet (IP) atau pengecam yang serupa dianggap maklumat peribadi oleh undang-undang tempatan, kami turut mengendalikan pengecam ini sebagai maklumat peribadi. Di samping itu, Apple kadang-kadang menggabungkan data bukan peribadi yang dikumpulkan daripada teknologi ini dengan data peribadi lain yang dimiliki oleh Apple. Apabila kami menggabungkan data dengan cara ini, kami mengendalikan data gabungan sebagai data peribadi untuk tujuan Dasar Privasi ini.

Iklan yang disampaikan oleh platform pengiklanan Apple mungkin muncul dalam Apple News atau aplikasi Stocks dan dalam App Store. Jika anda tidak mahu menerima iklan yang menyasarkan minat anda daripada platform pengiklanan Apple dalam aplikasi tersebut, anda boleh memilih untuk menyahdayakan Iklan Diperibadikan yang akan mengelakkan Apple ID anda daripada menerima iklan tersebut tanpa mengira peranti yang anda gunakan. Pada peranti iOS atau iPadOS, anda boleh menyahdayakan Iklan Diperibadikan dengan pergi ke Tetapan > Privasi > Pengiklanan dan mengetik untuk mematikan Iklan Diperibadikan. Pada Mac anda, anda boleh menyahdayakan Iklan Diperibadikan dengan memilih menu Apple> Pilihan Sistem> Keselamatan & Privasi, mengklik Privasi, mengklik Pengiklanan dan menyahpilih Iklan Diperibadikan. Anda mungkin masih melihat iklan dalam App Store atau Apple News berdasarkan kandungan seperti pertanyaan carian anda atau saluran yang anda sedang baca. Jika anda menyahdayakan Benarkan Aplikasi untuk Minta untuk Jejak, aplikasi pihak ketiga tidak dapat meminta untuk menggunakan Pengecam Iklan, pengecam bukan peribadi yang dilayani oleh sistem operasi pada peranti anda, untuk menjejaki anda di seluruh aplikasi dan laman web yang dimiliki oleh syarikat lain.

Produk dan tawaran Apple menghubungkan anda dengan dunia. Untuk mewujudkannya,  data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diakses oleh entiti di seluruh dunia. Apple mematuhi undang-undang tentang pemindahan data peribadi antara negara untuk memastikan data anda dilindungi, di mana-mana sahaja ia berada.

Entiti Apple yang mengawal data peribadi anda mungkin berbeza bergantung pada tempat anda tinggal. Sebagai contoh, maklumat kedai runcit dikendalikan oleh entiti runcit individu di setiap negara dan data peribadi yang berkaitan dengan Perkhidmatan Media Apple mungkin dikendalikan oleh pelbagai entiti Apple seperti yang ditunjukkan dalam terma perkhidmatan. Jika anda tidak menetap di A.S., data peribadi anda mungkin diproses oleh Apple Inc. bagi pihak entiti Apple yang mengawal data peribadi untuk bidang kuasa anda. Sebagai contoh, imej dan data berkaitan yang dikumpulkan oleh Apple di seluruh dunia untuk menambah baik Apple Maps dan bagi menyokong ciri Look Around kami dipindahkan ke Apple Inc. di California. 

Data peribadi, yang berkaitan dengan individu yang menetap di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom dan Switzerland dikawal oleh Apple Distribution International Limited di Ireland. Pemindahan data peribadi antarabangsa Apple yang dikumpulkan di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom dan Switzerland ditadbir oleh Klausa Kontrak Standard. Pemindahan data peribadi antarabangsa Apple yang dikumpulkan di negara-negara Kerjasama Ekonomi Asia Pasifik (APEC) mematuhi Peraturan Privasi Merentasi Sempadan (CBPR) APEC dan Sistem Pengiktirafan Privasi untuk Pemproses (PRP) untuk pemindahan data peribadi. Jika anda mempunyai apa-apa pertanyaan atau kebimbangan yang belum diselesaikan berkenaan dengan pensijilan APEC CBPR atau PRP kami, hubungi penyedia penyelesaian pertikaian pihak ketiga kami.

Untuk memastikan data peribadi anda selamat, kami menyampaikan garis panduan privasi dan keselamatan kami kepada pekerja Apple dan menguatkuasakan langkah perlindungan privasi dengan ketat dalam syarikat kami.

Jika anda mempunyai apa-apa soalan tentang Dasar Privasi atau amalan privasi Apple, ingin menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami, atau ingin mengemukakan aduan, anda boleh menghubungi kami di apple.com/my/privacy/contact atau membuat panggilan ke nombor Sokongan Apple untuk negara atau rantau anda. Anda juga boleh mengajukan soalan kepada kami tentang cara menyerahkan aduan privasi dan kami akan berusaha untuk membantu. 

Apple memandang serius terhadap persoalan privasi anda. Pasukan khusus menyemak pertanyaan anda untuk menentukan cara terbaik untuk bertindak balas terhadap pertanyaan atau kebimbangan anda, termasuk pertanyaan yang diterima sebagai tindak balas kepada permintaan akses atau muat turun. Dalam kebanyakan keadaan, semua perhubungan substantif menerima respons dalam masa tujuh hari. Dalam keadaan lain, kami mungkin memerlukan maklumat tambahan atau memaklumkan anda bahawa kami memerlukan lebih banyak masa untuk memberikan respons.

Apabila aduan anda menandakan suatu penambahbaikan yang boleh dilakukan tentang cara kami menangani isu privasi, kami akan mengambil langkah untuk membuat kemas kini tersebut semasa peluang munasabah yang seterusnya. Jika isu privasi telah menyebabkan impak yang negatif terhadap anda atau orang lain, kami akan mengambil langkah untuk menangani hal ini dengan anda atau orang lain tersebut.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons Apple, anda boleh merujuk aduan anda kepada pengawal selia yang berkenaan. Jika anda bertanya kepada kami, kami akan berusaha untuk memberi anda maklumat tentang tempat aduan yang berkaitan yang mungkin terpakai pada situasi anda.

Apabila terdapat perubahan penting pada Dasar Privasi ini, kami akan menyiarkan pemberitahuan di laman web ini selewat-lewatnya seminggu sebelum melakukannya dan terus menghubungi anda tentang perubahan tersebut jika kami memiliki data anda dalam fail.

Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014